2010年初,,衛(wèi)生部召開全國護理工作會議,提出要從“踐行全心全意為人民健康服務的宗旨,,落實醫(yī)改各項重點工作任務,,改善醫(yī)院服務質量、惠及廣大患者”的高度,,深刻理解加強基礎護理工作的重要意義,,將護理工作重點放在“將時間還給護士,將護士還給病人”上,,通過崗位公開,、職責透明、競爭上崗,、工效掛鉤等改革,,切實做到加強基礎護理,,規(guī)范護理服務,目標是按照分級護理標準,,由護理人員承擔患者住院期間應得到的護理服務,減少由患者自聘的護工,,加強病房管理,,保證醫(yī)療安全。衛(wèi)生部在全國衛(wèi)生系統開展了“優(yōu)質護理服務示范工程”活動,,全面提高醫(yī)院臨床護理工作水平。為貫徹衛(wèi)生部全國護理工作會議精神,,北京市圍繞“優(yōu)質護理服務示范工程”活動主題,,全面進行了護理工作的改革。
在《中國醫(yī)院》雜志2010年第11期刊出的“北京市優(yōu)質護理服務示范工程階段總結”一文中,,北京市衛(wèi)生局副局長鄧曉虹介紹了北京市開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動的基本情況和推進護理改革的具體做法,。取得了階段性的效果:隨著工作的推進,全市各醫(yī)院護理人力配置有所增加,;護理服務模式有了轉變,;護理服務項目進行了公示;試點病區(qū)基礎護理服務到位率提高,;病區(qū)陪住率下降,,患者自聘護工減少;“工效掛鉤”的績效考核,,提升了護士的工作積極性,;醫(yī)院支持系統及激勵機制逐步完善;患者滿意度提高,,護患關系更加和諧,。