泰達(dá)國(guó)際心血管病醫(yī)院是國(guó)內(nèi)一所按現(xiàn)代企業(yè)制度運(yùn)營(yíng)的公有制醫(yī)院。它以全新管理理念和體制成為改革的“試驗(yàn)田”,。醫(yī)院大力推進(jìn)人事制度改革,,首先是打破傳統(tǒng)的行政體制,確立自身的無(wú)行政級(jí)別的事業(yè)單位的地位,。在人事制度上,,不再延用傳統(tǒng)的由上級(jí)定編的方式,而改為真正意義的全員聘任制,,委托人才交流中心,,實(shí)行人事托管。院長(zhǎng)視工作崗位以及醫(yī)院負(fù)擔(dān)成本能力而決定用人的檔次和數(shù)量,,并實(shí)施醫(yī)院選聘,、辭聘、升降聘任級(jí)別和獎(jiǎng)懲等人事工作,。與此同時(shí),,積極探索和實(shí)踐公立醫(yī)院薪酬績(jī)效改革。
泰達(dá)國(guó)際心血管病醫(yī)院董軍等人在《中國(guó)醫(yī)院》雜志2011年第1期發(fā)表了《醫(yī)院薪酬體系改革的實(shí)踐》文章,。文章圍繞醫(yī)院薪酬體系改革的目的,、重點(diǎn)內(nèi)容,首先在薪酬形式,、結(jié)構(gòu)和標(biāo)準(zhǔn)上實(shí)施醫(yī)院薪酬體系改革,,實(shí)施醫(yī)院績(jī)效管理等方面提出薪酬體系改革思路。文章指出,,醫(yī)院的薪酬體系包括工資體系(基本工資,、崗位工資、績(jī)效工資)和福利及補(bǔ)充薪酬體系兩部分,。將績(jī)效管理納入醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,,醫(yī)院通過(guò)激勵(lì)提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和效率,,提高員工的技術(shù)水平,進(jìn)而提升患者滿(mǎn)意度,。通過(guò)提升患者的滿(mǎn)意度來(lái)保持患者的忠誠(chéng),,最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
文章指出,,醫(yī)院薪酬體系改革既突出了公立醫(yī)院的公益性,,又充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性。七年來(lái)醫(yī)院不僅業(yè)務(wù)量顯著增長(zhǎng),,而且患者滿(mǎn)意度不斷提高,,綜合效益明顯提升。醫(yī)院人才隊(duì)伍日益擴(kuò)大,,吸引了許多長(zhǎng)期在國(guó)外從事醫(yī)療的專(zhuān)家加盟,,醫(yī)生護(hù)士隊(duì)伍穩(wěn)定,年流失率≤3%,。醫(yī)院薪酬體系改革,,一方面有效地控制了人力成本,另一方面提高了員工的薪酬待遇,,七年來(lái),,醫(yī)院的人均收入位于天津市30所三級(jí)甲等醫(yī)院的前5名。2010年在總額預(yù)算的前提下,,將人力成本由25%提升至27%,,績(jī)效與固定工資比例達(dá)到1:1。