JCI標準的精髓是持續(xù)改進的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，而確保這一目的實現(xiàn)是不管醫(yī)院的規(guī)模大小,，不管患者的身份如何,，其醫(yī)療行為和醫(yī)療動作的標準都應該一致，讓患者充分享受到同質(zhì)服務,。

　　河南省洛陽正骨醫(yī)院李無陰在《中國醫(yī)院》雜志2012年第8期發(fā)表了《通過JCI評審   提高醫(yī)院同質(zhì)服務水準》文章,。文章指出，同質(zhì)服務是具有同種健康問題和健康需求的患者在同一醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)的任何一個部門都有權(quán)利得到相同質(zhì)量的醫(yī)療服務,。2010年12月,，河南省洛陽正骨醫(yī)院順利通過了JCI標準評審，成為國內(nèi)首家通過JCI評審的中醫(yī)?？漆t(yī)院,。醫(yī)院根據(jù)JCI標準，結(jié)合自身實際,，通過醫(yī)院領(lǐng)導共同參與,，確保提供同質(zhì)的醫(yī)療服務流程；制訂各疾病指南,、臨床路徑、護理指南,，按照各疾病診療指南,、臨床路徑、護理指南診治患者,；明確醫(yī)務人員權(quán)限,；在全院范圍內(nèi)提供給患者的麻醉、鎮(zhèn)靜服務水準必須相同,；對全院的床位進行統(tǒng)一規(guī)范化管理,；留觀患者實現(xiàn)住院化管理，與住院患者同質(zhì)化管理,；嚴格落實《值班,、交接班制度》,；JCI培訓等為患者提供同質(zhì)服務的策略，取得了良好效果,。

　　文章指出,，醫(yī)院同質(zhì)服務的實現(xiàn)，能夠提高醫(yī)院的滿意度和充分利用醫(yī)院現(xiàn)有資源,，也能夠評估全院同質(zhì)服務的成果,，充分體現(xiàn)了“以病人為中心”的服務理念。在目前醫(yī)患關(guān)系日趨緊張的今天,，為和諧醫(yī)患關(guān)系的構(gòu)建,，具有重要的意義。