JCI標(biāo)準(zhǔn)的精髓是持續(xù)改進(jìn)的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,，而確保這一目的實(shí)現(xiàn)是不管醫(yī)院的規(guī)模大小，不管患者的身份如何,，其醫(yī)療行為和醫(yī)療動(dòng)作的標(biāo)準(zhǔn)都應(yīng)該一致,，讓患者充分享受到同質(zhì)服務(wù)。

　　河南省洛陽(yáng)正骨醫(yī)院李無(wú)陰在《中國(guó)醫(yī)院》雜志2012年第8期發(fā)表了《通過(guò)JCI評(píng)審   提高醫(yī)院同質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)》文章,。文章指出,，同質(zhì)服務(wù)是具有同種健康問(wèn)題和健康需求的患者在同一醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)的任何一個(gè)部門都有權(quán)利得到相同質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。2010年12月,，河南省洛陽(yáng)正骨醫(yī)院順利通過(guò)了JCI標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審,，成為國(guó)內(nèi)首家通過(guò)JCI評(píng)審的中醫(yī)專科醫(yī)院,。醫(yī)院根據(jù)JCI標(biāo)準(zhǔn),，結(jié)合自身實(shí)際，通過(guò)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)共同參與,，確保提供同質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)流程,；制訂各疾病指南、臨床路徑,、護(hù)理指南,，按照各疾病診療指南、臨床路徑、護(hù)理指南診治患者,；明確醫(yī)務(wù)人員權(quán)限,；在全院范圍內(nèi)提供給患者的麻醉、鎮(zhèn)靜服務(wù)水準(zhǔn)必須相同,；對(duì)全院的床位進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范化管理,；留觀患者實(shí)現(xiàn)住院化管理,，與住院患者同質(zhì)化管理,；嚴(yán)格落實(shí)《值班、交接班制度》,；JCI培訓(xùn)等為患者提供同質(zhì)服務(wù)的策略,，取得了良好效果。

　　文章指出,，醫(yī)院同質(zhì)服務(wù)的實(shí)現(xiàn),，能夠提高醫(yī)院的滿意度和充分利用醫(yī)院現(xiàn)有資源，也能夠評(píng)估全院同質(zhì)服務(wù)的成果,，充分體現(xiàn)了“以病人為中心”的服務(wù)理念,。在目前醫(yī)患關(guān)系日趨緊張的今天，為和諧醫(yī)患關(guān)系的構(gòu)建,，具有重要的意義,。