如何緩解看病難、看病貴,?
如何監(jiān)督醫(yī)生開“大處方”,?
如何遏制過度檢查、過度治療,?
針對種種老百姓不滿意的醫(yī)療問題,,北京市公立醫(yī)院改革試點工作再出“重拳”。繼北京友誼醫(yī)院和北京朝陽醫(yī)院先后啟動醫(yī)藥分開試點工作并取得階段性成效后,,北京市第三批試點即將啟動,。從今年12月1日零時起,北京同仁醫(yī)院,、北京積水潭醫(yī)院,、北京天壇醫(yī)院正式試行“醫(yī)藥分開”。北京市醫(yī)院管理局黨委書記,、局長封國生指出,,此舉標志著醫(yī)藥分開試點工作將進入深入推進階段。屆時,,這三家醫(yī)院將取消藥品加成,、掛號費和診療費,全部藥品實行進價銷售,,設置醫(yī)事服務費,,并實行分級定價,同時優(yōu)化服務流程,,進一步縮短患者排隊等候和不合理院內往返時間,。
三家試點醫(yī)院具有共同優(yōu)勢、特點
為什么選擇這三家醫(yī)院作為第三批試點醫(yī)院,?與前兩批試點醫(yī)院相比,,這三家試點醫(yī)院有哪些與眾不同呢?
“第三批試點的三家醫(yī)院均有特色??苾?yōu)勢,。”封國生介紹說,同仁醫(yī)院,、天壇醫(yī)院和積水潭醫(yī)院具有三個共同的優(yōu)勢和特點,。一是均為學科特色突出的綜合性醫(yī)院,就診患者結構,、醫(yī)?;颊弑壤确矫婢休^強的相似性,社會影響力大,;二是重點學科與非重點學科之間在醫(yī)保人群比例,、藥占比和醫(yī)療費用方面具有不同特點,與友誼,、朝陽醫(yī)院相比不僅具有綜合醫(yī)院代表性,,而且還呈現了一定的專科醫(yī)院特點,,在這三家醫(yī)院試點,,可以為下一步專科醫(yī)院開展醫(yī)藥分開試點工作奠定良好的基礎,;三是醫(yī)院的管理基礎,、信息化基礎均較好,經過醫(yī)師費與取消藥品加成的測算能夠實現平移,;四是均為醫(yī)保付費制度改革試點醫(yī)院,在醫(yī)藥分開后可形成聯動效應,,有利于費用的合理控制,。
據悉,北京市醫(yī)管局在對這三家試點醫(yī)院的監(jiān)測評估中,,將進一步細化重點??婆c非重點專科分類統(tǒng)計,,密切關注不同人群的社會認可度,,不同學科的患者結構、門診流量等變化,。通過這三家試點醫(yī)院醫(yī)藥分開試點工作,,逐步完善醫(yī)藥分開監(jiān)測效果的評估機制。
據了解,,這三家醫(yī)院總開放床位3712張,,2011年門診量共計483.8萬人次,出院人數11.1萬人次,,都是工作量比較大的醫(yī)院,。為配合此次試點工作,三家醫(yī)院還紛紛創(chuàng)新服務模式,,努力滿足患者就醫(yī)需求,。同仁醫(yī)院為緩解患者“看病難”,、“看專家難”問題,特別增加了重點學科知名專家門診的出診次數,。眼科普通號由原來的每日500個增加到725個,,專家號整體增加號源22%。積水潭醫(yī)院優(yōu)化預約掛號流程,,并擴大預約號源投放比例,,將號源的95%全部投入到預約掛號系統(tǒng)。同時采取6種預約掛號途徑方便患者,,即114電話預約,、網絡預約、診間預約,、窗口預約,、院內分級預約、出院預約,。天壇醫(yī)院充分發(fā)揮信息系統(tǒng)的強大優(yōu)勢,,在門診試行并逐步推出電子病歷和協(xié)議處方,規(guī)范醫(yī)療行為,。
患者適應“急三慢七”需要時間
“醫(yī)藥分開改革就是要對醫(yī)生的診療和用藥行為進行規(guī)范,。”北京市醫(yī)改辦主任韓曉芳指出,,過去,,個別醫(yī)生一次給患者開很多藥的做法是錯誤的。醫(yī)生應遵守“急三慢七”的原則,,即急診藥物開三天的量,,慢性病藥物開七天的量。
“由于改革后,,患者不能像過去那樣一次開很多藥,,因此需要一定時間來適應?!狈鈬硎?,前兩家試點醫(yī)院已經取得了階段性的成效。首先是患者負擔減輕了,。兩家醫(yī)院的門診藥占比,、次均費用、次均藥費和住院患者例均費用等指標均得到了不同程度的下降,,其中次均藥費下降17%左右,,且趨勢平穩(wěn)、效果持續(xù)。其次,,患者滿意度提高,,就醫(yī)得到有效引導。兩家醫(yī)院通過問卷調查,,結果顯示85%以上的患者能接受醫(yī)事服務費的價格,,82%以上的患者對醫(yī)生的服務能力滿意,并認為看病溝通時間比以前長了,。改革后,,一部分常見病患者被有效引導到了普通門診就診,專家號難掛問題得到了一定緩解,。
此外,,醫(yī)務人員的勞動價值得到體現,醫(yī)院收益得到了提高,。友誼醫(yī)院和朝陽醫(yī)院都按照醫(yī)藥分開整體方案和北京市醫(yī)管局績效考核的要求,,建立了新的績效考核體系,貫徹多勞多得,、優(yōu)勞優(yōu)得的原則,,兩家醫(yī)院的醫(yī)務人員績效工資較改革前均將增長30%以上,并通過控制成本和不合理醫(yī)療費用,,醫(yī)院收益均得到不同程度提高,。
明年全面擴容,部分央屬醫(yī)院有望加入
封國生透露,,鑒于醫(yī)藥分開取得的成效,,北京將于明年在全市推廣。目前除了市屬醫(yī)院外,,部分央屬醫(yī)院也向醫(yī)改部門提出了試點醫(yī)藥分開的意愿,因此,,部分央屬醫(yī)院明年也有望加入到“醫(yī)藥分開”的隊伍中來,。
“下一步,北京將重點做好公立醫(yī)院改革深化工作,,強化長效機制,,促進醫(yī)院管理體制和運行機制的綜合改革?!狈鈬鷱娬{,,相關部門要認真分析總結各醫(yī)院不同階段的試點經驗,不斷完善相關配套政策,,爭取盡早在更大范圍推廣,。與此同時,進一步完善醫(yī)療服務體系,要從橫向和縱向兩個維度進行體系建設,。橫向方面要加強康復醫(yī)院和護理醫(yī)院建設,,提高大醫(yī)院的床位周轉率;縱向方面要推進大醫(yī)院帶社區(qū),,提高社區(qū)服務能力,,合理分流大醫(yī)院患者。還要推進藥品和耗材采購,、配送制度改革,,探索通過醫(yī)保采購、集團采購和價格談判機制,,使價格逐步回歸到合理水平,。
(光明日報記者 田雅婷 張景華 北京11月28日電)
如何監(jiān)督醫(yī)生開“大處方”,?
如何遏制過度檢查、過度治療,?
針對種種老百姓不滿意的醫(yī)療問題,,北京市公立醫(yī)院改革試點工作再出“重拳”。繼北京友誼醫(yī)院和北京朝陽醫(yī)院先后啟動醫(yī)藥分開試點工作并取得階段性成效后,,北京市第三批試點即將啟動,。從今年12月1日零時起,北京同仁醫(yī)院,、北京積水潭醫(yī)院,、北京天壇醫(yī)院正式試行“醫(yī)藥分開”。北京市醫(yī)院管理局黨委書記,、局長封國生指出,,此舉標志著醫(yī)藥分開試點工作將進入深入推進階段。屆時,,這三家醫(yī)院將取消藥品加成,、掛號費和診療費,全部藥品實行進價銷售,,設置醫(yī)事服務費,,并實行分級定價,同時優(yōu)化服務流程,,進一步縮短患者排隊等候和不合理院內往返時間,。
三家試點醫(yī)院具有共同優(yōu)勢、特點
為什么選擇這三家醫(yī)院作為第三批試點醫(yī)院,?與前兩批試點醫(yī)院相比,,這三家試點醫(yī)院有哪些與眾不同呢?
“第三批試點的三家醫(yī)院均有特色??苾?yōu)勢,。”封國生介紹說,同仁醫(yī)院,、天壇醫(yī)院和積水潭醫(yī)院具有三個共同的優(yōu)勢和特點,。一是均為學科特色突出的綜合性醫(yī)院,就診患者結構,、醫(yī)?;颊弑壤确矫婢休^強的相似性,社會影響力大,;二是重點學科與非重點學科之間在醫(yī)保人群比例,、藥占比和醫(yī)療費用方面具有不同特點,與友誼,、朝陽醫(yī)院相比不僅具有綜合醫(yī)院代表性,,而且還呈現了一定的專科醫(yī)院特點,,在這三家醫(yī)院試點,,可以為下一步專科醫(yī)院開展醫(yī)藥分開試點工作奠定良好的基礎,;三是醫(yī)院的管理基礎,、信息化基礎均較好,經過醫(yī)師費與取消藥品加成的測算能夠實現平移,;四是均為醫(yī)保付費制度改革試點醫(yī)院,在醫(yī)藥分開后可形成聯動效應,,有利于費用的合理控制,。
據悉,北京市醫(yī)管局在對這三家試點醫(yī)院的監(jiān)測評估中,,將進一步細化重點??婆c非重點專科分類統(tǒng)計,,密切關注不同人群的社會認可度,,不同學科的患者結構、門診流量等變化,。通過這三家試點醫(yī)院醫(yī)藥分開試點工作,,逐步完善醫(yī)藥分開監(jiān)測效果的評估機制。
據了解,,這三家醫(yī)院總開放床位3712張,,2011年門診量共計483.8萬人次,出院人數11.1萬人次,,都是工作量比較大的醫(yī)院,。為配合此次試點工作,三家醫(yī)院還紛紛創(chuàng)新服務模式,,努力滿足患者就醫(yī)需求,。同仁醫(yī)院為緩解患者“看病難”,、“看專家難”問題,特別增加了重點學科知名專家門診的出診次數,。眼科普通號由原來的每日500個增加到725個,,專家號整體增加號源22%。積水潭醫(yī)院優(yōu)化預約掛號流程,,并擴大預約號源投放比例,,將號源的95%全部投入到預約掛號系統(tǒng)。同時采取6種預約掛號途徑方便患者,,即114電話預約,、網絡預約、診間預約,、窗口預約,、院內分級預約、出院預約,。天壇醫(yī)院充分發(fā)揮信息系統(tǒng)的強大優(yōu)勢,,在門診試行并逐步推出電子病歷和協(xié)議處方,規(guī)范醫(yī)療行為,。
患者適應“急三慢七”需要時間
“醫(yī)藥分開改革就是要對醫(yī)生的診療和用藥行為進行規(guī)范,。”北京市醫(yī)改辦主任韓曉芳指出,,過去,,個別醫(yī)生一次給患者開很多藥的做法是錯誤的。醫(yī)生應遵守“急三慢七”的原則,,即急診藥物開三天的量,,慢性病藥物開七天的量。
“由于改革后,,患者不能像過去那樣一次開很多藥,,因此需要一定時間來適應?!狈鈬硎?,前兩家試點醫(yī)院已經取得了階段性的成效。首先是患者負擔減輕了,。兩家醫(yī)院的門診藥占比,、次均費用、次均藥費和住院患者例均費用等指標均得到了不同程度的下降,,其中次均藥費下降17%左右,,且趨勢平穩(wěn)、效果持續(xù)。其次,,患者滿意度提高,,就醫(yī)得到有效引導。兩家醫(yī)院通過問卷調查,,結果顯示85%以上的患者能接受醫(yī)事服務費的價格,,82%以上的患者對醫(yī)生的服務能力滿意,并認為看病溝通時間比以前長了,。改革后,,一部分常見病患者被有效引導到了普通門診就診,專家號難掛問題得到了一定緩解,。
此外,,醫(yī)務人員的勞動價值得到體現,醫(yī)院收益得到了提高,。友誼醫(yī)院和朝陽醫(yī)院都按照醫(yī)藥分開整體方案和北京市醫(yī)管局績效考核的要求,,建立了新的績效考核體系,貫徹多勞多得,、優(yōu)勞優(yōu)得的原則,,兩家醫(yī)院的醫(yī)務人員績效工資較改革前均將增長30%以上,并通過控制成本和不合理醫(yī)療費用,,醫(yī)院收益均得到不同程度提高,。
明年全面擴容,部分央屬醫(yī)院有望加入
封國生透露,,鑒于醫(yī)藥分開取得的成效,,北京將于明年在全市推廣。目前除了市屬醫(yī)院外,,部分央屬醫(yī)院也向醫(yī)改部門提出了試點醫(yī)藥分開的意愿,因此,,部分央屬醫(yī)院明年也有望加入到“醫(yī)藥分開”的隊伍中來,。
“下一步,北京將重點做好公立醫(yī)院改革深化工作,,強化長效機制,,促進醫(yī)院管理體制和運行機制的綜合改革?!狈鈬鷱娬{,,相關部門要認真分析總結各醫(yī)院不同階段的試點經驗,不斷完善相關配套政策,,爭取盡早在更大范圍推廣,。與此同時,進一步完善醫(yī)療服務體系,要從橫向和縱向兩個維度進行體系建設,。橫向方面要加強康復醫(yī)院和護理醫(yī)院建設,,提高大醫(yī)院的床位周轉率;縱向方面要推進大醫(yī)院帶社區(qū),,提高社區(qū)服務能力,,合理分流大醫(yī)院患者。還要推進藥品和耗材采購,、配送制度改革,,探索通過醫(yī)保采購、集團采購和價格談判機制,,使價格逐步回歸到合理水平,。
(光明日報記者 田雅婷 張景華 北京11月28日電)