本報訊  （記者程守勤  通訊員劉  丹）產科次均門診就診時間由5小時41分降至1小時48分,，婦科由3小時40分降至1小時57分。江蘇省無錫市婦幼保健院對就診與結算流程進行了改造，新模式運行4個多月以來,，大幅縮短了病人就診等候時間,。

　　該院黨委書記於煌介紹，該院此前調查發(fā)現(xiàn),，孕婦產檢平均耗時5小時41分,。同時，掛號難,、多次交費等,，也成為患者反映強烈的問題。該院與無錫市人社局社會保險基金管理中心合作,，研發(fā)了全新的門診就診與結算系統(tǒng)，實現(xiàn)了全部號源100%可預約和門診就診流程重組,，以身份證為流程介質,，在社保中心支持下，實現(xiàn)所有門診患者先診療后付費,。

　　該院整合優(yōu)化了預約,、排隊、診療,、自助,、結算5個系統(tǒng)后，患者可用身份證號作為唯一的識別碼,，提前3天～15天預約掛號,，并享有就診時間選擇優(yōu)先權?；颊咧恍杼崆鞍雮€小時到醫(yī)院,，通過65臺自助設備，完成確認取號,、充值等程序,，然后進入看病、檢查,、取藥等環(huán)節(jié),，最后進行一次性結算。爽約號源會在規(guī)定時間內滾入號池,，供現(xiàn)場掛號的患者使用,。

　　於煌介紹，該院實行先診療后結算,，醫(yī)?；颊邞{醫(yī)保卡結算,，一旦不結算離院,，其醫(yī)保賬戶將會被凍結,。自費患者使用醫(yī)院設計的電子錢包，結算時直接從充值的費用中扣除,。

　　該院新模式運行4個多月來,，孕產婦門診預約率近100%；婦科患者預約率超過70%,，現(xiàn)場預約的患者約占20%,；候診患者數(shù)量同一時段對比由1683人減少到1190人。