山東省青島市的一期廣播節(jié)目近日披露,，該市部分公立醫(yī)院一些科室門診只有專家號,，沒有普通號。節(jié)目內(nèi)容引發(fā)聽眾熱議,。對此，記者進(jìn)行了實地采訪,。

　　■院長解釋普通號不是每天都有

　　該節(jié)目中播出了一段電臺記者暗訪的同期聲：9號,，記者在青島大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院東區(qū)、青島市市立醫(yī)院東院掛神經(jīng)內(nèi)科的號,，在青島市婦女兒童醫(yī)院掛康復(fù)科門診的號,，均被告知只有專家號，沒有普通號,。

　　節(jié)目中,，青島市婦女兒童醫(yī)院院長陳文一在電話連線中作出如下解釋：“醫(yī)院的普通號不是沒有，但不是每天都有,。腦癱康復(fù)科所診斷的疑難雜癥病人比較多，普通門診病人寥寥無幾,，基本上都要求看專家門診。以后我們可以把普通門診安排得更多一點,，但是安排以后,，也會造成一種極大的浪費，因為很多是疑難雜癥,，大家還是要求看專家門診,，而我們醫(yī)院的人員相對缺少?！?

　　陳院長的答復(fù)遭到了聽眾的質(zhì)疑甚至批評：沒有普通號,，不就是強(qiáng)制性讓掛費用較高的專家號嗎？

　　■患兒家長憂心看病難

　　4月17日下午,，記者到青島市婦女兒童醫(yī)院門診樓二樓的康復(fù)門診進(jìn)行了實地采訪，康復(fù)門診候診椅上坐滿了人,，還有部分站著等待,。記者發(fā)現(xiàn),，讓患兒家長憂心更多的是看病難。

　　一位來自山東省日照市的女士告訴記者,，她的孩子4歲了,，患有嚴(yán)重的自閉癥，從前年開始在青島市婦女兒童醫(yī)院看病,，一直看的是同一位專家,。為了掛到這位專家的號，她早上八九點鐘趕到醫(yī)院,，11點左右掛上號,，看上醫(yī)生又要等兩三個小時，拿到檢查結(jié)果再找醫(yī)生,，下午三四點鐘才能往回走,。旁邊的一位青島市的女士說，本地人或許會看普通號,，外地患者來這就是為了看專家,。

　　青島萊西市的劉阿姨告訴記者，她5歲半的孫子發(fā)育遲滯,、不會說話,，前年就想來青島市婦女兒童醫(yī)院神經(jīng)康復(fù)科進(jìn)行康復(fù)治療，但一直沒有床位,。去年,，找了朋友幫忙，6月預(yù)約成功,，但直到秋天才住進(jìn)醫(yī)院,。“專家號,、普通號無所謂,，關(guān)鍵是床位緊張，沒床位就會耽誤孩子的治療,?！眲⒁陶f。

　　另一位候診孩子的媽媽說,，她今天在醫(yī)院掛的號,，等了兩個多小時還沒看上，“預(yù)約掛號的一來就能看上,，這不是插隊嗎,？能把現(xiàn)場號和預(yù)約號分開來看嗎？”

　　■衛(wèi)生局要求保證普通門診

　　4月17日,，記者從青島市衛(wèi)生局了解到,，該局已出臺相關(guān)規(guī)定，要求各醫(yī)院進(jìn)一步加強(qiáng)門急診醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理工作,，加強(qiáng)門診資源調(diào)配,，以滿足患者的就醫(yī)需求。

　　根據(jù)青島市衛(wèi)生局剛出臺的規(guī)定,，全市二級及以上公立醫(yī)院每天必須開設(shè)普通門診,，在保證普通門診的基礎(chǔ)上，科學(xué)安排專家門診,，嚴(yán)格專家資格條件,，杜絕只有專家門診的現(xiàn)象發(fā)生。

　　青島市衛(wèi)生局醫(yī)政與婦幼衛(wèi)生處處長呂富杰介紹,，在保證普通門診的基礎(chǔ)上,，院內(nèi)的分級轉(zhuǎn)診、同類病種的綜合門診,，都有利于當(dāng)前有限的醫(yī)療資源更充分地去滿足患者的需求,，并體現(xiàn)專家的價值。