近日，山西省衛(wèi)生廳出臺今年“三好一滿意”活動方案,，要求推進下級醫(yī)療機構認可上級醫(yī)療機構檢查,、檢驗結果和同級醫(yī)療機構檢查、檢驗結果互認,，減輕患者就醫(yī)負擔,。

　　方案要求，各級醫(yī)療機構要深化預約診療服務精細化管理,，合理安排門急診服務,，簡化門急診和入院、出院服務流程,。醫(yī)療機構要組織醫(yī)務人員志愿者,，開展公共衛(wèi)生、醫(yī)療服務和健康教育等志愿服務,。

　　方案要求,，醫(yī)療衛(wèi)生機構要對照活動工作任務分解量化指標要求，認真查找工作中存在的問題和不足；通過召開座談會,、設置意見箱,、開通熱線電話和網(wǎng)上信箱等多種方式，暢通群眾反映問題的渠道,，切實解決群眾反映強烈的突出問題,。（特約記者郝東亮  通訊員許文輝）