近日,，山西省衛(wèi)生廳出臺今年“三好一滿意”活動方案，要求推進下級醫(yī)療機構(gòu)認可上級醫(yī)療機構(gòu)檢查,、檢驗結(jié)果和同級醫(yī)療機構(gòu)檢查,、檢驗結(jié)果互認，減輕患者就醫(yī)負擔,。

　　方案要求,，各級醫(yī)療機構(gòu)要深化預約診療服務(wù)精細化管理，合理安排門急診服務(wù),，簡化門急診和入院,、出院服務(wù)流程。醫(yī)療機構(gòu)要組織醫(yī)務(wù)人員志愿者,，開展公共衛(wèi)生,、醫(yī)療服務(wù)和健康教育等志愿服務(wù)。

　　方案要求,，醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要對照活動工作任務(wù)分解量化指標要求,，認真查找工作中存在的問題和不足；通過召開座談會,、設(shè)置意見箱,、開通熱線電話和網(wǎng)上信箱等多種方式，暢通群眾反映問題的渠道,，切實解決群眾反映強烈的突出問題,。（特約記者郝東亮  通訊員許文輝）