□本報(bào)記者 崔 芳□
湖北省武漢市青山區(qū)紅鋼城社區(qū)70多歲的王忠霞老人這幾天正琢磨著入冬保養(yǎng)的事兒,,紅鋼城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就打來了電話?!巴ㄖ胰プ鲆淮蚊赓M(fèi)的中醫(yī)體檢,,順便聽一下這期的健康課,,說是要講講中醫(yī)養(yǎng)生?!焙驮S多街坊一樣,,王忠霞對這家簡稱為“紅中”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心很滿意,“中醫(yī)特色濃,,服務(wù)項(xiàng)目多,,醫(yī)生負(fù)責(zé)任”。
“你要是6年前來這里,,聽到的絕對是另一番評價(jià),。”“紅中”主任姚漢金告訴記者,,“經(jīng)歷了轉(zhuǎn)型,、再創(chuàng)業(yè),我們找到了最佳抓手——中醫(yī)藥,?!?
醫(yī)院變?yōu)樯缧l(wèi)中心
談起6年前的轉(zhuǎn)型,姚漢金從不諱言當(dāng)時(shí)的艱難和糾結(jié),。作為當(dāng)時(shí)的青山區(qū)第一醫(yī)院掌門人,,姚漢金治下的醫(yī)院生存環(huán)境極為艱難?!胺綀A1公里內(nèi),,公立醫(yī)院有武漢鋼鐵集團(tuán)公司總醫(yī)院、武漢市普仁醫(yī)院,、武漢市第九醫(yī)院,,個(gè)個(gè)都比我們體量大、設(shè)備好,;民營醫(yī)院,、門診部、診所也不少,,服務(wù)水平,、靈活性比我們強(qiáng);藥房吧,,醫(yī)院對面就有倆……你說我們有什么優(yōu)勢,?”姚漢金開始學(xué)習(xí)和鉆研醫(yī)改文件,他認(rèn)為國家政策正催化小型綜合醫(yī)院轉(zhuǎn)型,?!罢撟鲠t(yī)院,在青山區(qū)我們都是最??;但如果轉(zhuǎn)型做社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,,我們就有可能做到最好?!?
“轉(zhuǎn)型后,,我們該放棄什么?做強(qiáng)什么,?”鑒于該片區(qū)老齡化程度較高,,居民中退休產(chǎn)業(yè)工人較多,姚漢金果斷取消了婦產(chǎn)科和外科,,轉(zhuǎn)而充實(shí)深受居民歡迎的中醫(yī)科,,將21個(gè)臨床科室調(diào)整歸為4個(gè)部分——基本醫(yī)療部、公共衛(wèi)生科,、中醫(yī)科,、老年病區(qū)。武漢市青山區(qū)第一醫(yī)院就這樣一轉(zhuǎn)身,,變?yōu)榧t鋼城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,。
“轉(zhuǎn)型前的2006年,我們?nèi)?60多人,,業(yè)務(wù)總收入才780萬元,;轉(zhuǎn)型后一年,中心人員減少,,業(yè)務(wù)收入反而突破2000萬元,;現(xiàn)在,我們僅中醫(yī)藥綜合診區(qū)國醫(yī)堂的收入,,就超過以前醫(yī)院全年收入的總和,。”姚漢金介紹,,該中心現(xiàn)已基本實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型時(shí)的預(yù)期,,不但生存問題解決了,還成為全國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),、社區(qū)中醫(yī)藥工作和基本公共衛(wèi)生服務(wù)的樣板之一。
人員也跟著轉(zhuǎn)型
如果說轉(zhuǎn)型為“紅中”帶來了效益和榮譽(yù),,那么對于“紅中”的工作人員來說,,轉(zhuǎn)型帶來的還包括困惑、再奮斗的艱難和自我滿足感,。
“原來我是助產(chǎn)士,,接生過的孩子少說也有上萬名。突然說要轉(zhuǎn)型,,還要撤掉婦產(chǎn)科,,我們既困惑又恐慌,。”主管護(hù)士趙維娜告訴記者,,大家怕失業(yè),,更怕留下來成為無所事事的閑人。但這種擔(dān)心很快就被證明是多余的,?!稗D(zhuǎn)型方案一確定,我們這些護(hù)士就被送去武漢市中醫(yī)院培訓(xùn),,學(xué)習(xí)中醫(yī)藥知識和各項(xiàng)療法,、技能?!?
回憶起那段日子,,趙維娜坦言非常辛苦:在市醫(yī)院一學(xué)就是大半年,既要記憶背誦博大精深的中醫(yī)藥知識,,還要反復(fù)熟練各項(xiàng)中醫(yī)技能操作,;回來后,要接受湖北省人民醫(yī)院中醫(yī)專家的定期輔導(dǎo),,并應(yīng)對姚漢金的不時(shí)“抽考”,。
“姚主任是學(xué)中醫(yī)出身的,那段時(shí)間特別愛來國醫(yī)堂逛,,逮人就考,,我們只好暗下苦功?!壁w維娜一邊熟練地給患者進(jìn)行中藥熏蒸,、磁振熱療、牽引等各項(xiàng)治療,,一邊笑著說,,“后來我們練到不怕考了,他倒不考了,?!?
據(jù)了解,該中心國醫(yī)堂的中醫(yī)理療人員絕大多數(shù)來自轉(zhuǎn)型前的護(hù)理崗位人員,,目前她們除了能熟練操作各類中醫(yī)理療儀器外,,還掌握了刮痧、拔罐,、穴位注射等多項(xiàng)技能,。
從等人上門到上門服務(wù)
從二樓國醫(yī)堂轉(zhuǎn)回一樓體檢處,王忠霞老人已經(jīng)拿到了自己中醫(yī)體質(zhì)辨識后的《檢測及養(yǎng)生建議報(bào)告》,,七八頁紙上除了列出她的體質(zhì)類型,、易發(fā)疾病,、體質(zhì)得分外,還附有詳細(xì)的中醫(yī)健康教育處方,、冬季養(yǎng)生要?jiǎng)t,、個(gè)體化調(diào)養(yǎng)建議等,首頁還有責(zé)任醫(yī)生的名字和手機(jī)號,。
當(dāng)天,,和王忠霞老人一樣前來進(jìn)行中醫(yī)體質(zhì)辨識和聽養(yǎng)生課的老人有二三十位?!拔覀兌甲≡谶@個(gè)社區(qū),,‘紅中’的醫(yī)生定期上門,詢問我們的身體情況,,有時(shí)可以在家給我們拔罐,、刮痧,有需要還給我們安排就診,?!?0歲的孫樹蓁老人告訴記者,如今,,在“紅中”看中醫(yī)已成為習(xí)慣,,自己這些年也維持了良好的健康狀況。
“以前我們辦醫(yī)院是等人上門,,現(xiàn)在轉(zhuǎn)型后改為主動(dòng)上門,,轉(zhuǎn)變的是行動(dòng),更是心態(tài),?!背弥@股子干勁,姚漢金表示要完善轉(zhuǎn)型后的中醫(yī)藥服務(wù)模式,,“今年國家在公衛(wèi)服務(wù)中加入中醫(yī)藥內(nèi)容,,我們不但要執(zhí)行好,更計(jì)劃細(xì)致評估一下它的實(shí)際效果,。針對社區(qū)老年人的一些常見病,、多發(fā)病,如何突出中醫(yī)診療優(yōu)勢,,強(qiáng)化特色和效果,,是下一步的努力重點(diǎn)”。
湖北省武漢市青山區(qū)紅鋼城社區(qū)70多歲的王忠霞老人這幾天正琢磨著入冬保養(yǎng)的事兒,,紅鋼城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就打來了電話?!巴ㄖ胰プ鲆淮蚊赓M(fèi)的中醫(yī)體檢,,順便聽一下這期的健康課,,說是要講講中醫(yī)養(yǎng)生?!焙驮S多街坊一樣,,王忠霞對這家簡稱為“紅中”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心很滿意,“中醫(yī)特色濃,,服務(wù)項(xiàng)目多,,醫(yī)生負(fù)責(zé)任”。
“你要是6年前來這里,,聽到的絕對是另一番評價(jià),。”“紅中”主任姚漢金告訴記者,,“經(jīng)歷了轉(zhuǎn)型,、再創(chuàng)業(yè),我們找到了最佳抓手——中醫(yī)藥,?!?
醫(yī)院變?yōu)樯缧l(wèi)中心
談起6年前的轉(zhuǎn)型,姚漢金從不諱言當(dāng)時(shí)的艱難和糾結(jié),。作為當(dāng)時(shí)的青山區(qū)第一醫(yī)院掌門人,,姚漢金治下的醫(yī)院生存環(huán)境極為艱難?!胺綀A1公里內(nèi),,公立醫(yī)院有武漢鋼鐵集團(tuán)公司總醫(yī)院、武漢市普仁醫(yī)院,、武漢市第九醫(yī)院,,個(gè)個(gè)都比我們體量大、設(shè)備好,;民營醫(yī)院,、門診部、診所也不少,,服務(wù)水平,、靈活性比我們強(qiáng);藥房吧,,醫(yī)院對面就有倆……你說我們有什么優(yōu)勢,?”姚漢金開始學(xué)習(xí)和鉆研醫(yī)改文件,他認(rèn)為國家政策正催化小型綜合醫(yī)院轉(zhuǎn)型,?!罢撟鲠t(yī)院,在青山區(qū)我們都是最??;但如果轉(zhuǎn)型做社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,,我們就有可能做到最好?!?
“轉(zhuǎn)型后,,我們該放棄什么?做強(qiáng)什么,?”鑒于該片區(qū)老齡化程度較高,,居民中退休產(chǎn)業(yè)工人較多,姚漢金果斷取消了婦產(chǎn)科和外科,,轉(zhuǎn)而充實(shí)深受居民歡迎的中醫(yī)科,,將21個(gè)臨床科室調(diào)整歸為4個(gè)部分——基本醫(yī)療部、公共衛(wèi)生科,、中醫(yī)科,、老年病區(qū)。武漢市青山區(qū)第一醫(yī)院就這樣一轉(zhuǎn)身,,變?yōu)榧t鋼城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,。
“轉(zhuǎn)型前的2006年,我們?nèi)?60多人,,業(yè)務(wù)總收入才780萬元,;轉(zhuǎn)型后一年,中心人員減少,,業(yè)務(wù)收入反而突破2000萬元,;現(xiàn)在,我們僅中醫(yī)藥綜合診區(qū)國醫(yī)堂的收入,,就超過以前醫(yī)院全年收入的總和,。”姚漢金介紹,,該中心現(xiàn)已基本實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型時(shí)的預(yù)期,,不但生存問題解決了,還成為全國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),、社區(qū)中醫(yī)藥工作和基本公共衛(wèi)生服務(wù)的樣板之一。
人員也跟著轉(zhuǎn)型
如果說轉(zhuǎn)型為“紅中”帶來了效益和榮譽(yù),,那么對于“紅中”的工作人員來說,,轉(zhuǎn)型帶來的還包括困惑、再奮斗的艱難和自我滿足感,。
“原來我是助產(chǎn)士,,接生過的孩子少說也有上萬名。突然說要轉(zhuǎn)型,,還要撤掉婦產(chǎn)科,,我們既困惑又恐慌,。”主管護(hù)士趙維娜告訴記者,,大家怕失業(yè),,更怕留下來成為無所事事的閑人。但這種擔(dān)心很快就被證明是多余的,?!稗D(zhuǎn)型方案一確定,我們這些護(hù)士就被送去武漢市中醫(yī)院培訓(xùn),,學(xué)習(xí)中醫(yī)藥知識和各項(xiàng)療法,、技能?!?
回憶起那段日子,,趙維娜坦言非常辛苦:在市醫(yī)院一學(xué)就是大半年,既要記憶背誦博大精深的中醫(yī)藥知識,,還要反復(fù)熟練各項(xiàng)中醫(yī)技能操作,;回來后,要接受湖北省人民醫(yī)院中醫(yī)專家的定期輔導(dǎo),,并應(yīng)對姚漢金的不時(shí)“抽考”,。
“姚主任是學(xué)中醫(yī)出身的,那段時(shí)間特別愛來國醫(yī)堂逛,,逮人就考,,我們只好暗下苦功?!壁w維娜一邊熟練地給患者進(jìn)行中藥熏蒸,、磁振熱療、牽引等各項(xiàng)治療,,一邊笑著說,,“后來我們練到不怕考了,他倒不考了,?!?
據(jù)了解,該中心國醫(yī)堂的中醫(yī)理療人員絕大多數(shù)來自轉(zhuǎn)型前的護(hù)理崗位人員,,目前她們除了能熟練操作各類中醫(yī)理療儀器外,,還掌握了刮痧、拔罐,、穴位注射等多項(xiàng)技能,。
從等人上門到上門服務(wù)
從二樓國醫(yī)堂轉(zhuǎn)回一樓體檢處,王忠霞老人已經(jīng)拿到了自己中醫(yī)體質(zhì)辨識后的《檢測及養(yǎng)生建議報(bào)告》,,七八頁紙上除了列出她的體質(zhì)類型,、易發(fā)疾病,、體質(zhì)得分外,還附有詳細(xì)的中醫(yī)健康教育處方,、冬季養(yǎng)生要?jiǎng)t,、個(gè)體化調(diào)養(yǎng)建議等,首頁還有責(zé)任醫(yī)生的名字和手機(jī)號,。
當(dāng)天,,和王忠霞老人一樣前來進(jìn)行中醫(yī)體質(zhì)辨識和聽養(yǎng)生課的老人有二三十位?!拔覀兌甲≡谶@個(gè)社區(qū),,‘紅中’的醫(yī)生定期上門,詢問我們的身體情況,,有時(shí)可以在家給我們拔罐,、刮痧,有需要還給我們安排就診,?!?0歲的孫樹蓁老人告訴記者,如今,,在“紅中”看中醫(yī)已成為習(xí)慣,,自己這些年也維持了良好的健康狀況。
“以前我們辦醫(yī)院是等人上門,,現(xiàn)在轉(zhuǎn)型后改為主動(dòng)上門,,轉(zhuǎn)變的是行動(dòng),更是心態(tài),?!背弥@股子干勁,姚漢金表示要完善轉(zhuǎn)型后的中醫(yī)藥服務(wù)模式,,“今年國家在公衛(wèi)服務(wù)中加入中醫(yī)藥內(nèi)容,,我們不但要執(zhí)行好,更計(jì)劃細(xì)致評估一下它的實(shí)際效果,。針對社區(qū)老年人的一些常見病,、多發(fā)病,如何突出中醫(yī)診療優(yōu)勢,,強(qiáng)化特色和效果,,是下一步的努力重點(diǎn)”。