□本報記者 崔 芳□
湖北省武漢市青山區(qū)紅鋼城社區(qū)70多歲的王忠霞老人這幾天正琢磨著入冬保養(yǎng)的事兒，紅鋼城社區(qū)衛(wèi)生服務中心就打來了電話,?！巴ㄖ胰プ鲆淮蚊赓M的中醫(yī)體檢，順便聽一下這期的健康課,，說是要講講中醫(yī)養(yǎng)生,。”和許多街坊一樣,，王忠霞對這家簡稱為“紅中”的社區(qū)衛(wèi)生服務中心很滿意,，“中醫(yī)特色濃，服務項目多,，醫(yī)生負責任”,。
“你要是6年前來這里,，聽到的絕對是另一番評價,?！薄凹t中”主任姚漢金告訴記者，“經(jīng)歷了轉(zhuǎn)型,、再創(chuàng)業(yè),，我們找到了最佳抓手——中醫(yī)藥?！?
醫(yī)院變?yōu)樯缧l(wèi)中心
談起6年前的轉(zhuǎn)型,，姚漢金從不諱言當時的艱難和糾結(jié)。作為當時的青山區(qū)第一醫(yī)院掌門人,，姚漢金治下的醫(yī)院生存環(huán)境極為艱難,?！胺綀A1公里內(nèi),，公立醫(yī)院有武漢鋼鐵集團公司總醫(yī)院、武漢市普仁醫(yī)院,、武漢市第九醫(yī)院,，個個都比我們體量大、設備好,；民營醫(yī)院,、門診部、診所也不少,，服務水平,、靈活性比我們強；藥房吧,，醫(yī)院對面就有倆……你說我們有什么優(yōu)勢,？”姚漢金開始學習和鉆研醫(yī)改文件，他認為國家政策正催化小型綜合醫(yī)院轉(zhuǎn)型,。“論做醫(yī)院,，在青山區(qū)我們都是最?。坏绻D(zhuǎn)型做社區(qū)衛(wèi)生服務中心,，我們就有可能做到最好,?！?
“轉(zhuǎn)型后,，我們該放棄什么,？做強什么,？”鑒于該片區(qū)老齡化程度較高,，居民中退休產(chǎn)業(yè)工人較多，姚漢金果斷取消了婦產(chǎn)科和外科,，轉(zhuǎn)而充實深受居民歡迎的中醫(yī)科，將21個臨床科室調(diào)整歸為4個部分——基本醫(yī)療部,、公共衛(wèi)生科、中醫(yī)科,、老年病區(qū),。武漢市青山區(qū)第一醫(yī)院就這樣一轉(zhuǎn)身，變?yōu)榧t鋼城社區(qū)衛(wèi)生服務中心,。
“轉(zhuǎn)型前的2006年，我們?nèi)?60多人,，業(yè)務總收入才780萬元,；轉(zhuǎn)型后一年，中心人員減少,，業(yè)務收入反而突破2000萬元,；現(xiàn)在，我們僅中醫(yī)藥綜合診區(qū)國醫(yī)堂的收入,，就超過以前醫(yī)院全年收入的總和,。”姚漢金介紹,，該中心現(xiàn)已基本實現(xiàn)轉(zhuǎn)型時的預期,，不但生存問題解決了，還成為全國社區(qū)衛(wèi)生服務,、社區(qū)中醫(yī)藥工作和基本公共衛(wèi)生服務的樣板之一,。
人員也跟著轉(zhuǎn)型
如果說轉(zhuǎn)型為“紅中”帶來了效益和榮譽，那么對于“紅中”的工作人員來說,，轉(zhuǎn)型帶來的還包括困惑,、再奮斗的艱難和自我滿足感。
“原來我是助產(chǎn)士,，接生過的孩子少說也有上萬名,。突然說要轉(zhuǎn)型，還要撤掉婦產(chǎn)科,，我們既困惑又恐慌,?！敝鞴茏o士趙維娜告訴記者,，大家怕失業(yè),，更怕留下來成為無所事事的閑人。但這種擔心很快就被證明是多余的,?！稗D(zhuǎn)型方案一確定，我們這些護士就被送去武漢市中醫(yī)院培訓,，學習中醫(yī)藥知識和各項療法,、技能?！?
回憶起那段日子,，趙維娜坦言非常辛苦：在市醫(yī)院一學就是大半年，既要記憶背誦博大精深的中醫(yī)藥知識,，還要反復熟練各項中醫(yī)技能操作,；回來后，要接受湖北省人民醫(yī)院中醫(yī)專家的定期輔導,，并應對姚漢金的不時“抽考”,。
“姚主任是學中醫(yī)出身的,，那段時間特別愛來國醫(yī)堂逛,，逮人就考，我們只好暗下苦功,?！壁w維娜一邊熟練地給患者進行中藥熏蒸、磁振熱療,、牽引等各項治療,，一邊笑著說，“后來我們練到不怕考了,，他倒不考了,。”
據(jù)了解,，該中心國醫(yī)堂的中醫(yī)理療人員絕大多數(shù)來自轉(zhuǎn)型前的護理崗位人員,，目前她們除了能熟練操作各類中醫(yī)理療儀器外，還掌握了刮痧,、拔罐,、穴位注射等多項技能。
從等人上門到上門服務
從二樓國醫(yī)堂轉(zhuǎn)回一樓體檢處,，王忠霞老人已經(jīng)拿到了自己中醫(yī)體質(zhì)辨識后的《檢測及養(yǎng)生建議報告》,，七八頁紙上除了列出她的體質(zhì)類型,、易發(fā)疾病、體質(zhì)得分外,，還附有詳細的中醫(yī)健康教育處方,、冬季養(yǎng)生要則、個體化調(diào)養(yǎng)建議等,，首頁還有責任醫(yī)生的名字和手機號,。
當天，和王忠霞老人一樣前來進行中醫(yī)體質(zhì)辨識和聽養(yǎng)生課的老人有二三十位,?！拔覀兌甲≡谶@個社區(qū)，‘紅中’的醫(yī)生定期上門,，詢問我們的身體情況,，有時可以在家給我們拔罐、刮痧,，有需要還給我們安排就診,。”80歲的孫樹蓁老人告訴記者,，如今,，在“紅中”看中醫(yī)已成為習慣，自己這些年也維持了良好的健康狀況,。
“以前我們辦醫(yī)院是等人上門,，現(xiàn)在轉(zhuǎn)型后改為主動上門，轉(zhuǎn)變的是行動,，更是心態(tài),。”趁著這股子干勁,，姚漢金表示要完善轉(zhuǎn)型后的中醫(yī)藥服務模式,，“今年國家在公衛(wèi)服務中加入中醫(yī)藥內(nèi)容，我們不但要執(zhí)行好,，更計劃細致評估一下它的實際效果,。針對社區(qū)老年人的一些常見病、多發(fā)病,，如何突出中醫(yī)診療優(yōu)勢,，強化特色和效果，是下一步的努力重點”,。
湖北省武漢市青山區(qū)紅鋼城社區(qū)70多歲的王忠霞老人這幾天正琢磨著入冬保養(yǎng)的事兒，紅鋼城社區(qū)衛(wèi)生服務中心就打來了電話,?！巴ㄖ胰プ鲆淮蚊赓M的中醫(yī)體檢，順便聽一下這期的健康課,，說是要講講中醫(yī)養(yǎng)生,。”和許多街坊一樣,，王忠霞對這家簡稱為“紅中”的社區(qū)衛(wèi)生服務中心很滿意,，“中醫(yī)特色濃，服務項目多,，醫(yī)生負責任”,。
“你要是6年前來這里,，聽到的絕對是另一番評價,?！薄凹t中”主任姚漢金告訴記者，“經(jīng)歷了轉(zhuǎn)型,、再創(chuàng)業(yè),，我們找到了最佳抓手——中醫(yī)藥?！?
醫(yī)院變?yōu)樯缧l(wèi)中心
談起6年前的轉(zhuǎn)型,，姚漢金從不諱言當時的艱難和糾結(jié)。作為當時的青山區(qū)第一醫(yī)院掌門人,，姚漢金治下的醫(yī)院生存環(huán)境極為艱難,?！胺綀A1公里內(nèi),，公立醫(yī)院有武漢鋼鐵集團公司總醫(yī)院、武漢市普仁醫(yī)院,、武漢市第九醫(yī)院,，個個都比我們體量大、設備好,；民營醫(yī)院,、門診部、診所也不少,，服務水平,、靈活性比我們強；藥房吧,，醫(yī)院對面就有倆……你說我們有什么優(yōu)勢,？”姚漢金開始學習和鉆研醫(yī)改文件，他認為國家政策正催化小型綜合醫(yī)院轉(zhuǎn)型,。“論做醫(yī)院,，在青山區(qū)我們都是最?。坏绻D(zhuǎn)型做社區(qū)衛(wèi)生服務中心,，我們就有可能做到最好,?！?
“轉(zhuǎn)型后,，我們該放棄什么,？做強什么,？”鑒于該片區(qū)老齡化程度較高,，居民中退休產(chǎn)業(yè)工人較多，姚漢金果斷取消了婦產(chǎn)科和外科,，轉(zhuǎn)而充實深受居民歡迎的中醫(yī)科，將21個臨床科室調(diào)整歸為4個部分——基本醫(yī)療部,、公共衛(wèi)生科、中醫(yī)科,、老年病區(qū),。武漢市青山區(qū)第一醫(yī)院就這樣一轉(zhuǎn)身，變?yōu)榧t鋼城社區(qū)衛(wèi)生服務中心,。
“轉(zhuǎn)型前的2006年，我們?nèi)?60多人,，業(yè)務總收入才780萬元,；轉(zhuǎn)型后一年，中心人員減少,，業(yè)務收入反而突破2000萬元,；現(xiàn)在，我們僅中醫(yī)藥綜合診區(qū)國醫(yī)堂的收入,，就超過以前醫(yī)院全年收入的總和,。”姚漢金介紹,，該中心現(xiàn)已基本實現(xiàn)轉(zhuǎn)型時的預期,，不但生存問題解決了，還成為全國社區(qū)衛(wèi)生服務,、社區(qū)中醫(yī)藥工作和基本公共衛(wèi)生服務的樣板之一,。
人員也跟著轉(zhuǎn)型
如果說轉(zhuǎn)型為“紅中”帶來了效益和榮譽，那么對于“紅中”的工作人員來說,，轉(zhuǎn)型帶來的還包括困惑,、再奮斗的艱難和自我滿足感。
“原來我是助產(chǎn)士,，接生過的孩子少說也有上萬名,。突然說要轉(zhuǎn)型，還要撤掉婦產(chǎn)科,，我們既困惑又恐慌,?！敝鞴茏o士趙維娜告訴記者,，大家怕失業(yè),，更怕留下來成為無所事事的閑人。但這種擔心很快就被證明是多余的,?！稗D(zhuǎn)型方案一確定，我們這些護士就被送去武漢市中醫(yī)院培訓,，學習中醫(yī)藥知識和各項療法,、技能?！?
回憶起那段日子,，趙維娜坦言非常辛苦：在市醫(yī)院一學就是大半年，既要記憶背誦博大精深的中醫(yī)藥知識,，還要反復熟練各項中醫(yī)技能操作,；回來后，要接受湖北省人民醫(yī)院中醫(yī)專家的定期輔導,，并應對姚漢金的不時“抽考”,。
“姚主任是學中醫(yī)出身的,，那段時間特別愛來國醫(yī)堂逛,，逮人就考，我們只好暗下苦功,?！壁w維娜一邊熟練地給患者進行中藥熏蒸、磁振熱療,、牽引等各項治療,，一邊笑著說，“后來我們練到不怕考了,，他倒不考了,。”
據(jù)了解,，該中心國醫(yī)堂的中醫(yī)理療人員絕大多數(shù)來自轉(zhuǎn)型前的護理崗位人員,，目前她們除了能熟練操作各類中醫(yī)理療儀器外，還掌握了刮痧,、拔罐,、穴位注射等多項技能。
從等人上門到上門服務
從二樓國醫(yī)堂轉(zhuǎn)回一樓體檢處,，王忠霞老人已經(jīng)拿到了自己中醫(yī)體質(zhì)辨識后的《檢測及養(yǎng)生建議報告》,，七八頁紙上除了列出她的體質(zhì)類型,、易發(fā)疾病、體質(zhì)得分外,，還附有詳細的中醫(yī)健康教育處方,、冬季養(yǎng)生要則、個體化調(diào)養(yǎng)建議等,，首頁還有責任醫(yī)生的名字和手機號,。
當天，和王忠霞老人一樣前來進行中醫(yī)體質(zhì)辨識和聽養(yǎng)生課的老人有二三十位,?！拔覀兌甲≡谶@個社區(qū)，‘紅中’的醫(yī)生定期上門,，詢問我們的身體情況,，有時可以在家給我們拔罐、刮痧,，有需要還給我們安排就診,。”80歲的孫樹蓁老人告訴記者,，如今,，在“紅中”看中醫(yī)已成為習慣，自己這些年也維持了良好的健康狀況,。
“以前我們辦醫(yī)院是等人上門,，現(xiàn)在轉(zhuǎn)型后改為主動上門，轉(zhuǎn)變的是行動,，更是心態(tài),。”趁著這股子干勁,，姚漢金表示要完善轉(zhuǎn)型后的中醫(yī)藥服務模式,，“今年國家在公衛(wèi)服務中加入中醫(yī)藥內(nèi)容，我們不但要執(zhí)行好,，更計劃細致評估一下它的實際效果,。針對社區(qū)老年人的一些常見病、多發(fā)病,，如何突出中醫(yī)診療優(yōu)勢,，強化特色和效果，是下一步的努力重點”,。
