近日，浙江省建立了防控甲型H1N1流感公眾服務(wù)平臺,，可為市民提供流感防控常識,，查詢疫情信息和定點(diǎn)醫(yī)院電話、地址等服務(wù),。

　　近期,，浙江省政府應(yīng)急辦與浙江省電信公司、省衛(wèi)生廳,、省疾控中心等部門共同制定防控流感公共服務(wù)平臺運(yùn)行機(jī)制,。浙江省電信公司114號碼百事通制定了工作流程和技術(shù)保障方案，完成設(shè)備調(diào)試,，并邀請衛(wèi)生防疫部門專家對話務(wù)員進(jìn)行知識培訓(xùn),。而該省衛(wèi)生廳匯總各疾控中心24小時(shí)專家咨詢電話和發(fā)熱定點(diǎn)醫(yī)院熱線電話、地址;疾控中心編制防控基本常識問答，為市民提供全方位的服務(wù),，該平臺近日投入使用,。

　　市民通過該平臺，可以了解甲型H1N1流感防控的基本常識,，了解疫情信息,，并可查詢該省各地疾控中心甲型流感防控專家熱線電話。當(dāng)有情況需就醫(yī)時(shí),，也能通過該平臺，查詢就近發(fā)熱門診定點(diǎn)醫(yī)院的熱線電話號碼,、地址,。

　　而當(dāng)流感疫情在區(qū)域內(nèi)爆發(fā)，出現(xiàn)相關(guān)地區(qū)撥打疾控和醫(yī)療機(jī)構(gòu)咨詢流感疫情電話繁忙時(shí),，該平臺能進(jìn)行實(shí)時(shí)分流,、轉(zhuǎn)接，確保咨詢熱線暢通,。此外,，針對甲型H1N1流感疫情需要，可隨時(shí)對固定范圍內(nèi)(如疫情發(fā)生社區(qū))的電話用戶進(jìn)行語音外呼,，對該區(qū)域內(nèi)公眾及時(shí)提供相關(guān)服務(wù),。

本文來自家庭醫(yī)生在線論壇，由網(wǎng)友發(fā)布,，本站僅引用以提供參考,，不代表本站贊同文章的觀點(diǎn)。如您認(rèn)為本文在內(nèi)容和知識產(chǎn)權(quán)上侵害了您的利益,，請與我們聯(lián)系：020-37617988 ,。