記者張昊 李水根 鄭純勝從7月1日在浙江省義烏市舉辦的社會辦醫(yī)醫(yī)院改善醫(yī)療服務(wù)成果交流研討活動上了解到,，義烏天祥醫(yī)療東方醫(yī)院通過“全國社會辦醫(yī)醫(yī)患友好度建設(shè)”試點驗收,，成為首家通過項目驗收的社會辦醫(yī)醫(yī)院。 　　義烏市副市長駱小俊在活動上表示,，天祥醫(yī)療東方醫(yī)院采用民建公營模式,，入駐義烏后一方面沿襲和傳承東陽市人民醫(yī)院公立醫(yī)院的精細(xì)化管理，另一方面實行社會辦醫(yī)醫(yī)院靈活的運行機(jī)制,。特別是在該院加入醫(yī)患友好度建設(shè)項目后,，全院職工努力改善患者就醫(yī)體驗，提升醫(yī)療服務(wù)品質(zhì),，已在群眾中建立了良好的口碑,。 　　浙江省衛(wèi)生計生委宣傳處處長徐兆禮介紹,，該省正在推進(jìn)各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)落實“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”，醫(yī)患友好度建設(shè)項目正是最有力的抓手,。此前,，杭州市市屬10家公立醫(yī)院已加入醫(yī)患友好度建設(shè)項目，公立醫(yī)院和社會辦醫(yī)醫(yī)院正攜手共創(chuàng)醫(yī)患友好局面,。 　　據(jù)了解,，醫(yī)患友好度建設(shè)項目由《健康報》社聯(lián)手中國健康促進(jìn)與教育協(xié)會、清華大學(xué)等機(jī)構(gòu)于2014年發(fā)起,，是著力提高醫(yī)院線上線下管理水平的系統(tǒng)指標(biāo)體系工具,。在國家衛(wèi)生計生委支持指導(dǎo)下，該項目現(xiàn)已在全國20余家不同等級,、類型的醫(yī)院推廣試行,。義烏天祥醫(yī)療東方醫(yī)院在經(jīng)過近一年的項目試點建設(shè)后，員工對醫(yī)患友好理念的認(rèn)知度從46.09%提升到70.57%,，門診和住院患者滿意度分別提升了8.0和5.6個百分點。