本報(bào)訊 （記者張 昊 通訊員王 潔）9月25日,，第二屆中國“互聯(lián)網(wǎng)+健康促進(jìn)”沙龍?jiān)谡憬×x烏市舉行，由醫(yī)患友好度項(xiàng)目組編制,、義烏市天祥醫(yī)療東方醫(yī)院試行實(shí)踐的全國社會(huì)資本辦醫(yī)醫(yī)院醫(yī)患友好度指標(biāo)體系宣布上線,。

據(jù)了解，醫(yī)患友好度是2014年6月,，健康報(bào)移動(dòng)健康研究院首創(chuàng),，和清華大學(xué),、中國健康促進(jìn)與教育協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)合作而提出的全新評(píng)價(jià)體系,。該指標(biāo)體系強(qiáng)調(diào)通過信息化和互聯(lián)網(wǎng)工具改進(jìn)患者就醫(yī)流程，改善當(dāng)前醫(yī)療環(huán)境,，建立醫(yī)院,、醫(yī)護(hù)和患者之間共同對(duì)抗疾病的契約精神。近兩年來,，該指標(biāo)體系日趨完善,，已經(jīng)在中南大學(xué)湘雅醫(yī)院、上海第一婦嬰保健院,、溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院等7家試點(diǎn)示范醫(yī)療機(jī)構(gòu)推行,。此次在義烏天祥醫(yī)療東方醫(yī)院推行試點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)體系共包括108項(xiàng)指標(biāo)，覆蓋硬件環(huán)境,、權(quán)益保護(hù),、員工友好等9個(gè)維度，是全國首個(gè)適用于社會(huì)資本辦醫(yī)的醫(yī)患友好評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系。

據(jù)介紹,，天祥醫(yī)療東方醫(yī)院是義烏市今年3月11日投入運(yùn)行的一家民建公營非營利性醫(yī)院,，委托公立醫(yī)院東陽市人民醫(yī)院管理。該院院長,、東陽市人民醫(yī)院副院長趙永明表示,，該院的試點(diǎn)工作是以病人為中心，以改善看病就醫(yī)感受為出發(fā)點(diǎn),，通過提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,、促進(jìn)醫(yī)患溝通、提升信息化水平,、后勤智慧化升級(jí)等措施,，為群眾提供安全、有效,、快捷的醫(yī)療服務(wù),，為全國同類醫(yī)院提供醫(yī)患友好度建設(shè)樣本和范例。為了實(shí)現(xiàn)醫(yī)患之間的無縫銜接,，該院還專門開發(fā)上線了患者關(guān)懷系統(tǒng),，實(shí)現(xiàn)診前、診中,、診后的交流和健康管理,。