京華時報訊(記者孟凡澤)前天下午1點半,,家住密云花園小區(qū)的肖先生和朋友在國泰百貨商場購物,當(dāng)場發(fā)現(xiàn)購買的三元鮮牛奶變質(zhì),。經(jīng)過協(xié)商,,國泰商場方面按該商品10倍的價格進行賠償。三元牛奶廠家的工作人員回應(yīng)稱,,導(dǎo)致牛奶變質(zhì)的原因是“脫冷”放置,,但不清楚具體哪個環(huán)節(jié)“脫冷”。
“我們剛結(jié)完賬,,我同學(xué)就打開喝了一大口,。”肖先生說,,前天下午1點半,,他和幾個同學(xué)在密云國泰百貨購物,離開收銀臺不到兩米,,他的同學(xué)張女士便打開剛買的一盒三元鮮牛奶喝了一口,,但緊接著就吐到了地上,。肖先生等人發(fā)現(xiàn),這盒牛奶散發(fā)出一股惡臭,,打開包裝盒頂部,,可以看到里面的牛奶凝固成了塊狀。
這盒標(biāo)稱為三元脫脂鮮牛奶的包裝盒顯示,,其生產(chǎn)日期是8月21日,,上市日期為8月22日,保質(zhì)期為8天,,這意味著當(dāng)時這盒牛奶還在保質(zhì)期內(nèi),。
肖先生等人立即轉(zhuǎn)身找到了市場部。肖先生稱,,商場最初只答應(yīng)換一盒新的,,并讓他們找廠家協(xié)商。肖先生等人撥通三元方面工作人員的電話,,也沒有找到合理的解決辦法,,幾人隨后報警求助。當(dāng)天下午3點,,在民警的協(xié)調(diào)下,,商場按原商品價10倍賠償了肖先生69元,并承諾如果張女士因為喝了該牛奶導(dǎo)致身體出問題,,商場方面愿意負責(zé),。
當(dāng)天下午6點,國泰百貨密云店相關(guān)負責(zé)人表示,,店方已進行了相應(yīng)的賠償,。這些錢由店方先行墊付,是否需要廠家來承擔(dān),,該負責(zé)人表示并不清楚,。三元方面的工作人員表示,出現(xiàn)這一問題是“脫冷”導(dǎo)致的,,鮮牛奶的保質(zhì)期是2至6度,,現(xiàn)在天氣炎熱,如果存放時溫度不夠低,,很容易發(fā)生變質(zhì),。“三元牛奶在生產(chǎn)的過程中絕對安全衛(wèi)生,,出現(xiàn)這種質(zhì)量問題,,肯定是存放時出現(xiàn)的個別現(xiàn)象?!痹摴ぷ魅藛T說,,具體在哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)的“脫冷”,,目前不能確定。