為加強對醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的日常監(jiān)管,,不斷規(guī)范醫(yī)療器械流通秩序,,筆者結(jié)合近幾年的工作實際,對醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)管理存在的主要問題逐一進行分析,,并提出監(jiān)管對策,,與大家一同探討。
1,、法制觀念淡薄,,管理人員缺位
原因有三:一是醫(yī)療器械產(chǎn)品種類繁多,涉及專業(yè)較廣,,經(jīng)營不同品種的醫(yī)療器械需要企業(yè)人員掌握不同的專業(yè)知識,,但大多企業(yè)人員不掌握所經(jīng)營產(chǎn)品的性能,、安全風(fēng)險等,,業(yè)務(wù)水平偏低;二是企業(yè)對醫(yī)療器械管理的法規(guī),、規(guī)章不熟悉,,忽視對醫(yī)療器械法規(guī)、規(guī)章的學(xué)習(xí),,有的甚至連醫(yī)療器械注冊證的真?zhèn)味疾粫嬲J,,難以做到自覺規(guī)范管理;三是企業(yè)擅自變更質(zhì)量負責(zé)人,,特別是一些規(guī)模小,、條件差的企業(yè),,為了降低成本,開辦時聘請的有資質(zhì)人員在實際經(jīng)營過程中并沒有到位,。
2,、超范圍經(jīng)營、擅自擴大經(jīng)營范圍,、降低經(jīng)營條件
主要原因有:企業(yè)不了解許可證經(jīng)營范圍的概念,,認為只要有證什么都可以經(jīng)營,有的企業(yè)甚至不知道什么是產(chǎn)品管理類別,、什么是產(chǎn)品品種編碼等,;利益驅(qū)動,有的企業(yè)只要有利可圖,,明知已經(jīng)超范圍經(jīng)營,,卻抱著僥幸心理,不履行變更增項申請,;目前同一產(chǎn)品有不同的編碼,,如采血針編碼有6840、6815,,中心靜脈導(dǎo)管編碼有6877,、6866,呼吸麻醉回路編碼有6866,、6856,,在一定程度上也造成經(jīng)營的混亂。
3,、擅自變更注冊地址,、倉庫地址,或減少經(jīng)營和倉庫面積
有的企業(yè)無視法律尊嚴,,或是根本不知道有關(guān)規(guī)定,,店面和倉庫想搬到哪就搬到哪。去年一年,,市區(qū)就立案查處了6家擅自變更注冊地址,、倉庫地址的企業(yè);有的企業(yè)取得許可證后,,縮小部分經(jīng)營或倉庫面積,,甚至撤掉倉庫,把倉庫變成生活區(qū),,導(dǎo)致醫(yī)療器械儲存條件不符合要求,。
4、不良事件報告制度不落實,發(fā)生不良事件沒有及時報告
監(jiān)測醫(yī)療器械不良事件是涉械單位的義務(wù),,企業(yè)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療器械不良事件必須及時報告,。但事實上,目前相關(guān)法規(guī)未對醫(yī)療器械不良事件的報告和監(jiān)測做出明確的規(guī)定,,尤其是不報告應(yīng)承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任,。無法可依致使企業(yè)對醫(yī)療器械不良事件的報告沒有給予足夠的重視,相關(guān)制度流于形式,。
除上述問題,,還有兩個問題必須引起監(jiān)管部門的重視,一是企業(yè)經(jīng)營無證體外診斷試劑,。目前,,我國體外診斷試劑的管理尚未完全理順,造成市場上流通的體外診斷試劑無合法完整的批準證明文件的現(xiàn)象較普遍,。二是企業(yè)采取免費體驗的營銷方式推銷不合格產(chǎn)品,。這些產(chǎn)品往往沒有合格證明或療效一般,但企業(yè)卻通過擴大宣傳產(chǎn)品的療效,、組織人員現(xiàn)身說法等手段,,誤導(dǎo)消費者購買這些產(chǎn)品。這兩個問題都與監(jiān)管法規(guī)不完善有關(guān),,但由于缺乏查處依據(jù),,現(xiàn)階段管理難度非常大。
監(jiān)管思路及對策
針對醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)管理存在的問題,,筆者認為,,應(yīng)從以下六個方面加強監(jiān)管。
5,、強化日常監(jiān)管,,規(guī)范經(jīng)營市場秩序
針對監(jiān)管資源緊張的現(xiàn)狀,加強日常監(jiān)管任重道遠,,必須從監(jiān)管實際出發(fā),,多管齊下,標本兼治,。一是要注意提高日常監(jiān)督檢查的針對性和有效性,,實行常規(guī)檢查與重點檢查相結(jié)合、專項檢查與一般檢查相結(jié)合,、審批檢查和監(jiān)管檢查相結(jié)合,,及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),,探索有效監(jiān)管和合理配置資源的新方法和新思路,。二是對經(jīng)營企業(yè)的日常監(jiān)督檢查采用現(xiàn)場檢查和書面檢查并舉的方式進行,對有不良行為記錄的企業(yè),一律采用現(xiàn)場檢查形式,,并視情況增加監(jiān)督檢查的頻次,。三是要創(chuàng)新日常監(jiān)管手段,完善醫(yī)療器械信息檢查裝備,,加強對重點監(jiān)控地區(qū)和監(jiān)控單位的日常檢查,,形成一個上下通達、縱橫貫通,、內(nèi)外結(jié)合的完整系統(tǒng),。四是對醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)存在的問題,特別是醫(yī)療器械違法違規(guī)行為的檢查處理工作要真正落到實處,,該處罰的決不姑息,。五是堅持屬地化原則,發(fā)揮多層次監(jiān)管人員的積極性,,做到職責(zé)到人,,形成全方位、不間斷,、流動式監(jiān)管機制,。經(jīng)常開展監(jiān)督檢查能及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的問題,以便監(jiān)管部門制訂相應(yīng)的監(jiān)管措施,,同時使監(jiān)督檢查工作逐步走向制度化,、程序化、規(guī)范化,。
6,、開展等級評定,促進企業(yè)誠信建設(shè)
誠信與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),,為不斷提高企業(yè)的守法意識,、質(zhì)量意識和誠信意識,促進企業(yè)自律,,確保經(jīng)營產(chǎn)品質(zhì)量,,監(jiān)管部門應(yīng)積極推進企業(yè)質(zhì)量管理信用體系的建設(shè),結(jié)合實際情況建立醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)監(jiān)管檔案,,并依據(jù)日常監(jiān)督檢查情況,、質(zhì)量管理情況和不良行為記錄情況對企業(yè)進行綜合評價,確定企業(yè)的質(zhì)量信用等級,,對企業(yè)實施分類監(jiān)管,,最大限度提高監(jiān)管效能。同時,,要引導(dǎo)企業(yè)建立以誠信為本的企業(yè)文化,,建立完善的誠信制度,樹立企業(yè)的良好形象和誠信品牌,以質(zhì)量和信譽提升自身的市場競爭能力,。
7,、做好調(diào)研工作,努力提升監(jiān)管水平
只有深入基層開展有針對性的調(diào)研,,才能使監(jiān)管部門的決策具有指導(dǎo)性和可操作性,,從而為強化監(jiān)督奠定基礎(chǔ)。因此,,監(jiān)管部門一要經(jīng)常開展調(diào)查研究,,全面掌握轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療器械經(jīng)營情況,在調(diào)研過程中,,注意抓苗頭性,、傾向性問題,善于發(fā)現(xiàn)問題并及時解決問題,;二要圍繞“依法行政,、強化監(jiān)督、著力規(guī)范,、著眼長遠”的工作思路,,結(jié)合實際,在狠抓基礎(chǔ)工作的前提下,,積極建立長效監(jiān)管機制,,從醫(yī)療器械經(jīng)營各個環(huán)節(jié)入手,堵住市場終端的醫(yī)療器械違法行為,,使醫(yī)療器械市場秩序得到規(guī)范,;三要加強隊伍建設(shè),對新出臺和修訂的國家局行政規(guī)章,,及時組織執(zhí)法人員學(xué)習(xí)和研討,,積極參加國家局和省局組織的法規(guī)、質(zhì)量體系,、產(chǎn)品注冊等專題培訓(xùn),,全面提高依法監(jiān)管水平和行政效能;四要加強與其他地方監(jiān)管部門的交流,,學(xué)人之長,,補己之短,提高監(jiān)管創(chuàng)新能力,。
8,、完善法規(guī)體系,確保監(jiān)管有法可依
加快修訂現(xiàn)行的《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》,,進一步健全醫(yī)療器械監(jiān)管法規(guī)體系,,抓緊對有爭議問題的研究和法規(guī)文本的修改完善,,特別是實際工作中亟待使用的《醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測和再評價管理辦法》、《醫(yī)療器械流通監(jiān)督管理辦法》等,,增強其可操作性,為醫(yī)療器械監(jiān)管提供法律支持和保證,。
9,、加大培訓(xùn)力度,著力提高人員素質(zhì)
藥品監(jiān)管部門要組織開展形式多樣的宣傳活動,,充分利用各種媒體廣泛宣傳醫(yī)療器械法規(guī),,并通過召開會議、舉辦培訓(xùn)班,、現(xiàn)場檢查等方式培訓(xùn)企業(yè)管理人員,,增強其依法經(jīng)營意識。同時要求企業(yè)根據(jù)經(jīng)營的醫(yī)療器械產(chǎn)品特性,,有針對性地對員工進行在崗培訓(xùn),,提高人員專業(yè)知識技能。
10,、加強專項整治,,不斷加大執(zhí)法力度
整頓和規(guī)范醫(yī)療器械市場秩序是一項長期工作,監(jiān)管部門要把一次性使用無菌輸注器具,、植入性器械等高風(fēng)險產(chǎn)品,、特殊驗配產(chǎn)品的經(jīng)營企業(yè)作為檢查重點。同時對上年度監(jiān)督抽樣不合格,、立案查處,、年度質(zhì)量信用等級被評定為失信或警示的企業(yè),應(yīng)加大監(jiān)督檢查頻次,,抓好整改督查,,加大執(zhí)法力度,對受到行政處罰或有不良行為記錄的單位進行告誡,,擴大警示教育面,,強化社會監(jiān)督。idxdy0003