“現(xiàn)在醫(yī)生們已經(jīng)沒有休息時(shí)間了，再把手機(jī)號(hào)碼公布給患者,，將影響工作和學(xué)習(xí),。”一位醫(yī)生表示,，可以考慮把辦公室電話留給患者,。另一位曹姓醫(yī)生則認(rèn)為，如果醫(yī)生不見病人就看病,，可能會(huì)出現(xiàn)醫(yī)療糾紛,，另外，醫(yī)生的勞務(wù)價(jià)值也沒有體現(xiàn),。一位在美國(guó)生活過的先生說,，護(hù)士長(zhǎng)這么做太辛苦，完全沒有個(gè)人空間,。在美國(guó),，醫(yī)生只把電話留給熟悉的患者，而且是在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回答問題,，他建議可以參考,。另有讀者建議,，不要隨便給醫(yī)生打電話,，盡量不干擾醫(yī)生休息,。
南醫(yī)大二附院院長(zhǎng)魯翔認(rèn)為，隨著新醫(yī)療服務(wù)模式轉(zhuǎn)變,，醫(yī)院通過延伸醫(yī)療服務(wù),，以吸引更多的患者。醫(yī)院正在考慮在各科室設(shè)立咨詢電話,，值班醫(yī)生回答患者問題,。同時(shí)，也可通過市場(chǎng)運(yùn)作方式,，成立患者俱樂部,，會(huì)員交納少量費(fèi)用，可以獲得專業(yè)醫(yī)生的指導(dǎo),。
不過,，也有醫(yī)療單位相關(guān)人士提出，三級(jí)醫(yī)院醫(yī)生主要是看疑難雜癥,，醫(yī)療咨詢應(yīng)該由社區(qū)醫(yī)生完成,，這有待社區(qū)醫(yī)療的完善。
南京馬先生剛為人父,，正在為孩子出現(xiàn)黃疸發(fā)愁：“社區(qū)醫(yī)生上門看過,，也沒有什么好的建議。我們非常需要像護(hù)士長(zhǎng)這樣專業(yè)人員,，能隨時(shí)在電話中咨詢,。”馬先生說,，護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持4年,，用業(yè)余時(shí)間為民服務(wù)，其精神可嘉,。但是,，一個(gè)人的堅(jiān)持是無法滿足群眾需求的，如果將專家組成團(tuán)隊(duì),，并收取相應(yīng)費(fèi)用,，能夠提供更全面、更合理的服務(wù),，“既然有這么大的社會(huì)需求,，只要認(rèn)真去做，一定有市場(chǎng)”,。idxdy0003
