有人說,,銷售人才是企業(yè)的金山,,有人用“三分天下有其二”來形容銷售隊伍的重要性,然而,,醫(yī)療器械銷售隊伍流動性大,如何使醫(yī)療器械銷售團隊擁有旺盛的戰(zhàn)斗力,,是企業(yè)一直想解決的問題,。
醫(yī)療器械銷售團隊早上開會,每個銷售人員制定當天的目標和行動計劃,,下午開會檢查今天的執(zhí)行效果,,目標的達成情況,做出改進的方法,,檢討自己的得失,,找出自己需要加強和學習的地方,銷售人員只做增加銷售量和幫助增加銷售量的事情,。所有的銷售人員必須按照下列銷售程序執(zhí)行,。
一、維護客戶關系:
銷售員與客戶維護關系的方法:
1,、定期發(fā)短信,;
2、送報刊雜志,;
3,、實用小禮品,;
4、定期一起聊天喝茶,;
5,、節(jié)假日及客戶生日送禮;
6,、幫助客戶做私事,;
7、幫客戶做醫(yī)療器械科研課題,,發(fā)表論文,;
8、定期上門拜訪,;
二,、銷售拜訪細節(jié)的增加:
A、銷售員保持與負責人的關系,;
B,、了解客戶的門診時間,在客戶看門診的時間送飲料,;
C,、與科室其他人保持良好的關系可以及時了解病人信息:
三、拜訪客戶的目的:
1,、了解手術情況,;
2、了解待手術情況新收病人情況,;
3,、增加客情關系;
4,、告訴客戶新的醫(yī)療器械資訊,;
5、要求成交問客戶的最近需求,;
6,、了解競爭對手信息;
7,、了解醫(yī)院發(fā)展動態(tài)人事變化,;
8、催款每周上設備科聊一下回款的事情及最近的設備耗材采購信息,;
9,、銷售員需了解客戶具體情況。
四、銷售業(yè)務員需要了解的知識:
1,、產(chǎn)品知識,;
2、行業(yè)知識(醫(yī)療器械知識,、AO內(nèi)固定學,、骨科新技術、胸外科方面,、醫(yī)用生物材料的應用等),;
3、產(chǎn)品操作技巧,;
4,、競爭品牌產(chǎn)品知識;
5,、銷售技巧,、公關禮儀、口才,、管理知識;
6,、電腦知識,、姓名、茶葉,、煙,、酒起源、汽車,、品牌,、價格;
7,、新聞,、行業(yè)動態(tài)、新技術新產(chǎn)品,;
8,、高檔品牌標示、價格,、優(yōu)點,。
五、合理的時間安排
要學會合理安排自己的時間,,用最短的時間做出最大的效率,,只要是適合自己的時間就行了。idwq0005