市衛(wèi)生局昨天公布統(tǒng)計數(shù)據(jù),10月1日至10月7日,,全市門診就診752938人次,,急診接診165296人次,總計90多萬人次利用長假上醫(yī)院看病,,這一數(shù)據(jù)比去年同期略有下降,。
單看這串數(shù)字,長假里醫(yī)院應該挺忙,,值班的醫(yī)務人員也很辛苦,。但是,多位患者昨天向本報記者反映,,長假看病還真不那么方便,,有的醫(yī)院部分科室關閉,,患者需要持續(xù)做的治療“接不上氣”,,不得不轉到其他醫(yī)院;有的雖然有急診,,但只接收需要搶救的極危重病人,,一般急診患者只能扛到幾天后有門診時再說。
為開藥跑了兩趟腿兒
王女士的父親是個老病號,,一直在北京醫(yī)院看病開藥,。節(jié)前她去醫(yī)院為老爸取藥時,算計著過節(jié)期間這些藥正好吃完,,就向大夫申請多開兩天的劑量,,這樣節(jié)后再來開就行了??纱蠓蛘f,,不行,,電腦打不開,“10月4號以后我們就恢復正常了,,你來開就是了,。”
于是,,6號下午,,王女士來到北京醫(yī)院,結果卻吃了閉門羹——下午醫(yī)院根本沒有門診,。
沒辦法,,昨天上午,王女士又跑了一趟醫(yī)院,,這回門診開了,,可沒有普通號,只有一位專家出診,。別無選擇,,她只好掛了一個14元的主任醫(yī)師號。由于只有一位醫(yī)生,,看病的人不少,,候診兩個多小時,開藥的全過程只有不到兩分鐘,。輪到王女士時,,她忍不住小聲問了一句大夫:“不是說4號以后就恢復正常了嗎?我昨天下午就來了,,可是沒有人,。”醫(yī)生看了她一眼,,回了一句:“你們的要求太高了,!”
王女士事后跟朋友吐槽:“其實我的要求真不高,而且我也特理解醫(yī)生不容易,,只是醫(yī)院應該給患者一個準話兒,,比如究竟哪天有門診,也省得讓我白跑一趟不是,?”
昨天在北京醫(yī)院,,王女士還正巧碰上了同事孫先生,孫先生的父親節(jié)前得了帶狀皰疹,,要打十幾天點滴,,再配合每天做理療,結果節(jié)日期間這家醫(yī)院的理療科停診。孫先生只好帶著父親上午在這家醫(yī)院打點滴,,下午再轉戰(zhàn)另一家醫(yī)院做理療,。
記者了解到,長假期間,,多數(shù)醫(yī)院開放科室和值班醫(yī)生人數(shù)都有所減少,,不少醫(yī)院10月1日至3日放假不開診,10月4日至10月7日按周末開診,。
不大出血急診不收
過節(jié)前,,市衛(wèi)生局對外發(fā)布消息,要求“十一”長假期間,,各醫(yī)院的急診科都要24小時應診,,值班醫(yī)師應具有主治醫(yī)師及以上職稱。但白女士還是被急診的“高門檻”攔在了門外,。
白女士因婦科疾病節(jié)前到一家??漆t(yī)院看病,門診大夫開了藥之后囑咐她,,3至5天內如情況惡化,,一定要到醫(yī)院來。結果,,10月2日,,白女士突然出現(xiàn)身體不適,家人一大早趕緊駕車帶著她直奔醫(yī)院,。
在醫(yī)院門口,,白女士的家人等著保安開停車條,保安一臉疑惑地問:“你們是去病房看病人的,?”“不是,,我們去看急診?!薄鞍?,有急診嗎?我不給你開條了,,你進去問問有沒有急診再說吧,?!卑着客{悶,,這可是三級大醫(yī)院,門診停了我理解,,怎么可能連急診都沒有呢,?白女士直接去了急診室,果然,所有門都關著,,一個人也沒有,。按了急診室的門鈴,一位護士打開門詢問有什么事,。聽了白女士的癥狀后,,護士說:“我們現(xiàn)在只接收像大出血這樣需要馬上搶救的病人,要有這樣的病人我立馬上去叫大夫,,可您這情況沒那么嚴重,,你先回家,等4號有了門診以后你再來吧,?!薄翱舍t(yī)生跟我說,病情有變化就得來醫(yī)院,?!薄敖裉鞗]B超,就是大夫下來了也沒法給你做診斷,,等4號你再來就有B超了,。”
假日期間不能預約
很多老病號或是平時很難請假的上班族和學生,,都想利用“十一”這個七天長假看一些慢性病,,不過他們也發(fā)現(xiàn)了一個不便之處——一些醫(yī)院長假期間不能預約,只能現(xiàn)場窗口排隊,。
在東城區(qū)的一家三級醫(yī)院,,早上6時50分,兩個掛號窗口前就排了50多人,,其中不乏一些上了年紀的老人,。一位60歲左右的女士說:“我早上不到6點就出門了,坐早班車來的,,以前都是電話預約就可以,,可假期不能預約,號還特別少,,只能一早來窗口排隊,。我覺得只要醫(yī)院能看病,就應該能預約,?!?
來自北京市衛(wèi)生局的統(tǒng)計,七天長假期間,,全市二級及以上醫(yī)療機構共安排41.8萬人次醫(yī)務人員在崗值守,,其中專家33832人次,,占8.1%,這些白衣天使放棄了休息,,守護著市民的健康,,值得所有人尊敬。
北京自2010年開始在醫(yī)院推廣無假日門診以來,,的確給患者帶來了很多方便,,但在這一過程中,也還有一些細節(jié)有待完善,,比如假日門診開放預約,,在門診停診時加強急診力量,或開通一些科室的24小時咨詢電話,,讓醫(yī)生幫助初步判斷一下病情出現(xiàn)變化的患者需不需要馬上就醫(yī)等,。這并非患者的要求太高了,畢竟,,人有長假,,但疾病沒有長假。記者 方芳