市衛(wèi)生局昨天公布統(tǒng)計數(shù)據(jù),,10月1日至10月7日,全市門診就診752938人次,,急診接診165296人次,,總計90多萬人次利用長假上醫(yī)院看病,這一數(shù)據(jù)比去年同期略有下降,。
單看這串?dāng)?shù)字,,長假里醫(yī)院應(yīng)該挺忙,值班的醫(yī)務(wù)人員也很辛苦。但是,,多位患者昨天向本報記者反映,,長假看病還真不那么方便,有的醫(yī)院部分科室關(guān)閉,,患者需要持續(xù)做的治療“接不上氣”,,不得不轉(zhuǎn)到其他醫(yī)院;有的雖然有急診,,但只接收需要搶救的極危重病人,,一般急診患者只能扛到幾天后有門診時再說。
為開藥跑了兩趟腿兒
王女士的父親是個老病號,,一直在北京醫(yī)院看病開藥,。節(jié)前她去醫(yī)院為老爸取藥時,算計著過節(jié)期間這些藥正好吃完,,就向大夫申請多開兩天的劑量,,這樣節(jié)后再來開就行了??纱蠓蛘f,,不行,電腦打不開,,“10月4號以后我們就恢復(fù)正常了,,你來開就是了?!?
于是,6號下午,,王女士來到北京醫(yī)院,,結(jié)果卻吃了閉門羹——下午醫(yī)院根本沒有門診。
沒辦法,,昨天上午,,王女士又跑了一趟醫(yī)院,這回門診開了,,可沒有普通號,,只有一位專家出診。別無選擇,,她只好掛了一個14元的主任醫(yī)師號,。由于只有一位醫(yī)生,看病的人不少,,候診兩個多小時,,開藥的全過程只有不到兩分鐘。輪到王女士時,她忍不住小聲問了一句大夫:“不是說4號以后就恢復(fù)正常了嗎,?我昨天下午就來了,,可是沒有人?!贬t(yī)生看了她一眼,,回了一句:“你們的要求太高了!”
王女士事后跟朋友吐槽:“其實(shí)我的要求真不高,,而且我也特理解醫(yī)生不容易,,只是醫(yī)院應(yīng)該給患者一個準(zhǔn)話兒,比如究竟哪天有門診,,也省得讓我白跑一趟不是,?”
昨天在北京醫(yī)院,王女士還正巧碰上了同事孫先生,,孫先生的父親節(jié)前得了帶狀皰疹,,要打十幾天點(diǎn)滴,再配合每天做理療,,結(jié)果節(jié)日期間這家醫(yī)院的理療科停診,。孫先生只好帶著父親上午在這家醫(yī)院打點(diǎn)滴,下午再轉(zhuǎn)戰(zhàn)另一家醫(yī)院做理療,。
記者了解到,,長假期間,多數(shù)醫(yī)院開放科室和值班醫(yī)生人數(shù)都有所減少,,不少醫(yī)院10月1日至3日放假不開診,,10月4日至10月7日按周末開診。
不大出血急診不收
過節(jié)前,,市衛(wèi)生局對外發(fā)布消息,,要求“十一”長假期間,各醫(yī)院的急診科都要24小時應(yīng)診,,值班醫(yī)師應(yīng)具有主治醫(yī)師及以上職稱,。但白女士還是被急診的“高門檻”攔在了門外。
白女士因婦科疾病節(jié)前到一家??漆t(yī)院看病,,門診大夫開了藥之后囑咐她,3至5天內(nèi)如情況惡化,,一定要到醫(yī)院來,。結(jié)果,10月2日,,白女士突然出現(xiàn)身體不適,,家人一大早趕緊駕車帶著她直奔醫(yī)院,。
在醫(yī)院門口,白女士的家人等著保安開停車條,,保安一臉疑惑地問:“你們是去病房看病人的,?”“不是,我們?nèi)タ醇痹\,?!薄鞍。屑痹\嗎,?我不給你開條了,,你進(jìn)去問問有沒有急診再說吧?!卑着客{悶,,這可是三級大醫(yī)院,門診停了我理解,,怎么可能連急診都沒有呢,?白女士直接去了急診室,果然,,所有門都關(guān)著,,一個人也沒有。按了急診室的門鈴,,一位護(hù)士打開門詢問有什么事,。聽了白女士的癥狀后,護(hù)士說:“我們現(xiàn)在只接收像大出血這樣需要馬上搶救的病人,,要有這樣的病人我立馬上去叫大夫,,可您這情況沒那么嚴(yán)重,你先回家,,等4號有了門診以后你再來吧,。”“可醫(yī)生跟我說,,病情有變化就得來醫(yī)院,?!薄敖裉鞗]B超,,就是大夫下來了也沒法給你做診斷,等4號你再來就有B超了,?!?
假日期間不能預(yù)約
很多老病號或是平時很難請假的上班族和學(xué)生,都想利用“十一”這個七天長假看一些慢性病,,不過他們也發(fā)現(xiàn)了一個不便之處——一些醫(yī)院長假期間不能預(yù)約,,只能現(xiàn)場窗口排隊(duì),。
在東城區(qū)的一家三級醫(yī)院,早上6時50分,,兩個掛號窗口前就排了50多人,,其中不乏一些上了年紀(jì)的老人。一位60歲左右的女士說:“我早上不到6點(diǎn)就出門了,,坐早班車來的,,以前都是電話預(yù)約就可以,可假期不能預(yù)約,,號還特別少,,只能一早來窗口排隊(duì)。我覺得只要醫(yī)院能看病,,就應(yīng)該能預(yù)約,。”
來自北京市衛(wèi)生局的統(tǒng)計,,七天長假期間,,全市二級及以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)共安排41.8萬人次醫(yī)務(wù)人員在崗值守,其中專家33832人次,,占8.1%,,這些白衣天使放棄了休息,守護(hù)著市民的健康,,值得所有人尊敬,。
北京自2010年開始在醫(yī)院推廣無假日門診以來,的確給患者帶來了很多方便,,但在這一過程中,,也還有一些細(xì)節(jié)有待完善,比如假日門診開放預(yù)約,,在門診停診時加強(qiáng)急診力量,,或開通一些科室的24小時咨詢電話,讓醫(yī)生幫助初步判斷一下病情出現(xiàn)變化的患者需不需要馬上就醫(yī)等,。這并非患者的要求太高了,,畢竟,人有長假,,但疾病沒有長假,。記者 方芳