在我國(guó)“十二五”醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的發(fā)展規(guī)劃中,公立醫(yī)院改革成為重要內(nèi)容之一,。從2010年2月公立醫(yī)院改革試點(diǎn)工作啟動(dòng)以來(lái),,各試點(diǎn)城市陸續(xù)出臺(tái)了公立醫(yī)院改革試點(diǎn)實(shí)施方案和一批配套政策措施,在解決群眾“看病難看病貴”問題上取得了一定的成績(jī),。但從整體來(lái)看,,公立醫(yī)院改革還沒有完全破題,不僅需要在更多地區(qū)開展醫(yī)院變革,,更要在實(shí)際執(zhí)行中真正將“患者得方便”,、緩解“看病難看病貴”等要求全面貫徹下去。
從整合全線產(chǎn)品的角度看,,惠普提供了全線終端產(chǎn)品,,全面滿足醫(yī)院各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的需要,同時(shí)提升協(xié)同工作效率:在門診大廳,,惠普數(shù)字標(biāo)牌和觸摸式商用臺(tái)式一體機(jī)能讓患者輕松獲取就醫(yī)相關(guān)信息,;在劃價(jià)、取藥窗口,,惠普商用臺(tái)式機(jī)和惠普瘦客戶機(jī)可以在巨大的門診業(yè)務(wù)量壓力中持續(xù)穩(wěn)定地運(yùn)行,;在放射科,惠普工作站可以幫助醫(yī)護(hù)人員輕松處理數(shù)據(jù)量龐大的影像資料,;在住院部,,惠普商用筆記本和惠普移動(dòng)工作站,可以讓醫(yī)護(hù)人員隨時(shí)隨地開展診療辦公,。
從打造金牌服務(wù)的角度看,,惠普電腦為醫(yī)院用戶提供售前、售中,、售后全流程的貼心服務(wù):項(xiàng)目啟動(dòng)前,,惠普會(huì)給醫(yī)院用戶提供專業(yè)建議,確定信息化建設(shè)的思路和方向,;項(xiàng)目進(jìn)行中,,惠普會(huì)給醫(yī)院用戶提供定制化的培訓(xùn)、咨詢服務(wù),,確保所有參與人員對(duì)IT應(yīng)用的清晰了解,;項(xiàng)目上線后,惠普還將提供即時(shí)響應(yīng)的售后服務(wù),,出現(xiàn)故障及時(shí)解決,,免除用戶后顧之憂。
會(huì)上,,中國(guó)惠普信息產(chǎn)品集團(tuán)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展總監(jiān)于飛介紹了許多惠普電腦的成功應(yīng)用,。從宣武醫(yī)院、華西醫(yī)院,,到瑞金醫(yī)院,、秦皇島第一醫(yī)院,再到浙江省中醫(yī)院,,惠普電腦的眾多產(chǎn)品在醫(yī)院的門診大廳,、醫(yī)生門診辦公、放射科,、住院部等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)獲得了成功應(yīng)用,,幫助醫(yī)院簡(jiǎn)化流程、降低成本,,進(jìn)而顯著提升醫(yī)院服務(wù)水平和患者滿意度,。
對(duì)此,中國(guó)惠普副總裁,、信息產(chǎn)品集團(tuán)大客戶部總經(jīng)理邵冬表示,,信息化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)公立醫(yī)院改革的重要手段之一,惠普電腦希望通過(guò)掌控應(yīng)用需求,、整合全線產(chǎn)品,、打造金牌服務(wù)等多方面努力,為國(guó)內(nèi)用戶提供覆蓋醫(yī)院業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的整體解決方案,,360度全方位滿足“提升醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平”,、“推進(jìn)惠民便民服務(wù)”等醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)。
從掌控用戶需求的角度看,,惠普提倡不僅僅要滿足醫(yī)院IT人員的需要,,更要滿足普通醫(yī)護(hù)人員,乃至所有就診患者的需要,。從門診部到住院部,,再到醫(yī)政辦公區(qū),惠普電腦解決方案力圖實(shí)現(xiàn)醫(yī)院各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上,,所有參與人員都能輕松,、快捷進(jìn)行IT應(yīng)用的目標(biāo),從而大幅提升醫(yī)院診療工作效率,。idxdy0003