“以顧客為中心”是國(guó)健大藥房經(jīng)營(yíng)模式的核心理念,，如何讓消費(fèi)者購(gòu)物更舒適、方便,、科學(xué)和滿意,，是國(guó)健在研究全新銷售模式過(guò)程中始終圍繞的中心主題。其中涉及到的豐富產(chǎn)品,、賣場(chǎng)環(huán)境,、價(jià)格管理和服務(wù)就是國(guó)健大馬路店改造升級(jí)過(guò)程中國(guó)健耗巨資逐一重點(diǎn)攻克的課題，也成為國(guó)健此次計(jì)劃全面顛覆醫(yī)療器械市場(chǎng)現(xiàn)有格局的三大創(chuàng)新王牌,。
第一大創(chuàng)新是豐富產(chǎn)品線,，全面引入醫(yī)療器械產(chǎn)品,，提供一站式采購(gòu)
國(guó)健早在年初就為大馬路醫(yī)療器械城改造項(xiàng)目啟動(dòng)了全球采購(gòu)計(jì)劃，采購(gòu)清單在原有的經(jīng)營(yíng)品類基礎(chǔ)上進(jìn)行了大幅度的拓展,，涵蓋了血壓計(jì),、血糖儀、輪椅,、拐杖,、助聽器、頸椎牽引器,、霧化器等15大品類上千個(gè)品種,，涉及產(chǎn)品型號(hào)超過(guò)3000種，采購(gòu)范圍遍及內(nèi)地,、香港,、臺(tái)灣、日本,、韓國(guó),、美國(guó)、德國(guó)等全球十多個(gè)地區(qū),，都將在大馬路店實(shí)機(jī)出樣,，是目前長(zhǎng)春醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)平均產(chǎn)品出樣量的2倍左右。此次引進(jìn)的產(chǎn)品包含了血壓計(jì),、血糖儀,、助聽器等幾乎主流品牌的主流型號(hào)，以血壓計(jì)為例,，本次將引進(jìn)歐姆龍,、日精、邁克大夫等國(guó)際知名品牌,，是吉林地區(qū)單店出樣面積最大,，出樣臺(tái)數(shù)最多的門店。而血糖儀和助聽器方面,，國(guó)健引進(jìn)了強(qiáng)生,、西門子等知名品牌。和傳統(tǒng)的醫(yī)療器械店同一品牌多家專賣重復(fù)出樣相比,，國(guó)健大馬路醫(yī)療器械城出樣的3000多件產(chǎn)品沒(méi)有重復(fù)性,，給消費(fèi)者以最大的選擇余地，同時(shí)以貨架敞開式銷售的方式提供了大量配件產(chǎn)品,，讓消費(fèi)者進(jìn)行一站式購(gòu)物,。
第二大創(chuàng)新是結(jié)合了國(guó)際先進(jìn)設(shè)計(jì)理念，注重人性化購(gòu)物細(xì)節(jié)的賣場(chǎng)環(huán)境
“商品究竟應(yīng)該如何布局便于消費(fèi)者選找,？”“賣場(chǎng)燈光有沒(méi)有講究,？”“最合理的賣場(chǎng)通道寬度應(yīng)該是多少,？”“賣場(chǎng)的色彩對(duì)消費(fèi)者購(gòu)物心情有何影響？”……上述一系列的問(wèn)題在很多商場(chǎng)負(fù)責(zé)人那很難獲得準(zhǔn)確的回答,，國(guó)內(nèi)很多醫(yī)療器械賣場(chǎng)目前還停留在提供場(chǎng)地,、引進(jìn)產(chǎn)品進(jìn)行銷售的簡(jiǎn)單商業(yè)思維上，而對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行深入研究,，提出理論化賣場(chǎng)設(shè)計(jì)學(xué)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)布局,，還是個(gè)很艱難的任務(wù)。此次國(guó)健大藥房醫(yī)療器械城引進(jìn)了日本專業(yè)賣場(chǎng)設(shè)計(jì)公司進(jìn)行大馬路店的整體改造設(shè)計(jì)項(xiàng)目,，內(nèi)容包括店鋪室內(nèi)的總體構(gòu)成,、商品構(gòu)成規(guī)劃、商品基本陳列形態(tài),、墻面陳列設(shè)計(jì),、室內(nèi)色彩整體設(shè)計(jì)、室內(nèi)照明改造設(shè)計(jì),、功能區(qū)域形象設(shè)計(jì),、商場(chǎng)整體展示環(huán)境設(shè)計(jì)、店鋪內(nèi)所有展架的制作與現(xiàn)場(chǎng)安裝等10個(gè)大項(xiàng)的工作,。 “總之,，每一個(gè)細(xì)節(jié)決定了消費(fèi)者購(gòu)物的心情，大馬路路店在這些細(xì)節(jié)問(wèn)題上將是做的最好的,，顧客也都能去親身感受,。”
第三大創(chuàng)新是更為實(shí)惠的價(jià)格管理
國(guó)健醫(yī)療器械城作為長(zhǎng)春醫(yī)療器械的領(lǐng)先企業(yè),，在醫(yī)療器械領(lǐng)域已經(jīng)建立了強(qiáng)大的規(guī)模采購(gòu)優(yōu)勢(shì),，與大馬路商圈以醫(yī)療器械為主不同的差異化經(jīng)營(yíng)更是讓國(guó)健在長(zhǎng)春醫(yī)療器械市場(chǎng)占據(jù)了價(jià)格主導(dǎo)地位。這種渠道扁平化以后的直供采購(gòu)模式無(wú)疑將為國(guó)健經(jīng)營(yíng)醫(yī)療器械產(chǎn)品時(shí)也能獲得規(guī)?；?、集約化的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，這在大馬路醫(yī)療器械城也將得到充分的體現(xiàn),。同時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)的價(jià)格管理上,，國(guó)健全線產(chǎn)品將一步到位直接標(biāo)志成交價(jià)，對(duì)顧客絕對(duì)透明化,，免除討價(jià)還價(jià)價(jià)格虛高的煩惱,。同時(shí)國(guó)健還將通過(guò)會(huì)員積分讓利的形式對(duì)顧客進(jìn)行價(jià)格讓利，等級(jí)越高的忠誠(chéng)會(huì)員獲得了積分系數(shù)就越高,，而返還的積分可以在以后購(gòu)物時(shí)直接抵用現(xiàn)金。上述三大創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)無(wú)疑大大彌補(bǔ)了春城醫(yī)療器械市場(chǎng),，同時(shí)又有了突破性的創(chuàng)新超越,，加上本就具有的品牌,、規(guī)模、資金,、供應(yīng)鏈等優(yōu)勢(shì),，國(guó)健大馬路醫(yī)療器械城的盛大開業(yè)必將全面改變長(zhǎng)春醫(yī)療器械格局。idxdy0003
