任何行業(yè)的IT價(jià)值都不是哭出來的，院長(zhǎng)們對(duì)IT的認(rèn)識(shí),，也不是CIO們奔走呼號(hào)可以得來,。

　　信息化已經(jīng)很火是嗎？未必,。最近聽到一個(gè)故事,，發(fā)人深省。有位醫(yī)院信息科主任跑院長(zhǎng)那里說,，信息科很重要,，您看全院業(yè)務(wù)哪天離得開計(jì)算機(jī)？院長(zhǎng)說,，全院哪天離得開水電氣,？信息科主任一時(shí)語(yǔ)塞。

　　情況就是這樣糟糕：在很多行業(yè)CEO不再將信息化掛在嘴邊的時(shí)候,，醫(yī)院計(jì)算機(jī)部門的主管們?nèi)匀辉凇盀榈匚欢鴳?zhàn)”,。不好的情緒像慢性毒藥，不僅侵蝕曾經(jīng)的萬丈豪情,，扭曲一群人的職業(yè)生涯,，更損害衛(wèi)生行業(yè)對(duì)IT的有效利用。

　　在醫(yī)院病人持續(xù)增多,、收入不斷攀高,、醫(yī)療設(shè)備不斷更新、樓房不斷擴(kuò)建的時(shí)候,，作為一個(gè)不直接創(chuàng)造數(shù)字業(yè)績(jī)的部門,，大多數(shù)醫(yī)院的IT部門仍然看不到希望。醫(yī)院CIO最大的尷尬在于,，很難說清IT部門直接為醫(yī)院貢獻(xiàn)了多少，到頭來在院長(zhǎng)那里也不過是“重要而平庸”的水電氣,。到最后,，IT部門的業(yè)績(jī)，當(dāng)然不取決于一年上了幾個(gè)系統(tǒng)，改了多少程序,，寫了多少代碼,，修了多少機(jī)器，而完全取決于堆積在主觀感覺甚至錯(cuò)覺之上的評(píng)價(jià)—那往往只是上嘴唇一碰下嘴唇的事,。

　　其實(shí),，IT若真正成為院長(zhǎng)心目中的水電氣，IT部門反倒不需要跟院長(zhǎng)去爭(zhēng)論自身地位之高低了,。恰恰相反,，IT還遠(yuǎn)沒有成為醫(yī)院乃至整個(gè)衛(wèi)生行業(yè)的水電氣。

　　很多人都在談,，新醫(yī)改催生新一輪衛(wèi)生行業(yè)信息化熱潮,，但新醫(yī)改并不是IT部門的救命稻草。所謂的熱潮究竟波及的范圍有多廣,，恐怕我們還需捫心自問,。如果它還遠(yuǎn)未能到達(dá)它最應(yīng)到達(dá)的關(guān)鍵人群—衛(wèi)生行業(yè)的CEO階層、行政管理部門,，那么它就不是真正意義的熱潮,，而是完全由IT供應(yīng)商、衛(wèi)生行業(yè)IT部門合奏起來的自戀式高潮,，吹彈即破,。

　　現(xiàn)實(shí)如此，豈不太令人沮喪了,？倒大可不必,。衛(wèi)生行業(yè)的CIO、IT部門并不天生比其他行業(yè)要悲慘,。每個(gè)困惑的背后,，一定有一層窗戶紙不曾被捅破。醫(yī)改是一場(chǎng)持久戰(zhàn),，衛(wèi)生信息化同樣是一場(chǎng)持久戰(zhàn)—艱苦但充滿希望,。任何行業(yè)的IT價(jià)值都不是哭出來的，院長(zhǎng)們對(duì)IT的認(rèn)識(shí),，也不是CIO們奔走呼號(hào)可以得來,。抓住新醫(yī)改機(jī)遇，抓住醫(yī)院信息化建設(shè)的新契機(jī),，讓IT系統(tǒng)真正服務(wù)于醫(yī)院和行業(yè)發(fā)展,，才是一切希望所在。

　　IT毫無疑問將成為這個(gè)行業(yè)的水電氣,。只不過,，它不是前面那位院長(zhǎng)所說的冷冰冰,、毫無生機(jī)的水電氣，而是需要傾注滿腔熱情的水電氣,。既然如此,，我們?yōu)槭裁催€在消極、還在郁悶?zāi)兀?/P>

　　醫(yī)院CIO,，請(qǐng)減去負(fù)面情緒,。在希望來臨之時(shí)，在形勢(shì)依然錯(cuò)綜復(fù)雜之時(shí),，衛(wèi)生行業(yè)CIO需要做的第一件事,，就是給自己“減負(fù)”，因?yàn)楦娴墓芾硖魬?zhàn)正在走向每一個(gè)CIO,。要做的,，不僅是持續(xù)學(xué)習(xí)和了解IT技術(shù)趨勢(shì)、熟悉主流產(chǎn)品性能價(jià)格比,、穩(wěn)定保障IT運(yùn)營(yíng),，更需要充分準(zhǔn)確地理解臨床業(yè)務(wù)需求，富有效率地推動(dòng)跨部門之間的協(xié)作,，在溝通中贏得上下信任,，輕松繪就醫(yī)院IT規(guī)劃,。當(dāng)然,，這需要時(shí)刻集中精力,、保持敏銳洞察。