家用醫(yī)械黃金銷售法
隨著醫(yī)療器械行業(yè)的發(fā)展,,醫(yī)械營銷模式的突破成了熱議的話題。營銷模式再創(chuàng)新,,它都有核心點,。家用器械的營銷核心點不外乎這幾個:讓產(chǎn)品自己說話、顧客復(fù)制,、細(xì)節(jié)控制,、心理暗示。
讓產(chǎn)品自己說話
“讓產(chǎn)品自己說話”是器械營銷的最核心點,,它包含兩個方面:一產(chǎn)品本身,,二免費體驗。古語說,,酒香不怕巷子深,,任何的叫賣聲都比不上產(chǎn)品的療效,。消費者真正需求的是長期使用卻能累積療效的器械,而不是包裝完美的東西,。
溫?zé)嵝推餍档幕馃岣陨硎?類器械這點是分不開的(2類器械是SDA指對其安全性,、有效性應(yīng)當(dāng)加以控制的醫(yī)療器械)。預(yù)計,,市場上那些偽器械將被逐漸淘汰出局,,留守者只有1類和2類器械。
心理暗示
應(yīng)該說心理暗示并不是個新的營銷手段,,但是如果是當(dāng)作病毒值入銷售過程的還就是喜來健們,。喜來健存在兩種心理暗示:一體驗時間必需超過3個月才開賣,二體驗前的講課環(huán)節(jié),,最核心應(yīng)是喊口號,。
顧客復(fù)制
顧客復(fù)制包含了以下兩個方面:
一病毒式數(shù)量復(fù)制,二病毒式質(zhì)量復(fù)制,。病毒式數(shù)量復(fù)制往往應(yīng)用于市場開拓的初期,。應(yīng)該有這么幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié);找到關(guān)鍵顧客,、制造可以快速傳播的小段子(融合顧客案例),、適宜的禮品手段吸引顧客體驗或者顧客幫帶傳、運(yùn)用排隊技術(shù)吸引顧客體驗等等,。說到底,,就是要制造一個或多個病毒性的案例或者話題完成在目標(biāo)顧客中快速復(fù)制,以達(dá)到小成本大人群的回報,。
二病毒式質(zhì)量復(fù)制主要是應(yīng)用在已有眾多試用或體驗顧客,,要提高銷售率的階段。我認(rèn)為病毒式質(zhì)量復(fù)制主要的技術(shù)手段還是顧客幫帶傳,,這種方法準(zhǔn)確率高,,當(dāng)然病毒性案例傳播是必不可少的。
“細(xì)節(jié)控制”
俗話說:細(xì)節(jié)決定成敗,。器械營銷中,,對細(xì)節(jié)的把控反映了此企業(yè)的營銷水平以及成功與否。中老年消費群起初是沖著免費體驗來的,,當(dāng)感知產(chǎn)品療效后,,如果能夠提供良好的環(huán)境和細(xì)節(jié)控制的話,那么體驗地點就會成為中老年人除卻家,、公園,、菜場的第四個活動地點。做到了這點,,器械不熱銷都不可能,。
做器械營銷,,我們就要搞清楚與消費者的每個接觸點,而且要確保每個接觸點提供的服務(wù)是標(biāo)準(zhǔn)的,,這樣才能給每個顧客統(tǒng)一的印象,。當(dāng)然對于喜來健們不問任何人都叫成“爸”“媽”的這個細(xì)節(jié),有些疑義,,但喜來健是提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),。
家用醫(yī)療器械并不只以上說的幾點,但讓產(chǎn)品自己說話和顧客復(fù)制都是家用醫(yī)療器械營銷的關(guān)鍵,,需要加以重視方可,。