normal style=MARGIN: 0cm 0cm 0pt>
normal style=MARGIN: 0cm 0cm 0pt> 銷(xiāo)售,必須建立在了解的基礎(chǔ)上,,這樣方能言之有物,,有的放矢。銷(xiāo)售新人入門(mén)時(shí)肯定有許多茫然,,下面介紹幾點(diǎn)銷(xiāo)售人員必備的常識(shí),,希望對(duì)醫(yī)械行業(yè)的新手有所幫助:
normal style=MARGIN: 0cm 0cm 0pt>
normal style=MARGIN: 0cm 0cm 0pt> 一、產(chǎn)品知識(shí)
normal style=MARGIN: 0cm 0cm 0pt>
normal style=MARGIN: 0cm 0cm 0pt> 任何行業(yè)的銷(xiāo)售人員都應(yīng)該做到除了自己以外最了解的東西就是自己銷(xiāo)售的醫(yī)療器械產(chǎn)品,,如果你連自己的產(chǎn)品都不了解,,你怎么才能讓你的客戶(hù)知道你的產(chǎn)品的價(jià)值?并更進(jìn)一步的明白你的產(chǎn)品能給他創(chuàng)造的效益,?
normal style=MARGIN: 0cm 0cm 0pt>
normal style=MARGIN: 0cm 0cm 0pt> 二,、產(chǎn)品行業(yè)應(yīng)用
normal style=MARGIN: 0cm 0cm 0pt>
normal style=MARGIN: 0cm 0cm 0pt> 知道醫(yī)療器械的各種規(guī)格和參數(shù)了,,也知道她能左轉(zhuǎn)幾度,、上翻幾圈,。但是你能在你的科長(zhǎng)那里背誦這些東西給他聽(tīng)嗎?如果你每次都這么介紹產(chǎn)品,,那么你聽(tīng)到他們最多的一句話就是:好我知道了,,等有消息了我通知你。
normal style=MARGIN: 0cm 0cm 0pt>
normal style=MARGIN: 0cm 0cm 0pt> 但是有些代表同樣是在介紹產(chǎn)品,,可你卻發(fā)現(xiàn)他能和我們親愛(ài)的科長(zhǎng)或者院長(zhǎng)們很投機(jī)的談上數(shù)十分鐘,,營(yíng)造了很好的銷(xiāo)售氣氛,也建立了牢固的客戶(hù)關(guān)系,。他們是怎么談的呢,?答案就是--應(yīng)用。
normal style=MARGIN: 0cm 0cm 0pt>
normal style=MARGIN: 0cm 0cm 0pt> 銷(xiāo)售代表介紹的方式就要靠應(yīng)用來(lái)指導(dǎo)了,,比如你是賣(mài)X光機(jī)的,,你如果跟他說(shuō)你的新醫(yī)療器械的床臺(tái)能升降多少厘米,客戶(hù)也許沒(méi)什么反映,,但是你先和他聊下別的,,比如科室主要有那些工作項(xiàng)目什么的,他也許會(huì)說(shuō):有很多床邊手術(shù),。
normal style=MARGIN: 0cm 0cm 0pt>
normal style=MARGIN: 0cm 0cm 0pt> 這時(shí)候銷(xiāo)售員再說(shuō):剛好我們這款機(jī)器特別為您這種情況進(jìn)行了設(shè)計(jì),,他的床面除了水平運(yùn)動(dòng)外,還能在一定范圍內(nèi)升降,,能方便身材不同的醫(yī)生進(jìn)行手術(shù),,還能方便病人上下。
normal style=MARGIN: 0cm 0cm 0pt>
normal style=MARGIN: 0cm 0cm 0pt> 三,、醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理和醫(yī)療法規(guī)知識(shí)
normal style=MARGIN: 0cm 0cm 0pt>
normal style=MARGIN: 0cm 0cm 0pt> 醫(yī)院管理知識(shí)有2個(gè)用處,,首先是能讓你在院長(zhǎng)和科長(zhǎng)等相關(guān)人員那邊有點(diǎn)談資,但是這點(diǎn)在使用的時(shí)候千萬(wàn)要小心,,并不是你去學(xué)習(xí)過(guò)這些的知識(shí)就有資格去告訴院長(zhǎng)怎么做,,你如果認(rèn)為自己比院長(zhǎng)懂的多,那你完全是找死,。
normal style=MARGIN: 0cm 0cm 0pt>
normal style=MARGIN: 0cm 0cm 0pt> 了解這些醫(yī)療器械知識(shí)的主要目的不是讓你自己成為專(zhuān)家,,而是能讓你更加容易進(jìn)入院長(zhǎng)的角色,進(jìn)行換位思考,。比如醫(yī)院目前發(fā)展勢(shì)頭很好,,國(guó)家又撥款了,那么醫(yī)院會(huì)有什么行動(dòng)呢,?
normal style=MARGIN: 0cm 0cm 0pt>