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normal style=MARGIN: 0cm 0cm 0pt> 銷售,,必須建立在了解的基礎(chǔ)上,這樣方能言之有物,,有的放矢,。銷售新人入門時肯定有許多茫然,下面介紹幾點銷售人員必備的常識,,希望對醫(yī)械行業(yè)的新手有所幫助:
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normal style=MARGIN: 0cm 0cm 0pt> 一,、產(chǎn)品知識
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normal style=MARGIN: 0cm 0cm 0pt> 任何行業(yè)的銷售人員都應(yīng)該做到除了自己以外最了解的東西就是自己銷售的醫(yī)療器械產(chǎn)品,如果你連自己的產(chǎn)品都不了解,,你怎么才能讓你的客戶知道你的產(chǎn)品的價值,?并更進一步的明白你的產(chǎn)品能給他創(chuàng)造的效益?
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normal style=MARGIN: 0cm 0cm 0pt> 二,、產(chǎn)品行業(yè)應(yīng)用
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normal style=MARGIN: 0cm 0cm 0pt> 知道醫(yī)療器械的各種規(guī)格和參數(shù)了,,也知道她能左轉(zhuǎn)幾度、上翻幾圈,。但是你能在你的科長那里背誦這些東西給他聽嗎,?如果你每次都這么介紹產(chǎn)品,那么你聽到他們最多的一句話就是:好我知道了,,等有消息了我通知你,。
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normal style=MARGIN: 0cm 0cm 0pt> 但是有些代表同樣是在介紹產(chǎn)品,可你卻發(fā)現(xiàn)他能和我們親愛的科長或者院長們很投機的談上數(shù)十分鐘,營造了很好的銷售氣氛,,也建立了牢固的客戶關(guān)系,。他們是怎么談的呢?答案就是--應(yīng)用,。
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normal style=MARGIN: 0cm 0cm 0pt> 銷售代表介紹的方式就要靠應(yīng)用來指導(dǎo)了,,比如你是賣X光機的,你如果跟他說你的新醫(yī)療器械的床臺能升降多少厘米,,客戶也許沒什么反映,,但是你先和他聊下別的,比如科室主要有那些工作項目什么的,,他也許會說:有很多床邊手術(shù),。
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normal style=MARGIN: 0cm 0cm 0pt> 這時候銷售員再說:剛好我們這款機器特別為您這種情況進行了設(shè)計,他的床面除了水平運動外,,還能在一定范圍內(nèi)升降,,能方便身材不同的醫(yī)生進行手術(shù),還能方便病人上下,。
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normal style=MARGIN: 0cm 0cm 0pt> 三,、醫(yī)院運營管理和醫(yī)療法規(guī)知識
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normal style=MARGIN: 0cm 0cm 0pt> 醫(yī)院管理知識有2個用處,首先是能讓你在院長和科長等相關(guān)人員那邊有點談資,,但是這點在使用的時候千萬要小心,,并不是你去學習過這些的知識就有資格去告訴院長怎么做,你如果認為自己比院長懂的多,,那你完全是找死,。
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normal style=MARGIN: 0cm 0cm 0pt> 了解這些醫(yī)療器械知識的主要目的不是讓你自己成為專家,而是能讓你更加容易進入院長的角色,,進行換位思考,。比如醫(yī)院目前發(fā)展勢頭很好,國家又撥款了,,那么醫(yī)院會有什么行動呢,?
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