目前,,不同規(guī)模醫(yī)院的信息化程度差異較大,。在2011年中華醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)大會(huì)(CHINC2011)上,集成平臺(tái)再次成為醫(yī)療器械營(yíng)銷業(yè)界關(guān)注的熱點(diǎn),。由于信息化建設(shè)一直缺乏頂層設(shè)計(jì),,信息難以互聯(lián)互通的現(xiàn)象普遍存在,而集成平臺(tái)被認(rèn)為是解決此難題的最佳工具,,不少業(yè)內(nèi)人士均斷言“在醫(yī)療信息化浪潮中最具潛力的就是集成平臺(tái)”,。
在集成平臺(tái)方面,最吸引企業(yè)關(guān)注的就是區(qū)域的規(guī)劃,。據(jù)采訪人員了解,,從2011年開始,16個(gè)醫(yī)改試點(diǎn)城市將分別獲得2200萬(wàn)元的資金支持用于建設(shè)信息平臺(tái),。發(fā)改委還將在2012年立項(xiàng),,希望支持300個(gè)地級(jí)市建集成信息平臺(tái)。隨著支持政策的出臺(tái)以及推出,,新一輪區(qū)域信息化建設(shè)的浪潮正在醞釀,。
除了IT廠商之外,醫(yī)療器械生產(chǎn)商對(duì)集成信息平臺(tái)也情有獨(dú)鐘,。一直計(jì)劃在信息化領(lǐng)域里有所作為的GE醫(yī)療在CHINC2011上正式推出了基于醫(yī)療協(xié)作平臺(tái),、臨床應(yīng)用系統(tǒng)、信息整合平臺(tái)三大核心系統(tǒng)的GE醫(yī)療信息整體解決方案,。相比于傳統(tǒng)HIS的廠家,,GE此番進(jìn)軍醫(yī)療信息化領(lǐng)域選擇在集成平臺(tái)領(lǐng)域出擊,也是看到了醫(yī)療信息化發(fā)展的瓶頸,。GE醫(yī)療集團(tuán)大中華區(qū)副總裁兼醫(yī)療信息部總經(jīng)理?xiàng)顫硎荆骸搬t(yī)療信息化一直是GE關(guān)注的焦點(diǎn),,IT將成為GE醫(yī)療集團(tuán)未來5-10年的戰(zhàn)略增長(zhǎng)點(diǎn),。”
但對(duì)于日益成熟的醫(yī)院客戶而言,,價(jià)錢已經(jīng)不是主要的問題,,醫(yī)療信息化服務(wù)能否適應(yīng)實(shí)際需求才是醫(yī)院是否愿意買單的關(guān)鍵。集成平臺(tái)作為信息化領(lǐng)域的新興事物,,在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用還不廣泛,。談到集成平臺(tái)的應(yīng)用,梁銘會(huì)表示:“起碼目前對(duì)應(yīng)用的效果,、應(yīng)用的成果和應(yīng)用的產(chǎn)出來說,,現(xiàn)在還沒有特別理想、取得實(shí)際應(yīng)用,、大規(guī)模,、大范圍的成功案例?!?o:p>
面對(duì)醫(yī)療器械營(yíng)銷集成平臺(tái)的熱潮,,不少院長(zhǎng)和信息中心主任還處于觀望之中。北京大學(xué)第三醫(yī)院副院長(zhǎng)金昌曉坦承:“在現(xiàn)有的狀況下,,我們還考慮不到建立基層平臺(tái)這一部分,。一方面是沒有比較好的產(chǎn)品,另一個(gè)方面是,,企業(yè)和醫(yī)院還沒有在理念上形成相對(duì)共識(shí),,所以對(duì)我們來說還只能是關(guān)注,。”盡管集成平臺(tái)在中國(guó)還并不十分成熟,,不過售后之間的競(jìng)爭(zhēng)卻已經(jīng)開始了,。
盡管觀望氛圍濃厚,,但是大醫(yī)院并非沒有興趣,而是擔(dān)心醫(yī)療器械集成平臺(tái)能否實(shí)現(xiàn)其應(yīng)具備的價(jià)值,。金昌曉表示:“我們?cè)谶x擇跟哪家公司合作的時(shí)候,,都把價(jià)位放到后面考慮,如果選擇的時(shí)候把價(jià)位放到前面,,前面的錢就白投了,,所以錢不是重要的衡量指標(biāo),還要看用得怎么樣?!睂?duì)于剛剛起步的集成平臺(tái)來說,,其功能不可能一步到位,因此,,售后服務(wù)就成為企業(yè)成敗的關(guān)鍵,。