跟隨著社會發(fā)展和市場潮流,具有創(chuàng)新意識的營銷模式無疑是企業(yè)尋求突破和可持續(xù)發(fā)展的角度來考慮,,都有著積極作用,。然而,再創(chuàng)新,,都應(yīng)當保持核心點不變,。家用器械的營銷核心點不外乎這幾個:讓產(chǎn)品自己說話、顧客復(fù)制,、結(jié)果對比,、細節(jié)控制、心理暗示,。
“讓產(chǎn)品自己說話”是器械營銷的最核心點,,它包含兩個方面:一產(chǎn)品本身,,二免費體驗。古語說,,酒香不怕巷子深,,任何的叫賣聲都比不上產(chǎn)品的療效。消費者真正需求的是長期使用卻能累積療效的器械,,而不是包裝完美的東西,。溫熱型器械的火熱跟自身是2類器械這點是分不開的(2類器械是SDA指對其安全性、有效性應(yīng)當加以控制的醫(yī)療器械),。預(yù)計市場上那些偽器械將被逐漸淘汰出局,,留守者只有1類和2類器械。第二免費體驗,。任何時候,,免費體驗都會是最佳的營銷手段??傊痪湓?,讓產(chǎn)品自己說話是最省力、最經(jīng)濟,、最具顧客忠誠度的器械營銷核心,。
“顧客復(fù)制”是家用醫(yī)療器械營銷的另一個關(guān)鍵點。顧客復(fù)制包含了以下兩個方面:一病毒式數(shù)量復(fù)制,,二病毒式質(zhì)量復(fù)制,。病毒式數(shù)量復(fù)制往往應(yīng)用于市場開拓的初期。應(yīng)該有這么幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié),;找到關(guān)鍵顧客,、制造可以快速傳播的小段子(融合顧客案例)、適宜的禮品手段吸引顧客體驗或者顧客幫帶傳,、運用排隊技術(shù)吸引顧客體驗等等,。說到底,就是要制造一個或多個病毒性的案例或者話題完成在目標顧客中快速復(fù)制,,以達到小成本大人群的回報,。二病毒式質(zhì)量復(fù)制主要是應(yīng)用在已有眾多試用或體驗顧客,要提高銷售率的階段,。病毒式質(zhì)量復(fù)制主要的技術(shù)手段還是顧客幫帶傳,,這種方法準確率高,當然病毒性案例傳播是必不可少的,。
“結(jié)果對比”,一種比較有效的提高消費者購買率的營銷手段,。器械的主要營銷對象肯定是有慢性病的中老年消費群,。對于中老年人群來講,,往往醫(yī)生的結(jié)論和檢測、化驗報告單是他們認為最權(quán)威的健康證明,。而對于中老年消費群而言,,其收入程度決定了他的購買趨向是保守的,購買一樣大件是要經(jīng)過若干遍決策的,。那么就要給他和他的家庭找到好的購買理由,,使用器械前后的身體指標檢測對照是個不錯的選擇理由(可以是短期的,也可以是長期的),。成本可能高些,,但效果很明顯。
“細節(jié)控制”,。俗話說:細節(jié)決定成敗,。器械營銷中,對細節(jié)的把控反映了此企業(yè)的營銷水平以及成功與否,。中老年消費群起初是沖著免費體驗來的,,當感知產(chǎn)品療效后,如果能夠提供良好的環(huán)境和細節(jié)控制的話,,那么體驗地點就會成為中老年人除卻家,、公園、菜場的第四個活動地點,。做到了這點,,器械不熱銷都不可能。在會議營銷中,,注意一個細節(jié),??鼓掌,,很多人都會忽略這點,,我基本上通過鼓掌這個細節(jié)來判斷這個企業(yè)會議營銷的水平如何。做器械營銷,,我們就要搞清楚與消費者的每個接觸點,,而且要確保每個接觸點提供的服務(wù)是標準的,這樣才能給每個顧客統(tǒng)一的印象,。當然對于喜來健們不問任何人都叫成“爸”“媽”的這個細節(jié),,但喜來健是提供的標準服務(wù)。
“心理暗示”,。應(yīng)該說心理暗示并不是個新的器械營銷手段,,但是如果是當作病毒值入銷售過程的還就是喜來健們。喜來健存在兩種心理暗示:一體驗時間必需超過3個月才開賣,,二體驗前的講課環(huán)節(jié),,最核心應(yīng)是喊口號,。喜來健的儀器大都在萬元左右,價錢不低,,購買阻力很大,,喜來健的詭異就在心理暗示這個環(huán)節(jié),它要讓體驗者養(yǎng)成長期的體驗和心理習(xí)慣,,離不開喜來健,。這條營銷技巧是硬幣的兩面,用好了提高銷售量,,用不好易形成社會問題,。