隨著市場競爭的日益激烈,而家用醫(yī)療器械產(chǎn)品品類大似雷同,如何尋求突破,,打造自身的特色,?如何才能打動和吸引到消費者?眾多醫(yī)療器械企業(yè)中,,都在積極推出自己的新特色品類,,建立品牌發(fā)展中的競爭優(yōu)勢。那么,,如何才能體現(xiàn)品牌的核心價值呢,?
綜合看來,要保證合理的成本,、可靠的質(zhì)量,、確切的功效、便利的服務(wù),、良好的聲譽,,五個方面的素質(zhì)。
1,、合理的成本
這里指的是顧客為購買和使用不得不承擔(dān)的成本,。除了經(jīng)濟成本,還包括生活質(zhì)量成本,,工作業(yè)績成本,,以及心理上、精神上為其付出的代價,。要讓顧客不僅買的值當(dāng),,買的方便,還要買的體面,,買的高興。
2,、可靠地質(zhì)量
家用醫(yī)療器械產(chǎn)品要設(shè)計精巧,,使用安全,性能穩(wěn)定,,質(zhì)量可靠,,外觀精美,操作方便,,才能最終贏得顧客親睞,。過硬的質(zhì)量是品牌最起碼的要求。
3,、 確切的功效
家用醫(yī)療器械的用途就是服務(wù)于患者,,無論是診斷還是治療,都以具備確切無誤的功效為首要價值。證明這種價值的辦法,,除了過硬的臨床試驗數(shù)據(jù)外,,就是典型病案。用患者現(xiàn)身說法是最有效的,。因此,,面對不具備專業(yè)知識的顧客,盡量采用體驗,、參與,、演示、活動等直觀方式,,遠(yuǎn)比文字聲音效果要好,。
4、便利的服務(wù)
家用醫(yī)療器械要做到易購,、易修,、易換,還要易教,、易學(xué),、易用,總之要為顧客創(chuàng)造一切便利,。任何使顧客感到麻煩的環(huán)節(jié)都應(yīng)該努力設(shè)法消除,。
5、良好的聲譽
家用醫(yī)療器械幾近快速消費品,,產(chǎn)品聲譽對顧客購買行為影響很大,。很多顧客就是憑借道聽途說選購產(chǎn)品的。良好的聲譽來源某過于其他患者或?qū)I(yè)人士的口碑,。廣告,、軟文的效果已經(jīng)大大降低。
要想往長期發(fā)展的話,,必須要注重品牌的打造,,品牌文化的建設(shè),這樣才能在市場上得到消費者的認(rèn)可,,實現(xiàn)企業(yè)的利益追求,。