營銷是一項偉大的工作,所謂萬事開頭難,,營銷工作開頭更難,。作為一名新的銷售代表,要想盡快進入狀態(tài),,見到成效,,要有四個“多”,即多實踐,、多思考,、多請教、多觀摩,。
1,、多實踐。所謂多實踐就是要多拜訪客戶,,多與客戶接觸,,通過實戰(zhàn)來積累經(jīng)驗,時間長了自然會越來越成熟,。這個過程中要盡量克服畏懼心理,。很多醫(yī)療器械銷售新手在初始階段缺乏經(jīng)驗,不敢跟客戶過多接觸,,尤其是那些性格偏內(nèi)向的醫(yī)療器械銷售代表,,非常在意客戶對自己的評價,在客戶面前小心翼翼,。其實大可不必,,尤其是以長期合作為特征的行業(yè),往往是那些性格偏內(nèi)向但注重誠信的銷售代表更能贏得客戶的信任,,更容易達成愉快的合作,。
2、多思考,。所謂多思考就是要動腦筋去思考自己與醫(yī)療器械客戶溝通過程中客戶的反應(yīng),,把握住客戶的需求及其需求背后的內(nèi)在需求。銷售是跟客戶溝通的過程,,客戶的消費心理和購買決策受很多因素的影響,很多情況下取決于對方采購經(jīng)理的個人感受,。所以要思考客戶每一句話,、每一個行為甚至是每一個眼神背后的含義是什么,。不僅僅是在拜訪客戶的現(xiàn)場多思考,更是要在離開客戶辦公室后多思考,,從中分析客戶的真是需求,,發(fā)現(xiàn)自己產(chǎn)品或服務(wù)的特征如何與客戶的利益銜接起來。通過思考找到己方的長處來滿足客戶需求,。
3,、多請教。所謂多請教就是要向醫(yī)療器械經(jīng)驗豐富的同事多請教,。銷售是個經(jīng)驗積累的過程,,業(yè)績優(yōu)秀的同事往往有很多銷售技巧。通常情況下銷售代表都有自己負責的產(chǎn)品或區(qū)域,,相互之間并不會構(gòu)成競爭,,因此還是有很多經(jīng)驗豐富的同事不介意幫助你的。在請教的過程中要把自己遇到的問題和自己的思考跟同事交流,,聽取同事們的意見和建議,。這是營銷新手取得快速成長的捷徑。
4,、多觀摩,。所謂多觀摩就是要多去觀察別的同事是如何拜訪客戶和開展工作的。有很多銷售技巧是在與客戶溝通過程中運用的,,要在實地考察當中去領(lǐng)悟這些銷售技巧,。因此要在自己正常開展醫(yī)療器械業(yè)務(wù)的過程中有計劃的抽出時間與有經(jīng)驗的同事一起去拜訪客戶。通過對同事工作的實地觀摩來吸取經(jīng)驗,,豐富自己的工作技巧和方法,。
另外營銷中最重要的一點:堅持就是成功,所以平庸者才會成功,,才會成為職場的贏家,。