醫(yī)療器械的市場(chǎng)營銷講究效益,,不是品牌越大越響就越好,。品牌戰(zhàn)略和品牌管理的目的,,是以最小的代價(jià)追求最大的品牌價(jià)值,。而品牌價(jià)值的高低取決于市場(chǎng)競(jìng)爭激烈程度。
患者及親屬口碑相傳:患者及親屬從親身體驗(yàn)中獲得直接判斷,,并口口相傳,,這對(duì)醫(yī)護(hù)人員和醫(yī)院主管心理影響非常大。這一項(xiàng)主要通過臨床應(yīng)用效果來保證,,單純的品牌公關(guān)宣傳效果較差,。
公眾輿論傾向性:醫(yī)療器械企業(yè)應(yīng)盡力爭取社會(huì)公眾輿論的支持。這類工作不是通過一般性的贊助捐贈(zèng)活動(dòng)來實(shí)現(xiàn),,而是有針對(duì)性地選擇一些事件,,特別是結(jié)合政府行為或政策導(dǎo)向(如西部大開發(fā)、農(nóng)村醫(yī)療保障制度建設(shè)等),,或是選擇一些社會(huì)影響較大的患者,,向其提供免費(fèi)服務(wù)等來體現(xiàn)。
營銷人員專業(yè)形象:與用戶接觸最多的是醫(yī)療器械銷售人員,,其個(gè)人形象和專業(yè)水準(zhǔn)代表品牌的形象和水準(zhǔn),。因此,塑造銷售人員形象,、提升業(yè)務(wù)專業(yè)水平是企業(yè)應(yīng)該重點(diǎn)抓緊的工作,。
樣板市場(chǎng):如果缺乏上述兩項(xiàng)因素,進(jìn)入大型城市醫(yī)院,,借助權(quán)威用戶設(shè)立樣板市場(chǎng)是首選,。這是醫(yī)療器械營銷企業(yè)最值得努力的方向,應(yīng)該重點(diǎn)投入,、精心維護(hù),。一般潛在用戶特別關(guān)心已有用戶情況,常常設(shè)法打聽,、參觀現(xiàn)場(chǎng),。
學(xué)術(shù)地位的領(lǐng)先性:如果一種大型醫(yī)療器械設(shè)備引領(lǐng)著一個(gè)新的臨床醫(yī)學(xué)學(xué)科,代表某種先進(jìn)理論和技術(shù),,那么,,這個(gè)品牌的核心競(jìng)爭力是非常強(qiáng)大的。豐富的學(xué)術(shù)文獻(xiàn),、經(jīng)典的臨床病例,、權(quán)威的應(yīng)用單位、廣大的醫(yī)師群體,,都可以代表這種地位,。
學(xué)術(shù)帶頭人及故事:如果一個(gè)品醫(yī)療器械牌聚集了相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)一些重要的專家學(xué)者,,其中學(xué)術(shù)帶頭人有著傳奇的創(chuàng)業(yè)故事、在該領(lǐng)域有很高的聲望和影響,,經(jīng)過適當(dāng)?shù)陌b策劃,,就可以帶來巨大的品牌效應(yīng)
患者及親屬口碑相傳:患者及親屬從親身體驗(yàn)中獲得直接判斷,,并口口相傳,,這對(duì)醫(yī)護(hù)人員和醫(yī)院主管心理影響非常大。這一項(xiàng)主要通過臨床應(yīng)用效果來保證,,單純的品牌公關(guān)宣傳效果較差,。
公眾輿論傾向性:醫(yī)療器械企業(yè)應(yīng)盡力爭取社會(huì)公眾輿論的支持。這類工作不是通過一般性的贊助捐贈(zèng)活動(dòng)來實(shí)現(xiàn),,而是有針對(duì)性地選擇一些事件,,特別是結(jié)合政府行為或政策導(dǎo)向(如西部大開發(fā)、農(nóng)村醫(yī)療保障制度建設(shè)等),,或是選擇一些社會(huì)影響較大的患者,,向其提供免費(fèi)服務(wù)等來體現(xiàn)。
營銷人員專業(yè)形象:與用戶接觸最多的是醫(yī)療器械銷售人員,,其個(gè)人形象和專業(yè)水準(zhǔn)代表品牌的形象和水準(zhǔn),。因此,塑造銷售人員形象,、提升業(yè)務(wù)專業(yè)水平是企業(yè)應(yīng)該重點(diǎn)抓緊的工作,。
樣板市場(chǎng):如果缺乏上述兩項(xiàng)因素,進(jìn)入大型城市醫(yī)院,,借助權(quán)威用戶設(shè)立樣板市場(chǎng)是首選,。這是醫(yī)療器械營銷企業(yè)最值得努力的方向,應(yīng)該重點(diǎn)投入,、精心維護(hù),。一般潛在用戶特別關(guān)心已有用戶情況,常常設(shè)法打聽,、參觀現(xiàn)場(chǎng),。
學(xué)術(shù)地位的領(lǐng)先性:如果一種大型醫(yī)療器械設(shè)備引領(lǐng)著一個(gè)新的臨床醫(yī)學(xué)學(xué)科,代表某種先進(jìn)理論和技術(shù),,那么,,這個(gè)品牌的核心競(jìng)爭力是非常強(qiáng)大的。豐富的學(xué)術(shù)文獻(xiàn),、經(jīng)典的臨床病例,、權(quán)威的應(yīng)用單位、廣大的醫(yī)師群體,,都可以代表這種地位,。
學(xué)術(shù)帶頭人及故事:如果一個(gè)品醫(yī)療器械牌聚集了相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)一些重要的專家學(xué)者,,其中學(xué)術(shù)帶頭人有著傳奇的創(chuàng)業(yè)故事、在該領(lǐng)域有很高的聲望和影響,,經(jīng)過適當(dāng)?shù)陌b策劃,,就可以帶來巨大的品牌效應(yīng)