東方醫(yī)療器械網(wǎng)導(dǎo)讀:“中國(guó)醫(yī)療器械人才市場(chǎng)調(diào)查”以中國(guó)內(nèi)陸地區(qū)醫(yī)療器械企業(yè),、醫(yī)療器械行業(yè)從業(yè)人員為調(diào)查對(duì)象,針對(duì)人才狀況(包括企業(yè),、薪資,、培訓(xùn)、企業(yè)內(nèi)部晉升政策,、員工穩(wěn)定性等)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,。本次調(diào)查共發(fā)送2000份問(wèn)卷,最終收集到1436份反饋問(wèn)卷,。其中,,企業(yè)問(wèn)卷154份、候選人問(wèn)卷1282份,。
最具求職吸引力:跨國(guó)企業(yè)
本次調(diào)查分別針對(duì)骨科,、介入(心外及心內(nèi))、影像(大型設(shè)備),、口腔以及檢驗(yàn)領(lǐng)域等醫(yī)療器械行業(yè)的細(xì)分專業(yè)開展調(diào)查,,請(qǐng)候選人評(píng)出其最愿意加入的企業(yè)。結(jié)果顯示,,強(qiáng)生,、美敦力、瓦里安,、卡瓦盛邦、羅氏出現(xiàn)在多個(gè)領(lǐng)域,,這表明求職人員更傾向于選擇國(guó)際化,、實(shí)力雄厚的綜合性跨國(guó)企業(yè)。
首要擇業(yè)因素:個(gè)人發(fā)展前景
調(diào)查結(jié)果顯示,,候選人看重的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力依次是產(chǎn)品,、企業(yè)文化和發(fā)展空間。但是,,他們?cè)谶x擇企業(yè)的時(shí)候?qū)€(gè)人好的發(fā)展前景作為首要擇業(yè)因素,,地理位置也是候選人選擇企業(yè)時(shí)的重要考慮因素。
高薪資領(lǐng)域:介入和影像
調(diào)查結(jié)果顯示,醫(yī)療器械各細(xì)分行業(yè)的薪金構(gòu)成基本相同,。如銷售類職位的薪金構(gòu)成普遍為“底薪+提成+補(bǔ)助+獎(jiǎng)金”,;技術(shù)支持類職位的薪金構(gòu)成為“底薪+補(bǔ)助+獎(jiǎng)金”;注冊(cè)類職位的薪金構(gòu)成為“13個(gè)月工資+獎(jiǎng)金(2~4個(gè)月工資)”,。其中,,銷售類職位獎(jiǎng)金部分根據(jù)銷售特性有所不同,如耗材類產(chǎn)品銷售職位季度完成任務(wù)有獎(jiǎng)金,,獎(jiǎng)金一般為固定金額(6~10個(gè)月工資),;設(shè)備類產(chǎn)品銷售職位按一定比例(4%?!?%,。)或完成任務(wù)情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。在國(guó)內(nèi)醫(yī)療器械行業(yè)各細(xì)分專業(yè)的全國(guó)平均工資中,,介入(心外及心內(nèi))和影像(大型設(shè)備)領(lǐng)域的基本工資相對(duì)較高,。
主要激勵(lì)政策:提薪和晉升
激勵(lì)政策是維持企業(yè)活力不可或缺的部分。本次調(diào)查對(duì)薪酬和獎(jiǎng)金,、職位晉升,、帶薪休假等9種員工激勵(lì)方式進(jìn)行了調(diào)查。結(jié)果顯示,,在154家接受調(diào)查的企業(yè)中,,30%~35%的企業(yè)采用的主要激勵(lì)政策是提高薪酬和獎(jiǎng)金;約20%的企業(yè)采用提供職位晉升和培訓(xùn)機(jī)會(huì)的方式,;少數(shù)企業(yè)提供特別的激勵(lì)方式,,如國(guó)外培訓(xùn)和旅游、內(nèi)部員工獎(jiǎng)勵(lì)等,。
候選人最看重的激勵(lì)政策與企業(yè)最常提供的方式基本一致,,其中提高薪酬和獎(jiǎng)金、提供職位晉升及培訓(xùn)機(jī)會(huì)排在前三位,。
在受調(diào)查企業(yè)中,,90%以上的企業(yè)采取一年一次的加薪政策,80%以上的外企調(diào)薪時(shí)間在上半年(多在3~4月),,60%以上的國(guó)內(nèi)企業(yè)調(diào)薪時(shí)間在年末,。基于企業(yè)盈利情況,、調(diào)薪制度及調(diào)薪周期等情況的不同,,不同企業(yè)的薪酬漲幅有所差異??傮w而言,,外資企業(yè)與國(guó)內(nèi)企業(yè)的調(diào)薪幅度差距不大,,60%左右的企業(yè)調(diào)薪幅度都在10%~15%之間。15%~20%的調(diào)薪水平在總體調(diào)薪比例中占24%,,提供這一調(diào)薪水平的國(guó)內(nèi)企業(yè)明顯多于外資企業(yè),。
職位晉升是企業(yè)留住人才、激勵(lì)員工的最好方式之一,。調(diào)查顯示,,被最廣泛運(yùn)用的晉升模式以人員表現(xiàn)和業(yè)績(jī)?yōu)榛鶞?zhǔn),具體方法包括:按梯隊(duì)晉升(如前10%連續(xù)兩年晉升,,后10%淘汰),;考試、評(píng)級(jí)(如每年進(jìn)行考評(píng),、績(jī)效考核,,按成績(jī)晉升);工作年限優(yōu)先(在業(yè)績(jī)考核相同的情況下,,大部分公司優(yōu)先晉升在該企業(yè)工作時(shí)間較長(zhǎng)的員工),。
員工流失率最高:美資企業(yè)
人員流失困擾著幾乎所有醫(yī)療器械企業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì),,部分醫(yī)療器械企業(yè)的人員流動(dòng)率達(dá)到20%~30%,,少數(shù)控制在15%左右。相對(duì)來(lái)說(shuō),,日資企業(yè)的員工流失率最低,,其次為歐洲和國(guó)內(nèi)企業(yè),美資企業(yè)員工流失率相對(duì)較高,。
本次調(diào)查總結(jié)出了企業(yè)人力資源部門和企業(yè)員工認(rèn)為保持人員穩(wěn)定的因素,。其中,人力資源部門認(rèn)為保持員工穩(wěn)定的前三位因素是:企業(yè)文化,、薪水和發(fā)展空間,。大部分企業(yè)的人力資源部門認(rèn)為,人員流失最首要的原因是企業(yè)文化不夠吸引員工,;其次是薪金,、福利等。但是,,企業(yè)員工的想法有所不同,,1000余名候選者的反饋結(jié)果顯示:63%的候選人將產(chǎn)品的好壞作為第一要素(人力資源將此項(xiàng)排在末尾);企業(yè)文化和發(fā)展空間則分列第二位,、第三位;而人力資源部門所看重的薪水在候選人眼中排在第四位,。
最多離職原因:待遇
調(diào)查顯示,,雖然員工在選擇企業(yè)時(shí)更多是從發(fā)展空間上考慮,,但是,員工最多的離職原因還是待遇問(wèn)題(44%左右的受訪者選擇該項(xiàng)),;個(gè)人發(fā)展空間排在第二位(40%左右),;部分員工由于家庭、生育,、戶籍,、創(chuàng)業(yè)等個(gè)人原因選擇離職(9.33%)。
本次調(diào)查對(duì)不同職位的受訪者在一家公司工作的基本年限做了統(tǒng)計(jì)分析,,結(jié)果顯示,,不同職位工作人員的流動(dòng)性從大到小依次為:銷售人員>注冊(cè)人員>市場(chǎng)人才>生產(chǎn)人員。銷售人員在一家公司的平均工作年限只有1.8年,;生產(chǎn)人員的平均工作年限在5年左右,。
本次調(diào)查還對(duì)相關(guān)職位從業(yè)人員的年齡進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。調(diào)查顯示,,各類職位的高低與年齡成正比:臨床應(yīng)用類職位從業(yè)人員的平均年齡為30歲,;培訓(xùn)類職位從業(yè)人員的平均年齡為36歲;售后類職位從業(yè)人員平均年齡為29歲,;經(jīng)理級(jí)別受訪者的年齡都在30歲以上,;總監(jiān)級(jí)別受訪者年齡都在40歲以上。應(yīng)用,、培訓(xùn),、售后等專業(yè)性職位起點(diǎn)年齡都較高。