東方醫(yī)療器械網(wǎng)導(dǎo)讀:“中國醫(yī)療器械人才市場調(diào)查”以中國內(nèi)陸地區(qū)醫(yī)療器械企業(yè)、醫(yī)療器械行業(yè)從業(yè)人員為調(diào)查對象,,針對人才狀況(包括企業(yè),、薪資、培訓(xùn),、企業(yè)內(nèi)部晉升政策,、員工穩(wěn)定性等)進(jìn)行問卷調(diào)查。本次調(diào)查共發(fā)送2000份問卷,,最終收集到1436份反饋問卷,。其中,企業(yè)問卷154份,、候選人問卷1282份,。
最具求職吸引力:跨國企業(yè)
本次調(diào)查分別針對骨科、介入(心外及心內(nèi)),、影像(大型設(shè)備),、口腔以及檢驗(yàn)領(lǐng)域等醫(yī)療器械行業(yè)的細(xì)分專業(yè)開展調(diào)查,請候選人評出其最愿意加入的企業(yè),。結(jié)果顯示,,強(qiáng)生、美敦力,、瓦里安,、卡瓦盛邦、羅氏出現(xiàn)在多個領(lǐng)域,,這表明求職人員更傾向于選擇國際化,、實(shí)力雄厚的綜合性跨國企業(yè)。
首要擇業(yè)因素:個人發(fā)展前景
調(diào)查結(jié)果顯示,,候選人看重的企業(yè)競爭力依次是產(chǎn)品,、企業(yè)文化和發(fā)展空間。但是,,他們在選擇企業(yè)的時候?qū)€人好的發(fā)展前景作為首要擇業(yè)因素,,地理位置也是候選人選擇企業(yè)時的重要考慮因素。
高薪資領(lǐng)域:介入和影像
調(diào)查結(jié)果顯示,,醫(yī)療器械各細(xì)分行業(yè)的薪金構(gòu)成基本相同,。如銷售類職位的薪金構(gòu)成普遍為“底薪+提成+補(bǔ)助+獎金”;技術(shù)支持類職位的薪金構(gòu)成為“底薪+補(bǔ)助+獎金”,;注冊類職位的薪金構(gòu)成為“13個月工資+獎金(2~4個月工資)”,。其中,,銷售類職位獎金部分根據(jù)銷售特性有所不同,如耗材類產(chǎn)品銷售職位季度完成任務(wù)有獎金,,獎金一般為固定金額(6~10個月工資),;設(shè)備類產(chǎn)品銷售職位按一定比例(4%,?!?%。)或完成任務(wù)情況進(jìn)行獎勵,。在國內(nèi)醫(yī)療器械行業(yè)各細(xì)分專業(yè)的全國平均工資中,,介入(心外及心內(nèi))和影像(大型設(shè)備)領(lǐng)域的基本工資相對較高。
主要激勵政策:提薪和晉升
激勵政策是維持企業(yè)活力不可或缺的部分,。本次調(diào)查對薪酬和獎金,、職位晉升、帶薪休假等9種員工激勵方式進(jìn)行了調(diào)查,。結(jié)果顯示,,在154家接受調(diào)查的企業(yè)中,30%~35%的企業(yè)采用的主要激勵政策是提高薪酬和獎金,;約20%的企業(yè)采用提供職位晉升和培訓(xùn)機(jī)會的方式,;少數(shù)企業(yè)提供特別的激勵方式,如國外培訓(xùn)和旅游,、內(nèi)部員工獎勵等,。
候選人最看重的激勵政策與企業(yè)最常提供的方式基本一致,其中提高薪酬和獎金,、提供職位晉升及培訓(xùn)機(jī)會排在前三位,。
在受調(diào)查企業(yè)中,90%以上的企業(yè)采取一年一次的加薪政策,,80%以上的外企調(diào)薪時間在上半年(多在3~4月),,60%以上的國內(nèi)企業(yè)調(diào)薪時間在年末?;谄髽I(yè)盈利情況,、調(diào)薪制度及調(diào)薪周期等情況的不同,不同企業(yè)的薪酬漲幅有所差異,??傮w而言,外資企業(yè)與國內(nèi)企業(yè)的調(diào)薪幅度差距不大,,60%左右的企業(yè)調(diào)薪幅度都在10%~15%之間,。15%~20%的調(diào)薪水平在總體調(diào)薪比例中占24%,提供這一調(diào)薪水平的國內(nèi)企業(yè)明顯多于外資企業(yè),。
職位晉升是企業(yè)留住人才,、激勵員工的最好方式之一,。調(diào)查顯示,被最廣泛運(yùn)用的晉升模式以人員表現(xiàn)和業(yè)績?yōu)榛鶞?zhǔn),,具體方法包括:按梯隊(duì)晉升(如前10%連續(xù)兩年晉升,,后10%淘汰);考試,、評級(如每年進(jìn)行考評,、績效考核,按成績晉升),;工作年限優(yōu)先(在業(yè)績考核相同的情況下,,大部分公司優(yōu)先晉升在該企業(yè)工作時間較長的員工)。
員工流失率最高:美資企業(yè)
人員流失困擾著幾乎所有醫(yī)療器械企業(yè),。據(jù)統(tǒng)計(jì),,部分醫(yī)療器械企業(yè)的人員流動率達(dá)到20%~30%,少數(shù)控制在15%左右,。相對來說,,日資企業(yè)的員工流失率最低,其次為歐洲和國內(nèi)企業(yè),,美資企業(yè)員工流失率相對較高,。
本次調(diào)查總結(jié)出了企業(yè)人力資源部門和企業(yè)員工認(rèn)為保持人員穩(wěn)定的因素。其中,,人力資源部門認(rèn)為保持員工穩(wěn)定的前三位因素是:企業(yè)文化,、薪水和發(fā)展空間。大部分企業(yè)的人力資源部門認(rèn)為,,人員流失最首要的原因是企業(yè)文化不夠吸引員工,;其次是薪金、福利等,。但是,,企業(yè)員工的想法有所不同,1000余名候選者的反饋結(jié)果顯示:63%的候選人將產(chǎn)品的好壞作為第一要素(人力資源將此項(xiàng)排在末尾),;企業(yè)文化和發(fā)展空間則分列第二位,、第三位;而人力資源部門所看重的薪水在候選人眼中排在第四位,。
最多離職原因:待遇
調(diào)查顯示,,雖然員工在選擇企業(yè)時更多是從發(fā)展空間上考慮,但是,,員工最多的離職原因還是待遇問題(44%左右的受訪者選擇該項(xiàng)),;個人發(fā)展空間排在第二位(40%左右);部分員工由于家庭,、生育,、戶籍,、創(chuàng)業(yè)等個人原因選擇離職(9.33%)。
本次調(diào)查對不同職位的受訪者在一家公司工作的基本年限做了統(tǒng)計(jì)分析,,結(jié)果顯示,,不同職位工作人員的流動性從大到小依次為:銷售人員>注冊人員>市場人才>生產(chǎn)人員。銷售人員在一家公司的平均工作年限只有1.8年,;生產(chǎn)人員的平均工作年限在5年左右,。
本次調(diào)查還對相關(guān)職位從業(yè)人員的年齡進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。調(diào)查顯示,,各類職位的高低與年齡成正比:臨床應(yīng)用類職位從業(yè)人員的平均年齡為30歲;培訓(xùn)類職位從業(yè)人員的平均年齡為36歲,;售后類職位從業(yè)人員平均年齡為29歲;經(jīng)理級別受訪者的年齡都在30歲以上,;總監(jiān)級別受訪者年齡都在40歲以上,。應(yīng)用、培訓(xùn),、售后等專業(yè)性職位起點(diǎn)年齡都較高,。