移動(dòng)醫(yī)療以活躍的身姿頻頻躍入公眾視線,。盡管市場上產(chǎn)品五花八門,,且投資熱情一浪高過一浪,但據(jù)從業(yè)人士反映,,在缺乏政策保障和引導(dǎo)下,,實(shí)際應(yīng)用并不如預(yù)期,不少企業(yè)在尚未找到可以產(chǎn)業(yè)化,、盈利化路徑之際,,前進(jìn)的腳步也變得快慢不一。
百度“移動(dòng)醫(yī)療”顯示,,是通過移動(dòng)通信技術(shù),,例如PDA、移動(dòng)電話和衛(wèi)星來提供醫(yī)療服務(wù)和提供醫(yī)療信息,,具體到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,,是基于安卓和iOS等移動(dòng)終端系統(tǒng)的醫(yī)療健康類App應(yīng)用等。
記者在手機(jī)“安卓市場”上搜索“醫(yī)療”發(fā)現(xiàn),,相關(guān)APP多達(dá)幾百種,,比如“快速問醫(yī)生”,、“春雨醫(yī)生”等。另外,,搜索“就診”則顯示出許多與醫(yī)療機(jī)構(gòu)有關(guān)的APP,,比如“健康南京”、“江蘇省中醫(yī)院”等,,其服務(wù)主要集中在預(yù)約掛號(hào)。
移動(dòng)醫(yī)療之所以如此紅火,,一方面得益于技術(shù)的不斷發(fā)展升級(jí),,另一方面也與市場投資熱情高漲有關(guān),尤其是跨界企業(yè)的不斷加入,。通訊連鎖企業(yè)樂語通訊去年就稱,,將在一年內(nèi)開設(shè)900多家智能云健康服務(wù)專區(qū),今年又推出“妙more”品牌,,主打移動(dòng)健康服務(wù),。另外,阿里巴巴的“未來醫(yī)院”,,以及近期丁香園獲騰訊7000萬美元戰(zhàn)略投資,,掛號(hào)網(wǎng)獲騰訊領(lǐng)投的總?cè)谫Y超過1億美金,不斷刷新紀(jì)錄,。
從全球來看,,整體移動(dòng)醫(yī)療市場規(guī)模截至2013年約為45億美元,市場預(yù)計(jì)2017年將達(dá)到230億美元,,中國將超越日本占據(jù)整體亞太市場的37%,。
易觀國際分析師郭陽表示,相比互聯(lián)網(wǎng)巨頭早在前幾年陸續(xù)開始對(duì)醫(yī)療領(lǐng)域布局,,目前移動(dòng)醫(yī)療作為一大熱門投資領(lǐng)域倍受關(guān)注,,在醫(yī)療可穿戴設(shè)備、硬件,、大數(shù)據(jù)上都有著較高的投資及收購比例,。
瑞銀證券醫(yī)藥分析師季序我表示,遠(yuǎn)程醫(yī)療,、移動(dòng)醫(yī)療肯定是未來醫(yī)療領(lǐng)域的大方向,,但是目前參差不齊的發(fā)展現(xiàn)狀也說明理想和現(xiàn)實(shí)之間的差距。不同的公司思路不同,,有的繞過醫(yī)院,,以醫(yī)生為單位進(jìn)行注冊(cè),在APP平臺(tái)上面單獨(dú)給消費(fèi)者提供醫(yī)療服務(wù),,還有的則通過醫(yī)院來利用醫(yī)生資源,。
事實(shí)上,,前者風(fēng)險(xiǎn)較大,后者更被看好,。因?yàn)榕c其他國家不同,,中國醫(yī)院的角色除了是提供醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)的場所外,還是一種組織形式,。國家衛(wèi)生計(jì)生委此前發(fā)文稱:“醫(yī)務(wù)人員向本醫(yī)療機(jī)構(gòu)外的患者直接提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的,,應(yīng)當(dāng)經(jīng)其執(zhí)業(yè)注冊(cè)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)同意,并使用醫(yī)療機(jī)構(gòu)統(tǒng)一建立的信息平臺(tái)為患者提供診療服務(wù),?!?br /> “這種不允許醫(yī)生隨意開展移動(dòng)醫(yī)療的文件,印證了市場之前的擔(dān)心,,相關(guān)部門并不希望市場上有些產(chǎn)品的步子跨得太大,,認(rèn)為有不能控制的風(fēng)險(xiǎn)?!奔拘蛭艺f,。
丁罡坦言,這也是為何不對(duì)外開放APP服務(wù)的一個(gè)原因,。移動(dòng)醫(yī)療才剛啟動(dòng),,環(huán)境還不是很健全,在中國的醫(yī)療體制下,,救治的主體仍是醫(yī)院,,任何的改變都不能走得太快,和老百姓有關(guān)的醫(yī)療服務(wù)更是需要通過摸索來獲取,,尤其是涉及法規(guī),、政策、質(zhì)量控制等,,如果盲目著急的發(fā)展線上服務(wù),,走到后來可能會(huì)失控。
然而,,一家做智慧醫(yī)療的負(fù)責(zé)人透露,,如果是出于患者安全考慮,步子慢一點(diǎn)都能理解,,可是問題并不在此,。據(jù)他透露,有關(guān)部門考察過后覺得很好,,但推動(dòng)熱情不高,,因?yàn)榕聯(lián)L(fēng)險(xiǎn),不愿意做第一個(gè)“吃螃蟹”的人,。另外,,還有些醫(yī)院則擔(dān)心會(huì)對(duì)院內(nèi)的檢查費(fèi)用造成擠壓,,難免排斥。
“實(shí)際上,,我們的終端只是為醫(yī)院提前篩查一批原本不做檢查,,但可能具有慢性病的患者,給醫(yī)院帶去的是一個(gè)增量而非搶占其存量,。另外,,我們對(duì)用戶的信息進(jìn)行搜集和數(shù)據(jù)分析,還能起到提前干預(yù),,幫助醫(yī)院緩解后續(xù)治療中的醫(yī)保壓力,。”上述負(fù)責(zé)人說,,相比在醫(yī)療領(lǐng)域的裹足不前,反倒是一些保險(xiǎn)公司,、高檔小區(qū)更感興趣,,以此為噱頭為用戶提供增值服務(wù),可惜,,這并不是我們研發(fā)的初衷,。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,移動(dòng)醫(yī)療真正回歸醫(yī)療本質(zhì)還有很長的路要走,,包括政策,、產(chǎn)品、醫(yī)院,、醫(yī)生和患者等,,每一個(gè)環(huán)節(jié)都層層相扣。尤其是行業(yè)政策,,對(duì)企業(yè)而言是不可或缺的指引,,另外,企業(yè)若刻意創(chuàng)造一個(gè)產(chǎn)品也是沒有生命力的,,只有結(jié)合需求創(chuàng)新且實(shí)用,,才能喚起用戶真正的興趣。
申銀萬國研究報(bào)告指出,,移動(dòng)醫(yī)療未來主要有三大趨勢,。一是產(chǎn)品的便捷化、精細(xì)化,,即對(duì)特定病患和醫(yī)生定制以及對(duì)于單一病種開發(fā)的產(chǎn)品將逐步豐富,;二是健康數(shù)據(jù)管理比數(shù)據(jù)監(jiān)測更重要,產(chǎn)品的數(shù)據(jù)從采集到管理到反饋的產(chǎn)業(yè)鏈形成,,并非僅僅停留在娛樂健康管理上,。三是標(biāo)準(zhǔn)化平臺(tái),、個(gè)性化產(chǎn)品,產(chǎn)品未來將在平臺(tái)的不兼容導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)圈難以形成的問題上取得較大標(biāo)準(zhǔn)化突破,,并在產(chǎn)品的個(gè)性定制上得到長足的進(jìn)步,。