移動醫(yī)療以活躍的身姿頻頻躍入公眾視線,。盡管市場上產(chǎn)品五花八門,且投資熱情一浪高過一浪,,但據(jù)從業(yè)人士反映,,在缺乏政策保障和引導(dǎo)下,實(shí)際應(yīng)用并不如預(yù)期,,不少企業(yè)在尚未找到可以產(chǎn)業(yè)化,、盈利化路徑之際,前進(jìn)的腳步也變得快慢不一,。
百度“移動醫(yī)療”顯示,,是通過移動通信技術(shù),例如PDA,、移動電話和衛(wèi)星來提供醫(yī)療服務(wù)和提供醫(yī)療信息,,具體到移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,是基于安卓和iOS等移動終端系統(tǒng)的醫(yī)療健康類App應(yīng)用等。
記者在手機(jī)“安卓市場”上搜索“醫(yī)療”發(fā)現(xiàn),,相關(guān)APP多達(dá)幾百種,,比如“快速問醫(yī)生”、“春雨醫(yī)生”等,。另外,,搜索“就診”則顯示出許多與醫(yī)療機(jī)構(gòu)有關(guān)的APP,比如“健康南京”,、“江蘇省中醫(yī)院”等,,其服務(wù)主要集中在預(yù)約掛號。
移動醫(yī)療之所以如此紅火,,一方面得益于技術(shù)的不斷發(fā)展升級,,另一方面也與市場投資熱情高漲有關(guān),尤其是跨界企業(yè)的不斷加入,。通訊連鎖企業(yè)樂語通訊去年就稱,,將在一年內(nèi)開設(shè)900多家智能云健康服務(wù)專區(qū),今年又推出“妙more”品牌,,主打移動健康服務(wù),。另外,阿里巴巴的“未來醫(yī)院”,,以及近期丁香園獲騰訊7000萬美元戰(zhàn)略投資,,掛號網(wǎng)獲騰訊領(lǐng)投的總?cè)谫Y超過1億美金,不斷刷新紀(jì)錄,。
從全球來看,,整體移動醫(yī)療市場規(guī)模截至2013年約為45億美元,市場預(yù)計(jì)2017年將達(dá)到230億美元,,中國將超越日本占據(jù)整體亞太市場的37%,。
易觀國際分析師郭陽表示,相比互聯(lián)網(wǎng)巨頭早在前幾年陸續(xù)開始對醫(yī)療領(lǐng)域布局,,目前移動醫(yī)療作為一大熱門投資領(lǐng)域倍受關(guān)注,,在醫(yī)療可穿戴設(shè)備、硬件,、大數(shù)據(jù)上都有著較高的投資及收購比例,。
瑞銀證券醫(yī)藥分析師季序我表示,遠(yuǎn)程醫(yī)療,、移動醫(yī)療肯定是未來醫(yī)療領(lǐng)域的大方向,,但是目前參差不齊的發(fā)展現(xiàn)狀也說明理想和現(xiàn)實(shí)之間的差距。不同的公司思路不同,,有的繞過醫(yī)院,,以醫(yī)生為單位進(jìn)行注冊,,在APP平臺上面單獨(dú)給消費(fèi)者提供醫(yī)療服務(wù),,還有的則通過醫(yī)院來利用醫(yī)生資源,。
事實(shí)上,前者風(fēng)險(xiǎn)較大,,后者更被看好,。因?yàn)榕c其他國家不同,中國醫(yī)院的角色除了是提供醫(yī)療服務(wù)活動的場所外,,還是一種組織形式,。國家衛(wèi)生計(jì)生委此前發(fā)文稱:“醫(yī)務(wù)人員向本醫(yī)療機(jī)構(gòu)外的患者直接提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)其執(zhí)業(yè)注冊的醫(yī)療機(jī)構(gòu)同意,,并使用醫(yī)療機(jī)構(gòu)統(tǒng)一建立的信息平臺為患者提供診療服務(wù),。”
“這種不允許醫(yī)生隨意開展移動醫(yī)療的文件,,印證了市場之前的擔(dān)心,,相關(guān)部門并不希望市場上有些產(chǎn)品的步子跨得太大,認(rèn)為有不能控制的風(fēng)險(xiǎn),?!奔拘蛭艺f。
丁罡坦言,,這也是為何不對外開放APP服務(wù)的一個(gè)原因,。移動醫(yī)療才剛啟動,環(huán)境還不是很健全,,在中國的醫(yī)療體制下,,救治的主體仍是醫(yī)院,任何的改變都不能走得太快,,和老百姓有關(guān)的醫(yī)療服務(wù)更是需要通過摸索來獲取,,尤其是涉及法規(guī)、政策,、質(zhì)量控制等,,如果盲目著急的發(fā)展線上服務(wù),走到后來可能會失控,。
然而,,一家做智慧醫(yī)療的負(fù)責(zé)人透露,如果是出于患者安全考慮,,步子慢一點(diǎn)都能理解,,可是問題并不在此。據(jù)他透露,,有關(guān)部門考察過后覺得很好,,但推動熱情不高,因?yàn)榕聯(lián)L(fēng)險(xiǎn),不愿意做第一個(gè)“吃螃蟹”的人,。另外,,還有些醫(yī)院則擔(dān)心會對院內(nèi)的檢查費(fèi)用造成擠壓,難免排斥,。
“實(shí)際上,,我們的終端只是為醫(yī)院提前篩查一批原本不做檢查,但可能具有慢性病的患者,,給醫(yī)院帶去的是一個(gè)增量而非搶占其存量,。另外,我們對用戶的信息進(jìn)行搜集和數(shù)據(jù)分析,,還能起到提前干預(yù),,幫助醫(yī)院緩解后續(xù)治療中的醫(yī)保壓力?!鄙鲜鲐?fù)責(zé)人說,,相比在醫(yī)療領(lǐng)域的裹足不前,反倒是一些保險(xiǎn)公司,、高檔小區(qū)更感興趣,,以此為噱頭為用戶提供增值服務(wù),可惜,,這并不是我們研發(fā)的初衷,。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,移動醫(yī)療真正回歸醫(yī)療本質(zhì)還有很長的路要走,,包括政策,、產(chǎn)品、醫(yī)院,、醫(yī)生和患者等,,每一個(gè)環(huán)節(jié)都層層相扣。尤其是行業(yè)政策,,對企業(yè)而言是不可或缺的指引,,另外,企業(yè)若刻意創(chuàng)造一個(gè)產(chǎn)品也是沒有生命力的,,只有結(jié)合需求創(chuàng)新且實(shí)用,,才能喚起用戶真正的興趣。
申銀萬國研究報(bào)告指出,,移動醫(yī)療未來主要有三大趨勢,。一是產(chǎn)品的便捷化、精細(xì)化,,即對特定病患和醫(yī)生定制以及對于單一病種開發(fā)的產(chǎn)品將逐步豐富,;二是健康數(shù)據(jù)管理比數(shù)據(jù)監(jiān)測更重要,,產(chǎn)品的數(shù)據(jù)從采集到管理到反饋的產(chǎn)業(yè)鏈形成,并非僅僅停留在娛樂健康管理上,。三是標(biāo)準(zhǔn)化平臺,、個(gè)性化產(chǎn)品,產(chǎn)品未來將在平臺的不兼容導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)圈難以形成的問題上取得較大標(biāo)準(zhǔn)化突破,,并在產(chǎn)品的個(gè)性定制上得到長足的進(jìn)步,。