趨勢1:中國互聯(lián)網用戶普及率將過半,,中國互聯(lián)網網民數(shù)穩(wěn)居世界第一
截至2014年6月,,我國網民規(guī)模達6.32億,互聯(lián)網普及率為46.9%,,較2013年底提升了1.1個百分點,。2014年上半年,隨著智能手機對功能手機的替代已經基本完成,,智能手機用戶已形成龐大規(guī)模,,市場占有率已趨于飽和,增速呈減緩趨勢,,智能手機對網民普及率增長的拉動效果減弱,。預計2015年年底,中國網民的滲透率將接近50%,。2013年全球網民數(shù)為26億,,2013年比2012年的增長率為9%,但盡管如此,,中國網民數(shù)穩(wěn)居全球第一,。2013年中國的網民數(shù)是第二名美國網民數(shù)的2.9倍,但中國的網民滲透率為46%,美國為83%,,從滲透率來看,,中國的網民數(shù)還有很大的發(fā)展空間。
趨勢2:互聯(lián)網向移動端遷移,,得移動互聯(lián)網得天下
全球移動互聯(lián)網使用量持續(xù)增長,,占整體互聯(lián)網的25%(截止到2014年5月),去年這一數(shù)據(jù)僅為14%,,一年之內使用比例翻倍,,亞洲移動網民的滲透率也從去年的23%增長至37%,增長速度極快,。截至2014年6月,,中國移動網民規(guī)模達5.27億,較2013年底增加2699萬人,,中國移動網民的普及率(網民占中國人口比例)達39.1%,即近4成中國人在使用手機上網,。同時,,網民中使用手機上網的人群占比進一步提升,由2013年12月的81.0%提升至2014年6月的83.4%,,手機網民規(guī)模首次超越傳統(tǒng)PC網民規(guī)模,。
互聯(lián)網產品和服務也要跟著網民走。在2012年及2013年諸多大型互聯(lián)網公司其移動端的流量已經超越PC端的流量,,很多大型互聯(lián)網企業(yè)PC業(yè)務用戶往移動端遷移,,呈現(xiàn)出PC業(yè)務增長放緩,移動業(yè)務增長迅速的態(tài)勢,。如果一個互聯(lián)網企業(yè)沒有在移動端的拳頭產品,,將很快被移動互聯(lián)網的浪潮顛覆。在未來的兩三年內,,得移動互聯(lián)網得天下,。
趨勢3:全球傳統(tǒng)媒體嚴重衰退,中國網絡廣告收入超越電視廣告已成為不可逆轉的趨勢
中國主流媒介中,,電視廣告和報紙廣告的收入市場份額從2009年開始出現(xiàn)明顯的下滑態(tài)勢,,2011年,網絡廣告的收入超越報紙的收入,,在2013年,,網絡廣告收入則超越電視廣告收入,網絡媒體成為第一大廣告收入媒體,,在2014年,,網絡廣告的收入份額還將繼續(xù)增長,而電視則在繼續(xù)下降,網絡廣告的收入份額將繼續(xù)顯著領跑市場,。
在美國,,雖然互聯(lián)網廣告市場份額還沒有超越電視,但差距在逐漸縮小,,尤其是互聯(lián)網的媒介消費時長已經顯著超越了電視的媒介消費時長,,這將促進美國互聯(lián)網廣告市場的進一步繁榮,而美國市場的紙媒和廣播無論是媒介消費時長還是廣告市場份額,,都在嚴重萎縮,。
趨勢4:網絡廣告將是效果廣告的天下,以大數(shù)據(jù)精準廣告將成為網絡廣告的重要發(fā)展驅動力
2013年以CPC和CPA為計費方式的效果廣告,,其市場份額達66.6%,,2014年該比例將超過7成。在效果類廣告為主流的中國網絡廣告市場,,精準廣告技術將成為網絡廣告市場的重要驅動力,。我們看到360公司的點睛系統(tǒng)、騰訊的廣點通等新的以大數(shù)據(jù)為基礎的精準廣告勢力正在快速崛起,,其市場地位已經可以跟傳統(tǒng)的門戶相當,。游戲和電商是這些精準廣告系統(tǒng)的主要客戶群,隨著這些客戶群的進一步發(fā)展,,以及精準廣告系統(tǒng)在大數(shù)據(jù)方面的進一步發(fā)力,,我們有理由相信,這些以大數(shù)據(jù)驅動的精準廣告勢力將成為網絡廣告市場最為重要的變革和發(fā)展的驅動力,。
趨勢5:互聯(lián)網消費金融市場正在崛起,,大型平臺類互聯(lián)網企業(yè)將驅動市場快速發(fā)展
互聯(lián)網消費金融是指消費者通過互聯(lián)網購買消費品提供消費貸款的現(xiàn)代服務金融方式,包括住房貸款,、汽車貸款,、旅游貸款、助學貸款等,。中國互聯(lián)網消費金融市場正處于發(fā)展的起步階段,,2013年中國互聯(lián)網消費金融市場交易規(guī)模達到60.0億元。從互聯(lián)網消費金融交易規(guī)模構成來看,,2013年互聯(lián)網消費金融交易規(guī)模主要以P2P消費信貸為主,,艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,該比例高達97.5%,。2014年電商巨頭首次進入該領域,,2014年年初,京東率先推出白條服務,,隨后,,7月份天貓推出分期服務,。2014年電商巨頭的強勢切入,使得市場格局出現(xiàn)顯著變化,,2014年通過電商平臺產生的消費信貸交易占互聯(lián)網金融交易規(guī)模的32%,,預計2015年該比例將增至40%以上,2016年將超過一半,,通過電商平臺產生的消費金融交易規(guī)模將成為市場主體,。伴隨著京東與天貓進入市場,2014年交易規(guī)模將突破160億元,,增速超過170%,。2017年,整體市場將突破千億,,未來三年復合增長率達到94%,。市場增長的驅動力來自于電商巨頭的強勢切入該市場,以及更多的平臺型互聯(lián)網企業(yè)如房產網站,、汽車網站加入該市場,。
趨勢6:互聯(lián)網正在大力往健康領域滲透,掀起互聯(lián)網健康浪潮
越來越多的用戶在使用互聯(lián)網尋找與健康相關的解決方案,,由此帶動了移動互聯(lián)網健康市場的迅速發(fā)展,。最近3年時間內,無論是蘋果,、谷歌,、微軟等全球的高科技公司,,還是BAT等國內互聯(lián)網巨頭都在覬覦移動健康市場,,從移動掛號到日常健康管理服務,從健康監(jiān)測到慢病預防和慢病管理,,互聯(lián)網健康浪潮正在掀起,。
互聯(lián)網健康市場未來發(fā)展主要有三股力量的推動:
(1)國家政策利好
2014年5月國家食藥監(jiān)總局發(fā)布《互聯(lián)網食品藥品經營監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》,擬放開網上銷售處方藥,,并提出允許第三方物流配送藥品,。
《醫(yī)藥工業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》提出,目前醫(yī)藥工業(yè)產業(yè)集中度低,,企業(yè)多,、小、散問題突出,,造成過度競爭,、資源浪費和環(huán)境污染。其將2015年的產業(yè)集中度目標設定為,,前100位企業(yè)的銷售收入占全行業(yè)的50%以上,。
(2)技術相關因素推動
移動互聯(lián)網和大數(shù)據(jù)的發(fā)展,將改變現(xiàn)有的醫(yī)療健康服務模式——遠程預約、遠程醫(yī)療,、慢病監(jiān)控,、大數(shù)據(jù)管理等逐步成為可能。
傳感器的發(fā)展,。傳統(tǒng)的可穿戴式傳感器腕環(huán),、心率帶、計步計,、動作傳感器,、智能衣服傳感器正在快速發(fā)展;而非植入式電化學傳感器的發(fā)展,,利用對眼淚,、唾液、汗液以及皮膚組織液等體液的傳感器檢測,,填補實時監(jiān)測體內疾病及藥效的空白,。
(3)社會環(huán)境及自然環(huán)境的變化
老齡化。2050年,,60歲及以上人口將增至近4.4億人,,占中國人口總數(shù)的34%,進入深度老齡化階段,。中國不斷加劇的老齡化趨勢成為醫(yī)療保健增長的基礎,;
污染。氣候變化和污染加重人類健康隱患,,為健康產業(yè)增長提供空間,。有關數(shù)據(jù)表明,每年世界范圍內,,約200萬人死于空氣污染,。水資源和空氣的污染的后果,將會在未來10年間越來越明顯地顯現(xiàn)出來,。一方面污染會使得人們更加注重疾病防治,,增加醫(yī)療健康支出;另一方面,,人們在由污染帶來的疾病治療上投入也會有所增長,。
(4)大型互聯(lián)網及IT企業(yè)重視及大力參與推動
阿里巴巴的布局從醫(yī)院到藥店,從掛號到繳費幾乎已涵蓋了醫(yī)療行業(yè)的方方面面,。阿里巴巴投資醫(yī)藥電商中信21世紀科技有限公司10個月之后,,后者日前正式更名為“阿里健康”;支付寶公布“未來醫(yī)院”計劃,,宣布將對醫(yī)療機構開放其平臺能力,;阿里啟動藥品電子平臺,,“阿里健康”客戶端在石家莊就首次介入醫(yī)院電子處方環(huán)節(jié),通過“處方電子化”試點,,以期實現(xiàn)在醫(yī)院外購買處方藥,。國內藥品終端銷售收入中,處方藥占80%,,這個市場潛力非常巨大,。
騰訊斥資7000萬美元戰(zhàn)略投資醫(yī)療健康互聯(lián)網公司丁香園;騰訊領投掛號網超過1億美元,;手機QQ最新版中推出了健康中心,,希望基于手Q的社交用戶數(shù)據(jù),來對產業(yè)鏈的軟硬件廠商做整合,;打造微醫(yī)平臺,,與微信、QQ打通,,讓醫(yī)院醫(yī)生接入即可為掛號網,、微信、QQ用戶提供便捷的就醫(yī)服務,。
百度與北京市政府合作,,搭建健康云平臺,整合上游的智能醫(yī)療設備商和下游的遠程醫(yī)療服務商,,基于智能硬件設備來提供個性化的健康服務,。
小米投資2500萬美元戰(zhàn)略入股九安醫(yī)療旗下的iHealth;蘋果發(fā)布全新健康應用,,該移動應用平臺被命名為“HealthKit”,,它可以整合iPhone或iPad上其它健康應用收集的數(shù)據(jù),如血壓和體重等,;三星也推出了其健康追蹤平臺SAMI,;Google推出Google Fit,;微軟則推出Microsoft Health健康與健身云服務平臺,。
趨勢7:在線教育拐點到來,未來市場快速成長
中國經濟網數(shù)據(jù)顯示,,2014年上半年國內在線教育投資總額高達25億元,,國外在線教育投資總額24億元,同時8月份不低于10億元的投資,、10月份的5億元,,預估2014年整年國內在線教育投資高達50-80億元左右,全球的在線教育投資總額預估上百億,。
艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,,2014在線教育市場規(guī)模將達998億,,增長率達19%,市場仍然處于較快的速度成長,。2015年,,市場增長的拐點即將到來,未來三年2015年,、2016年和2017年繼續(xù)快速增長,,增長率均在20%左右。學歷教育,、職業(yè)在線教育是市場規(guī)模高速增長的主要動力,。但值得我們注意的是,中小學在線教育市場將比整個在線教育市場的成長速度更快,,2014年中小學在線教育市場規(guī)模增長率為34%,,未來三年2015年、2016年和2017年增長率分別為35%,、39%和39%,,呈現(xiàn)高速增長的態(tài)勢。
目前的教育領域的變革主要是來自移動互聯(lián)網和大數(shù)據(jù),。原來的互聯(lián)網教育絕大多數(shù)依賴于PC端,,互聯(lián)網時代已經完全進入移動互聯(lián)時代,有了平板電腦和智能手機之后,,在線教育從相對集中的學習轉變成碎片化學習的狀態(tài),,這需要在線教育產品形態(tài)的轉變;而由于大數(shù)據(jù)的發(fā)展也使得在線教育更加智能和科學,,比如我們可以通過大數(shù)據(jù)建立錯誤題庫去優(yōu)化老師講課的重點,,或者通過大數(shù)據(jù)去輔助學生答題,科學評估學習成績,,優(yōu)化學習重點,,如猿題庫、學習寶和優(yōu)答,。
趨勢8:在線旅游市場競爭更加激烈,,市場正在醞釀變局
2014年中國在線旅游預訂市場交易規(guī)模將達2872億。受到業(yè)內持續(xù)而大規(guī)模的價格戰(zhàn)影響,,在線旅游OTA市場營收規(guī)模2013年和2014年增速低于整體在線旅游市場,。
展望2015年,以下趨勢依然持續(xù):
(1)價格戰(zhàn),,企業(yè)增收不增利,。四家中國赴美上市OTA企業(yè)的第三季度財報顯示,企業(yè)凈利潤依然加速下滑,,但各方的價格戰(zhàn)愈加火熱,。攜程網第三季度凈營業(yè)收入為21億元,,同比增長38%,但凈利潤2.17億元,,同比下降42%,。這已是攜程連續(xù)三個季度凈利潤負增長;去哪兒公司2014年第三季度總營收為5.011億元,,同比增長107.8%,;但是歸屬于股東的凈虧損擴大至5.662億元。但攜程依然在2014年12月宣布將拿出10億進行大規(guī)模促銷,。同程和途牛也互相公開叫板,。
(2)在線機票市場集中度更高。在線機票預訂市場的價格戰(zhàn)持續(xù),,中小在線代理商壓力逐漸增大,,利潤率降低,OTA分銷結構將逐漸集中,。
(3)直銷在線酒店地位繼續(xù)提升,。由于價格戰(zhàn)將再持續(xù),促進直銷類酒店網站繼續(xù)崛起,。目前在線酒店預定網站用戶規(guī)模來看,,去哪兒、攜程,、藝龍第一陣營,,而直銷類網站7天酒店在2013年也進入并穩(wěn)住在第一陣營;預計2015年還將會有1-2兩家直銷類酒店用戶規(guī)模進入第一陣營,。
(4)在線度假市場比在線旅游整體市場增速更快,。2014年在線度假市場交易規(guī)模增長率達42%,遠高于在線旅游市場的增長率(27.5%),,2015年將繼續(xù)保持高速增長,,增長率將在35%以上。這主要是得益于度假休閑游的需求量逐漸增強,,帶動的租車,、度假公寓等業(yè)務增長。
(5)在線門票受到在線旅游企業(yè)重點關注,,競爭更加白熱化,。2014年是在線門票發(fā)展的元年,,而2015年則進入白熱化的競爭階段,。門票市場作為休閑旅游的入口,更容易交叉銷售度假產品,,因此搶占門票市場有助于對于度假市場的開發(fā),。
(6)出境游熱度逐漸提升,。隨著旅游預定的用戶的收入增加及生活質量的提高,用戶對出境游的需求更加強烈,。預計未來幾年,,在線預訂出境游熱度會不斷提升,份額進一步擴大,;同時,,將會出現(xiàn)更多專注出境游的互聯(lián)網企業(yè)。
(7)移動端的遷移和競爭更加激烈,。很多大型的在線預定企業(yè)其移動端流量已經超過PC端流量,,在線旅游價格戰(zhàn)與服務戰(zhàn)已經由PC端轉移向移動端,2015年移動端的競爭更加激烈,,在線旅游企業(yè)將繼續(xù)加大移動端的大幅度促銷和返現(xiàn),。
趨勢9:房產領域O2O做閉環(huán),加速轉型迎發(fā)展
2014年我國房地產市場步入調整期,,各地商品住宅庫存量高企,,對市場預期的轉變進一步影響了整體新開工節(jié)奏,房地產投資增速明顯下滑,。市場觀望情緒顯著,,開發(fā)企業(yè)的投資和推盤節(jié)奏都有所調整。2014年以來市場成交量整體下行,,市場成交較去年大幅下降,。中國指數(shù)研究院的數(shù)據(jù)顯示,2014年1-11月,,50個代表城市月均成交2273萬平方米,,同比下降13.6%,與2012年同期基本持平,,分別高出2010年,、2011年同期10.6%、24.5%,。房地產行業(yè)以上的影響已經傳導至房地產網站,,導致房產網站營收增長放緩。以上市公司搜房網為例,,2014年其營收預計在7.3億美元,,年度營收增長率為15%,比2013年的48%顯著下滑,。在此背景下,,房產網站積極主動變革,做銷售閉環(huán),,加速轉型,。
未來一年房產領域值得關注方向包括房產O2O,、家居O2O、社區(qū)O20和房產相關互聯(lián)網金融,。
(1)房產O2O,。房產網站積極謀求銷售閉環(huán),不僅僅幫助線上推廣,,還需落實到線下的售樓環(huán)節(jié),,實現(xiàn)規(guī)模成交。搜房,、樂居,、安居客和365房產網等均在不同程度實現(xiàn)房產O2O。
(2)家居O2O,。主要有幾種模式:房產網站和家居網站開通線下實體店體驗,,線上銷售模式;傳統(tǒng)家居商場自建電商平臺模式,;傳統(tǒng)家居商城聯(lián)盟,,自建聯(lián)盟網站的網絡團購模式;傳統(tǒng)家居企業(yè)在電商平臺銷售的模式,。
(3)社區(qū)O2O,。從從蔬菜、水果,、物業(yè),、家政服務等社區(qū)購物和服務,均為社區(qū)O2O的服務范圍,。以萬科,、花樣年為代表的房地產商,阿里巴巴等電商公司,,搜房及365房產網等房產網站,,以及民生銀行、興業(yè)銀行等金融機構已經在不同程度進入該領域,。
(4)互聯(lián)網金融,。為了更好的做閉環(huán),很多大型房產網站進入互聯(lián)網金融領域,,主要瞄準用戶購房和裝修過程中貸款問題,。2014年,我們看到房產網站在互聯(lián)網金融方面的一系列大動作:搜房網通過成立互聯(lián)網金融信息服務有限公司,,并引入多方戰(zhàn)略合作模式布局互聯(lián)網金融體系,。新浪和易居中國聯(lián)手成立房金所金融服務股份有限公司,推出互聯(lián)網房地產金融服務平臺“房金所”。365房產網擬成立金融信息服務有限公司,。
趨勢10:社交平臺將加速生態(tài)整合,,以社交為基礎打造溝通,、娛樂,、生活、購物和學習一站式服務平臺
在三大類社交應用中,,整體網民覆蓋率最高為即時通信,,第二社交網站,最后為微博,。即時通信(IM)在整體網民中的覆蓋率達到了89%,。而值得我們注意的是,騰訊幾乎領跑了這三類主流的社交應用市場,。即時通訊領域,,騰訊的QQ和微信的網民滲透率分別到78%和65%,QQ空間的網民滲透率也達57%,,騰訊微博為27%,,僅比新浪微博低1%。最為值得關注的是微信,,上線后僅用四年便取得了65%的網民滲透率,,發(fā)展速度極快。
未來一年,,各社交平臺將加速社交相關生態(tài)的整合,,以社交為基礎打造溝通、娛樂,、生活,、購物和學習的在線一站式服務平臺。
(1)在溝通方面,,騰訊提出樂在溝通的產品理念,,QQ和微信將繼續(xù)提升語音和視頻溝通的產品體驗,尤其是QQ在多人視頻溝通方面,,以提升在工作場景和教育場景下的一對多和多對多的溝通體驗,;新浪微博也在測試群溝通功能,期待在社交溝通方面搶占更多的份額,。
(2)在娛樂方面,,騰訊、新浪,、人人等社交平臺都積極為用戶提供PC游戲和移動游戲服務,,在社交用戶的大盤上進行很好的游戲商業(yè)化,2014年這些社交平臺在移動游戲已經取得了不錯的發(fā)展,預計未來兩年將更為重視社交用戶的移動游戲方向,。
(3)在生活方面,,2014年初,騰訊投資入股大眾點評,,占股20%,,快速搶占生活O2O的入口;而在更早之前,,騰訊就投資了嘀嘀打車,。未來一年,在生活化方面社交平臺將繼續(xù)加速整合的速度,,以投資或者收購的方式快速拓展市場,。
(4)在購物方面,2014年初,,騰訊以2.14億美元入股京東15%的股份,,合作有利于兩者在電商領域的快速發(fā)展;而在2013年,,阿里巴巴以5.86億美元購入新浪微博18%的股份,,同時兩者展開全面戰(zhàn)略合作,在未來,,阿里還有權按事先約定的定價方式,,將新浪微博的持股升至30%。在未來一年,,社交平臺將繼續(xù)加大電商領域的合作力度,,尤其是促進社交和移動電商的融合。
(5)在學習方面,,社交平臺將發(fā)揮其天然溝通能力和用戶資源的優(yōu)勢,,發(fā)力在線教育。以騰訊為例,,“騰訊課堂”從兩方面發(fā)力在線教育:一方面以QQ群為網絡課堂做直播教育,,而另一方面以精品課為資源平臺做錄播教育。同時,,騰訊和新東方在2014年7月宣布成立合資公司“微學明日”,,進軍移動學習市場。2014年2月YY也正式宣布進軍在線教育,,分拆出獨立品牌100教育,。預計2015年,社交平臺更加重視教育市場的發(fā)展和投資,,競爭愈加激烈,。