線下自助式的健康評估服務（ health assessment service）逐漸成為美國整個醫(yī)療服務流程前端重要的部分,，作為用戶的入口,，提供的用戶數(shù)據(jù)被保險公司,、零售商以及藥房看好,。

最近,，一家提供自助健康檢測和評估產(chǎn)品的公司SoloHealth獲得了新一輪430萬美金投資，總共投資已經(jīng)達到2580萬美金,，投資者包括藥房巨頭CVS,，全美第二大健康險公司W(wǎng)ellPoint,，以及Dell。這家公司的產(chǎn)品是一個自助健康測試工作臺,，用戶可以免費測量血壓,、測視力、量體重和BMI,。用戶數(shù)據(jù)自動保存在其SoloHealth的云端賬戶里,，可以長期跟蹤數(shù)據(jù)，如果有問題,，SoloHealth會推薦醫(yī)生和相關(guān)服務,。

SoloHealth的主要客戶是零售商和藥房，目前有五大零售商放置了這種自測工作臺,。包括沃爾瑪,，山姆會員店，Safeway,，Publix和CVS,，前四家全部是大型超市。SoloHealth對用戶是免費的,，對采購的零售商和藥房按照使用量收費,。

針對這個趨勢，我們要問三個問題,。首先,，線下健康評估的意義是什么？和可穿戴設(shè)備檢測這些健康指標跟蹤有什么不同,？

從SoloHealth公開數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),，用戶平均使用時間是4.5分鐘，大概有四分之一的用戶是回頭老客戶,，71%的用戶有中等或者嚴重程度的高血壓,，大約一半用戶超重或肥胖。這提示本身有健康風險和慢性病的人更有可能使用這些服務,，他們可能不經(jīng)常去看醫(yī)生,，但他們經(jīng)常去超市，自助免費的健康評估很方便,，且對他們了解自己的慢性病很有意義,，而且他們通常會隔一陣子重復自測。

相比之下,，可穿戴設(shè)備需要用戶掏錢購買,，除了主打運動的產(chǎn)品可能可以經(jīng)常性使用,，一般用戶自測的頻率不是很高,，沒有動力長期使用,。且大部分可穿戴設(shè)備泛泛的功能大都針對健康者，有更多的時髦屬性,。但健康者的數(shù)據(jù)對藥房,、保險公司、零售商的提示意義不大,。

而線下的自測就不同,，首先，大型工作臺給人更加精確的感覺,，比如血壓測量,，感覺比可穿戴設(shè)備更加準確。同時,，自知有健康問題的人更有動力用購物之余的碎片化時間使用,，導致數(shù)據(jù)非常集中，對疾病提示的意義也更大,。

那么對于投資方和服務購買方來說,，他們看重的是什么？

首先是作為精準營銷的意義,。超市將其作為一種醫(yī)療增值服務,，看重的是背后的用戶數(shù)據(jù)。相比可穿戴設(shè)備需要用戶整合不同平臺的數(shù)據(jù),，這種線下檢測加數(shù)據(jù)云端存儲的方式更直接有效,。超市可以根據(jù)用戶不同的健康評估結(jié)果，推送不同產(chǎn)品,，包括沃爾瑪?shù)目焖僭\所服務,。

然后是作為入口的意義。而對于藥房CVS,，雖然他也有自己的快速診所Minute Clinic,，但并不認為這會和線下的自測服務沖突。主要是因為自測可以成為藥品和后續(xù)服務的入口,。

最后則是讓用戶互動成為可能,。正因為自測用戶大都是有健康風險，而且回頭客很多,，因此數(shù)據(jù)有連貫性,，保險公司將自測作為和用戶互動的前端。SoloHealth的自測機現(xiàn)在也鼓勵用戶使用前刷一下他們的保險卡,，便于讀取數(shù)據(jù),，和保險公司聯(lián)動。保險公司根據(jù)用戶的測評情況,，為其推薦減肥計劃,、高血壓管理等服務,，這樣就把線下自測和線上的健康管理結(jié)合起來了。

最后回到這種線下模式的本質(zhì),，為什么是線下,？

經(jīng)歷了一輪火熱的數(shù)字醫(yī)療投資之后，投資者也在反思,。我們在這一輪爆發(fā)中看到了大量數(shù)據(jù),，但大部分是無效的，無法轉(zhuǎn)化的,。保險公司和藥企開始發(fā)現(xiàn),，針對健康者的產(chǎn)品和服務粘性較差，云端數(shù)據(jù)收集需要用戶自己來進行,，很難進行下去,。而真正對推送保險服務、醫(yī)療產(chǎn)品的用戶則是有風險和有病的人,，這些人的需求很實際,，就是方便他們看病，最終還是要回歸到線下,。線上作為入口和途徑為線下服務才是關(guān)鍵,。而SoloHealth提供的恰恰是一種可以轉(zhuǎn)化成線上健康管理、線下就醫(yī)和產(chǎn)品推送的中間點,。

未來這種產(chǎn)品最有可能嫁接遠程醫(yī)療,，直接設(shè)置視頻功能和醫(yī)生對話，獲得診斷和處方,，然后在連鎖藥房或超市的藥房拿藥,。