據相關人士透露,,網售處方藥將會在2015年1月開閘,隨著網上售藥限制的放開,,網上開藥店成為醫(yī)藥行業(yè)首要籌備的大事,以往傳統(tǒng)的藥店渠道逐漸受到冷落,。
而隨著此種渠道終端的變革,,受影響最大的是曾依賴傳統(tǒng)渠道年熱銷3萬億元的大健康產品。
或許,,醫(yī)藥電商的步伐是快了些,,去年醫(yī)藥行業(yè)的人們還預計醫(yī)藥電商的熱潮會在2年內到來,現(xiàn)在看不到一年時間,。
陳良超是澳大利亞生命力控股集團董事會主席,,旗下的膳食營養(yǎng)補充劑最先感到渠道變革趨勢的來臨,在互聯(lián)網電商的沖擊下,,以往主要的藥店渠道逐漸萎縮,,而線上的量雖然不斷增加比以往有了增幅,但遠趕不上下降的幅度,,模式的創(chuàng)新和改變在所難免了,。
劉成是國藥連鎖藥店安徽藥店的店長,今年以來,,他感覺銷售非處方藥,、保健品的網上藥店成倍增長,,給傳統(tǒng)實體店鋪帶來的壓力非常大,店內保健品銷售形勢不斷下降,,部分傳統(tǒng)保健產品的利潤率也多次下調,,其中有的已經下調10%左右,“利潤率越來越低,,但不下調更難活,。”劉成稱大健康產業(yè)的渠道轉型必須開始了,。
而據業(yè)內人士預估,,隨著這場渠道變革的開始全國40多萬家實體藥店將迎來整合潮,其中1萬多家藥店隨著2016年GSP的大限來臨而被整合,。
渠道轉型
萬億大健康產業(yè)的渠道變革大潮真的來了,,“來的像西藏的風一樣刺骨?!眲⒊删o了緊身上的棉衣,。
這一場醫(yī)藥企業(yè)由線下轉到線上的渠道轉型,或許確實如保健品類企業(yè)所說,,是政策所迫,,如果互聯(lián)網售藥渠道開始得再遲一些,電商的腳步再慢一些,,大健康行業(yè)的渠道轉型就沒有這么迫切了,。
但這一切還是來了。
今年5月底,,CFDA發(fā)布網上售藥征求意見稿后,,電商們聞風而動,以嶺,、九州通,、七樂康等等開始籌備線上業(yè)務。尤其是12月初阿里健康將網售處方藥鐵鎖撬開之后,,這個市場開始變得瘋狂了,,移動電商類APP丁香園融資7000萬美元,春雨醫(yī)生融資5000萬美元,。
而原本沒有涉足電商的制藥企業(yè)也開始紛紛砸重金打造線上渠道,。
據證券人士分析,互聯(lián)網售藥開閘后,,醫(yī)藥電商市場將至少擴容4倍,。而2013年全國網上藥店的銷售額為42億元。今年,,醫(yī)藥界預計將達到70億元左右,。
電商市場的繁榮,,勢必下挫實體藥店行業(yè)的業(yè)務勢頭,沒有線上渠道的藥店,、制藥企業(yè),,尤其是傳統(tǒng)保健品企業(yè)開始慌了?!耙酝木W上藥店銷售中,,事實上賣的大部分是保健品?!睋〇|醫(yī)藥城一位人士透露,,網上保健品的銷售額有時占一些企業(yè)總銷售額的15%左右。
大頭還在線下,,但網售藥品開閘后,,零售端的風頭幾乎都被搶走,伴隨著GSP(《藥品經營質量管理規(guī)范》認證,,簡稱GSP認證)核檢的到來,,傳統(tǒng)藥店行業(yè)面臨著前所未有的困境。
據醫(yī)藥流通業(yè)人士分析,,電商的熱潮加上GSP認證的關卡,,將有至少10000家左右單體藥店面臨被兼并或淘汰的威脅。
CFDA2013年6月正式實施新版GSP,,規(guī)定所有零售藥店必須配備執(zhí)業(yè)藥師,,而全國執(zhí)業(yè)藥師數(shù)量較為短缺,2016年6月即是GSP的大限,。
事實上,,這一政令將全國30多萬家單體藥店推上風口,而剩下的10萬家左右大型連鎖藥店首先在行業(yè)內占據執(zhí)業(yè)藥師資源,。
藥店行業(yè)的變革,推動了保健品企業(yè)渠道轉型的加速,,部分傳統(tǒng)保健品企業(yè)感受到前所未有的寒意,。“2012年時,,網上藥店的趨勢剛剛明朗,,那時年銷售額不到17億?!标惲汲袊@,,沒想到渠道變革來得這么快,更沒想到自己這么快就被迫涉足電商,。目前他也忙著強化線上線下聯(lián)動,,以實現(xiàn)與消費者更直接的溝通,。他想打造更為完善的電商服務,準備構建起由網上平臺,、渠道終端,、用戶所共同構成的一個閉環(huán)的生態(tài)系統(tǒng)。
據藥店行業(yè)人士透露,,以往大健康領域傳統(tǒng)保健品的利潤率保持在15%到30%之間,,隨著電商行業(yè)的沖擊,利潤率逐漸攤薄,,部分產品低于10個點以下,。生產工業(yè)的利潤率以往在20%到30%之間,現(xiàn)在也在逐漸下降,?!叭绻陆堤珖乐兀袌龅那蕾M用不縮減,,企業(yè)就要微利或者白干了,。”湯臣倍健一位銷售經理認為,,不管情不情愿,,這場轉型已經到來?!拔磥?,可以預見的一個趨勢是生產企業(yè)對利潤率的掌控主動權會更大?!标惲汲J為,,隨著自建電商的興起,以及電商市場的繁榮,,大健康領域中的多數(shù)產品,,如膳食營養(yǎng)補充劑等快消品,將會走入尋常百姓家,。
掘金萬億市場
眼下,,隨著政策的刺激,醫(yī)藥行業(yè)最熱的談資就是大健康互聯(lián)網,,藥店行業(yè)在建電商,,生產企業(yè)也在建電商?!俺蒙筋^還沒被占領完,,自己得趕緊去占據一席之地,不然將來渠道被堵死了,企業(yè)怎么活,?”仁和藥業(yè)北京電商負責人稱,,哪怕其他的不做,現(xiàn)在也要建電商,。
在他眼里,,未來大健康市場的萬億規(guī)模就是企業(yè)盈利的方向。
據業(yè)內人士透露,,今年大健康的產業(yè)規(guī)?;蛟S會超過3萬億。而“十二五”開局時的預期是期末規(guī)模爭取飆升至3萬億元,?!艾F(xiàn)在看輕松達到了,或許情況還更樂觀,?!睋鲜鋈耸款A期,未來幾年大健康產業(yè)的規(guī)模將迅速增長,。
如果拿膳食營養(yǎng)補充劑單個產品近些年的走勢來看,,確實連年實現(xiàn)了業(yè)績的翻番。據生命力公司最新財年業(yè)績顯示,,公司2013-2014年財年的業(yè)績增長較之上一財年增長45.40%,,而2011年至2013年,生命力公司實現(xiàn)年增長率高達40%-65%,。陳良超預期,,未來幾年生命力公司的業(yè)績仍將保持高位增長。
據陳良超觀察,,10多年前中國的大健康保健類產品是較為稀少的,。僅僅10年后,中國的保健產業(yè)得到了迅速發(fā)展,。而眼下,,雖然掘金之夢美好,但路徑依然曲折,。渠道的變化,,也促動著利益格局的變化,在傳統(tǒng)渠道向電商渠道轉型過程中,,企業(yè)的運營成本結構變化異常顯著。
據海德森生物北京負責人岳鵬秀對經濟觀察報介紹,,傳統(tǒng)渠道的成本更多集中在終端網點的拓展費用,、終端賣場的各項管理和服務費用(如進場費等)、終端促銷的活動費用及大眾媒體的傳播費用,。
而電商的成本費用,,更多地集中在產品成本,、互聯(lián)網精準傳播推廣的費用、物流費用,、服務人員費用等方面,。
在這個變型后的利益格局中,企業(yè)雖然一次性支出的電商建設成本較高,,但據業(yè)內人士分析,,建設電商之后的運營成本降幅可達30%左右?!捌髽I(yè)的利潤變厚了,,可以將降低的價格反哺消費者?!痹砾i秀稱,,這只是開心的一面。以往企業(yè)80%的銷售渠道都在線下,,并非建了電商就能全部搬上去,,這期間的變化、陣痛,,企業(yè)需要謹慎應對,。
而陳良超稱,膳食營養(yǎng)補充劑最終會走上快消道路,,當然對于不能及時轉型的企業(yè)來說,,拿銷售渠道冒險將會放大企業(yè)的風險,影響整個企業(yè)的戰(zhàn)略和未來的運行,。
而對于傳統(tǒng)藥店被整合之說,,浙江藥店連盟的人士認為,這將在所難免,。但未來存活下來的藥店將與互聯(lián)網售藥掛鉤,,線上買藥、線下藥店取藥一樣可以實現(xiàn)銷售,。但線下藥店行業(yè)的主要運營方式將由目前的銷售渠道變成為客戶體驗中心,,服務方面也將得以大幅提升?!斑@樣也好,,時代總是逼迫人進步,線上下單,,線下體驗,,這樣消費者的消費質量會得到升級。”該負責人稱,。
或許隨著電商時代來臨,、政策等因素的改變,全國40多萬家藥店將會有一半被整合,,該人士認為大規(guī)模傳統(tǒng)渠道的變化對于企業(yè)的渠道轉型來說確實是痛苦的,,但不可避免。