關(guān)于中國移動(dòng)醫(yī)療下階段的發(fā)展趨勢以及機(jī)會(huì),,醫(yī)藥行業(yè)的領(lǐng)軍人物Suller-MDS總經(jīng)理沈飛雁,、Medicool總經(jīng)理Dr.2 、思享廣告創(chuàng)始人李衛(wèi)民,、生物谷和MedSci醫(yī)學(xué)平臺創(chuàng)始人張發(fā)寶,、就診通創(chuàng)始人金羽青、華康副總李凡,、匯馬總經(jīng)理顧斌分別發(fā)表了自己的見解,。
會(huì)議名稱:2015 數(shù)字醫(yī)療群(DHG)群友私享會(huì)
會(huì)議時(shí)間:2015年1月19日晚6:30-9:30
會(huì)議地點(diǎn)人數(shù):上海唐韻茶坊天策堂,人數(shù)40
討論環(huán)節(jié)
問題一:中國移動(dòng)醫(yī)療下階段發(fā)展趨勢,?哪里還有機(jī)會(huì),?
沈飛雁(群友,Suller-MDS總經(jīng)理):我對剛才那個(gè)東西,,我有一個(gè)問題,,其實(shí)移動(dòng)醫(yī)療,剛才那種分類,,都好像是從玩家來分類,,我有運(yùn)營商等待角色,移動(dòng)醫(yī)療到底是一個(gè)什么樣的一件事情,,就是說我們是不是從這個(gè)本身所代表的醫(yī)患,,你是要代表醫(yī)院,,是不是從這些方面來討論?因?yàn)槲覄偛怕牭胶孟穸际菑挠布?、房地產(chǎn),、醫(yī)藥電商來去聽,這只是我的一個(gè)問題,。因?yàn)槲铱吹侥悴煌姆诸?,為什么這次用玩家來分類?
Dr.2 (群友,,Medicool總經(jīng)理):原因沒有,,只是我每次寫東西就是要換一個(gè)風(fēng)格。就是這樣的,,比如說我們現(xiàn)在寫一篇文章,,我第二篇文章想跟前面不一樣,所以僅此而已,。從另外一個(gè)角度,,大體量的選手出現(xiàn),其實(shí)中國移動(dòng)推的一個(gè)移動(dòng)醫(yī)療,,推一個(gè)終端,,要比我們創(chuàng)業(yè)企業(yè)賣得多的多,都是數(shù)以千萬計(jì)的,,業(yè)務(wù)體量也有,,他們做的我們不知道,中國調(diào)研中會(huì)有,。第二個(gè)我覺得我還是比較想說一下,,我最后說四個(gè)梯隊(duì),還是以醫(yī)生,、醫(yī)院,、患者,醫(yī)患的入口,,因?yàn)樗侵苯拥膮⑴c者,,這是主力梯隊(duì),后面可能都是算是重要的組成部分,,我也是這樣理解的,。
李衛(wèi)民(群友,思享廣告創(chuàng)始人):我們現(xiàn)在要解決的是場景化,,我想大家換一個(gè)角度,,你們覺得,比如說家庭醫(yī)生和周邊醫(yī)生簽約,掛號網(wǎng),,點(diǎn)評網(wǎng)也是一個(gè)場景化,,哪些場景化還有機(jī)會(huì),哪些場景化更容易創(chuàng)造適應(yīng)潮流的增長,?
張發(fā)寶(群友,,生物谷和MedSci醫(yī)學(xué)平臺創(chuàng)始人):我接著說一下,剛才說的大格局,,有三個(gè)場景化,第一個(gè)場景是入口和渠道,,包括醫(yī)生入口,、患者入口、醫(yī)院入口和藥企入口,。第二個(gè)場景是做平臺和生態(tài),,通過平臺布局,形成矩陣化格式,,在垂直方面做商業(yè)模式,;第三種場景實(shí)際上內(nèi)容場景。醫(yī)療領(lǐng)域是相對特殊的行業(yè),,單純做入口和平臺是不是一定很靠譜,,這是值得商榷的,第三個(gè)場景內(nèi)容誰來做,?內(nèi)容是三個(gè)場景中最重的東西,,也是最有壁壘的。象我們MedSci就屬于第三個(gè)場景內(nèi)容,。三種不同場景,,應(yīng)該有不同玩法,剛才二醫(yī)生講這個(gè)東西,,我覺得是玩入口,,玩生態(tài),實(shí)際上在醫(yī)療生態(tài)中,,玩內(nèi)容同樣有機(jī)會(huì)的,。
金羽青(群友,就診通創(chuàng)始人):他們?nèi)肟谝灿辛?,?nèi)容也有了,,服務(wù)誰做呢?總得有人做,,我們就可以做,。我們服務(wù)其實(shí)現(xiàn)在很多黃牛公司在做,說得我都臉紅了,,我每次跟人家解釋我們業(yè)務(wù),,人家說高級黃牛,,專業(yè)的醫(yī)托,其實(shí)我們每次都跟他解釋,,我們跟黃牛和醫(yī)托的區(qū)別,,電子版黃牛應(yīng)該是掛號網(wǎng)不是我們,醫(yī)托是什么,,本來應(yīng)該找一個(gè)好醫(yī)生,,由于錢的關(guān)系,把他拉到壞的醫(yī)生那里這叫醫(yī)托,。我們是幫助客戶選擇好的醫(yī)生,,有點(diǎn)像好大夫,幫助客戶做很多內(nèi)容的整理,,其實(shí)這個(gè)工作也是給醫(yī)生做服務(wù)的,,也幫助他們解決流程上的一些問題,包括他應(yīng)該先去哪掛號費(fèi),,我們有陪同,,整個(gè)服務(wù),除了醫(yī)生治病這個(gè)環(huán)節(jié),,所有跟醫(yī)生有關(guān)的我們都去做,,我們將來還想跟張總?cè)プ觯?dāng)然他還沒同意,,希望把張總這樣的公司選擇進(jìn)來,,幫助醫(yī)生做選擇、包括臨床研究,、文章潤色服務(wù)等,,潤色是陽光的產(chǎn)業(yè),即便在美國也是陽光的產(chǎn)業(yè),。
張發(fā)寶(群友,,生物谷和MedSci醫(yī)學(xué)平臺創(chuàng)始人):另外一點(diǎn),有關(guān)華康與醫(yī)脈通的區(qū)別,;我個(gè)人認(rèn)為,,華康更接近患者,做的是連接,;但是醫(yī)脈通純粹服務(wù)于醫(yī)生,,做的是服務(wù)。
李凡(群友,,華康副總):簡單描述一下,,對華康來說,華康最核心的,是提供醫(yī)患之間溝通的平臺,,為了讓我們更多的醫(yī)生在管理患者當(dāng)中獲得其他的價(jià)值,,所以我們也會(huì)提供一些技術(shù)支持,更多的是希望醫(yī)生留在平臺上,。
顧斌(群友,,匯馬總經(jīng)理):我自己有一點(diǎn)體會(huì),每一次做都是非常用心的,,而且根據(jù)今天這個(gè)場合誰來聽,,根據(jù)這個(gè)角度準(zhǔn)備這個(gè)內(nèi)容,從這個(gè)家度,,我們建議給二醫(yī)生鼓鼓掌,。他是很用心的把他的一些信息理出來,我們花幾個(gè)月都沒有把這些信息拿下來,,所以這么短的時(shí)間還是受益匪淺的。另外一個(gè),,還希望二醫(yī)生講一下,,為什么移動(dòng)端你會(huì)勝出?
Dr.2:因?yàn)槲視?huì)勝出是因?yàn)榇蠹蚁嘈盼視?huì)勝出,,所以我會(huì)勝出,,因?yàn)樗械耐械墓荆麄兙褪钦f會(huì)勝出的平臺,,不會(huì)投到其他的平臺,,這個(gè)事這么理解,比如說你們丁香園他是一個(gè)京東的模式,,因?yàn)樗罅?,他沒有別的選擇,另外一種是淘寶模式,??赡懿皇俏遥赡苁莿e人,,但是必須要有人來做,,市場推動(dòng),那么現(xiàn)在我們來坐下來看,,大家應(yīng)該相信我能做成,。我們也是有最多的小伙伴,比如說我給大家透露一下,,我們跟春雨的兩萬幾千個(gè)醫(yī)生對接,,春雨會(huì)給我們做一個(gè)流量分發(fā),下載我們的APP,我們?yōu)槭裁磿?huì)這么做,?因?yàn)槲覀兪轻t(yī)患端,,我們確定我們不做競爭之后,就算他不支持我們,,這個(gè)市場不會(huì)空白,,很可能別人會(huì)上來,如果是這樣的話,,他為什么不支持我,?所以沒有什么道理,因?yàn)樗С治?,所以我勝出?/p>
而且分類的所有的醫(yī)患,,移動(dòng)醫(yī)療的公司,我們是朋友最多的,,也都會(huì)支持我們,,因?yàn)槲腋A康約好了,三年后決戰(zhàn),,所以我們都希望等到那一天,。這個(gè)市場是做出來的,如果你沒有一定的市場占有率那就沒有辦法了,。如果快速的擴(kuò)規(guī)模,,可以反向成立關(guān)系。所以我們也都在看,,都在學(xué)習(xí),,這里面變數(shù)很多,所以專業(yè)人士跟普通老百姓有很大的區(qū)別,,我們這一塊,,從投資邏輯角度來講,稍微講得深一點(diǎn),,TMT的邏輯以流量為核心,,誰有應(yīng)用,然后傳統(tǒng)一些行業(yè)以PE為核心,,他以貼現(xiàn)現(xiàn)金流盈利來估值,。我們看來醫(yī)療的行為不是一個(gè)高頻的行為,是一個(gè)低頻和中低頻的行為,,這里面如何界定怎么一個(gè)邏輯,?這樣的話,很多投TMT的要項(xiàng)目有流量,,有用戶,。所以絕大多數(shù)的醫(yī)療企業(yè),,都在這里刷流量。所以有做好的,,像春雨做得最好,,其他的公司做不了這個(gè)。所以大批的公司都在這里競爭,,只有這樣的邏輯,,投資公司才認(rèn)可。比如說你原來做的邏輯,,是一個(gè)醫(yī)患溝通的邏輯,,是一個(gè)慢邏輯,或者是一個(gè)熟人關(guān)系邏輯,,那么他不可能有超大流量,,他就會(huì)逼很多的團(tuán)隊(duì),干一些蠢事,,把流量引來,,很多人會(huì)有誤區(qū),認(rèn)為平臺上用戶越多會(huì)越好,,這是不對的,,為什么呢?因?yàn)槠脚_的很多時(shí)候,,流量越多,會(huì)帶來非常多的團(tuán)隊(duì),。這種公司在我們行業(yè)來說占到90%,,他就會(huì)開始做虛假流量,所以我們這個(gè)行業(yè)最好的公司,,其實(shí)是醫(yī)脈通,,生物谷,MedSci,。生物谷就是沒有進(jìn)攻性的,,其他都還可以。所以我說這一個(gè)邏輯他是介于兩者之間的邏輯,,如果你要是想去偏TMT的邏輯,,會(huì)有非常大的風(fēng)險(xiǎn),那就是真的變成燒錢,,你想低頻往高頻做,,所以最終我們能夠勝出,我們今天敢說這個(gè)話是有原因的,。過完春節(jié),,大家可以看到變數(shù),,尤其跟保險(xiǎn)公司對接完之后,情況就變了,,明年看我們市場機(jī)會(huì),。
劉謙:謝謝二醫(yī)生,我覺得大家各有各的見解,。既然布局已經(jīng)布了,,但是剩下還有什么機(jī)會(huì),群主發(fā)一個(gè)言,。
大怪(群主):說實(shí)話我真沒想到在這里發(fā)言,,太難了點(diǎn)。其實(shí)我們做移動(dòng)醫(yī)療,,或者做互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,,二醫(yī)生剛才講的,永遠(yuǎn)是兩個(gè)偏向,,要么偏互聯(lián)網(wǎng),,要么偏醫(yī)療?;ヂ?lián)網(wǎng)可以快速爆發(fā),,醫(yī)療可能很有價(jià)值,可以幫你掛個(gè)號,,可以幫你治腫瘤,,這個(gè)是很有價(jià)值的。但是這兩個(gè)東西,,一定會(huì)導(dǎo)致我們這個(gè)事情問兩個(gè)方向發(fā)展很簡單,,如果你很偏互聯(lián)網(wǎng)你會(huì)發(fā)展很快,但是你的價(jià)值一定很弱,,春雨就是典型,,春雨可能發(fā)展很快,但是他一定只能解決一些很小的問題,,這個(gè)就是你本身定位做的就是這個(gè)決定,。反過來,腫瘤都治好了這個(gè)價(jià)值太大了,,一萬塊,,十萬塊我估計(jì)都有人花,但是不可能瞬間變成十萬個(gè)用戶,,一百萬個(gè)用戶,,但是如果我們只有這兩條路,是不是意味著我們沒有路,。我其實(shí)有時(shí)候一直在反思,,就沒有徹底想,,很有可能是我們自己想的假象。
劉謙:因?yàn)獒t(yī)療是移不動(dòng)的,?
張發(fā)寶:但是我比較支持二醫(yī)生的觀點(diǎn),,如果以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維做一定很淺,如果我們以醫(yī)療思維來做,,一定很重的,。目前在春雨上活動(dòng)的多半還是小醫(yī)院醫(yī)生,或住院醫(yī),,甚至民營醫(yī)院醫(yī),,將來一定會(huì)有大量的三甲醫(yī)院醫(yī)生進(jìn)駐!當(dāng)然,,另外一撥做傳統(tǒng)醫(yī)療的公司,,這兩撥公司表面看是不相干的;實(shí)際上,,當(dāng)它們各自有一定的體量時(shí),,可能會(huì)直接沖突,它們之間的業(yè)務(wù)邊界會(huì)發(fā)生沖突,。就象BAT在當(dāng)初業(yè)務(wù)并不相同,,現(xiàn)在正面沖突一樣。按二醫(yī)生觀點(diǎn),,現(xiàn)在偏移動(dòng)或偏醫(yī)療的公司可能是相反的,,但是未來可能會(huì)融合。因此,,就移動(dòng)醫(yī)療而言,,即使現(xiàn)在移不動(dòng),將來一定會(huì)移得動(dòng),,這是我個(gè)人觀點(diǎn)。
沈飛雁:我不知道在座各位有沒有一些醫(yī)生,,到底在手機(jī)端上的應(yīng)用有什么,,用什么的調(diào)研有沒有?因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在集團(tuán)在做一些這樣的,,但是我現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)是說醫(yī)生我只能說一些,,也不是特別準(zhǔn),因?yàn)檫€是在做定性的,。我做下來發(fā)現(xiàn),,絕大多數(shù)醫(yī)生還是定義手機(jī)是私人物品,他對醫(yī)療的一個(gè)需求沒有體現(xiàn)在自己的平臺上,,這是我們得到的第一個(gè)定性,。
剛才二醫(yī)生在說,,做的過程我們也發(fā)現(xiàn),生物谷,、MedSci,,包括醫(yī)脈通,包括今天沒來的陳奇銳,,他用公眾微信號,。我現(xiàn)在調(diào)研涉及四個(gè)城市,每一個(gè)城市六個(gè)人,,兩組外科,,兩組內(nèi)科,成都,、長沙,,廣州、沈陽,,100個(gè)醫(yī)生,。丁香園是PC端的,但是他完全是使用在一段時(shí)間內(nèi),,晉升,,寫文章,平時(shí)沒有習(xí)慣,。第二是手機(jī)看一些醫(yī)生八卦,,看一些行業(yè)動(dòng)態(tài),沒有了,。所以剛才二醫(yī)生說他在移動(dòng)端勝出,,我其實(shí)有一點(diǎn)想說明的是說,其實(shí)應(yīng)該是他們輸了,,你是低頻應(yīng)用,,他們是高頻,不是你來收他們,,是他反向收你,,他是逆襲,這是我的結(jié)論,。我們現(xiàn)在在做15個(gè)城市,,我們希望就是這樣一輪就做下來,然后我接下去要做一些報(bào)告,,我每次讓他記錄,,這樣的話,就等于到現(xiàn)在為止是16組,,我以后會(huì)把一些報(bào)告出來,,到節(jié)前我會(huì)有一些報(bào)告,,我當(dāng)場就讓他們把手機(jī)拿出來直接記錄,然后叫他把微信公眾號打開跟醫(yī)學(xué)相關(guān)的給我拷貝下來,。然后我們就做了一些這樣的事情,,我只是拋這個(gè)磚,其實(shí)醫(yī)生遠(yuǎn)遠(yuǎn)似乎沒到把這個(gè)東西做一個(gè)端口的一個(gè)地方,,這是我的問題,,包括杏樹林那一頭,包括珍立拍,。其實(shí)二醫(yī)生也跟我講,,杏樹林我可以告訴大家,是說這90個(gè)人里面,,有3人裝過,,有一個(gè)人用了,有兩個(gè)人裝了就卸了,。他記了一些病例,,我那時(shí)候?qū)懳恼拢浟艘魂囎?,清理的時(shí)候就把它清掉了,。我覺得當(dāng)然我們也對醫(yī)患的,包括二醫(yī)生的那個(gè),,我們也有一些,,我們測試了幾個(gè),春雨,,其實(shí)好大夫在PC端,,我還是給大家一個(gè)提示,因?yàn)榇蠹叶荚僬f移動(dòng)醫(yī)療,,我自己的感覺其實(shí)在就醫(yī)行為這個(gè)方面,,PC端還是蠻重要的一個(gè)入口。
劉謙:所以你覺得好大夫主做PC端是沒錯(cuò)的,。
嘉賓:其實(shí)好大夫有一部分我覺得是有幫助的,,而且就是說病人也是蠻習(xí)慣的,很多病人還是習(xí)慣百度的入口,,好大夫的PC端的入口去找,春雨這種我就不說了,。包括青蘋果,,我們這個(gè)群里也有,我覺得從臨床一線醫(yī)生也有,,換句話講他今天回答了你一個(gè)問題說,,我喝了酒,,這個(gè)是一個(gè)當(dāng)場的一個(gè)醫(yī)生說,我上去了一次,,他們叫我注冊,,我上去看了以后,看到了是說我喝酒了我頭痛,,他說我回答這個(gè)問題,,我拿五塊錢我都覺得丟臉,這是這樣一個(gè)自發(fā)的丟臉,。我這點(diǎn)上同意二醫(yī)生,,這種輕問診模式,是不是未必是一條走得通的模式,,或者是移動(dòng)得起來,?這是我自己的感覺,但是我從醫(yī)生端來講,,我覺得整個(gè)下載量還是有問題,,從醫(yī)生本身的需求來講,這個(gè)手機(jī)到底干什么用,,我覺得還是要大家再去琢磨琢磨,。
大怪:因?yàn)槟氵@個(gè)調(diào)研是單次的嗎?我們有沒有可能做一個(gè)動(dòng)態(tài)的,?
劉謙:前后對照,,每一年做一次。
嘉賓:這個(gè)眾籌吧,。
大怪:還是那句話,,我們往會(huì)看兩年,今天往回看兩年前,,特別是像移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這件事情,,其實(shí)是完全兩個(gè)事情。
沈飛雁:兩年前,,我可以告訴大家,,因?yàn)槲易约哼@16場調(diào)研,場場都聽了,,我基本上發(fā)現(xiàn),,這些醫(yī)生使用丁香園的時(shí)間全部超過兩年,因?yàn)槲覀冇兄魅谓M,,有主治組,,外科內(nèi)科我們這樣分,主任我們也有,我升主任那一陣子我一天到晚找找文獻(xiàn),,找找人包括討論,,這是一個(gè)硬需求,這個(gè)需求很短,,很快便不再上丁香園,。
嘉賓:我補(bǔ)充一下,,前面大家說得很精彩,,我談一下自己的感覺,。大家可能把移動(dòng)醫(yī)療,,在我看起來,,是人類智慧的一個(gè)工具,,這個(gè)工具既然有需求,,就有價(jià)值,,我們剛才聽的是廣大的C端的用戶要去看病,,大的需求,,把醫(yī)生全部劃到我們產(chǎn)品上來,但是有沒有關(guān)注一些小的需求,,很多小的需求,,我們根本沒有辦法它。
比如說臨床研究這一塊,,這是一個(gè)老生常談的問題,,在國內(nèi),移動(dòng)醫(yī)療的一個(gè)工具的話,,他只不過近幾年才出現(xiàn),,之前在中國臨床研究醫(yī)生都是用紙質(zhì)做,都是非常矛盾的,,現(xiàn)在跨過了第一代網(wǎng)頁端,,滿足醫(yī)生的需求,我們現(xiàn)在是移動(dòng)版的,,也是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的需求,,整個(gè)市場的需求量并不小,上百億甚至上千億的規(guī)模,,除了采集數(shù)據(jù),,還有辦公的一些軟件,辦公的軟件可以平時(shí)大家根本不關(guān)注他,,病人看醫(yī)生,,實(shí)際上醫(yī)院的醫(yī)生看這個(gè)項(xiàng)目,需要個(gè)各種各樣的記錄,,他常年不斷的需要一直來操作,,如果你有一款軟件,你從今年開使用,當(dāng)然你這個(gè)軟件足夠好用,,甚至測試都沒通過,就有資金進(jìn)來,,看著熱鬧,,實(shí)際上根本沒有滿足醫(yī)生的需求。如果是有一些確確實(shí)實(shí)在滿足醫(yī)生,,真正的需求的,,或者是病人的需求的,乃至跟醫(yī)藥相關(guān)的企業(yè),,這么多企業(yè)幾千家的制藥企業(yè),,我們能不能在其中一小塊,切切實(shí)實(shí)滿足他,。
劉謙:你這種是軟件產(chǎn)品還是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品呢,?
嘉賓:現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)由wap移動(dòng)到移動(dòng)端了。
劉謙:這個(gè)移動(dòng)軟件,,不是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品嗎,?是移動(dòng)軟件嗎?
嘉賓:不要糾結(jié)產(chǎn)品類型,,總是有需求的方法,,就有價(jià)值可以去實(shí)現(xiàn),我覺得還是有機(jī)會(huì)的,。
Tony Zhang:我想順著這個(gè)剛才的題目講的,,當(dāng)然不同的時(shí)候,用不同的方式描述這個(gè)機(jī)會(huì),,我個(gè)人覺得,,我聽完了這個(gè)第一個(gè)感覺,在座的醫(yī)生談?wù)勊麄兊慕嵌?,我站在一個(gè)患者的角度,,我們今天談醫(yī)療,我個(gè)人覺得移動(dòng)都是工具,,都是手段,,還是得回到患者身上,你比如說剛才講的,,春雨的輕問診,,為什么不是深問診?問題來了,,高端的一種形式,,這是一種模式,我個(gè)人認(rèn)為,絕大多數(shù)老百姓需要的服務(wù)在患者的角度,,是非常簡單,,我舉一個(gè)例子,我在美國生活了18年,,我一共有4個(gè)醫(yī)生,,是因?yàn)槲易×怂膫€(gè)城市,我每當(dāng)見醫(yī)生的時(shí)候,,我對他全部的放心,,所以我覺得遺患關(guān)系輕問診永遠(yuǎn)解決不了,一定是深度的,。如果你對他深入的,,醫(yī)患關(guān)系如果你沒有他個(gè)人的信任,你看我們醫(yī)學(xué)界怎么講的,?一個(gè)醫(yī)生對于患者最大的價(jià)值是幫助他解決問題,,我們家現(xiàn)在有一個(gè)兩歲的小孩,每次生病的可去可不去,,我堅(jiān)持一定要去,,就是因?yàn)槲倚湃挝业尼t(yī)生,因?yàn)槲业暮⒆右婚_始就是他來治療的,,所以我覺得我們的醫(yī)患關(guān)系,,移動(dòng)也好,PC也好,,哪怕是電話也好,,要是能解決一種醫(yī)患關(guān)系,我信任他,,我要聽的真的不是他開藥,,吃藥,就是一個(gè)基本的,,就是他說這個(gè)東西感冒沒事,,這個(gè)東西喝水你就行,我就信,,這才是醫(yī)患關(guān)系,。在這個(gè)地方做文章,我個(gè)人覺得移動(dòng),,什么個(gè)人的平臺,,那個(gè)東西都好辦,能在這找到機(jī)會(huì)嗎,?我沒有答案,,我就再想,,我們做企業(yè),做創(chuàng)業(yè),,到底為什么,?如果離開了這個(gè)本質(zhì),離開需求,,大家都喜歡講剛性需求,,所以我覺得回到基本的東西,尋求醫(yī)患關(guān)系和基本的關(guān)系在哪里,,我覺得這個(gè)定義真不應(yīng)該限制在我們想做這個(gè)移動(dòng)端,這是我的觀點(diǎn),。
嘉賓:但是對于醫(yī)患關(guān)系,,您還是非常高端的。
嘉賓:不是,,個(gè)性化我認(rèn)同,,我們就做普通人。
金羽青:我回答一下你的問題,,首先我贊同你的觀點(diǎn),,醫(yī)生和病人的關(guān)系,絕對不會(huì)通過一個(gè)信息,,對陌生人的信任就建立起來,。我是認(rèn)可春雨的價(jià)值的,你講這個(gè)東西,,因?yàn)槟闶窃诿绹?,跟中國情況完全不同,中國你要找一個(gè)你信得過的醫(yī)生是不可能那么方便,,除非你們是朋友,,你要找他隨時(shí)隨地,因?yàn)榇蠖鄶?shù)陌生的醫(yī)生,,你不存在這樣一種聯(lián)系關(guān)系,。
嘉賓:誰都是由陌生過度到不陌生的。
金羽青:首先你找的是家庭醫(yī)生,,中國不存在這個(gè)體質(zhì),,都是專科醫(yī)生,。
嘉賓:你說到這個(gè)體制,,我就想到,當(dāng)初劉波跟我談,,說了一句,,他想去做網(wǎng)上醫(yī)患模式,。
金羽青:我回答您的信任的問題,我們自己做了這個(gè)業(yè)務(wù),,我們感受到在中國重建醫(yī)患關(guān)系,,不是你找到一個(gè)相信的醫(yī)生,而是第三方的出現(xiàn),,像我們這樣的公司的出現(xiàn),。這是我的真實(shí)的體會(huì),是我原來也沒有體會(huì)到,,一個(gè)病人找到一個(gè)醫(yī)生,,我們告訴他,這個(gè)醫(yī)生非常不錯(cuò)的,,首先有第三方不錯(cuò),,首先你的朋友告訴他,你會(huì)把信任傳遞過去,,第一,,反過來醫(yī)生這里,金博士這里推薦的,,這個(gè)病人比較靠譜,,他會(huì)反過來信任這個(gè)病人,所以我們給醫(yī)生反饋過來,,你們的病人依從性特別高,。我們的病人就說你們推薦的醫(yī)生態(tài)度特別好,真的是這樣的嗎,?不是,,只是他們信任我們,把信任傳遞過來,,所以在中國,,醫(yī)患不信任的,就是不信任的,。所以你不能用美國的模式,,照搬中國的現(xiàn)狀,這是有差別的,,但是我同意你的信任的關(guān)系,,這個(gè)需要重建的。
劉謙:陰主任你是在(上海中山)醫(yī)院的,,你說說自己的觀點(diǎn),?
陰主任:我這么看這個(gè)事,我自己本身原來做醫(yī)療,,現(xiàn)在管信息化,,嚴(yán)格來說我不是涉足任何移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù),,但是從醫(yī)療業(yè)務(wù)本身我可以提供幾個(gè)大家參考的數(shù)據(jù)。第一個(gè),,上海做了一個(gè)醫(yī)療工程,,醫(yī)療工程本身它的目的是病人可以在各個(gè)不同的醫(yī)院之間,互相跑來跑去,,你的資料可以帶來帶去,,甚至你的錢也可以帶來帶去,但是申康整個(gè)調(diào)閱的量非常小,,這是第一,。
第二,我們醫(yī)院是有分院,,然后我們的分院之間,,是有醫(yī)生互動(dòng)的。只是總院的醫(yī)生,,如果同時(shí)在分院有門診,那就意味這我會(huì)強(qiáng)行的把我總院的病人帶到分院上,,這種模式是會(huì)存在的,,所以這是第二個(gè)情況,我會(huì)逼著病人在總院跟分院之間流動(dòng),。原來我們以為總院跟分院的病人是有重合性,,后來我們把所有的病人根據(jù)身份證條件進(jìn)行匹配,甚至跟他家庭住址,,姓名,,一圈匹配完了之后,我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)結(jié)果完全出乎意料,,第一,,中山醫(yī)院就診人群,沒有原來想象的那么大,,我們一年門診量過三百萬,,但實(shí)際上兩三年加起來的病人也就在兩百萬,總院跟分院的病人是相對獨(dú)立的,,重合率很低,,這兩個(gè)結(jié)果加起來,有一段時(shí)間,,我自己也在想說,,能不能做點(diǎn)什么?但是給我的感覺是醫(yī)療實(shí)際上不是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng),,你可能永遠(yuǎn)做不成互聯(lián)網(wǎng),,為什么我這么說,,因?yàn)獒t(yī)療你看病這么多,而且看病最重要落實(shí)到人,,有可能淘寶你想特別多,,但是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)你想高度集攏客流和醫(yī)生流,這是非常困難的,,你不能像快遞一樣快遞病人,,所以這件事情真的不是像大家想的能把它互聯(lián)網(wǎng)化,我覺得這個(gè)東西是很大很大的問號,。
因?yàn)楦鷰讉€(gè)投資人也有交流,,給我的感覺,互聯(lián)網(wǎng)我看重的,,必須像一個(gè)泡,,這個(gè)泡有一個(gè)特點(diǎn),必須是透明的,,所以一眼能看到底,,因?yàn)橥顿Y人往往說我能看都懂,第二點(diǎn)是這個(gè)泡必須是能被快速的腐蝕,,因?yàn)榕菖菀淮稻蜕⒘?,但是所有做以來的,剛剛我們說搭上互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的邊上,,比如我們剛剛講臨床實(shí)驗(yàn),,吹不大的,換句話說,,用戶數(shù)是有限的,。你是一個(gè)垂直細(xì)分領(lǐng)域,然后我們的病人,,其實(shí)也是吹不多的,,甚至互聯(lián)網(wǎng)上來以后,尤其是藥店補(bǔ)藥這個(gè)流程上來以后,,我估計(jì)現(xiàn)在的門診病人流,,吹20%、30%都有可能,。本來我要去醫(yī)院配藥的,,以后放寬到三個(gè)月允許你持續(xù)補(bǔ)藥的話,這個(gè)門診量一下子就沒了,,這時(shí)候你還能相信有這么大的醫(yī)療的量,?我要來回跑?你在我的APP上來回的兜來兜去,,其實(shí)不會(huì)的,。
另外一個(gè)所謂貨比三家的思路,,是發(fā)生在整個(gè)特定階段,換句話說,,你沒有徹底搞清楚診斷的時(shí)候,,才會(huì)有貨比三家的想法。真正死了心的時(shí)候,,沒什么好跑的,,絕大多數(shù)是認(rèn)準(zhǔn)一家的,配藥始終在這個(gè)地方配,,做治療始終在這個(gè)地方做,,就是定下來,一旦定下來,,你手上這個(gè)APP干嘛,?除非你能讓他定得更好一點(diǎn),定得更好一點(diǎn),,但是這時(shí)候你還能鼓搗他到處亂跑的,,這是有難度的。
我一直說我們的遠(yuǎn)程醫(yī)療為例,,但是說到底你也就是診斷,,我放開所有的政策界限,我允許你做診斷,,達(dá)芬奇是一個(gè)例外,,而且達(dá)芬奇的遠(yuǎn)程手術(shù)是有先例的,。我當(dāng)時(shí)有一個(gè)詳細(xì)的列表,,哪年做了第一次手術(shù),做了一個(gè)膽囊切除是在法國做的,,甚至我問了一個(gè)不會(huì)說中文的華人,,到底現(xiàn)在有沒有達(dá)芬奇在軍艦上做,說我遠(yuǎn)程進(jìn)行,。他說沒有,,還是在某一個(gè)軍港的醫(yī)院里,這是你可以遠(yuǎn)程的聯(lián)上去,,后來我們的醫(yī)院也有達(dá)芬奇,,甚至我們想到和北京一起做,技術(shù)上都是OK,,但是我們大夫說算了,。是我們以前的同事,我說要不要試試看,,他說算了,,萬一有問題就出事了,。我說沒關(guān)系,兩邊都是老大,,直接可以接手做,,但是達(dá)芬奇有一個(gè)大的問題,達(dá)芬奇消耗太大了,,一套手術(shù)上去,,所有隔離膜,塑料袋的費(fèi)用,,你能想得到嗎,?所有的桶,塑料袋套起來,,那個(gè)塑料袋是兩千塊錢,。我不說其他的東西,我認(rèn)可達(dá)芬奇可以做,,可以做未來的清掃,,可以做得非常干凈,甚至比手做都有一定的優(yōu)越性,。手還會(huì)抖,,達(dá)芬奇還會(huì)把手的異像行為過濾,但是我們有多大能力推廣,?推不動(dòng),,當(dāng)一個(gè)業(yè)務(wù)推不動(dòng)的時(shí)候,你說它的爆發(fā)點(diǎn)哪一天,?因?yàn)樗某杀具^高,。而且還有一點(diǎn)我一直跟他們說,醫(yī)生如果做達(dá)芬奇的,,恐怕最后都上當(dāng)了,,還是我跟那個(gè)美國醫(yī)生說的,美國醫(yī)生不認(rèn)同這一點(diǎn),,我跟他們講,,最終你們所有的操作,你們每一次的嘗試,,很有可能達(dá)芬奇全部都記錄了,,因?yàn)樗褪且慌_電腦,那么大的機(jī)身,,我記你什么東西我記不下來,,誰有拆開過,看到達(dá)芬奇有多少容量,沒有吧,?
那好,,我又有一個(gè)項(xiàng)目,又有操作,,而且又?jǐn)?shù)字化,,今天是我們的醫(yī)生的經(jīng)驗(yàn),你可以說做一個(gè)直腸癌,,可能只有幾毫升失血,,今天是有人能做到的。如果達(dá)芬奇直接裝探球,,你能斗得過我嗎,?而且可以直接被復(fù)制,如果我們做十年,,我覺得做十年,,他自己操作都可以,所以直接就過去了,。他直接自己操作了,,我覺得很有可能發(fā)生的,有一點(diǎn)我向來不同意的做中國式的臨床實(shí)驗(yàn),,甚至我們這次跟老美交流越來越澄清一點(diǎn),,老美說的臨床知識,從來沒有說人工智能可以幫你診斷一個(gè)病,,從來沒有,,他們都是非常細(xì)節(jié)的。就這么一個(gè)簡單的東西,,那么他怎么看,,他是說如果我讀到你的體重,讀到你的變化,,我就認(rèn)為這是一個(gè)臨床知識的細(xì)節(jié),,他是很小的,,碎片化的一個(gè)東西,。所以我那時(shí)候跟他們形容,我們的這個(gè)信息化屏幕的標(biāo)準(zhǔn),,電子信息,,到KIMS6級的時(shí)候,整個(gè)理念是一個(gè)平臺化的運(yùn)作,,然后再整個(gè)平臺上掛了很多小手榴彈,,到KIMS7級的時(shí)候,他的要求是你在平臺上掛滿手榴彈。但是從來沒有人說過,,我要在平臺上掛原子彈,,但是我們現(xiàn)在經(jīng)常這樣,一提到臨床,,就開始講我要被智能化,,我要能幫你做分診,但實(shí)際上我們絕大多數(shù)做的分診平臺,,你出一點(diǎn)問題,,馬上就會(huì)出現(xiàn)搞笑的東西,本質(zhì)是什么,?你只有做手榴彈的能力,,但是妄圖做導(dǎo)彈。我本人對移動(dòng)醫(yī)療我想再嘗試,,今天大家談過的問題,,我們基本上都試過,包括我們2003年,、2002年的時(shí)候,,在中國做實(shí)驗(yàn),這個(gè)整個(gè)臨床實(shí)驗(yàn)的體系,,第一次在中國做APC,,所以我們當(dāng)時(shí)參加過,它走過來,,我們看到了有多難,,到全球,我們說用APC的沒幾個(gè),,能用下來也沒幾個(gè),,是這個(gè)結(jié)局嗎?因?yàn)檫@個(gè)規(guī)范太嚴(yán),,你幾乎沒有辦法過去,。
包括藥物臨床實(shí)驗(yàn),以及現(xiàn)在我們醫(yī)生這個(gè)平臺,,使用率很低,。醫(yī)生為什么在家要看這個(gè)?你除非找到一個(gè)激勵(lì)措施,,就像你現(xiàn)在說的,,我額外加了多少,所以技術(shù)根本不是問題?,F(xiàn)在所有的移動(dòng)醫(yī)療,,包括衛(wèi)計(jì)委做遠(yuǎn)程醫(yī)療,我跟他們說什么叫遠(yuǎn)程醫(yī)療,你用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù),,就是用一些網(wǎng)絡(luò)技術(shù),,開的一些高端的專家門診。因?yàn)槟氵h(yuǎn)程,,你收了一千五百塊錢,,這個(gè)東西不是專家門診是什么?特需門診,?因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)的場景里面,,如果不是為了這個(gè)遠(yuǎn)程醫(yī)療,你做攬的這批人,,根本不可能為了一千五百塊錢坐在這里,。我們醫(yī)院的一批專家,什么專家沒有,,他們根本不看,,你根本沒有機(jī)會(huì)掛到號,真正在電腦前面閑著的,,就是我們上次開會(huì)的結(jié)果,,很多是實(shí)在找不到事情的醫(yī)生。醫(yī)生真正忙的時(shí)候,,好多人郵件不收,,電話不接,短信難得會(huì),,你跟他說用移動(dòng)醫(yī)療,,是完全不可能的事情,謝謝大家,。
劉謙:謝謝陰主任,。我感覺陰主任跟我們二醫(yī)生講的,雖然都號稱醫(yī)生,,一個(gè)是理想很豐滿,,另外一個(gè)是現(xiàn)實(shí)很骨干,我還是覺得很有還多群友沒有發(fā)言,,再講講,,還有什么地方有機(jī)會(huì),我們可以繼續(xù)探索的,,在理想和現(xiàn)實(shí)之間,?
王浚海:是這樣的,,因?yàn)槲沂情T外漢,,因?yàn)槲壹炔皇菍W(xué)醫(yī)的,也不是學(xué)藥的,我是幾年前,,弟兄們沒飯吃了,,然后想找一個(gè)行業(yè)殺進(jìn)去,后來找找機(jī)會(huì)做了一個(gè)軟件叫做掌上藥店,,從那天起,,我們發(fā)現(xiàn)走對路了,我們發(fā)現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上一個(gè)鋼需,,為什么說是鋼需,?因?yàn)槲覀兩暇€第一天下載是兩萬,很多人再做這個(gè)APP,,難得再現(xiàn)這個(gè)輝煌,。這是2010年,當(dāng)時(shí)我們想移動(dòng)醫(yī)療是一個(gè)方向,,當(dāng)然早在2009年的時(shí)候,,我覺得這是一個(gè)方向,只是中間做了很多坎坷,,做了很多失敗的APP,,我記得我當(dāng)時(shí)花了重金做的APP,累計(jì)下載量不到一千四,,當(dāng)時(shí)已經(jīng)準(zhǔn)備打工了,,但是在絕望的時(shí)候,這樣一個(gè)產(chǎn)品上線了,。我想這樣講,,我是一個(gè)外行人,這邊很多都是學(xué)醫(yī)學(xué)藥的,,很多都是向你們學(xué)習(xí)的,,我想講的移動(dòng)醫(yī)療是一個(gè)趨勢,其實(shí)大家要?dú)⑷胍苿?dòng)醫(yī)療這個(gè)領(lǐng)域,,大家不是為了掙現(xiàn)金的,,如果掙現(xiàn)金,龔大夫沒有必要出來,,過去的一切可能要重新開始,,這不是一個(gè)掙現(xiàn)金的行業(yè),所有的事情是做一個(gè)趨勢,。
我認(rèn)為移動(dòng)醫(yī)療特別是在醫(yī)生端這一塊,,歷史的車輪剛剛啟動(dòng)。2015年是一個(gè)元年,,我認(rèn)為今天雖然很多在剛才講的媒體類的,,工具類的應(yīng)用,,其實(shí)沈老師講的是媒體類的,比如說生物谷等等,,然后珍立拍是工具類代表,。從我個(gè)人來看,我覺得媒體類特別適合打量,,早期活躍度非常高,,最后你會(huì)發(fā)現(xiàn),它的變現(xiàn)能力是比較低的,,他幾乎再線變現(xiàn)能力比較弱,,可能要落地,比如辦會(huì)議,,通過一些很重的方式變現(xiàn),,它的頻次確實(shí)也很高,但是我認(rèn)為它最后的是一個(gè)很苦的活,,一幫人一直這樣做,。其實(shí)取決于創(chuàng)業(yè)者需不需要這種生活狀態(tài),當(dāng)然我覺得像張總的話,,他們做的都很成功,。但是還有公司,就是說他們想辦法從工具類的,,比如說Dr.2是工具類切入,,比如說還有醫(yī)患類,像是華康切得很重,,是從院方快事往里面切的,,我不能保證這種企業(yè)會(huì)成功,但是如果成功的話,,它的統(tǒng)治性地位無人可以撼動(dòng),,這是未來,現(xiàn)在看不到未來,,但是我覺得未來肯定會(huì)有一些勝出,。Dr.2這個(gè)公司技術(shù)確實(shí)有問題,但是我想講在座所有的技術(shù)問題,,除了群主,,因?yàn)樗袔讉€(gè)高手在。為什么值錢,?現(xiàn)在BAT里面,,好的產(chǎn)品經(jīng)理,一百萬加股權(quán)未必過來,,所以組件一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)非常棒,,只是看這個(gè)團(tuán)隊(duì)走多遠(yuǎn)而已,。
所以我覺得機(jī)會(huì)其實(shí)媒體是一類機(jī)會(huì)毫無疑問的,但是我覺得在醫(yī)生的工具,,和醫(yī)患類里面,,有很多的路可以走,,很長的路可以走,,而且我特別想講的就是說,以后也許就是說因?yàn)橐苿?dòng)醫(yī)療是大潮,,現(xiàn)在所有的名醫(yī)出在醫(yī)院里面,,如果沒有醫(yī)院就造就不了他們,但是未來造就他們可能不是實(shí)體的醫(yī)院,,而是網(wǎng)上的醫(yī)院,,但是我覺得醫(yī)療還是一個(gè)線下的東西,但是不可能是線上化,,但是好大夫造就了一批名醫(yī),,那些在線下的名醫(yī)就是最好的嗎?這是一個(gè)問號,,我不覺得那些院士就是最好的,,他們可能是學(xué)霸,做了學(xué)術(shù)的包裝,,其實(shí)你說他真正是這個(gè),,只是游戲規(guī)則不一樣,過去游戲規(guī)則是一套,,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)規(guī)則是另外一套,,我覺得會(huì)改變一個(gè)新的事態(tài)。
大怪:名醫(yī)是一個(gè)相對概念,,而且從某種意義上講,,我夠不著的名醫(yī)跟我沒關(guān)系的,換句話說,,中國任何一個(gè)領(lǐng)域可能有幾千個(gè)名醫(yī),,現(xiàn)在我們各種學(xué)術(shù)各種名醫(yī),因?yàn)槲覀儔虿恢?,跟我們沒有關(guān)系,,可能就是一個(gè)普通的二甲醫(yī)院,對我們縣城來說就是一個(gè)名醫(yī),。
王浚海:所以不能以現(xiàn)在的角度看未來的事情,,坐標(biāo)軸變了,按照《相對論》來講,,坐標(biāo)軸變了,,所以未來的坐標(biāo)軸不是現(xiàn)在的坐標(biāo)軸,,他會(huì)改變,所以大家備足干糧,,未來五年八年會(huì)有大變化,,我覺得現(xiàn)在的移動(dòng)確實(shí)屬于元年的狀態(tài)。
大怪:插一句,,你同意這個(gè)格局已經(jīng)定了嗎,?
王浚海:不一定。
Dr.2:我說的是2014,。
王浚海:不一定,,還是停留在2014。還有一個(gè)生活方式的問題就是你選擇了什么樣的人生,,比如說像咱們春雨的張銳,,它的人生也很輝煌,無論他的東西大家覺得靠不靠譜不重要,,資本認(rèn)可就可以了,。這個(gè)不重要了,他活的比我們?nèi)魏稳硕妓?,就這么簡單,。各位出來創(chuàng)業(yè),我這么講,,無外乎就是這么幾個(gè)出發(fā)點(diǎn),,要么希望以后生活改善,要么追求一個(gè)人生理想,,但是前者更大,,我原來創(chuàng)業(yè)就是為了改善生活,但是后來殺紅眼了,,就是為了實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,。這是想法變了,當(dāng)然面對的敵人的沖鋒槍的時(shí)候,,你的想法是跟在家里面是不一樣的,。所以說我想講的就是未來我認(rèn)為的移動(dòng)醫(yī)療,一定是大有方向,,但是有一點(diǎn),,有幾點(diǎn)可能是需要努力的方向,第一個(gè)是要建立護(hù)城河,。
如果你做的東西沒有護(hù)城河,,是必死無疑的,BAT來掃你的時(shí)候,,你就倒下了,,第二個(gè)是需要足夠的量,,我認(rèn)為做垂直細(xì)分絕對是有機(jī)會(huì)的,任何的垂直細(xì)分都是有機(jī)會(huì)的,,剛才我們一直在談醫(yī)患,、醫(yī)患,還有患患,。只是前面的人沒有做出來,,因?yàn)樗且粋€(gè)澳洲的全科大夫,他不了解國情,,但是他有一個(gè)老大,,我們當(dāng)時(shí)目測不出來,,他不了解國情,,患者社區(qū)量起不來,就這么簡單,,當(dāng)時(shí)我們就把它定死了,,這個(gè)分類沒有,所以我認(rèn)為醫(yī)患,,包括藥店行業(yè),,也是大量的需求,像我們做的這個(gè)事情,,我一直去本地跑的,,李衛(wèi)民老師給我很多建議,他講你應(yīng)該去藥店,。所以2013年底的時(shí)候,,我們果斷放棄了去藥廠的進(jìn)攻,我們?nèi)ψ鏊幍?,因?yàn)樗幤蠊ゲ幌聛?,?dāng)時(shí)春雨也同樣出現(xiàn)問題,春雨先被干掉了,,他在前三次的問答之后,,就主動(dòng)放棄了,他覺得他回答不了客戶的問題,,但是我們在2013年的夏天的時(shí)候,,依然沒有跟他們談出一個(gè)解決方案。直到我們開始做藥店之后,,就發(fā)現(xiàn)藥店太大了,,我們發(fā)現(xiàn)這里面沒有被滿足的需求太大了,掌上藥店這個(gè)領(lǐng)域不是做一個(gè)點(diǎn)而已,,或者兩三個(gè)點(diǎn)而已,,這里面需要做的東西太多,,而且以后也會(huì)成為醫(yī)患類主要的服務(wù)點(diǎn),最后一百米的服務(wù)點(diǎn),,相信大家知道這個(gè)戰(zhàn)略價(jià)值,。
然后我覺得還有很多,比如說我還想說未來貨幣化的問題,,其實(shí)我不知道各位做移動(dòng)醫(yī)療有沒有考慮過,,最終的貨幣化其實(shí)在中國是很悲摧的一件事情,消費(fèi)者不認(rèn)服務(wù)這是中國互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn),,也是中國人的特點(diǎn),。所以說醫(yī)療服務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)的變現(xiàn)能力,特別是中低端的變現(xiàn)能力(像金大夫做高端的,,無所謂)在中低端很難做,,春雨根本收不上錢來,這是不爭的事實(shí),。那以后做醫(yī)患類的,,APP除了藥廠的廣告費(fèi),推廣費(fèi),,還有什么方法可以掙錢,?我們現(xiàn)在也在摸索,我們自己判斷也找不到這個(gè)方向,,我們下面也會(huì)全數(shù)據(jù)試水,,去找到這個(gè)答案,各位以后做移動(dòng)醫(yī)療,,醫(yī)患類的,,我也特別歡迎大家交流。
最后我也發(fā)現(xiàn)一個(gè)變化,,不知道大家有沒有意識到,,從2014年12月份起,我發(fā)現(xiàn)很有趣的現(xiàn)象,,很多院長來找我,。我發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的院長這個(gè)層面,不知道為什么,,他們已經(jīng)非常認(rèn)同移動(dòng)醫(yī)療這個(gè)趨勢,。然后他們認(rèn)為就是說未來像他們也感受到醫(yī)改的壓力,也明顯感受到比如說特別講那個(gè)叫自由職業(yè)這種壓力,,包括醫(yī)藥分家這種壓力,,他們到我們這邊來,其實(shí)核心的思路談兩件事,第一件事他要做什么,,第二件事情我怎么跟你接,。就是這么簡單的事,當(dāng)時(shí)我發(fā)現(xiàn)很有趣的現(xiàn)象總結(jié)下來,,因?yàn)槲疫@段時(shí)間我見到院長,,單獨(dú)聊的院長可能有十來個(gè),然后包括1月3號還沒有過完年,,就有院長約我,,我還要下午跑辦公室聊一下。
劉謙:大概什么級別的醫(yī)院院長,?
王浚海:最好的醫(yī)院可能是北上的三甲醫(yī)院,,幾乎全是三甲的,幾乎沒有二甲,。這是一個(gè)很有趣的現(xiàn)象,,既然院長有動(dòng)力做這個(gè)事情,所以我認(rèn)為各位做移動(dòng)醫(yī)療的時(shí)機(jī),,非常好,,這個(gè)時(shí)間切入非常好,,但是只是說還有一個(gè)很重要大家關(guān)注的兩件事情,,一個(gè)是醫(yī)保支付,一個(gè)是電子處方,,這兩個(gè)事情需要重點(diǎn)關(guān)注,,其實(shí)直接決定了貨幣化能力。然后我還發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象,,就是醫(yī)院的院長對做藥的特別感興趣,,他跟現(xiàn)實(shí)世界是反過來的,現(xiàn)實(shí)世界他看不上做藥的,,但是線上他看不慣醫(yī)療的,。
陰主任:這個(gè)事情很簡單,如果他現(xiàn)在跟你做一塊,,那塊東西他還他手里,,人家一直說,蛋從里面孵化,,他找你,,是在孵化,如果哪一天衛(wèi)計(jì)委出來說,,同志們把這個(gè)東西全部交出來,,我們集中采購招標(biāo),那就是外面打,就是番茄炒蛋,,我覺得這是最重要的東西,。我補(bǔ)充一下前面的觀點(diǎn),我不認(rèn)為藥品的領(lǐng)域的這些東西,,真正算在移動(dòng)醫(yī)療的領(lǐng)域,,因?yàn)樗幤吩谂俪闱懊嬗盟幨遣皇呛侠硪酝猓O碌氖且粋€(gè)流通領(lǐng)域的項(xiàng)目,,就是一個(gè)普通商業(yè),,只不過他掛了一個(gè)醫(yī)療的帽子。
王浚海:你說的對,,我嚴(yán)格意義上不是做移動(dòng)醫(yī)療的,,我屬于醫(yī)藥電商部分,就像醫(yī)藥不分家一樣,,他們是相輔相成的,。
劉謙:這重要嗎?
陰主任:現(xiàn)在的確是醫(yī)藥電商是最好的東西,,因?yàn)楦窬炙卸紱]有定,,然后院長很著急,順便補(bǔ)充另外一個(gè)觀點(diǎn),,其實(shí)我不是說就像剛剛有些我們講這個(gè)移動(dòng)醫(yī)療這些一些應(yīng)用,,甚至做臨床實(shí)驗(yàn)的應(yīng)用,他不是一個(gè)典型的互聯(lián)網(wǎng),,他其實(shí)就是企業(yè)網(wǎng)在移動(dòng)端的一個(gè)展示,。
王浚海:就是一個(gè)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化。
劉謙:非常感謝大家的分享,,感謝陰主任和浚海的分享,。下面請來自投資方的群友講一下。
陰杰:我先說兩句,,純粹拋磚引玉,,簡單介紹一下,我自己做醫(yī)療投資時(shí)間不長,,以前在企業(yè)里面做BD,,我最早在強(qiáng)生,在GE都做過,,過去兩年在微創(chuàng)做海外并購,,最近轉(zhuǎn)到VC來,也是在學(xué)習(xí)過程中,。過去在醫(yī)療器械這個(gè)領(lǐng)域,,從生產(chǎn)者的角度,,和各位可能是醫(yī)生打交道,我的思維還是偏向于產(chǎn)生的企業(yè),,那我們看東西,,看一個(gè)投資,僅代表我這部分VC的觀點(diǎn),。啟明在移動(dòng)醫(yī)療其實(shí)看的很久,,但是特別謹(jǐn)慎,但是2014年出手了兩筆,,一個(gè)是我們跟著投了掛號網(wǎng),,還有一個(gè)就先不說了。
大怪:什么領(lǐng)域,?
陰杰:其實(shí)我們看了很久很久,,因?yàn)閱⒚魍顿Y不像ViVO他們只投醫(yī)療,我們第一大投資是互聯(lián)網(wǎng),,互聯(lián)網(wǎng)基因很深,,但是醫(yī)療是我們第二大的,然后看的也是挺大的,,但是一直以來我們投這種醫(yī)療器械投這種藥,,投醫(yī)療服務(wù)算是投得最少的,一直以來醫(yī)療服務(wù)的VC就是這三大塊了,,醫(yī)療服務(wù)我們投了瑞爾齒科,,總共在醫(yī)療領(lǐng)域我們投了40個(gè)公司,大概一半都是器械公司,,目前移動(dòng)醫(yī)療也開始看,。
大怪:你們是醫(yī)療team在看,還是TMT在看,?
陰杰:是醫(yī)療team在看,我知道有一些團(tuán)隊(duì),,是TMT在看,,我們這邊醫(yī)療團(tuán)隊(duì)比較強(qiáng)勢,我們會(huì)看,,找一個(gè)TMT的人,,幫我們驗(yàn)證一下,流量是怎么刷出來的,,到底是一個(gè)零,,兩個(gè)零,這個(gè)只有TMT的團(tuán)隊(duì)能看得懂,,我們沒有這個(gè)經(jīng)驗(yàn),。我們?nèi)ツ曜隽艘荒辏覀?011年我們就跳過移動(dòng)醫(yī)療,其他的VC也在看移動(dòng)醫(yī)療,,那時(shí)候我們還在幫助其他的VC看移動(dòng)醫(yī)療,,我們那時(shí)候還是看優(yōu)加利之類比較早的公司,那時(shí)候大家已經(jīng)意識到,,那時(shí)候還沒有春雨醫(yī)生,。但是投資行業(yè)大家已經(jīng)看到,美國有一個(gè)公司都看過,,但是我們的總的感覺就是說,,這個(gè)領(lǐng)域一定會(huì)起來,然后很快就起來了,,然后起來之后,,其實(shí)像啟明覺得就是說,某VC,,某有VC投了很多,,另外一個(gè)投了很多,某種程度我們覺得我們不能落后,,也看一看,,相對來說我們還是比較保守的,我們一般投的時(shí)候,,我們會(huì)看一下它是不是在細(xì)分行業(yè),,已經(jīng)有相對的競爭優(yōu)勢,然后另外他這個(gè)模式是不是可持續(xù)性,,有沒有進(jìn)入的壁壘,,剛才王總說了一個(gè)護(hù)城河,我們肯定要看這一點(diǎn),,因?yàn)槲覀冏鲠t(yī)療器械,,我們做傳統(tǒng)醫(yī)療多,傳統(tǒng)的醫(yī)療器械我們是非三類不投的,,另外的一個(gè)意義就是一般你要申請一個(gè)三類醫(yī)藥器械,,至少三年的時(shí)間,三年的時(shí)間對于你的競爭對手也是三年,,三年之內(nèi)你有很多時(shí)間去改,,建立你的競爭壁壘。
剛才講了很多,,看看哪塊還有機(jī)會(huì),,你們說做醫(yī)患的,做場景的,,做服務(wù)的,,但是對我們來說,,我們首看的,別人多長時(shí)間能夠拷貝一個(gè),,別人多長時(shí)間能做出來,,競爭壁壘有多少,這就是你的競爭優(yōu)勢,,但是我們從醫(yī)療的角度出身的VC,,雖然同樣都是在一個(gè)VC里面,兩個(gè)團(tuán)隊(duì),,這方面我們的思考是非常不一樣的,,因?yàn)槲覀兘⒘颂嗟膰a(chǎn)的醫(yī)療器械,國產(chǎn)的藥廠逆襲,,比如說微創(chuàng)把我老東家逆襲了,,然后叫我們投另外一家叫甘李藥業(yè),也是國內(nèi)最大的胰島素企業(yè),,所以現(xiàn)在有很多事情不是有先發(fā)優(yōu)勢就一定會(huì)贏,,而是你來的時(shí)候是一個(gè)比較好的時(shí)間,像馬云,,他的淘寶逆襲了e-bay,,很多東西都會(huì)發(fā)生,我們會(huì)真的比較喜歡,,你真的有獨(dú)特的,,不能克服的,,不能復(fù)制的這些東西,,尤其是一些硬件的,或者是專利上的,,或者是你獨(dú)特的一些東西,,所以其實(shí)從我個(gè)人而言,我會(huì)覺得說什么是真正別人所沒有的這個(gè)東西,,我認(rèn)可說做一個(gè)APP,,也是這里面有基礎(chǔ)含量,,也是有很多技術(shù)含量,但是如果就我個(gè)人而言,,如果你的APP是接著一個(gè)硬件,,比如說糖護(hù)士,我認(rèn)為在他至少在剛推出的時(shí)候,,讓大家眼前一亮,,用手機(jī)加一個(gè)貝殼,已經(jīng)是FDA批準(zhǔn)的東西如果我在中國可以看到這樣的一些應(yīng)用,,我會(huì)覺得很興奮,,從我個(gè)人而言,這可能僅代表我個(gè)人的觀點(diǎn),,就是我覺得就我們啟明的幾個(gè)合伙人,,因?yàn)槲覀冏隽颂嗟模瑥尼t(yī)療的角度出發(fā),,我們會(huì)出現(xiàn)這種類型,,有一定的含量,因?yàn)槟阋鲆粋€(gè)外科,,這里面涉及到的,,不是編程就解決問題,不是那么短期就可以克服的壁壘,。我會(huì)個(gè)人喜歡有這種技術(shù)含量的,,有這種軟硬結(jié)合的,形成一個(gè)相對閉環(huán)的東西,,這是我個(gè)人的觀點(diǎn),。
所以各位如果有這一方面的想法,就是說想帶可穿戴也好,,或者是真正解決病人和醫(yī)生之間,,能夠讓他們更緊密有效的把手機(jī)用起來,綁定上面,,不是一個(gè)APP就能做到的,,這是我個(gè)人的觀點(diǎn),僅供參考,。
施瓏:我是學(xué)金融出身的,,所以其實(shí)跟這邊很多各位好好學(xué)習(xí)一下專業(yè)方面的東西。我做投資做了七年八年,,之前是比較雜,,什么都干,然后2011年加入了華平醫(yī)療組,,開始專注在醫(yī)療領(lǐng)域里面,,最近剛剛又換到了淡馬錫,,從醫(yī)療角度來看,我個(gè)人比較看中后期的項(xiàng)目,,我也在轉(zhuǎn)變我的思維,,這一塊我其實(shí)對這一塊的低效率有切膚之痛的,我現(xiàn)在想聽有沒有好的解決方面,,我們回頭再聊,。
我們前一陣投資滴滴打車,說實(shí)話沒有賺到錢,,但是我們投資是為什么,?很簡單一點(diǎn),微信支付接近95%的入口,,到了今天,,兩馬之爭,騰訊把它這個(gè)騰訊支付這一個(gè)這么好的一個(gè)支付平臺,,現(xiàn)在要拼命地找各種入口,,之前用紅包,但是客戶黏性非常低,,現(xiàn)在依靠滴滴打車,,我們投資可以從比較靈活的早期介入,但是最終比較適合我們這類機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目,,還是從長線來講,,你能吸引到足夠的資本量,形成一個(gè)非常大的體量,。從這個(gè)角度來說,,醫(yī)療是一個(gè)低頻領(lǐng)域,到底有什么方式可以把它放大到高頻領(lǐng)域,。
醫(yī)療是一個(gè)閉環(huán),,我們傳統(tǒng)看機(jī)械,建一個(gè)醫(yī)院非常難,,拿審批是一回事,,你能建立一個(gè)穩(wěn)定的,形成大家都認(rèn)可的內(nèi)部管理是非常難的,,所以美中宜和,,現(xiàn)在朝陽區(qū)就有18個(gè)區(qū),這個(gè)入住率是很高的,,這個(gè)是拿出來的,,他都有足夠的時(shí)間給大家一個(gè)驗(yàn)證。但是移動(dòng)醫(yī)療很難說我想到最后,,我都不覺得哪一個(gè)是真正的壁壘,,你說數(shù)據(jù),現(xiàn)在爬蟲,,大家一爬都能爬出來,,你說團(tuán)隊(duì),好的產(chǎn)品非常難找,,但是最終這些BAT都會(huì)出人,,所以核心的還是說我能不能形成一個(gè)商業(yè)模式,把大家黏住,。但是怎么能真正做好商業(yè)模式,,還要跟在座各位再學(xué)習(xí)。
劉謙:如何提高移動(dòng)醫(yī)療的用戶的黏性和活躍度,,這個(gè)我不知道各位有什么探討沒有,?
嘉賓:特別高興,能有機(jī)會(huì),,我覺得上海的移動(dòng)醫(yī)療的圈子和北京有很大區(qū)別,。
劉謙:有什么區(qū)別能講講嗎?
嘉賓:我有兩點(diǎn),。大概在2014年之前,,Dr.2有一個(gè)特別好玩的意思,我記得上大學(xué)看古龍的小說,,當(dāng)時(shí)有一個(gè)百曉生,,我覺得今天的Dr.2很像來點(diǎn)評江湖,這里其實(shí)有一個(gè)悖論,,百曉生武功也非常好,,但是他不進(jìn)江湖,我不知道以后按Dr.2的玩法,,你是想做什么,?還是想進(jìn)江湖?
劉謙:他已經(jīng)說了,,他既是裁判員,,也是運(yùn)動(dòng)員。
嘉賓:但是我覺得只能做一個(gè),。
大怪:他是想通過做這一個(gè),,然后來進(jìn)江湖,。
子君:這是一個(gè)很好玩的事情,,因?yàn)槲?006年就在醫(yī)療行業(yè)做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),,到現(xiàn)在已經(jīng)第九年了,,現(xiàn)在想起來有一個(gè)很悖論的事情,。那天在群里面,,特別想今天得到這個(gè)答案。我們今天所講的,,都有一個(gè)前提,,我們今天站在時(shí)間的起點(diǎn)上,想象中時(shí)間的終點(diǎn)上,,無論我們看電視,,《超體》還是《星際穿越》都給了我們一個(gè)假設(shè),,如果在五緯的空間上,,他可能不是按照我們今天的緯度去思考,,其實(shí)這里有一個(gè)悖論,,就是站在時(shí)間的終點(diǎn)看時(shí)間的起點(diǎn),,加入未來的移動(dòng)醫(yī)療不是這些事,,怎么辦,?其實(shí)我覺得這個(gè)我特別想跟大家聊一下,,我們今天就是簡單評議,我原來是掛號,,移動(dòng)醫(yī)療就是在APP上掛號,,我原來是在醫(yī)院去看病,,移動(dòng)醫(yī)療是在APP上看病,我以前是給醫(yī)生的,,是這樣的方式做醫(yī)生的CME,,現(xiàn)在在APP上做一身的CME,,就是這種簡單評議,是不是真實(shí)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)發(fā)生的事情,這個(gè)事就像25年前,,所有做傳統(tǒng)的人,你是不是能想到互聯(lián)網(wǎng)的未來那幾個(gè)入口,可能門戶是一個(gè)入口,,可能搜索是一個(gè)入口,,但是我們現(xiàn)在看到,,在時(shí)間的終點(diǎn)看移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是剛剛開始,移動(dòng)醫(yī)療更是剛剛開始,。加入我們穿越時(shí)間回到25年前,,誰能證明25年前所想的互聯(lián)網(wǎng),真正的入口,就是25年前想的那幾個(gè)入口,,我覺得最大的悖論就是這個(gè)悖論,,這是我每天在思考的事情,,我每天在思考的事情,,并不是說我這個(gè)APP怎么開發(fā),我這個(gè)用戶的黏度應(yīng)該怎么做,,我最擔(dān)心的其實(shí)并不是這個(gè)事,,我最擔(dān)心的是釜底抽薪的事,未來的世界不是這樣的,,你忙活了那么久,,到未來不是這樣的怎么辦?我就說這么多,。
劉謙:我覺得您說得非常好,,問題是大家要有錢燒到2025年。
龔曉明(中國婦科網(wǎng)創(chuàng)始人):我跟大家請教一下,,本來我們團(tuán)隊(duì)在北京,,我想跟一些有經(jīng)驗(yàn)的人,尤其浚海請教一些人的問題,,因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在團(tuán)隊(duì)也不小了,但是一直在想就是說你們在什么地方,,哪一個(gè)地方,可以找到我們幫我們團(tuán)隊(duì)發(fā)展的一些更好的人,。
劉謙:你所謂的更好的人是哪一個(gè)方面的,,運(yùn)營的,,技術(shù)的,,還是產(chǎn)品經(jīng)營,?
龔曉明:都需要,。
李衛(wèi)民:梧桐樹能解決你這個(gè)困惑,,得讓大家知道你這個(gè)公司是什么樣的,思享廣告在招人也遇到很多的困難,,你們都知道,,思享廣告一年開十場到十五場的會(huì),他底下的一個(gè),思享廣告很有風(fēng)格,,很有特色,很多的正口碑,那么這種情況下,,既不愁客戶,,也不愁人才,而且我們在吸引人才的時(shí)候,,成本也不需要那么高,因?yàn)樗?,思享廣告是一個(gè)大概什么風(fēng)格的,,我覺得這個(gè)東西利己還是要先利人,我不知道能做到這一點(diǎn),,但是現(xiàn)在已經(jīng)做到這一點(diǎn),因?yàn)槲曳窒砗芏嗟模?dāng)你分享很多的時(shí)候,,別人覺得你這么厲害,他在加盟這個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,,優(yōu)秀得很少,,他進(jìn)來以后,,你還要再創(chuàng)立一些新的東西。當(dāng)你把這些做完之后,,其實(shí)人就來了,這只是一個(gè)定義,。
李衛(wèi)民:我想補(bǔ)充一下,在任何一個(gè)創(chuàng)新領(lǐng)域,,人永遠(yuǎn)都是非常缺的,人可能都是在不斷的創(chuàng)業(yè)或者是失措中,才變成專家的,,我特別同意二醫(yī)生有一句話很多醫(yī)生都慢慢培養(yǎng)出一到兩個(gè)人,,只有這些人倒閉了,才能釋放出來,。到下一個(gè)好的平臺來,,我其實(shí)非常同意這一個(gè)觀點(diǎn),可能就幾個(gè)人,,他做不成一個(gè)好的公司但是他沒死之前,這些人都釋放不出來,只有這第一波過去了,,才會(huì)有足夠多的人才,,能夠出來供大家用。
嘉賓:因?yàn)橐氐襟w制里來,。
嘉賓:我們團(tuán)隊(duì)在北京,,不會(huì)挖上海的人。
王浚海:北京比上海好一點(diǎn),,性價(jià)比更高一點(diǎn),。
龔曉明:你們的經(jīng)驗(yàn)是朋友介紹是最好的方式,還是從市場里面找,,還是從BAT,。
嘉賓:我分享一下,我現(xiàn)在搞了兩年,,廣招篩查,。你要分別出好還是不好。
嘉賓:這種情況下,,必須要很明顯,,因?yàn)槟氵M(jìn)來只是在你這個(gè)機(jī)器上添了一個(gè)位置,如果你在還沒有方向的時(shí)候,,你招來的人,,就會(huì)導(dǎo)致你無窮的錯(cuò)。
王浚海:其實(shí)龔醫(yī)生,,因?yàn)槟愕臉I(yè)務(wù)我們上次單獨(dú)聊過,,你的業(yè)務(wù)很清晰,其實(shí)你要做的事情就是找一個(gè)中級的產(chǎn)品經(jīng)理或者是初級的產(chǎn)品經(jīng)理,,這個(gè)很關(guān)鍵,,就是找一個(gè)有互聯(lián)網(wǎng)公司背景的,初級的或者是中級的產(chǎn)品經(jīng)理,,或者是一個(gè)技術(shù)大牛,。
龔曉明:我們CEO講,沒有50萬是招不到的好的產(chǎn)品經(jīng)理,。
金羽青:我個(gè)人認(rèn)為,,產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該是你。不應(yīng)該是你找別人,,別人干不好這個(gè)事情。
嘉賓:高度同意,,產(chǎn)品經(jīng)理只能是創(chuàng)業(yè)者本人,,可能是技術(shù)實(shí)現(xiàn)的東西,產(chǎn)品經(jīng)理只能是創(chuàng)業(yè)者本人,。
龔曉明:我不是用戶,。
王浚海:憑我的經(jīng)驗(yàn)來講,,彈藥不是那么缺的情況下,我的配置是這樣的,,花20萬招一個(gè)有互聯(lián)網(wǎng)背景的人,,因?yàn)槟阒滥阒苯痈偁帉κ诌€沒有出現(xiàn),但是你這個(gè)領(lǐng)域很快會(huì)出現(xiàn),,你最大競爭對手就是百度,,你要吸引C端流量。
龔曉明:我不做流量,。
王浚海:另外一說,。我覺得你需要一個(gè)好的技術(shù)大流,幫你去找一批,,找?guī)讉€(gè)核心的人,,找?guī)讉€(gè)外圍的人,不一定到公司干活,。
龔曉明:我們現(xiàn)在有CTO,,但是就是說我其實(shí)這個(gè)問題可能提得比較外行,的確比較外行,。怎么去判斷CTO的能力,。
嘉賓:看他眼睛就行了。
嘉賓:剛才這個(gè)話外之音,,他的意思是每一個(gè)公司都有牛人,,失敗的團(tuán)隊(duì)不一定是失敗的個(gè)人,哪些人是很厲害的,,只要從失敗的團(tuán)隊(duì)挖一些人,。
劉謙:我們進(jìn)行最后一個(gè)階段。我們大家提兩個(gè)問題,,解決一些實(shí)際的問題,。
嘉賓:招人。
劉謙:你在創(chuàng)業(yè)的過程中,,你的運(yùn)營過程中,,有什么問題,你想請教哪一位專家,,基本上上海的最高水平都在這,,就差10%。
李衛(wèi)民:我先說一個(gè)機(jī)會(huì),,因?yàn)槲矣X得項(xiàng)目在宣傳的時(shí)候,,找人是難度 ,技術(shù)是難度,宣傳也是難度,,讓大家知道,,讓投資者知道,我們在4月9號到10號,,在北京會(huì)有一個(gè)中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療創(chuàng)論壇,,我們和醫(yī)藥經(jīng)理辦的,模式會(huì)比較好玩,,我們會(huì)分三個(gè)階段來做,,第一個(gè)階段像NBA選全明星似的,全員投票,,這就是一個(gè)擴(kuò)大面,,第二個(gè)階段像奧斯卡金像獎(jiǎng),推薦人制度,,你找兩個(gè)99%的職業(yè)里人,,99%的投資人,做推薦人制度,,像奧斯卡金像獎(jiǎng)做推薦人,,前20位到會(huì)商展示前10是路演,現(xiàn)場99個(gè)投資人,,兩個(gè)99的經(jīng)理人,,再加上10個(gè)大老板,他們就像電視節(jié)目聽完路演直接選,,這個(gè)對創(chuàng)業(yè)者,,項(xiàng)目是一個(gè)極大的宣傳,如果大家想利用,,關(guān)注我們的微信,,另外建議大家可以走之前做一個(gè)雷達(dá)加朋友,也是為大家辦的,,希望大家利用這個(gè)機(jī)會(huì),。
金羽青:我問一下李老師,現(xiàn)在整個(gè)醫(yī)療行業(yè)脫離不了百度,,有什么能夠繞過百度的途徑,,你覺得未來是一個(gè)可以去?醫(yī)療的,,包括APP的推廣,,一樣的,你繞過開這個(gè)百度,?
李衛(wèi)民:我說一下這個(gè)看法,,百度是誕生在中心化的時(shí)代,,未來社交,萬能的群,,社交的關(guān)系,有可能在相當(dāng)程度上,,會(huì)擺脫百度對這個(gè)的壟斷,,不能說是顛覆,但是會(huì)擺脫它的壟斷,,所以未來大家還是可以多關(guān)注騰訊旗下的這種點(diǎn)對點(diǎn)的對接,,那些對接一旦做成了,實(shí)際上百度就左右不了大家了還有順便解答剛才大家說的一個(gè)問題,,移動(dòng)和醫(yī)療,,移動(dòng)看起來比較死,移動(dòng)比較輕,,怎么能夠結(jié)合,?我覺得稍微往前看一點(diǎn),至少在部分領(lǐng)域,,他就很輕松地突破了,,第一很多醫(yī)生還想出來的,只不不過他們不明說,,其實(shí)還是想出來的,,第二個(gè)醫(yī)生出不來,為什么出不來,,一個(gè)是醫(yī)院的名聲,,第二是化驗(yàn),如果有一天投資一個(gè)中心的化驗(yàn)室,,比如說肝病,,抽血和B超就能解決肝病所有的問題,甚至連抽血都不需要,,所以一定有一些領(lǐng)域,,因?yàn)橐粋€(gè)城市建一個(gè)中心的東西,所以我相信大家稍微往前做一個(gè),,格局會(huì)發(fā)生很大變化,。
還有一個(gè)我想說,大家別想什么大的變化,,不用怕百度,,O2O,我覺得O2O是很小的O20,,大家手上沒有一千萬,,大家可以做一個(gè)很小的O2O,,比如說攜程我隨便說一個(gè),各地都有疼痛門診,,也可能有失眠門診,,像那樣一個(gè)小O,但是不會(huì)浪費(fèi)流量,,百度也看不上這個(gè)東西,,其實(shí)那就是一個(gè),我們隨便任何人都可以玩的O2O,,實(shí)實(shí)在在的生意,,你就是一個(gè)攜程,你就是一個(gè)喜來登的管理系統(tǒng),,你來控制流量,,可以為全國200個(gè)和500線下的這樣的東西來做,十年門診,,或者是疼痛門診來做,,那就是一個(gè)特別好的生意,有可能你掙錢的一個(gè)億,,最后有八千萬的內(nèi)容,,為什么還要看別人的平臺。
陰杰(啟明創(chuàng)投高級投資經(jīng)理):李老師我想問一個(gè)問題,,第一已經(jīng)有了這個(gè)檢驗(yàn),,已經(jīng)有了第三方的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),第二您剛才說,,就算有了這些東西,,也只是解決了診斷的問題,你治療怎么辦,?
李衛(wèi)民:我明白這就是一步步來解決,,因?yàn)镮CU真的是動(dòng)不了,我覺得你不用想那么多,,哪怕診斷一部分也能行,。自然會(huì)有另外一組人上來來解決那一部分。
陰杰:可是醫(yī)生的價(jià)值就被阻斷了,?
李衛(wèi)民:恰恰是發(fā)揮出來了,。只是不同的狀態(tài)。
大怪:這個(gè)問題我插一句,,現(xiàn)在中國的醫(yī)生,,大白話說,我說實(shí)話,,中國沒有真正的名醫(yī),,我病人不知道你,,就有幾個(gè)。老百姓你現(xiàn)在就是你所謂有的東西,,你根本不知道,。
劉謙:但是老百姓為什么要知道一個(gè)專科的名醫(yī),,不需要知道,?
大怪:所以未來就來了,老百姓不是看醫(yī)生的是看醫(yī)院的,,你在這個(gè)醫(yī)院的時(shí)候,你是主任你是什么,,所以你很厲害,,我真的見過,名醫(yī)換了一家醫(yī)院就沒門診量了,,我認(rèn)識的名醫(yī),,20年沒看門診,換一家醫(yī)院就沒門診量了,。
劉謙:他是開刀醫(yī)生還是,?
大怪:開刀。
嘉賓:病人看病其實(shí)看的是醫(yī)院看的不是醫(yī)生,,某種程度,,將來這些東西一定要被釋放掉的,就是說釋放的過程當(dāng)中,,其實(shí)產(chǎn)生了這個(gè)所謂創(chuàng)業(yè)的空間,,因?yàn)楹芏噌t(yī)生其實(shí)有任何的,將來一旦做職業(yè)了,,那這個(gè)一聲不再屬于某一個(gè)華山醫(yī)院,,或者是中山醫(yī)院,是要有個(gè)人品牌的,。
陰憶青(上海中山醫(yī)院信息科主任):我個(gè)人覺得,,你說的情況是比較少見的例子,絕大多數(shù)的這個(gè)例子,,這個(gè)大夫會(huì)帶著一大批的病人走,,因?yàn)橥ǔR粋€(gè)大夫身邊,不只是一家醫(yī)院,,身邊還有很多其他穿針引線的人而且?guī)饋硎欠浅7浅柡?,我昨天剛剛跟我的大學(xué)同學(xué)聊過,他從一家醫(yī)院,,他是幾個(gè)好醫(yī)生中間的一個(gè),,他到了另外一家醫(yī)院,,他生生把這個(gè)醫(yī)院的手術(shù)量,從年手術(shù)量500,,帶到了1400,。
嘉賓:要有一大批跟著他的患者,所以為什么丁香園想做這一塊,,就是他想把每一個(gè)一生都搞活,,從我們?nèi)A康角度講,希望做熟悉的醫(yī)患關(guān)系,,將來的醫(yī)生能量釋放出來,,他是有需求讓患者認(rèn)同。
陰憶青:患者還是有一部分,,另外一個(gè)是職業(yè)黃牛,。
嘉賓:最近有一個(gè)挺火的話題,前兩天群里也問過,,讓患者評價(jià)醫(yī)生,,另外一個(gè)是讓醫(yī)生評價(jià)醫(yī)生,我不知道大家覺哪一個(gè)更有價(jià)值,?
陰憶青:都有,。
大怪:現(xiàn)在為什么陰主任覺得醫(yī)生在病人心目中不重要,因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在病人的來源,,是通過醫(yī)院來引流,,其他醫(yī)院醫(yī)生的介紹,諸如此類的,,這樣子的方式,,可能我在中山醫(yī)院,其實(shí)附近上海周圍的醫(yī)院,,我走了,,他們知道我走了,但是這個(gè)最主要的原因,,因?yàn)樽约簺]有辦法直接通過醫(yī)生,。
陰憶青:真正很強(qiáng)的人,跳的時(shí)候,,醫(yī)院都沒有還手之力,。
大怪:那么問題來了,這樣的醫(yī)生有多少,,所以我們要做的是讓大部分的醫(yī)生都有這個(gè)能力,,他有一定臨床,我能夠治好什么樣的病,,我就能帶走多少病人,。那樣的病人也看不完的,。
陰憶青:是看不完的。
大怪:所以這么強(qiáng)的是少數(shù),。
龔曉明:我一年前寫過一篇文章《醫(yī)生多點(diǎn)職業(yè)》,,大部分的醫(yī)生要洗腦,現(xiàn)在關(guān)鍵這個(gè)過程沒有了,,慢慢開始,,大家不停地在網(wǎng)絡(luò)上看到,多點(diǎn)職業(yè),,心理開始發(fā)毛了,,現(xiàn)在是一個(gè)機(jī)會(huì)。這的微博是王玨讓我開的,,這是一個(gè)間接的后果,,但是我自己感受到,我的手告訴我,,我不喜歡太多的病人,他們想跟我要電話,,想要聯(lián)系方式不給,,我從蘇州跑到上海,這種觀念很輕松,,我覺得這種觀念就是錯(cuò)的,,你看國外的醫(yī)生是怎么做現(xiàn)在公立醫(yī)院做十年,可能就自己開臺手術(shù),,未來我們的模式一定會(huì)成為這樣,,醫(yī)生你需要做口碑,需要做技術(shù),,需要做服務(wù),,最后被人滿意了,你才能一腳邁出去,。
嘉賓:那就是說移動(dòng)醫(yī)療到最后就是醫(yī)生是CEO,,這里很多都是幫助醫(yī)生去做服務(wù)的職業(yè)經(jīng)理人,我感覺這個(gè)是一條路,。
龔曉明:很關(guān)鍵的是醫(yī)生的身份要轉(zhuǎn)變,,身份成什么,像國外醫(yī)生從住院醫(yī)生畢業(yè),,或者結(jié)束以后,,轉(zhuǎn)變成要有經(jīng)營頭腦了。
Tony Zhang:所以這是關(guān)鍵,。我的關(guān)鍵是說我在海外待過很長時(shí)間,,我應(yīng)該是中國大陸護(hù)照第一個(gè)做職業(yè)代表的人,,所以我看了那邊的醫(yī)生,全都是家庭醫(yī)生,,也就醫(yī)院的醫(yī)生,,美國的外科醫(yī)生也是個(gè)體,因?yàn)楫a(chǎn)科的醫(yī)生,,所有都是個(gè)體,,醫(yī)生是我來做我這個(gè)生意的場所,他不是合同制,,更不是雇傭制,,因此每一個(gè)醫(yī)生,他其實(shí)很需要商業(yè)頭腦,,這是你講的,,你需要經(jīng)營。因?yàn)槲覀兊尼t(yī)生,,中山醫(yī)院這樣的名人,,或者你自己成名了,你要拎出來,,自己去開業(yè),,他傻了,因?yàn)槟悴欢?jīng)營他每一個(gè)業(yè)務(wù)都是經(jīng)營,,剛開始的職業(yè)醫(yī)生多很簡單,,到后來發(fā)現(xiàn)這個(gè)經(jīng)營最難,你發(fā)現(xiàn)最有戰(zhàn)斗力的醫(yī)院就是聚在一塊,。三到五個(gè)正好,,所以你就發(fā)現(xiàn),突然一下子醫(yī)生都聚群了,,你就發(fā)現(xiàn)效率上來了,。前提是你可以是不同的都沒有問題,所以我覺得這個(gè)模式,,將來中國真的是醫(yī)生自由化,,職業(yè)化我覺得很缺。那個(gè)風(fēng)投我不知道你們原不愿意投,,如果張強(qiáng)來培養(yǎng),,麥當(dāng)勞的成功,麥當(dāng)勞大學(xué)就培養(yǎng)店長,,很簡單,,他可以把你一個(gè)黑人,白人,任何人培養(yǎng)一個(gè)店長,,十年,,一年成功了,可以成千論萬,,如果有一個(gè)體制教醫(yī)生,,你要出來創(chuàng)業(yè),你要出來看病,,而且可以解決很多共享性的東西,,平臺的資源,剛才講的是生存的概念診斷這個(gè)東西很容易,,現(xiàn)在也有了,,有很多的資源,已經(jīng)讓他把他的經(jīng)歷擺在什么,,擺在看病上,,因?yàn)槟阌泻芏鄮退ソM織,你不要讓一個(gè)醫(yī)生去折騰,,去管這些事,,替他經(jīng)營,將來也有可能出現(xiàn)職業(yè)經(jīng)理人,,就是管理一個(gè)小小的診所,,我前面講過的,患者跟醫(yī)生能夠建立,,你一定信任他,你最需要的就是,,最簡單的,,這個(gè)體制還是有回歸到,我個(gè)人覺得醫(yī)患關(guān)系的背景,,我們今天的醫(yī)患關(guān)系是扭曲了,,有一天總要慢慢的回歸正常。
劉謙:奕青你作為特別的代表,,做的是移動(dòng)健康加速器,,跟大家說兩句。
沈奕青:我們移動(dòng)醫(yī)療是不是移動(dòng)+醫(yī)療,,還有一個(gè)商業(yè)運(yùn)營,,這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,我就是舉一個(gè)例子,,因?yàn)槲覀兘∶?,我們做一件事情我們是一個(gè)重度垂直的領(lǐng)域,把這個(gè)創(chuàng)業(yè)者聚集起來,形成一個(gè)生態(tài)鏈,,這是我們現(xiàn)在做的嘗試,,我們做了母嬰,做了移動(dòng)健康管理,,做了遠(yuǎn)程,,做母嬰的時(shí)候,我們做了兩個(gè)嘗試,,我們做了一個(gè)媽媽觀察團(tuán),,我們認(rèn)為媽媽才是最好的產(chǎn)品經(jīng)理,我們做了特別有意思的嘗試,,我們在某一個(gè)環(huán)節(jié),,我們用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的方式,我們現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,,需要征集創(chuàng)業(yè)排擋,,你們有興趣的都可以到我們平臺報(bào)名,大家可以猜猜看,,只是這一篇文章,,我們?nèi)珖?0個(gè)醫(yī)生,愿意做我們的創(chuàng)業(yè)排擋,,所以我也想請教一下大家,,在創(chuàng)業(yè)的伙伴,這些醫(yī)生,,對我們平臺來講,,我們目前可能也在琢磨,怎么樣把這些醫(yī)生的積極性,,調(diào)動(dòng)起來,,因?yàn)樗麄兪怯泻軓?qiáng)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,所以對一個(gè)好的,,移動(dòng)醫(yī)療項(xiàng)目,,需要很多很多因素的組合,健盟想做的事情是把在某一個(gè)重度領(lǐng)域從醫(yī)生到商業(yè)運(yùn)營,,到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)都聚集起來,,這是我們想做的事情,也是想請教大家的,,我們每一次都會(huì)征集一些醫(yī)生,,各種各樣的人才對這個(gè)感興趣的,我們現(xiàn)在有母嬰領(lǐng)域的醫(yī)生,,以后也會(huì)有移動(dòng)管理的醫(yī)生,,遠(yuǎn)程的醫(yī)生,我們請大家創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,幫我們一起出出主意,,這些醫(yī)生會(huì)不會(huì)是我們很好的創(chuàng)業(yè)的排擋,。
劉謙:我們創(chuàng)業(yè)是一個(gè)生態(tài),需要各種各樣的角色,。
大怪:我加一句,,有一點(diǎn)事就可以找她了。
Dr.2:百曉生交給你做了,,我天生不適合做,。
劉謙:二醫(yī)生這么低調(diào)是不容易的。
Dr.2:我不適合做這個(gè)事情,,因?yàn)榛虿粚?。我很早就講了,這個(gè)媒體就是為了營銷,。
嘉賓:我想講一個(gè),,醫(yī)生自由職業(yè)這個(gè)問題,我覺得其實(shí)從我來看,,自由職業(yè)不是自主開業(yè),,因?yàn)樽杂陕殬I(yè)只是通過這個(gè)方法倒逼,尋找到現(xiàn)在醫(yī)療價(jià)格服務(wù)虛低的取價(jià)的過程,,我覺得在這個(gè)服務(wù)里面,,通過這個(gè)自由職業(yè)以后,大家在其他的可以找到一個(gè)合理的收入和利潤尤其是在中國現(xiàn)在價(jià)格向上的,,沒有必要單獨(dú)開一個(gè)業(yè),,因?yàn)橛龅礁鞣N挑戰(zhàn)和麻煩太多了。如果這個(gè)市場上的價(jià)格,,放開以后,,大家可以在其他的機(jī)構(gòu),一樣提供還不錯(cuò)的服務(wù),,有更好的后臺,,然后你也能夠拿到一份更合理的收入,,他真的有必要去自己開店,。
大怪:這個(gè)事情很簡單,我想開業(yè)就開業(yè),,我想跳槽就跳槽
劉謙:我跟你講,,實(shí)際上在美國,現(xiàn)在的趨勢倒過來了,,自由執(zhí)業(yè)的醫(yī)生開始回歸醫(yī)院,。
大怪:跟醫(yī)院簽約,不代表不是自由執(zhí)業(yè)。
金羽青:現(xiàn)在大家是誤解,,我在美國的醫(yī)生群里面,,500個(gè)華人醫(yī)生在聊什么,我相信美國醫(yī)生也是很有商業(yè)頭腦的,,我們整天想的是做生意,,而不是醫(yī)療問題。這是首先的一個(gè)問題,,第二個(gè),,就是說我通過跟他們溝通我了解到,他主要還是在醫(yī)生集團(tuán)里面,,并不是說大多數(shù)人里面,,并不是個(gè)體戶開業(yè)了,這是銷量的,,大量在醫(yī)生,,而且醫(yī)生集團(tuán)簽約了,一定不允許你到第二家去,,這是所有老板的心態(tài),,所以到美國都是這樣,你要中國醫(yī)生自己出去這是不可能的,,我相信未來大主流還在大的醫(yī)院,,一部分自己開業(yè),另外一部分是大的醫(yī)療集團(tuán),,開的是集團(tuán),,譜系沒有什么不好,我認(rèn)為譜系越來越好,。退到這些行業(yè)里面,,這會(huì)有一定的分布,不是說醫(yī)生全都自己開業(yè)了,,這不可能的,。
劉謙:我們是開放的,民主的,,他們肯定有他們的道理,。我個(gè)人對第一次會(huì)議還是很滿意的,大家都堅(jiān)持到最后,,謝謝大家,。