“基層醫(yī)生和大醫(yī)院醫(yī)生就像牛郎和織女”
今年5月,,來(lái)自6家三甲醫(yī)院的7位醫(yī)生,在不脫離體制內(nèi)的同時(shí)合作成立醫(yī)生集團(tuán),,將其作為第二執(zhí)業(yè)平臺(tái),。“哈特瑞姆”是英文心律“heart rhythm”的譯音,,該集團(tuán)成員都是心律失常領(lǐng)域的中青年專家,,目前已增加到9位成員。
專家有技術(shù),,但如何讓技術(shù)真正落地,?哈特瑞姆選擇與醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作,由對(duì)方出場(chǎng)地設(shè)備,、醫(yī)護(hù)人員等,。健宮醫(yī)院是與該集團(tuán)合作的第二家醫(yī)院,在此之前,,哈特瑞姆已與北京燕達(dá)醫(yī)院探索合作,。
在上一次合作中,哈特瑞姆的專家們對(duì)河北鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及京郊地區(qū)醫(yī)生進(jìn)行培訓(xùn),,那一次經(jīng)歷讓劉興鵬印象深刻,。為了做好培訓(xùn),,他與其他幾位專家特意將課件做得通俗易懂,沒(méi)想到講解完,,與會(huì)的基層醫(yī)生們面面相覷,,沒(méi)人提問(wèn)。最后,,一位鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的院長(zhǎng)終于開(kāi)口:“各位專家,,你們講的課太深了,我們根本聽(tīng)不懂,!”
這次“摸底”培訓(xùn)讓劉興鵬感慨:“政府天天都在講基層首診,、三級(jí)轉(zhuǎn)診……但我們的基層醫(yī)生都是如此水平,如何取得患者的信任,,又如何讓患者能夠有序,、精準(zhǔn)地轉(zhuǎn)診?”
哈特瑞姆在成立后的三個(gè)月里,,已經(jīng)免費(fèi)進(jìn)行了6場(chǎng)針對(duì)基層全科醫(yī)生的心律和心電培訓(xùn),,這是劉興鵬此前從未有過(guò)的經(jīng)歷,“我大學(xué)畢業(yè)至今已經(jīng)21年了,,期間曾在國(guó)內(nèi)外多家大醫(yī)院或著名中心工作學(xué)習(xí)過(guò),,卻從不知道我國(guó)農(nóng)村的衛(wèi)生院到底是什么樣的,那里同行的工作狀態(tài)又是怎樣的,?!?/p>
劉興鵬的同道們大多也是第一次與基層醫(yī)生面對(duì)面接觸,這次經(jīng)歷讓他們更加明確了醫(yī)生集團(tuán)未來(lái)的方向,?!伴L(zhǎng)期以來(lái),基層全科醫(yī)生和大醫(yī)院的??漆t(yī)生就像牛郎和織女,,分隔在河的兩岸,我們希望醫(yī)生集團(tuán)的平臺(tái)能建起一座橋梁,,讓天塹變通途,。”劉興鵬說(shuō),。
打造閉環(huán)系統(tǒng)讓患者就醫(yī)過(guò)程“有人包辦”
醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè),,成立集團(tuán),是不是一種變相走穴,?劉興鵬說(shuō),,以往的周末“飛刀”是“有活兒就來(lái),完事就走”,,但醫(yī)生集團(tuán)想做的,,是在合作醫(yī)院的區(qū)域里扎下根來(lái),,“培訓(xùn)基層醫(yī)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),是想建立一個(gè)新的就診秩序,?!?/p>
哈特瑞姆的專家成員雖然任職于不同的醫(yī)院,卻有著一個(gè)相似的體會(huì)和困惑:許多心律失常的患者正在走著這樣一個(gè)就診的“必經(jīng)之路”——從一級(jí)醫(yī)院到二級(jí)醫(yī)院,,再?gòu)亩?jí)醫(yī)院到三級(jí)醫(yī)院,,最后可能還掛了一個(gè)看冠心病大夫的號(hào),并非主攻心律失常專業(yè),。對(duì)于心律失?;颊撸绾慰焖倬珳?zhǔn)地找到“對(duì)口”的醫(yī)生,,不用在一路輾轉(zhuǎn)中貽誤病情,?
“抱團(tuán)”成立醫(yī)生集團(tuán)后,他們達(dá)成一致,,必須讓基層醫(yī)生這個(gè)居民的健康“守門(mén)人”加入進(jìn)來(lái),,讓醫(yī)生集團(tuán)與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)能夠無(wú)縫對(duì)接,,當(dāng)心律失?;颊咴诒皇自\的基層醫(yī)生發(fā)現(xiàn)后,能夠快速地通過(guò)基層醫(yī)生與??漆t(yī)生之間的“綠色通道”得到診治,。
按照他們的構(gòu)想,不僅要解決“病人來(lái)了”的問(wèn)題,,還要考慮病人走了以后怎么辦——有一些患者出院后不知所蹤,,沒(méi)有后續(xù)管理,影響病情恢復(fù),。為此,,哈特瑞姆希望患者經(jīng)基層轉(zhuǎn)診到大醫(yī)院治療后,還能回到基層,,由其所在的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站/鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行跟蹤管理,。
“這樣一來(lái),在心律失常??漆t(yī)生,、基層全科醫(yī)生和專業(yè)隨訪護(hù)士之間形成一個(gè)閉環(huán),讓心律失?;颊邿o(wú)論住院,、出院始終處于有人‘包辦’的服務(wù)中?!眲⑴d鵬說(shuō),。
哈特瑞姆核心成員之一,,北京醫(yī)院心內(nèi)科施海峰醫(yī)生說(shuō),今后除了到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行培訓(xùn)之外,,還將充分利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),,將心電和心律培訓(xùn)、線上咨詢和線下轉(zhuǎn)診擴(kuò)展到多個(gè)地區(qū)的醫(yī)院,,在全國(guó)范圍內(nèi)建起一個(gè)心律醫(yī)生網(wǎng)絡(luò),。
目前,該醫(yī)生集團(tuán)建立了“哈特瑞姆心電圖掌上會(huì)診中心”,、“京東心律失常聯(lián)盟”,、“哈特瑞姆-鳳凰醫(yī)療房顫直通車”三個(gè)微信群,為基層醫(yī)生進(jìn)行答疑解惑,,或者討論病情,,接受轉(zhuǎn)診等?!爱?dāng)基層醫(yī)生打開(kāi)手機(jī),,可以看見(jiàn)多位專科醫(yī)生在線,,從中選擇自己想對(duì)接的醫(yī)生進(jìn)行溝通,,讓專科醫(yī)生真正成為基層醫(yī)生手中的‘資源’,?!笔┖7逭f(shuō)。
哈特瑞姆團(tuán)隊(duì)認(rèn)為,,打破基層全科醫(yī)生與大醫(yī)院??漆t(yī)生的阻隔,實(shí)現(xiàn)“閉環(huán)管理”的路徑不僅適用于心律失常領(lǐng)域,,還具有可復(fù)制性,,為整體的就診秩序帶來(lái)影響?!熬徑饪床‰y,,宜疏不宜堵?!北本┏?yáng)醫(yī)院田穎醫(yī)生說(shuō),,“目前各種幫助掛號(hào)軟件、托關(guān)系找熟人手段,、黃牛黨倒好,,都是在堵有限的號(hào)源,使正常渠道看病更難。培訓(xùn)基層醫(yī)生診療能力,,把病患疏導(dǎo)到基層醫(yī)院,,實(shí)現(xiàn)小病不出社區(qū),大病不出省,,得了疑難重病再來(lái)大醫(yī)院會(huì)診的時(shí)候,,才能真正緩解看病難?!?/p>