生物谷報道 “神經(jīng)銷售”是一個時髦的詞語,,代表一種全新的銷售研究理念,,它是通過深入分析消費者的精神世界,,試圖了解他們喜歡什么以及喜歡的原因。加州理工大學的神經(jīng)專家史蒂芬·卡茲最近率先提出利用“神經(jīng)銷售”理論,,使電影預告片適應電影迷的下意識喜好。
最近,,美國神經(jīng)專家里德·蒙塔格近期完成了一項歷時一年的試驗,,在該領域取得了最新進展。
他對自愿做實驗者進行了功能性核磁共振掃描,,這種掃描在實驗對象閉眼喝百事可樂或者可口可樂時,,可以識別出大腦不同區(qū)域的活動。其試驗目的是為了證明百事可樂和可口可樂哪一種更好喝,。
研究結(jié)果表明,,喝不同類型的可樂,大腦不同區(qū)域就會“亮起來”,。蒙塔格教授所在的研究小組發(fā)現(xiàn),,在人們閉眼喝他們最喜歡的可樂時,與尋求獎勵有關的被叫做“腹部殼層”的大腦區(qū)域就會充分活躍起來,。
但在實驗對象事先已經(jīng)得知所喝可樂的品牌時,,一個與更高思維過程有關的大腦區(qū)域“中間前額皮層”就會發(fā)揮作用,也就是說,人們在做出判斷時既依據(jù)飲料的口味,,也依據(jù)對特定品牌可樂的記憶和印象,。這時,可口可樂取得優(yōu)勢,。
在可樂巨人激烈競爭的時候,,一定沒有注意到原來品牌記憶比口味更重要。