生物谷報(bào)道 “神經(jīng)銷(xiāo)售”是一個(gè)時(shí)髦的詞語(yǔ),代表一種全新的銷(xiāo)售研究理念,,它是通過(guò)深入分析消費(fèi)者的精神世界,,試圖了解他們喜歡什么以及喜歡的原因。加州理工大學(xué)的神經(jīng)專(zhuān)家史蒂芬·卡茲最近率先提出利用“神經(jīng)銷(xiāo)售”理論,,使電影預(yù)告片適應(yīng)電影迷的下意識(shí)喜好,。
最近,美國(guó)神經(jīng)專(zhuān)家里德·蒙塔格近期完成了一項(xiàng)歷時(shí)一年的試驗(yàn),,在該領(lǐng)域取得了最新進(jìn)展,。
他對(duì)自愿做實(shí)驗(yàn)者進(jìn)行了功能性核磁共振掃描,這種掃描在實(shí)驗(yàn)對(duì)象閉眼喝百事可樂(lè)或者可口可樂(lè)時(shí),,可以識(shí)別出大腦不同區(qū)域的活動(dòng),。其試驗(yàn)?zāi)康氖菫榱俗C明百事可樂(lè)和可口可樂(lè)哪一種更好喝。
研究結(jié)果表明,,喝不同類(lèi)型的可樂(lè),,大腦不同區(qū)域就會(huì)“亮起來(lái)”。蒙塔格教授所在的研究小組發(fā)現(xiàn),,在人們閉眼喝他們最喜歡的可樂(lè)時(shí),,與尋求獎(jiǎng)勵(lì)有關(guān)的被叫做“腹部殼層”的大腦區(qū)域就會(huì)充分活躍起來(lái)。
但在實(shí)驗(yàn)對(duì)象事先已經(jīng)得知所喝可樂(lè)的品牌時(shí),,一個(gè)與更高思維過(guò)程有關(guān)的大腦區(qū)域“中間前額皮層”就會(huì)發(fā)揮作用,,也就是說(shuō),人們?cè)谧龀雠袛鄷r(shí)既依據(jù)飲料的口味,,也依據(jù)對(duì)特定品牌可樂(lè)的記憶和印象,。這時(shí),可口可樂(lè)取得優(yōu)勢(shì),。
在可樂(lè)巨人激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,,一定沒(méi)有注意到原來(lái)品牌記憶比口味更重要。