營銷,，人才,，戰(zhàn)略，抑或管理,，才是企業(yè)的核心競爭力,？筆者認為，答案也許是管理,。
本土“通病”：過度營銷
客觀來說,，中國很多本土醫(yī)藥企業(yè)，營銷表現并不差,，甚至能玩到極致,。醫(yī)藥行業(yè)各種營銷手段讓人眼花繚亂,，各種推廣方式無所不用其極，各種概念更是滿天飛舞,。但我們卻悲哀地發(fā)現,，我國1.6萬多家醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的銷售總規(guī)模，卻比不上美國一家最大規(guī)模的醫(yī)藥商業(yè)公司銷售總額,。這么多花樣的營銷,，卻收獲了一地雞毛，讓人羞愧,。也難怪先聲藥業(yè)集團董事會主席任晉生感嘆了：“中國30多年的改革開放,，各行各業(yè)都在飛快地追趕世界水平。然而,，醫(yī)藥產業(yè)卻是個長期停滯不前的特例,，或許其不堪程度只有中國足球能比。”
人才也未必是核心競爭力,。當年國共逐鹿天下,，國民黨政府和軍隊的“員工”，無論學歷,、資歷還是數量,，都比共產黨高出幾個檔次，可是最后卻是國民黨敗走臺灣,?？沼写蟀讶瞬牛瑳]有優(yōu)秀的管理力,，再好的人才資源,，也無法得到有效運用。當然,，戰(zhàn)略也是一樣,。
對醫(yī)藥行業(yè)了解越多，筆者就越不敢談營銷,。從某種意義上講,，學院派與醫(yī)藥行業(yè)的操盤手談營銷，那是班門弄斧,。營銷在醫(yī)藥行業(yè)的運用,，沒有最“花”，只有更“花”,。如果要給“過度營銷”下個定義的話,，可以是指企業(yè)在運作中過度依賴營銷手段，如廣告,、促銷,、價格戰(zhàn),、回扣甚至賄賂，而忽視了戰(zhàn)略管理和系統(tǒng)管理,，忽視長期競爭優(yōu)勢地位的建立,。這，算不算本土醫(yī)藥企業(yè)的通病呢,？
短期思維：管理“雞肋”
在筆者看來,，中國本土醫(yī)藥企業(yè)最缺乏兩種東西，一是企業(yè)責任,，二是管理力,。
1533年，240名倫敦商人每人各出25英鎊購買了一支由3艘船組成的船隊的股權,，這支船隊計劃去中國賺錢,。不過，這支船隊最后未能到達中國,，卻到了莫斯科,，意外地賺了一大筆錢。但回到倫敦,，這些船員并沒有私吞這筆錢,，而是根據協(xié)議讓投資的股東們大大賺了一筆。當然,，這支船隊也并不吃虧,，因為有更多的股東愿意在他們的身上投資。從此,，信托責任便注入到西方發(fā)達國家的靈魂,。而這個對股東、對消費者的責任觀念,，卻好像并未能真正植入中國醫(yī)藥行業(yè)同仁們的心中,。不然，醫(yī)藥行業(yè)也不會出現各種亂象和問題了,，也不會出現部分漠視消費者生命健康安全而一心只顧逐利的企業(yè)。醫(yī)藥事業(yè)關乎千家萬戶的健康和安全,，沒有責任觀念的企業(yè)是可怕的,，也是注定該被淘汰的。因為它既缺乏價值創(chuàng)造能力,，也缺乏遠見卓識,。
在企業(yè)發(fā)展中，有一種至關重要卻經常被忽視的能力,，就是管理能力,。對于普遍急功近利的本土醫(yī)藥企業(yè)而言,，談管理好像很務虛，也很難在短期內見到成效,。與“短平快”的營銷戰(zhàn)術比起來,，管理實在是雞肋。但我們靜下心仔細檢討行業(yè)得失時,，是否會感到,，正是這種長期的“短期思維”，才讓整個行業(yè)一直徘徊不前呢,？甚至與印度的制藥行業(yè)相比我們也相當汗顏,，人家對于研發(fā)和管理的投入，對行業(yè)的遠見,，都走在我們的前面,。跳出醫(yī)藥行業(yè)，當我們研究其他行業(yè)中的一些佼佼者的成功經驗之后,，就會發(fā)現優(yōu)秀的組織體系,、流程體系、激勵體系,、制度體系和強大的管理力,，才是企業(yè)成功的根本。一時的營銷成功（也可以稱為單點優(yōu)勢）也許能讓企業(yè)在短期內表現搶眼,，但很難逃過曇花一現,，只有擁有系統(tǒng)和整體優(yōu)勢才能保證企業(yè)基業(yè)長青。
中國醫(yī)藥行業(yè)要想變得強大,，唯有重新正視自己,，要有痛入骨髓的檢討和反省。沒有信托責任,，沒有遠大夢想和精神,，過分注重短期業(yè)績，過分重視“一招制勝”,，而忽視打造能使企業(yè)基業(yè)長青的強大管理體系,，終將讓企業(yè)萬載不復。唯有如履薄冰,，嚴格遵循企業(yè)發(fā)展規(guī)律,，嚴格履行信托責任，發(fā)自內心對消費者保持敬畏心態(tài),，在整個管理體系上展開綜合競爭,，才能贏得最后勝利。
唯有如履薄冰，嚴格遵循企業(yè)發(fā)展規(guī)律,，嚴格履行信托責任,，發(fā)自內心對消費者保持敬畏心態(tài)，在整個管理體系上展開綜合競爭,，才能贏得最后勝利,。（生物谷Bioon.com）
