對于醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的營銷而言,,大產(chǎn)品不一定等同于大品牌,。一個新品,從選定客戶到醫(yī)保,、物價辦理和掛網(wǎng)實施,,直至銷售進院形成預期銷量,要歷經(jīng)至少一兩年的時間,,真正鍛造成品牌產(chǎn)品還有很長的路要走,。就招商企業(yè)而言,以下幾點值得關注:
1.產(chǎn)品銷售力不容忽視
一流產(chǎn)品由一流隊伍和客戶實施可以提升為超一流產(chǎn)品,,由二流隊伍和客戶實施可以保持為準一流產(chǎn)品,,由三流隊伍和客戶實施只能淪為三流產(chǎn)品。
好產(chǎn)品是市場上的稀缺資源,,還未上市就已受到過度追捧,。很多企業(yè)簡單地認為,產(chǎn)品好就可以坐地收錢,“好女不愁嫁”,,孰知好產(chǎn)品更需要良好的營銷規(guī)劃能力和實施能力才能綻放出與產(chǎn)品價值相對應,,甚至加倍增值的商業(yè)價值。
在洛陽紙貴,、一票難求的現(xiàn)實沖擊和誘惑下,,一些企業(yè)仍然以簡單和原始的方式進行銷售,不少大產(chǎn)品初期轟動一時,,轟轟烈烈,,隨后在市場上波波折折,,情況頻出,產(chǎn)品的銷售力和價值力無法釋放,。
產(chǎn)品銷售沒有捷徑可走,,唯一的捷徑是形成良好的營銷網(wǎng)絡,加快實施和運作,。好產(chǎn)品缺少匹配的產(chǎn)品運作所需實力的銷售隊伍和客戶就無法成為真正的大產(chǎn)品,。由于銷售隊伍和客戶實力得不到保證,一些大產(chǎn)品低級錯誤不斷,,驚險不斷,,斷送了產(chǎn)品價值,讓人唏噓,。
2.總代,、分銷殊途同歸
精細化招商是現(xiàn)代營銷的需要。產(chǎn)品運作模式是選擇總代還是分銷這個問題總會引起很多市場熱議,。很多企業(yè)對總代模式大加討伐,,其根源還是在于對總代的選擇不適當,對總代方式的理解和運用不成熟,,企業(yè)對市場的管理方式還停留在原始階段,,沒有將總代操作與精細化管理結合起來。
簡單而言,,當產(chǎn)品操作不存在難度時,,深度分銷自然是招商運作的首選模式。但若需要解決新上市的大產(chǎn)品醫(yī)保,、物價,、掛網(wǎng)等一些高難度的銷售準入性門檻因素,總代設置就是必須的,。如果企業(yè)自身銷售實力過于薄弱,,總代形式更是一種有效和易行的補充方式。
值得注意的是,,總代的實力標準必須達標,,總代與分銷只是形式上的不同,企業(yè)仍要協(xié)助總代完成其未能覆蓋或者未能達到要求的部分,,對市場進行精細化管理,。事實上,與協(xié)銷和精細化管理有機結合的總代模式最終與深度分銷殊途同歸,,既解決了企業(yè)自身實力無法解決的銷售門檻問題,,也實現(xiàn)了精耕細作。
3.客戶篩選的原則與標準
有些企業(yè)采用唯親原則,,與老板沾親帶故的,、與銷售人員熟絡的優(yōu)先,;有些以保證金為標準,不管客戶實力信譽如何,,誰能打保證金,、誰保證金打得多就可以入選;有些是以實力為先,,但只論大,,不論強和專。
客戶選擇需進行實力比較,,選擇什么樣的客戶必須與產(chǎn)品和產(chǎn)品的需要相匹配,。最理想的客戶選擇條件是上游資源與終端資源兼具,首選直接做過同類產(chǎn)品的實力客戶,,其次是用藥類別相近可以轉化的實力客戶,。而當門檻條件一決產(chǎn)品生死和生存品質時,客戶的上游資源實力則成為唯一的首選目標,。產(chǎn)品先要能生存才能提到發(fā)展,,之后可以通過資源配置來解決其終端不足的銷售問題。
隨著國家密集出臺的政策新規(guī)的頒布和實行,,上能通云端揮毫潑墨,、下能頑強守住終端陣地的客戶越發(fā)成為翹楚。上下游客戶之間的強強合作也將重新組合呈現(xiàn),。
4.市場培育與市場支持
市場是要培育的,,更需要靠企業(yè)和客戶共同培育,。一些缺乏經(jīng)驗的企業(yè)還意識不到這一點,,產(chǎn)品一上市無論能否啟動都希望市場盡快開發(fā),銷售一些門檻性因素還未解禁就已開始大規(guī)模運作,,這樣會造成大隱患,。而在市場開發(fā)階段要求實現(xiàn)成熟銷量更會造成市場沖突。如果企業(yè)銷售模式還停留在簡單壓貨,、粗暴解約的原始銷售方式上,,這些局部市場甚至更多的市場就會出現(xiàn)戰(zhàn)斗傷亡,兩敗俱傷,。只壓不銷不解決根本問題,,無序開發(fā)更會擾亂市場。只有客戶一方盡力,,企業(yè)龐大的銷售隊伍無所事事,,更是公司人力和財力上的直接浪費。
客戶與企業(yè)是伙伴關系,,共擔興榮,,不能依據(jù)買方市場,、賣方市場的原始角度來定位客情關系,需要與客戶公平誠信合作,、相互扶持發(fā)展,、共同做大做強。
有些企業(yè)缺乏系統(tǒng)的產(chǎn)品規(guī)劃和推廣能力,,認為發(fā)發(fā)單頁,、開開科會就能提高銷量,更不要提進入臨床用藥指南,、臨床路徑目錄這些高端要求,,最先進的產(chǎn)品與最原始的營銷方式和營銷能力形成強烈反差,與系統(tǒng)的銷售實施和系統(tǒng)的市場推廣要求相距甚遠,。有些過億的單品至今仍沿用和依賴地面吃苦耐勞地銷售,,想不到引入系統(tǒng)的品牌運作和推廣方式,用品牌的點化作用拉升產(chǎn)品銷量,。大產(chǎn)品缺乏專業(yè)化的操作就總是與大品牌有著或遠或近令人遺憾的距離,。