演員趙本山在為某藥品代言時(shí)曾有一句經(jīng)典的廣告語(yǔ):“不看廣告,看療效”,。如何看療效？
老字號(hào)遭遇訴訟
就在剛剛過(guò)去的7月,南京一消費(fèi)者因使用云南白藥牙膏沒有減輕牙齦出血癥狀將老字號(hào)藥企“云南白藥”告上了法庭,。南京當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ喝涨耙颜绞芾泶税浮?/p>
在南京的這起訴訟案中,原告消費(fèi)者方稱:其在看到云南白藥牙膏“抑制牙齦出血,、修復(fù)口腔潰瘍”、“國(guó)家保密配方”等宣傳后,便在超市購(gòu)買了該牙膏,以期解決其牙齦出血的問(wèn)題,。但該消費(fèi)者在使用后牙齦依然出血,。
對(duì)此,云南白藥表示:“云南白藥牙膏進(jìn)行過(guò)嚴(yán)格的安全性評(píng)價(jià)實(shí)驗(yàn)和功效性臨床研究,”云南白藥牙膏質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是在國(guó)家牙膏標(biāo)準(zhǔn)和功效牙膏標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上制定的……是完全符合《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律規(guī)定的合格產(chǎn)品,。但牙膏不是藥物,這一點(diǎn)在產(chǎn)品說(shuō)明書有明顯的標(biāo)志性語(yǔ)言:'本品不能替代藥物’,。同時(shí),在措辭上也是采用的'幫助或減輕口腔問(wèn)題’,而不是'治療’或'解除’。"
隨后,各方面的評(píng)論紛至沓來(lái),。一起普通的消費(fèi)者買賣合同糾紛演變?yōu)橐粓?chǎng)“功效門”事件,。傳播速度太快、傳播面之廣,有行業(yè)人士認(rèn)為,背后可能有推手推動(dòng),。
良心藥的新課題
“昨兒晚上,有人勸我說(shuō),這批藥要是一燒的話,七萬(wàn)兩銀子就沒了,殺點(diǎn)價(jià)也能賣得出去,也不虧心,不虧心,可他缺了德了……白家老號(hào)絕不賣假藥,藥力不夠都不賣”,。電視劇《大宅門》中,白景琦焚燒假藥時(shí)的那一番慷慨陳詞令許多觀眾至今記憶猶新。“修合無(wú)人見,存心有天知”。近百年來(lái),我國(guó)大多數(shù)老字號(hào)醫(yī)藥企業(yè)正是憑著“做良心藥”這一根本的商業(yè)操守得以延續(xù)至今,。
近年來(lái),標(biāo)準(zhǔn)成為中西醫(yī)兩大陣營(yíng),甚至傳統(tǒng)國(guó)學(xué)與現(xiàn)代自然科學(xué)爭(zhēng)論的焦點(diǎn),。西醫(yī)方面一直針對(duì)中醫(yī)藥理、劑量標(biāo)準(zhǔn),、臨床試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題對(duì)中醫(yī)發(fā)難,。
針對(duì)西醫(yī)陣營(yíng)的發(fā)難,中醫(yī)陣營(yíng)也回應(yīng)道:“中醫(yī)講究全身經(jīng)絡(luò)的調(diào)理,講究治本,而不像西醫(yī)那樣頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳,治標(biāo)不治本。當(dāng)然就難以精確到哪一味藥材,用了多少毫克,對(duì)病癥起到多少單位的藥理這樣的量化標(biāo)準(zhǔn)了,。你比如說(shuō)像癌癥,不是說(shuō)你把癌細(xì)胞組織切除了就行了,大部分臨床試驗(yàn)表明,癌癥患者都會(huì)存在一個(gè)復(fù)發(fā)的過(guò)程,。所以在許多疑難雜癥上,患者都愿意相信中醫(yī)。”北京一位老中醫(yī)對(duì)《中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞》記者表示,。
中藥治本,西藥治標(biāo),中西藥各有優(yōu)勢(shì),中西結(jié)合成為老字號(hào)做良心藥的一個(gè)新課題,據(jù)介紹,云南白藥牙膏是傳統(tǒng)醫(yī)藥與現(xiàn)代科技的結(jié)合產(chǎn)品,其以牙膏為載體,借鑒國(guó)際先進(jìn)口腔護(hù)理,保健技術(shù)研制而成的口腔護(hù)理保健產(chǎn)品,而國(guó)家保密配方與全方位的口腔保健理念成為其贏得市場(chǎng)青睞的兩大基礎(chǔ),。
“秘方”傳奇
秘方——一個(gè)千百年來(lái)國(guó)人揮之不去的夢(mèng)。秘方——一個(gè)無(wú)論對(duì)醫(yī)者還是患者來(lái)說(shuō)都無(wú)限向往的“神藥”,使得大多數(shù)老字號(hào)醫(yī)藥企業(yè)歷經(jīng)百年,經(jīng)久不衰,。生活中,大家可能親身經(jīng)歷過(guò)或聽說(shuō)過(guò)這樣的故事:一位久治不愈的患者聽說(shuō)有一種“秘方”能治其病后,不遠(yuǎn)千山萬(wàn)水也要尋到持有該“秘方”的神醫(yī),。最終,該患者如愿以償,找到神醫(yī),治好其病。生活中,大家也可能曾聽過(guò)這樣的故事,一位藥童,偶遇高人,高人賜其“仙丹”,能治百病,。而當(dāng)代某醫(yī)藥企業(yè)正是該藥童后人用該“仙丹”的秘方所創(chuàng),。生活中,大家還可能聽說(shuō)過(guò)這樣的故事,一家醫(yī)藥世家戰(zhàn)火年代不惜犧牲所有人性命也要保住老祖宗留下來(lái)的“秘方”。
故事版本不同,但性質(zhì)相近,。“秘方”作為一種傳統(tǒng)的營(yíng)銷策略,其持有者正是通過(guò)這一個(gè)個(gè)傳說(shuō)和故事來(lái)增加其神秘色彩,襯托其神奇的療效,令無(wú)數(shù)患者對(duì)其神往,。而且在當(dāng)代,“秘方”已不僅是能醫(yī)百病的“神藥”,更是傳統(tǒng)老字號(hào)醫(yī)藥企業(yè)的企業(yè)文化和核心競(jìng)爭(zhēng)力的一部分。
“傳說(shuō)中,在刀光劍影的江湖里,它是俠士們除暴安良的隨身必備品;在槍林彈雨的戰(zhàn)場(chǎng)上,它是戰(zhàn)士們起死回生的救命仙丹,。這就是被稱作療傷圣藥的曲煥章萬(wàn)應(yīng)百寶丹,后來(lái)人們又把它叫做云南白藥,。”這是云南白藥秘方的傳說(shuō)。
據(jù)了解,目前國(guó)內(nèi)有1萬(wàn)多種中藥資源和4000多種中藥制劑,。其中,云南白藥,、片仔癀、安宮牛黃丸,、六神丸,、華佗再造丸是5個(gè)國(guó)家級(jí)保密處方,在中藥產(chǎn)品中稱為“國(guó)寶”。（生物谷Bioon.com）
