阿斯利康(AZ)也改變了醫(yī)生拜訪方式,,由于重要產(chǎn)品專利到期,該公司進(jìn)行大規(guī)模裁員,預(yù)計(jì)隨著仿制藥競爭的加劇,,藥代人數(shù)還將繼續(xù)縮減。2007年,,AZ推出了一種新型銷售模式,,重新安排區(qū)域銷售力,并開始規(guī)劃其未來,。
據(jù)該公司市場部兼運(yùn)營副總MarkMallon透露,,新模式更關(guān)注整體的科室拜訪,通過全面提高醫(yī)生操作技能與醫(yī)生建立更深入的關(guān)系,,增加接觸機(jī)會,,從而對銷售產(chǎn)生更大影響。為此,,AZ減少了產(chǎn)品專員的拜訪費(fèi)用,,使專員們更多地將時(shí)間和精力花在科室所有醫(yī)生身上(包括無處方權(quán)的醫(yī)生),比如為他們提供與患者輔助項(xiàng)目和醫(yī)保相關(guān)的教育,,以及患者健康教育,,包括短信提醒患者治療依從性的重要性。
Mallon表示,,公司將會堅(jiān)持這一模式,,因?yàn)樵撃J降膹椥杂兄诠句N售業(yè)績的穩(wěn)步發(fā)展和最大化,,還可為將來生產(chǎn)符合醫(yī)患需求的產(chǎn)品做準(zhǔn)備。事實(shí)上,,這一模式已經(jīng)初顯成效,,在市場調(diào)查公司Verispan的(藥企銷售)表現(xiàn)報(bào)告中,AZ的排名已經(jīng)由2002年的第七位上升到目前的第四位,。