醫(yī)藥物流信息化以信息技術(shù)的應(yīng)用為重要標(biāo)志,,實(shí)現(xiàn)信息標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)庫(kù)管理,、信息傳遞和信息收集電子化、業(yè)務(wù)流程電子化,。醫(yī)藥物流信息化使物流系統(tǒng)反應(yīng)敏捷,、效率提高、整體效益明顯,,但由于信息管理對(duì)象的局限性,,難以實(shí)現(xiàn)物流系統(tǒng)智能化的目標(biāo)。如何突破信息管理對(duì)象的限制,?就必須在醫(yī)藥物流信息化的過程中,,注意平衡運(yùn)用幾個(gè)功能。 整合物流功能 物流系統(tǒng)是由運(yùn)輸,、儲(chǔ)存,、包裝、裝卸,、搬運(yùn),、加工、配送等多個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)構(gòu)成的,,這些環(huán)節(jié)相互聯(lián)系形成物流系統(tǒng)整體,。在物流信息化之前,即使從觀念上考慮了系統(tǒng)整體優(yōu)化,,但由于信息管理手段落后,,信息傳遞速度慢、準(zhǔn)確性差,,而且缺乏共享性,,使得各功能之間的銜接不協(xié)調(diào)或相互脫節(jié)。運(yùn)輸規(guī)模與庫(kù)存成本之間的矛盾,、配送成本與顧客服務(wù)水平之間的矛盾,、中轉(zhuǎn)運(yùn)輸與裝卸搬運(yùn)之間的矛盾等,,都是現(xiàn)代物流系統(tǒng)經(jīng)常需要平衡的問題。解決這些矛盾,,需要利用現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)上述物流環(huán)節(jié)進(jìn)行功能整合,,聯(lián)合運(yùn)輸、共同配送,、加工配送一體化等都是物流功能整合的有效形式,。 制止暗箱操作 按發(fā)達(dá)國(guó)家典型電子交易模式建立買方主導(dǎo)的電子采購(gòu)系統(tǒng),其目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院藥品的全面上網(wǎng)交易,,從而提高采購(gòu)效率,,降低采購(gòu)成本,加強(qiáng)藥品管理,。 減少牛鞭效應(yīng) 物流信息化通過物流信息網(wǎng)絡(luò),,使物流各環(huán)節(jié)上的成員能實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時(shí)共享。處在銷售終端的零售商直接面對(duì)消費(fèi)者?他們充分了解消費(fèi)者的需求?能詳盡地紀(jì)錄客戶的信息?制造商與分銷商借助物流信息網(wǎng)絡(luò)?幾乎可以同時(shí)共享零售商所獲取的市場(chǎng)信息以及零售商的經(jīng)營(yíng)狀況?從而迅速調(diào)整各自的生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,;同樣,,物流信息網(wǎng)絡(luò)也使制造商的產(chǎn)品調(diào)整和銷售政策能及時(shí)被其他物流成員了解,,也有利于他們及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,。在這種物流信息實(shí)時(shí)反應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)條件下?物流各環(huán)節(jié)成員能夠相互支持,互相配合,,以適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境,。牛鞭效應(yīng)就是由于缺乏集中控制的信息,使得在供應(yīng)鏈較長(zhǎng)的情況下,,生產(chǎn)與最終需求之間差異增大,。通過信息的集中控制和信息共享,可以減少隨機(jī)性和縮短提前期,,從而減少牛鞭效應(yīng),。 改善時(shí)空效應(yīng) 時(shí)間效應(yīng)和空間效應(yīng)是物流系統(tǒng)的兩個(gè)主要功能。時(shí)間效應(yīng)指通過商品庫(kù)存消除商品生產(chǎn)與消耗在時(shí)間上的矛盾,,使生產(chǎn)與消耗在時(shí)間空間上達(dá)到一致,;空間效應(yīng)指通過運(yùn)輸、配送等活動(dòng)消除商品生產(chǎn)與消耗在空間位置上的矛盾,,達(dá)到生產(chǎn)與消耗位置空間上的一致,。物流信息化通過快速、準(zhǔn)確地傳遞物流信息,,使生產(chǎn)廠商和物流提供商能隨時(shí)掌握商品需求者的需求狀況,,生產(chǎn)廠商實(shí)行準(zhǔn)時(shí)制(Just In Time)生產(chǎn),物流提供商實(shí)行準(zhǔn)時(shí)制(Just In Time)配送,,將生產(chǎn)地和流通過程中的庫(kù)存減少到最低程度,,供應(yīng)商與生產(chǎn)廠商或消費(fèi)者之間的距離被拉近,,甚至達(dá)到“零庫(kù)存”或“零距離”,由此降低物流費(fèi)用,。 快速反應(yīng)能力 現(xiàn)代生產(chǎn)系統(tǒng)是以定單為依據(jù),,即采用定制化生產(chǎn)方式,以滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求,。而且,,滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求必須快速反應(yīng),這是消費(fèi)者的要求,,也是生產(chǎn)者降低成本,、形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的需要。生產(chǎn)系統(tǒng)的快速反應(yīng)必然要求物流系統(tǒng)的反應(yīng)速度與之匹配,。 (轉(zhuǎn)載自《醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)》)