肝藥市場是中國公認的大類藥品市場,。據(jù)有關部門的統(tǒng)計顯示,我國目前乙肝病毒攜帶者超過1.2億人,,慢性乙肝患者超過3000萬人,;慢性丙肝患者約3800萬人;現(xiàn)有脂肪肝患者約5000萬人,;藥物中毒,、自身免疫性肝病患者1000萬人。 醫(yī)院市場是肝病用藥的“主戰(zhàn)場”,。據(jù)相關資料,,2003年,全國醫(yī)院肝藥類(包括治療類及輔助治療類產(chǎn)品)總量為37.7億元,。其中,,肝臟保護劑(不含中成藥)的用量為11.2億元,河南新誼醫(yī)藥集團的凱西萊(硫普羅寧)約占其中的近三成份額,。凱西萊自1996年上市以來,,營銷網(wǎng)絡已覆蓋全國31個省、市、區(qū),,開發(fā)的三甲以上醫(yī)院已達2000多家,。2004年,凱西萊銷售突破了3.5億元大關,,成為肝臟保護劑中的領軍品牌,。 “老大”寶座面臨三大挑戰(zhàn) 盡管凱西萊在醫(yī)院市場的肝臟保護劑使用中已居于龍頭老大的位子,但作為一個入市多年的成熟產(chǎn)品,,要想保住市場老大的寶座,,明顯面臨著3個方面的挑戰(zhàn): 產(chǎn)品生命周期將轉(zhuǎn)入成熟期,擴張速度趨緩 硫普羅寧最早在日本上市,,德,、意,、美等國也相繼把它作為改善肝功能的藥物應用于臨床,。經(jīng)過國外長期使用證實,硫普羅寧在使用中具有療效確切,、安全可靠等特點。1996年,,新誼集團與河南醫(yī)藥研究院合作,按照國際通行的做法,,對硫普羅寧的片劑進行了成功仿制,,產(chǎn)品命名為“凱西萊”,,并獲得了國家新藥證書。1998年8月,,新誼公司又搶先一步,,首次獨立開發(fā)出硫普羅寧凍干粉針注射劑,并于同期上市,。這一科研成果當時在國際上都是首屈一指的,。 但從產(chǎn)品的生命周期來分析,該產(chǎn)品在經(jīng)歷了多年的快速擴張后,,凱西萊片劑已進入市場成熟期,,而凱西萊的凍干粉針劑也已處于產(chǎn)品成長期的后期,。其在進入成熟期后,,在傳統(tǒng)保肝用藥市場的快速增長勢頭將逐步放緩,。 競爭對手跟進,威脅市場“老大”地位 2001年,,中國加入WTO后,,面臨大批藥品的專利保護期即將到期,,硫普羅寧的仿制研發(fā)單位也越來越多,。盡管新誼的凱西萊是國內(nèi)硫普羅寧市場的領導品牌,,但也同樣面臨大量仿制產(chǎn)品跟進的激烈競爭,。 除河南新誼集團外,,國內(nèi)生產(chǎn)制造硫普羅寧各類劑型的還有常州北杰藥業(yè)、武漢遠大,、武漢武藥以及濟南利民等多個廠家,,上市劑型除片劑和凍干粉針劑外,,還有葡萄糖注射液和氯化鈉注射液,。同類產(chǎn)品的增多給凱西萊造成了現(xiàn)實的威脅。 入市時間久,,市場渠道面臨隱患之累 在經(jīng)歷了多年的市場開拓后,,凱西萊面臨的最大挑戰(zhàn)還是來自企業(yè)自身:通路開戶過多,,資金周轉(zhuǎn)慢,;客戶資質(zhì)良莠不齊,,呆死帳時有發(fā)生,;串貨現(xiàn)象屢禁不止;貨款回收周期過長等等,。 同時,由于凱西萊的主要通路是分布于各地的醫(yī)藥公司,,對商業(yè)公司的依存度較強,,而2000年的GSP認證洗牌和2004年的外資準入,,都讓這些醫(yī)藥公司的生存環(huán)境發(fā)生了很大的變化,。所有渠道之變都將直接影響企業(yè)產(chǎn)品的運營。 三大戰(zhàn)役化解市場難題 “前有隱憂,,后有追兵,。”面對挑戰(zhàn),,新誼公司經(jīng)過縝密調(diào)研和論證,,從產(chǎn)品,、專利和渠道3方面找到了突破口,,從2002年開始,發(fā)動了三輪“保衛(wèi)戰(zhàn)”(保衛(wèi)市場領先地位),,打出了一套長短相宜的“組合拳“,,基本鞏固了其在硫普羅寧市場領跑者的地位,。2004年,,其在國內(nèi)硫普羅寧市場的份額已占到了近90%以上。 蠶食戰(zhàn):增加用途,,延長“青春” 從營銷學的角度來看,,占據(jù)優(yōu)勢的市場領導者,,一般可通過發(fā)現(xiàn)新用途(新適應癥),,增加新的消費者,,從而擴大市場容量,拓展市場份額,,確保市場地位,。為延長凱西萊的成長期,,該集團加大了對該產(chǎn)品的藥理應用研究,,在醫(yī)院市場采用了鞏固主力科室,、滲透相關科室的“蠶食戰(zhàn)術(shù)”,,為該產(chǎn)品的銷售擴張?zhí)峁┝诵碌脑鲩L點,。 新誼集團為此加大了投入,與中國生物物理研究所等科研院所聯(lián)手,,對該產(chǎn)品的藥理進行深入研究,。除進一步論證了硫普羅寧保肝的傳統(tǒng)功效外,還發(fā)現(xiàn)了硫普羅寧可有效清除人體內(nèi)“自由基”的新用途,,從而為該產(chǎn)品在重金屬中毒,、燒傷,、放(化)療等適應癥的應用方面提供了理論依據(jù)。現(xiàn)在,,通過學術(shù)推廣,,該產(chǎn)品已由最早主推的傳染科擴展到了腫瘤科,、血液科、消化科,、中毒科,、外科,、眼科等科室,,實現(xiàn)了多科室,、多領域的拓展,。 適用面的不斷擴展,為凱西萊的臨床開發(fā)提供了新的賣點,,亦使得其多年來一直保持了30%以上的增長速度,,確保了其在市場份額占有方面的領先優(yōu)勢。 專利戰(zhàn):搶得先機,,阻斷“追兵” “不戰(zhàn)而屈人之兵”,,是勝者的最高境界,。面對眾多同類產(chǎn)品的不斷涌現(xiàn),,新誼集團巧用法律之手,,“兵不血刃”的阻斷了競品的跟進,。 新誼集團深知,,作為國內(nèi)硫普羅寧相關劑型的原研發(fā)單位,如不盡快擁有該產(chǎn)品的獨立知識產(chǎn)權(quán),,就有可能使現(xiàn)有的市場開發(fā)成果拱手相送他人之虞,。因此,,必須搶在競爭對手之前擁有專利證書,。2002年,該集團將硫普羅寧凍干粉針劑型向國家知識產(chǎn)權(quán)局遞交了專利申請報告,。2005年3月,,國家知識產(chǎn)權(quán)局向新誼藥業(yè)頒發(fā)了硫普羅寧凍干粉針注射劑發(fā)明專利證書,。 新誼集團獲得此項專利后,從法律上確立了硫普羅寧凍干粉針注射劑在1~1000mg各種規(guī)格在配方,、生產(chǎn)工藝的領先優(yōu)勢和合法地位,。競爭對手在粉針劑上無法逾越由新誼構(gòu)筑的專利壁壘,,因此,業(yè)內(nèi)人士形象地稱新誼集團打了一場漂亮的“阻擊戰(zhàn)”,。 渠道戰(zhàn):整合效應,,清除隱患 占盡“天時地利”,擁有大量成熟渠道資源,,是凱西萊較競爭者的最大優(yōu)勢之一,。但其在早期建設通路時累積的市場隱患,以及渠道的動態(tài)變化等,,讓新誼集團認識到,,要保持領先地位,必須對舊有渠道的資源配置情況進行更科學,、更合理的整合,,以提高經(jīng)營效率。因此,從2002年開始,,集團開始了大刀闊斧的“渠道整合”運動,。 開戶過多是舊渠道改造中面臨的最大問題。要朋友,,還是要市場,?新誼人果斷作出了“要朋友,,更要市場”的選擇,。從2002年整合至今,通過對經(jīng)營狀況,、資信等級的評估等環(huán)節(jié),,循序漸進地對原有的商業(yè)伙伴進行了清理,,使開戶商業(yè)客戶數(shù)目下降了20%。直接開戶的一級經(jīng)銷商數(shù)量的減少,,降低了交易風險,有效減少了呆死帳和串貨的出現(xiàn),。 在減少商業(yè)客戶數(shù)量的同時,新誼集團加大了對重點大客戶的扶持,,通過與有更大發(fā)展前景的跨地域大型客戶的合作,,建立起戰(zhàn)略聯(lián)盟關系,以大流通的方式,,提高了渠道的運營效率和效益,。 通過連續(xù)3年的渠道整合,凱西萊不僅沒有因為合作商業(yè)客戶的減少而使銷量下降,,相反還取得了銷量的快速增長,,資金周轉(zhuǎn)率和資金利用率都得到了成倍的提升。 點評:自勝者強 在競爭日益激烈的市場環(huán)境中,,市場份額領先者要想保持其領先優(yōu)勢,,通常可采取以下競爭手段: ——從價格上做文章,?;蚣訌姽芾斫档统杀荆蛞姓桃?guī)模優(yōu)勢,,通過對主力品種的降價打壓競爭者,讓競爭者無力進攻,。百事可樂和可口可樂就曾交相上演過類似的降價風暴,。 ——從產(chǎn)品上做文章。開發(fā)更多的產(chǎn)品用途,,增加市場容量,。安利的日用清潔品在開發(fā)市場時即擅長于此道。 ——從市場規(guī)則上做文章,。利用行業(yè)領先地位,,制訂“游戲規(guī)則”,把競爭對手不規(guī)范的跟進或操作排除在外,。海爾算得上是這種“玩轉(zhuǎn)規(guī)則”的行家,。 但是,藥品是特殊商品,,特別是處方藥,,價格戰(zhàn)、標準戰(zhàn)等“常規(guī)兵器”一般來說無法或者不適宜施展,,所以,,要想在市場上能較長時間地立于不敗之地,,更多需要依靠的可能是企業(yè)的“內(nèi)功”。比如新誼集團的凱西萊,,無論是通過學術(shù)研究增加其適用范圍,還是用研發(fā)優(yōu)勢奪得專利權(quán),,或是對渠道的整合等經(jīng)營策略上的調(diào)整,,無一不是企業(yè)從內(nèi)部借力的結(jié)果。 通用公司有句名言:“攻擊自己是一場不會輸?shù)膽?zhàn)爭,。”作為領先者,,從內(nèi)部挖掘“功力”以提升自己,往往是領先制勝的最好方式,。“勝人者力,,自勝者強”,這在新誼集團凱西萊“保衛(wèi)戰(zhàn)”中又一次得到了充分的證實,。 (轉(zhuǎn)載自《醫(yī)藥經(jīng)濟報》)