相比2004年20多家外來經(jīng)濟大藥房在上海的火熱開張,,2005年,這支隊伍顯得平靜了許多。平靜體現(xiàn)在沒有更多的外來軍團,,平靜體現(xiàn)在沒有新的分店開張,,平靜體現(xiàn)在越來越少的輿論觀點。一向擅長策劃,、勤于吆喝的外來經(jīng)濟大藥房統(tǒng)統(tǒng)失聲了,,那些曾經(jīng)懷揣著在上海零售市場大展拳腳夢想的經(jīng)濟大藥房的始作俑者而今改變信念了嗎? 5月8日,,這種平靜終于被一股涌動的暗流打破,,又一家經(jīng)濟大藥房開業(yè)了。益豐中興路店一改以往上千平方米的大場面,,選擇了只有300多平方米的中型店面,,但內(nèi)設沿襲了經(jīng)濟大藥房一貫的開架式零售風格,社區(qū)經(jīng)濟藥房的新模式浮出水面,。 業(yè)績?nèi)确?nbsp; 益豐大藥房總經(jīng)理劉湘岳把社區(qū)經(jīng)濟小藥房作為有上海特色的經(jīng)濟藥房發(fā)展模式的新嘗試,。晚上10點半,記者得知新店開業(yè)當日的銷售額達到了18萬元,,這個數(shù)字放在任何一家上千平方米的大藥房都是不錯的業(yè)績,。社區(qū)經(jīng)濟藥房嶄露頭角,,興許將引發(fā)今年下半年這一模式藥房的開業(yè)熱潮,。 而就在上個月,劉湘岳的眉頭還始終不得舒展,。作為益豐大藥房的統(tǒng)帥,,他發(fā)現(xiàn)藥房的銷售額出現(xiàn)了明顯下滑。而這一狀況也同樣出現(xiàn)在上海的其他經(jīng)濟大藥房,。追根溯源,,原來上海醫(yī)療保險的個人帳戶在3月底結(jié)算完成,從4月1日開始,,每個參保人的醫(yī)療帳戶中都存上了2005年的費用,,于是持卡人員都到醫(yī)保指定藥房劃卡消費,而不再自費購藥了,,這就把經(jīng)濟大藥房很大一部分客源給轉(zhuǎn)移了,。 “如果說以往每月的微薄贏利還能達到合格水平的話,那么4月份的情況連60分都沒有,!”前不久才在一個論壇上做過“經(jīng)濟大藥房生存危機”演講的劉湘岳這次實實在在地感受到了危機,。而寶豐大藥房的馬慶國總經(jīng)理(在上海有兩家經(jīng)濟大藥房)也同樣感受到了這股“春寒”。 盡管遭遇了如此的挫折,,但益豐和寶豐卻不約而同地都在張羅新店的開張,。值得注意的是,,新店的投資均來源于上海分公司的贏利積累而非總部。他們屬于能夠自給自足還有發(fā)展的愿望和實力的階層,,這一部分藥房可以算得上是上海經(jīng)濟大藥房的中堅力量,。 而更多的經(jīng)濟大藥房所處的狀態(tài)是,已有相當一段時間滯留在保本線下,,而在這個4月更是雪上加霜,。“目前我們的經(jīng)營狀況不是很好。”老吉春堂的店長羅先生在電話中告訴記者,。該店去年年底本來已在浦東選好址要開新店,,卻久久沒有下文,近期終于傳出要將新店轉(zhuǎn)讓的消息,。 “上海市場是塊雞肋”,、“不能保本”、“我們已經(jīng)將發(fā)展重心轉(zhuǎn)向浙江了”,、“與預期的情況差距很大”……即使是一些全國知名的平價連鎖品牌也對上海的銷售情況一籌莫展,。 在4月,惟一滿面春風的是開心人大藥房,,楊浦店將近30萬元的日銷售額歸功于它是首家也是目前上海惟一的一家醫(yī)保定點經(jīng)濟大藥房,。“贏利不是問題。我們期望今年能盡快開新店,,把規(guī)模效應進一步發(fā)揮出來,。”楊浦店總經(jīng)理喻夢清對于開心人目前的領軍地位頗感滿意,。 眾多外來經(jīng)濟大藥房在銷售上的業(yè)績表現(xiàn)已經(jīng)將他們自動排成了一個金字塔,。塔尖上是銷售遙遙領先的開心人;以益豐和寶豐為代表的中堅力量為塔身,;塔的底盤藥店數(shù)量最多,,也如其位置一樣,銷售狀況最為低迷,。 成敗各有因 “上海的水深”是外來經(jīng)濟大藥房對上海市場既具體又抽象的描述,。 首先,從政策環(huán)境上看,,上海的醫(yī)療保險推崇廣覆蓋,,覆蓋人群達到700萬~800萬人。他們的首選消費場所為醫(yī)院,,其次是醫(yī)保定點藥店,。因此能否獲得醫(yī)保定點資格將在很大程度上影響經(jīng)濟大藥房的“生存狀況”。開心人楊浦店就是最好的例子,。 “我們已經(jīng)遞交了申請成為醫(yī)保定點藥店的報告,,但什么時候能得到批復還不知道,。”老吉春堂的羅先生對于其非醫(yī)保定點的身份耿耿于懷。依據(jù)目前的政策,,一條街道只能有一家醫(yī)保定點藥店,。劉湘岳采取的方法更為積極:“我們的老店吃了這個虧,所以這次選新店址,,我們特地把這個因素也考慮進去,,爭取讓新店成為醫(yī)保定點藥店。而更多經(jīng)濟大藥房加入醫(yī)保定點的行列,,也能從根本上減輕醫(yī)保費用對政府的壓力,。” 其次,眾多經(jīng)濟大藥房的困境可能與上海市民對品牌的認知習慣有關(guān),。開心人的首發(fā)效應讓他們理所當然地成為了經(jīng)濟大藥房的代名詞,,而益豐開業(yè)時的百萬廣告投入也被同行認為是大手筆,就是這樣的大手筆讓1700萬上海市民順利地了解和認知了這個外來品牌,。而大多數(shù)的經(jīng)濟藥房不具備這樣的實力,。 在同樣嚴峻的外部環(huán)境下,各家藥房還有自己的問題,。第一,,投資前對上海市場的政策和環(huán)境了解得不夠透徹,運營后才不斷發(fā)現(xiàn)問題,;第二,,不少外來經(jīng)濟藥房到現(xiàn)在還不能改變購不到和調(diào)不到上海本地藥品和品牌藥品的窘迫局面;第三,,在短期虧損情況下,,企業(yè)對于藥店的扶持不夠,導致人心渙散,、管理不當,。更有人提出,外來經(jīng)濟大藥房高層管理人員的管理水平難以適應上海獨特的市場環(huán)境,,職業(yè)經(jīng)理人可能是一劑良藥,。 (轉(zhuǎn)載自《醫(yī)藥經(jīng)濟報》)