有關(guān)專家預測,，隨著北京舉辦2008年奧運會和經(jīng)濟的快速增長,，未來幾年，中國急救市場將進一步迅速發(fā)展,。而北京市衛(wèi)生局已經(jīng)宣布，計劃投資4億美元建立包括三級急救體系在內(nèi)的奧運急救體系,?？梢灶A料，在不久的將來,，中國醫(yī)療救援市場將會呈現(xiàn)出百花齊放的競爭態(tài)勢,。 隨著人們生活水平的不斷提高,，在天災人禍、突發(fā)事件頻發(fā)的現(xiàn)代生活中,，人們對緊急救援的需求越來越多,。中國專業(yè)救援始于20世紀80年代。1980年,，衛(wèi)生部“關(guān)于加強城市急救工作的意見”,，明確提出了在城市建立急救網(wǎng)絡(luò)，醫(yī)院開始設(shè)立急診科,。1982年初,，我國開始與歐美的現(xiàn)代急救體系有了合作，與意大利政府共同建設(shè)了北京,、重慶急救中心,。隨后，利用世界銀行援華項目建立了區(qū)域衛(wèi)生急救體系,。但是,，我國急救行業(yè)發(fā)展仍遠遠跟不上市場需求的增長速度。 目前,，在中國市場上活躍著的專業(yè)急救隊伍可以大概分為三個梯隊：一是以國際SOS為代表的國際性機構(gòu),，二是擁有政府背景的中國本土急救機構(gòu)，三是一些針對特別客戶群的私人急救公司,。這三支隊伍從業(yè)年限各有長短,，服務網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務范圍也不盡相同。 作為全球第一醫(yī)療救援,、健康和安全咨詢,、服務機構(gòu)，國際SOS于1989年進入中國,，到目前為止,，已分別在香港、北京,、上海,、天津和南京設(shè)有報警中心、國際診所,、客服中心和行政辦公室,，多次出色地完成救援任務，而且兩次為在中國舉辦的財富論壇提供全面的安全和健康保障服務,，這有利于加強中國緊急救援和現(xiàn)場快速診療行業(yè)的交流,，有利于提高中國緊急救援和現(xiàn)場急救的國際化程度。 專業(yè)緊急救援服務質(zhì)量的關(guān)鍵在于建立、管理并充分利用廣泛而且反應迅速的專業(yè)服務網(wǎng)絡(luò),。隨著不可逆轉(zhuǎn)的經(jīng)濟全球化進程,，商務旅行和旅游市場隨之迅猛發(fā)展，人們對緊急救援的需求會隨時隨地產(chǎn)生,。而擁有全球性的優(yōu)質(zhì)服務網(wǎng)絡(luò)是提升國際化專業(yè)緊急救援服務質(zhì)量的重要保證,。國際SOS一直致力于不斷建立和管理遍及全球的急救和服務網(wǎng)絡(luò)，目前在中國各地已經(jīng)擁有超過260家的合作醫(yī)院,。 除去服務網(wǎng)絡(luò)對緊急救援服務質(zhì)量的影響,，用戶購買服務可選用的支付方式也對市場發(fā)展影響重大。目前,，很多緊急救援機構(gòu)的收費模式仍然采取比較單一的個人支付模式,。這種模式因為費用昂貴而鮮有個人能夠承受，不僅使很多需要服務的用戶錯過專業(yè)救援,，而且阻礙了整個市場的發(fā)展,。為開拓中國市場，目前國際SOS已在中國市場推出三種服務購買模式：購買保險,、加入國際會員,、個人直接付費。特別是購買保險的方式,，是目前最適合中國實際情況的一個典型的服務方式,，客戶通過購買與國際SOS合作的中國18家保險公司的相關(guān)險種，就可以享受到SOS的國際化專業(yè)救援服務,。這種與保險公司合作的成功商業(yè)模式,，也為中國急救行業(yè)提供了參考。 （新華社提供,，未經(jīng)許可,，嚴禁轉(zhuǎn)載）
