與處方藥相對(duì),，非處方藥是消費(fèi)者不需醫(yī)生開處方即可自行購(gòu)買使用的藥品,。那么，這是不是意味著非處方藥是一種不需管理,，消費(fèi)者可以隨意使用的藥品呢,？事實(shí)上，非處方藥需要管理,，而且這種管理責(zé)任不僅僅是國(guó)家職能部門的事情,，它需要全社會(huì)的共同努力,；否則有違藥品分類管理的初衷，對(duì)人民的身體健康也起不到積極的作用,。 ?。翘幏剿幏奖悖灿须[患 設(shè)定非處方用藥類別的意義是無需醫(yī)療咨詢,，即可提供快速有效的緩解手段,，緩和對(duì)醫(yī)療服務(wù)日益增長(zhǎng)的壓力，以便向農(nóng)村和邊遠(yuǎn)地區(qū)人口提供更多保障機(jī)會(huì),，提倡將自我藥療作為自我保健的最主要途徑之一。 隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技知識(shí)的普及,，全球的人們?cè)絹碓街匾曌陨淼慕】?，也更樂于采用自我藥療的方式增進(jìn)健康，如今,，“大病去醫(yī)院﹑小病去藥店”的消費(fèi)理念已日益得到人們的認(rèn)同,。“去藥店”就是人們購(gòu)買非處方藥實(shí)行自我藥療的主要途徑。 但不容忽視的是,，我國(guó)每年因藥物不良反應(yīng)住院的病人達(dá)２５０萬,，每年約有１９．２萬人死于藥物不良反應(yīng)。自我藥療者因醫(yī)藥知識(shí)有限,、文化水平不同等因素,，更容易存在安全隱患，尤其需要引起重視,。 因此,，隨著人們自我藥療的比率越來越大，加強(qiáng)對(duì)非處方藥的管理力度,，也越來越提上了日程,。從大的方面來說，加強(qiáng)民眾自我藥療教育,，全社會(huì)都應(yīng)該擔(dān)負(fù)起這個(gè)責(zé)任,；但要切實(shí)地加強(qiáng)對(duì)非處方藥的管理，有效保障人民的健康,，相關(guān)企業(yè)的責(zé)無旁貸,。 －－把住非處方藥的“源頭” 我國(guó)自２０００年開始實(shí)施藥品分類管理制度以來,，正在大跨度地趕上世界藥品監(jiān)督管理法制化,、規(guī)范化的步伐。隨著醫(yī)藥研發(fā)生產(chǎn)企業(yè)越來越多,，各種各樣的非處方藥也“亂花漸欲迷人眼”,，對(duì)普通民眾來說,，很難全面、正確了解相關(guān)的藥品知識(shí),，正因此藥品研發(fā)生產(chǎn)企業(yè)必須加強(qiáng)自我管理,，因?yàn)樗鼈兪欠翘幏剿幍?ldquo;源頭”，這個(gè)“源頭”把不好,，保障人民的健康只能是空談,。 所以研究機(jī)構(gòu)和非處方藥生產(chǎn)企業(yè)必須加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，嚴(yán)格按國(guó)家有關(guān)職能部門要求研發(fā)和生產(chǎn)非處方藥,。一般來說,，非處方藥要具有以下基本特點(diǎn)：１、一般都經(jīng)過較長(zhǎng)時(shí)間的全面考察,；２,、藥效一般都比較確定；３,、按照藥品使用說明要求使用相對(duì)安全,；４、毒副作用小,，不良反應(yīng)發(fā)生率低,；５、使用方便,，易于儲(chǔ)存等,。 這對(duì)醫(yī)藥企業(yè)和研發(fā)機(jī)構(gòu)提出了社會(huì)道德要求，從另一個(gè)方面來說,，也對(duì)它們的科研,、生產(chǎn)能力提出了較高的要求。但僅僅這樣還不夠,，在實(shí)踐中,，一種效果再好的藥品，也只能是針對(duì)特定的病癥,、特定的病人,，也有特定的使用方法，因此,，指導(dǎo)消費(fèi)者正確用藥的一紙說明書,，在這個(gè)意義上來說無比重要。 很多消費(fèi)者都有這樣的感觸：一些藥品的說明書就像“天書”,，羅列的都是專業(yè)的術(shù)語和生物化學(xué)名詞,，看不懂。對(duì)醫(yī)藥企業(yè)來說,，必須重視這個(gè)問題,。說明書應(yīng)該通俗易懂,，應(yīng)該詳細(xì)。一般的說明書應(yīng)包含以下內(nèi)容：產(chǎn)品名稱,、活性成分名稱,、適應(yīng)癥、禁忌癥,、用法用量,、注意事項(xiàng)、不良反應(yīng),、保存方法,、有效期、生產(chǎn)批文,、廠名地址等,。 簡(jiǎn)言之，醫(yī)藥企業(yè)責(zé)任重大,，生產(chǎn)的藥品既要讓消費(fèi)者放心，又要讓人用得明白,。但不是說醫(yī)藥企業(yè)達(dá)到了這兩項(xiàng)要求就可以“問心無愧”了,，醫(yī)藥企業(yè)還應(yīng)該大力參與到全社會(huì)的非處方藥的安全使用與管理中，而不是單單只宣傳自己的藥品,。 ?。幍?ldquo;把關(guān)”勝于“賣藥” 作為直接與消費(fèi)者溝通的環(huán)節(jié)，藥店在消費(fèi)者購(gòu)買非處方藥,、實(shí)現(xiàn)自我藥療的過程中,，處在一個(gè)重要的位置上，其責(zé)任不言自明,。 從我國(guó)目前的情況來看,，一方面是消費(fèi)者缺乏基本的醫(yī)藥常識(shí)，另一方面藥品和醫(yī)療知識(shí)過于專業(yè)化,，藥品流通中藥師和專業(yè)人員缺少,。因此，要解決這個(gè)矛盾,，必須依靠藥店店員運(yùn)用專業(yè)知識(shí),，為消費(fèi)者提供促進(jìn)健康、供給藥品,、指導(dǎo)用藥,、審核處方等方面的藥學(xué)服務(wù)。在這個(gè)意義上來說,，藥店店員承擔(dān)了醫(yī)師的角色,，成為消費(fèi)者自我藥療的重要指導(dǎo)者,。 中國(guó)非處方藥協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)張鶴鏞對(duì)此曾有過一句名言，他說：藥店“把關(guān)”勝于“賣藥”,。顯然，他的話強(qiáng)調(diào)了藥店店員業(yè)務(wù)水平的提高,，對(duì)自我藥療的繁榮發(fā)展,、對(duì)促進(jìn)全民身體健康至關(guān)重要的作用。張鶴鏞說,，從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的角度來看,，藥店店員也必須擔(dān)負(fù)起這個(gè)責(zé)任，這種基于服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)將是藥店深度競(jìng)爭(zhēng)的根本,。 （新華社提供,，未經(jīng)許可，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載）
