執(zhí)業(yè)藥師是藥品質量的把關者及藥學服務的技術指導者,，然而在現(xiàn)實中，執(zhí)業(yè)藥師的專業(yè)技術優(yōu)勢似乎尚未體現(xiàn)出來，特別是在執(zhí)業(yè)藥師的一線陣地－－零售藥店里，顯得無所作為，而絕大多數(shù)消費者在購藥時,，依舊像過去一樣，基本不懂得執(zhí)業(yè)藥師的職責定位,，難以獲得執(zhí)業(yè)藥師的藥學咨詢和指導,。 如今，無論從醫(yī)藥行業(yè)或醫(yī)藥從業(yè)人員看,，執(zhí)業(yè)藥師的地位,、作用和待遇等，都愈來愈得到明顯的改善和提升,。例如,，一些單位對取得執(zhí)業(yè)藥師資格的人給予數(shù)千元一次性獎勵，此外,，每月還有一筆可觀的職稱津貼,，其職稱津貼在有的醫(yī)藥企業(yè)還高于各種副高與正高的職稱津貼。 目前在全國的１８萬多家零售藥店中,，可以說,，駐店執(zhí)業(yè)藥師的數(shù)量仍非常匱乏。即便是在絕大多數(shù)大型的連鎖藥店,，其分店中的駐店執(zhí)業(yè)藥師大多也不足３％,。應該說，如此稀有的執(zhí)業(yè)藥師對于消費者來說,，應當是一個十分珍貴的購藥指導者,。但現(xiàn)實生活中卻未必如此，在零售藥店,，執(zhí)業(yè)藥師僅僅是一個概念,，幾乎沒有起到指導消費者正確選購和安全使用非處方藥的作用。從現(xiàn)實情況來看,，即便在有執(zhí)業(yè)藥師的零售藥店,，許多駐店執(zhí)業(yè)藥師往往僅充當了管理者（店長）或營業(yè)員的角色，成為可有可無的擺設,。 在零售藥店,，消費者購藥得到的安全用藥咨詢和指導,，就是一種高附加值的優(yōu)質服務，而國內(nèi)的零售藥店還僅僅將執(zhí)業(yè)藥師的作用停留于應付藥監(jiān)部門有關條款這個淺層次上,，這不能不說是對匱乏的執(zhí)業(yè)藥師資源的再一次浪費。那么,，零售藥店在對待駐店執(zhí)業(yè)藥師問題上應怎樣做,？答案其實非常簡單：第一，在藥品交易時,，營業(yè)員應主動明確告之消費者,，安全用藥咨詢和指導請找駐店執(zhí)業(yè)藥師，以培養(yǎng)消費者購藥主動要求提供咨詢和指導的習慣,；第二,，缺乏駐店執(zhí)業(yè)藥師的零售藥店，應該主動告之執(zhí)業(yè)藥師的咨詢電話,，以便消費者在需要安全用藥咨詢和指導時能獲得幫助,；第三，逐步在每一個零售藥店設置“保證安全用藥,，咨詢執(zhí)業(yè)藥師”的警示標牌,，這需要零售藥店的自覺與自律，更需要藥監(jiān)部門的引導與督促,。 執(zhí)業(yè)藥師作為藥店購藥用藥的技術指導者,，已是現(xiàn)代藥店必不可少的措施之一，也是藥店業(yè)之間開展競爭,，吸引消費者必不可少的優(yōu)勢之一,。據(jù)一些連鎖藥店的負責人反映，在他們的分店中,，有無駐店執(zhí)業(yè)藥師的分店經(jīng)營狀況明顯不同：在一些有執(zhí)業(yè)藥師的分店里,，只要實施了相關的咨詢與指導服務，藥品銷售會明顯上升,；在沒有執(zhí)業(yè)藥師的分店里,，藥品銷售明顯不理想。因此,，執(zhí)業(yè)藥師應該在零售藥店有所作為,，主動地擔當起藥品質量的把關者及藥學服務的技術指導者，執(zhí)業(yè)藥師應該回歸到藥店的第一線,，直接面對消費者,。唯有這樣，我國的藥品零售企業(yè)才會逐漸增強核心競爭力,，去迎接醫(yī)藥分業(yè)之后的第二次創(chuàng)業(yè)機遇,。 （新華社提供,，未經(jīng)許可，嚴禁轉載）
