醫(yī)保,，關(guān)乎每個人、每個家庭的命運(yùn),，也是本次“兩會”的一個熱點(diǎn),。英國醫(yī)改與中國醫(yī)改要回答的問題在本質(zhì)上是一樣的，那就是如何兼顧效率與公平,。畢竟我們不僅要讓老百姓能看得起病,，更要把病看好
有一份調(diào)查顯示，46%的英國人認(rèn)為,，英國政府上世紀(jì)最偉大的業(yè)績,，就是創(chuàng)建了英國國民健康服務(wù)體系，也就是人們常說的National Health Service,，簡稱NHS,。這個由工黨在1948年倡導(dǎo)建立的重要社會福利，讓英國百姓無論社會地位高低,，收入多少,，都能得到免費(fèi)、公平的醫(yī)療服務(wù),。這項(xiàng)實(shí)施了半個多世紀(jì)的醫(yī)療福利制度也被全球許多國家和地區(qū)效仿,。
但是，這個為英國人治療病痛的“醫(yī)生”,，如今卻成了一名“英國病人”,。無論是百姓還是政黨，都認(rèn)為它需要動上一次大手術(shù)。
從看病到確診用了兩年時間
對于50歲的萊瑞和35歲的克來爾夫婦來說,，今年最大的新年禮物莫過于兒子路易的出生,。不過這個禮物代價高昂。由于無法正常懷孕,，克來爾去年在私立醫(yī)院做了人工授精,，為此，夫妻倆用掉了2000英鎊,，也為此而負(fù)債,。
克來爾告訴記者：“我們向父母借了錢，他們給了我們1000英鎊,，剩下1000英鎊我們自己付,，不過我們還是用了信用卡支付。”
其實(shí)在這之前,，萊瑞夫婦一直在完全免費(fèi)的公立醫(yī)院治療不孕癥,，但從看病到確診，足足用了兩年時間,，而要做人工授精,，則需要再等兩年。
“我們實(shí)在等不及了,，最后東拼西湊湊足了上私立醫(yī)院的錢,。”克來爾說。
調(diào)查顯示,，每年有15%的英國病人會選擇去私立醫(yī)院看病,，而他們當(dāng)中的絕大多數(shù)人會像萊瑞夫婦那樣,，因?yàn)槿ミ^一次私立醫(yī)院就會傾其所有,，甚至舉債度日。明明有公費(fèi)醫(yī)療不去享受而要去上私立醫(yī)院,，這后面隱藏著的,，正是英國醫(yī)療難以言說的隱痛。
免費(fèi)與公平的看病經(jīng)歷
在英國,，除非是急診,，百姓生病后不能直接去醫(yī)院，而是必須先到政府指定的家庭診所和社區(qū)診所,，免費(fèi)接受全科醫(yī)生的初步檢查,。
布萊爾醫(yī)生是一名有著27年從業(yè)經(jīng)歷的社區(qū)全科醫(yī)生，負(fù)責(zé)2500名居民的健康,。他告訴記者,，患者只要拿著有他簽名的處方去藥房，再昂貴的藥品也可以免費(fèi)領(lǐng)取，病人只需要自付6.5英鎊的處方費(fèi),。
不過,，如果病人需要進(jìn)一步的治療，轉(zhuǎn)診到醫(yī)院,，那么等待他的,，可能將是一段非常不愉快的經(jīng)歷。因?yàn)樵谟?，除了急診,，幾乎所有醫(yī)院都需要長時間的排隊(duì)等待。
布萊爾醫(yī)生告訴記者：“假如你生了痔瘡,，上醫(yī)院需要等六個星期,。這不是急診，但很痛,，病人們會很抱怨,，問我能不能幫他把手術(shù)提前？但六個星期已經(jīng)是很短,、很快的時間了……”
在公立醫(yī)院,，做B超、心電圖等電子儀器的檢查,，一般要等12周,，而要拿到醫(yī)生的最后診斷書，則要等上整整六個月,。如果運(yùn)氣不好,，甚至連生孩子也要等?？藖頎栔两褚廊磺逦赜浀?，她在分娩前一天的晚上8點(diǎn)就有了生產(chǎn)的跡象并撥打了醫(yī)院的電話，但由于產(chǎn)房緊張遲遲無法住進(jìn)醫(yī)院,。
克來爾這樣對記者訴說她的遭遇：“他們說等著等著,，結(jié)果我雖然前一天的晚上8點(diǎn)就有生產(chǎn)跡象，但一直到第二天早上7點(diǎn)才被通知可以進(jìn)產(chǎn)房,。非常嚇人,，非常恐怖,。”
當(dāng)然,，漫長的等待有個前提，那就是全部免費(fèi)和絕對公平,。根據(jù)英國的強(qiáng)制轉(zhuǎn)診制度,，患者只能到與自己社區(qū)對口的醫(yī)院就醫(yī),，加上醫(yī)院所有費(fèi)用都由政府負(fù)責(zé)，因此,，公立醫(yī)院之間不存在競爭,，醫(yī)生和護(hù)士的工資也與績效無關(guān)，這保證了醫(yī)療公平性得到充分體現(xiàn)：在這里,，不僅看病免費(fèi),、吃飯免費(fèi)，而且不設(shè)高級病房,，病人更不可以多花錢點(diǎn)好醫(yī)生,，所有服務(wù)全部按需分配。
“醫(yī)療大鍋飯”
記者采訪了倫敦一家醫(yī)院的院長,。他這樣評價NHS：“醫(yī)院不介意你有多少錢,，無論你是貧窮還是富有，無論你是什么種族,，你的社會地位如何,，每個人都可以在醫(yī)院免費(fèi)得到他所需要的治療。這是世界上獨(dú)一無二的,。”
但是,，絕對公平帶來的效率低下也是無法回避的問題，這不僅表現(xiàn)在看病等候時間長,，也表現(xiàn)在醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境不良,。一位倫敦市民對記者說：“不，一點(diǎn)也不好,。醫(yī)院很臟,，每次我去公立醫(yī)院都會擔(dān)心交叉感染。”
官方數(shù)據(jù)顯示,，英國1184所醫(yī)院中,，只有50%的衛(wèi)生狀況還“過得去”，27%的衛(wèi)生狀況極差或令人無法接受,，每年大約會有10萬英國人在醫(yī)院遭受真菌感染,。
記者在倫敦采訪時，英國各大報紙正在關(guān)注這樣的頭條新聞,，由于設(shè)備老舊，缺乏足夠的人手去消毒清潔,，醫(yī)院暴發(fā)了一種名為PVL的真菌感染,，由于找不到有效的抗生素，一名護(hù)士和一名病人已經(jīng)死亡,。
歷屆英國政府都試圖提高醫(yī)療體系的運(yùn)行效率,。布萊爾首相上臺后認(rèn)為，是資金不足導(dǎo)致醫(yī)院設(shè)備陳舊和人手嚴(yán)重不足，并試圖提高稅收來增加醫(yī)療衛(wèi)生的投入,，但卻遭到了納稅人的堅(jiān)決反對,。因?yàn)樵谟丝磥恚?0%到40%的稅收已經(jīng)很高，而且,，擁有百萬員工的“英國國民健康服務(wù)體系”之所以效率低下,，癥結(jié)并不是錢。
一位倫敦市民對記者說：“這個體系官僚現(xiàn)象也十分嚴(yán)重,，有太多人不是醫(yī)生和護(hù)士,，只是坐在辦公室里不干活。”一家醫(yī)院的護(hù)士也認(rèn)為：“我覺得有太多的管理人員,，而且管理階層比十年前要多得多,。但是護(hù)士與病人的比例卻沒有任何變化。所以,，就我個人而言,，應(yīng)該重新審視管理人員的數(shù)量。”
統(tǒng)計(jì)也顯示,，近30年來,，政府醫(yī)療方面的支出一直在大幅增加。1975年,，“英國國民健康服務(wù)體系”的預(yù)算占GDP的3.8%,，2004年已經(jīng)上升到8.7%，但依然入不敷出,。一些激進(jìn)的社會觀察家因此認(rèn)為,，隨著社會的發(fā)展，大包大攬的醫(yī)療福利體制已經(jīng)過時,，必須讓英國醫(yī)保體系從政府機(jī)構(gòu)中脫離出來,，走入市場，通過經(jīng)濟(jì)杠桿自我完善,，才能提高效率,。
英國“改革”論壇的首席觀察員戴維得指出，我們需要NHS更靈活,，醫(yī)院之間需要相互競爭,。我們希望人們不僅通過交稅支付醫(yī)療費(fèi)用，同時也能自己負(fù)擔(dān)一部分醫(yī)療費(fèi)用,。
這種打破“醫(yī)療大鍋飯”的呼聲得到了一部分英國人的贊同,，許多富裕階層已經(jīng)購買了商業(yè)醫(yī)療保險，希望在私立醫(yī)院得到更好的服務(wù),。
一位倫敦市民對著記者的鏡頭說：“我想更多的人應(yīng)該去買醫(yī)療保險,，而政府不應(yīng)該對此收稅,，更多的人應(yīng)該為自己的看病埋單。”
兼顧效率與公平是世紀(jì)難題
有一份調(diào)查顯示，46%的英國人認(rèn)為,，英國政府上世紀(jì)最偉大的業(yè)績,，就是創(chuàng)建了英國國民健康服務(wù)體系，也就是人們常說的National Health Service,，簡稱NHS,。這個由工黨在1948年倡導(dǎo)建立的重要社會福利，讓英國百姓無論社會地位高低,，收入多少,，都能得到免費(fèi)、公平的醫(yī)療服務(wù),。這項(xiàng)實(shí)施了半個多世紀(jì)的醫(yī)療福利制度也被全球許多國家和地區(qū)效仿,。
但是，這個為英國人治療病痛的“醫(yī)生”,，如今卻成了一名“英國病人”,。無論是百姓還是政黨，都認(rèn)為它需要動上一次大手術(shù)。
從看病到確診用了兩年時間
對于50歲的萊瑞和35歲的克來爾夫婦來說,，今年最大的新年禮物莫過于兒子路易的出生,。不過這個禮物代價高昂。由于無法正常懷孕,，克來爾去年在私立醫(yī)院做了人工授精,，為此，夫妻倆用掉了2000英鎊,，也為此而負(fù)債,。
克來爾告訴記者：“我們向父母借了錢，他們給了我們1000英鎊,，剩下1000英鎊我們自己付,，不過我們還是用了信用卡支付。”
其實(shí)在這之前,，萊瑞夫婦一直在完全免費(fèi)的公立醫(yī)院治療不孕癥,，但從看病到確診，足足用了兩年時間,，而要做人工授精,，則需要再等兩年。
“我們實(shí)在等不及了,，最后東拼西湊湊足了上私立醫(yī)院的錢,。”克來爾說。
調(diào)查顯示,，每年有15%的英國病人會選擇去私立醫(yī)院看病,，而他們當(dāng)中的絕大多數(shù)人會像萊瑞夫婦那樣,，因?yàn)槿ミ^一次私立醫(yī)院就會傾其所有,，甚至舉債度日。明明有公費(fèi)醫(yī)療不去享受而要去上私立醫(yī)院,，這后面隱藏著的,，正是英國醫(yī)療難以言說的隱痛。
免費(fèi)與公平的看病經(jīng)歷
在英國,，除非是急診,，百姓生病后不能直接去醫(yī)院，而是必須先到政府指定的家庭診所和社區(qū)診所,，免費(fèi)接受全科醫(yī)生的初步檢查,。
布萊爾醫(yī)生是一名有著27年從業(yè)經(jīng)歷的社區(qū)全科醫(yī)生，負(fù)責(zé)2500名居民的健康,。他告訴記者,，患者只要拿著有他簽名的處方去藥房，再昂貴的藥品也可以免費(fèi)領(lǐng)取，病人只需要自付6.5英鎊的處方費(fèi),。
不過,，如果病人需要進(jìn)一步的治療，轉(zhuǎn)診到醫(yī)院,，那么等待他的,，可能將是一段非常不愉快的經(jīng)歷。因?yàn)樵谟?，除了急診,，幾乎所有醫(yī)院都需要長時間的排隊(duì)等待。
布萊爾醫(yī)生告訴記者：“假如你生了痔瘡,，上醫(yī)院需要等六個星期,。這不是急診，但很痛,，病人們會很抱怨,，問我能不能幫他把手術(shù)提前？但六個星期已經(jīng)是很短,、很快的時間了……”
在公立醫(yī)院,，做B超、心電圖等電子儀器的檢查,，一般要等12周,，而要拿到醫(yī)生的最后診斷書，則要等上整整六個月,。如果運(yùn)氣不好,，甚至連生孩子也要等?？藖頎栔两褚廊磺逦赜浀?，她在分娩前一天的晚上8點(diǎn)就有了生產(chǎn)的跡象并撥打了醫(yī)院的電話，但由于產(chǎn)房緊張遲遲無法住進(jìn)醫(yī)院,。
克來爾這樣對記者訴說她的遭遇：“他們說等著等著,，結(jié)果我雖然前一天的晚上8點(diǎn)就有生產(chǎn)跡象，但一直到第二天早上7點(diǎn)才被通知可以進(jìn)產(chǎn)房,。非常嚇人,，非常恐怖,。”
當(dāng)然,，漫長的等待有個前提，那就是全部免費(fèi)和絕對公平,。根據(jù)英國的強(qiáng)制轉(zhuǎn)診制度,，患者只能到與自己社區(qū)對口的醫(yī)院就醫(yī),，加上醫(yī)院所有費(fèi)用都由政府負(fù)責(zé)，因此,，公立醫(yī)院之間不存在競爭,，醫(yī)生和護(hù)士的工資也與績效無關(guān)，這保證了醫(yī)療公平性得到充分體現(xiàn)：在這里,，不僅看病免費(fèi),、吃飯免費(fèi)，而且不設(shè)高級病房,，病人更不可以多花錢點(diǎn)好醫(yī)生,，所有服務(wù)全部按需分配。
“醫(yī)療大鍋飯”
記者采訪了倫敦一家醫(yī)院的院長,。他這樣評價NHS：“醫(yī)院不介意你有多少錢,，無論你是貧窮還是富有，無論你是什么種族,，你的社會地位如何,，每個人都可以在醫(yī)院免費(fèi)得到他所需要的治療。這是世界上獨(dú)一無二的,。”
但是,，絕對公平帶來的效率低下也是無法回避的問題，這不僅表現(xiàn)在看病等候時間長,，也表現(xiàn)在醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境不良,。一位倫敦市民對記者說：“不，一點(diǎn)也不好,。醫(yī)院很臟,，每次我去公立醫(yī)院都會擔(dān)心交叉感染。”
官方數(shù)據(jù)顯示,，英國1184所醫(yī)院中,，只有50%的衛(wèi)生狀況還“過得去”，27%的衛(wèi)生狀況極差或令人無法接受,，每年大約會有10萬英國人在醫(yī)院遭受真菌感染,。
記者在倫敦采訪時，英國各大報紙正在關(guān)注這樣的頭條新聞,，由于設(shè)備老舊，缺乏足夠的人手去消毒清潔,，醫(yī)院暴發(fā)了一種名為PVL的真菌感染,，由于找不到有效的抗生素，一名護(hù)士和一名病人已經(jīng)死亡,。
歷屆英國政府都試圖提高醫(yī)療體系的運(yùn)行效率,。布萊爾首相上臺后認(rèn)為，是資金不足導(dǎo)致醫(yī)院設(shè)備陳舊和人手嚴(yán)重不足，并試圖提高稅收來增加醫(yī)療衛(wèi)生的投入,，但卻遭到了納稅人的堅(jiān)決反對,。因?yàn)樵谟丝磥恚?0%到40%的稅收已經(jīng)很高，而且,，擁有百萬員工的“英國國民健康服務(wù)體系”之所以效率低下,，癥結(jié)并不是錢。
一位倫敦市民對記者說：“這個體系官僚現(xiàn)象也十分嚴(yán)重,，有太多人不是醫(yī)生和護(hù)士,，只是坐在辦公室里不干活。”一家醫(yī)院的護(hù)士也認(rèn)為：“我覺得有太多的管理人員,，而且管理階層比十年前要多得多,。但是護(hù)士與病人的比例卻沒有任何變化。所以,，就我個人而言,，應(yīng)該重新審視管理人員的數(shù)量。”
統(tǒng)計(jì)也顯示,，近30年來,，政府醫(yī)療方面的支出一直在大幅增加。1975年,，“英國國民健康服務(wù)體系”的預(yù)算占GDP的3.8%,，2004年已經(jīng)上升到8.7%，但依然入不敷出,。一些激進(jìn)的社會觀察家因此認(rèn)為,，隨著社會的發(fā)展，大包大攬的醫(yī)療福利體制已經(jīng)過時,，必須讓英國醫(yī)保體系從政府機(jī)構(gòu)中脫離出來,，走入市場，通過經(jīng)濟(jì)杠桿自我完善,，才能提高效率,。
英國“改革”論壇的首席觀察員戴維得指出，我們需要NHS更靈活,，醫(yī)院之間需要相互競爭,。我們希望人們不僅通過交稅支付醫(yī)療費(fèi)用，同時也能自己負(fù)擔(dān)一部分醫(yī)療費(fèi)用,。
這種打破“醫(yī)療大鍋飯”的呼聲得到了一部分英國人的贊同,，許多富裕階層已經(jīng)購買了商業(yè)醫(yī)療保險，希望在私立醫(yī)院得到更好的服務(wù),。
一位倫敦市民對著記者的鏡頭說：“我想更多的人應(yīng)該去買醫(yī)療保險,，而政府不應(yīng)該對此收稅,，更多的人應(yīng)該為自己的看病埋單。”
兼顧效率與公平是世紀(jì)難題
