醫(yī)保,,關(guān)乎每個人,、每個家庭的命運,也是本次“兩會”的一個熱點,。英國醫(yī)改與中國醫(yī)改要回答的問題在本質(zhì)上是一樣的,,那就是如何兼顧效率與公平。畢竟我們不僅要讓老百姓能看得起病,更要把病看好
有一份調(diào)查顯示,,46%的英國人認為,,英國政府上世紀最偉大的業(yè)績,就是創(chuàng)建了英國國民健康服務(wù)體系,,也就是人們常說的National Health Service,,簡稱NHS。這個由工黨在1948年倡導(dǎo)建立的重要社會福利,,讓英國百姓無論社會地位高低,,收入多少,都能得到免費,、公平的醫(yī)療服務(wù),。這項實施了半個多世紀的醫(yī)療福利制度也被全球許多國家和地區(qū)效仿。
但是,,這個為英國人治療病痛的“醫(yī)生”,,如今卻成了一名“英國病人”。無論是百姓還是政黨,,都認為它需要動上一次大手術(shù),。
從看病到確診用了兩年時間
對于50歲的萊瑞和35歲的克來爾夫婦來說,今年最大的新年禮物莫過于兒子路易的出生,。不過這個禮物代價高昂,。由于無法正常懷孕,克來爾去年在私立醫(yī)院做了人工授精,,為此,,夫妻倆用掉了2000英鎊,也為此而負債,。
克來爾告訴記者:“我們向父母借了錢,,他們給了我們1000英鎊,剩下1000英鎊我們自己付,,不過我們還是用了信用卡支付,。”
其實在這之前,萊瑞夫婦一直在完全免費的公立醫(yī)院治療不孕癥,,但從看病到確診,,足足用了兩年時間,而要做人工授精,,則需要再等兩年,。
“我們實在等不及了,最后東拼西湊湊足了上私立醫(yī)院的錢,。”克來爾說,。
調(diào)查顯示,每年有15%的英國病人會選擇去私立醫(yī)院看病,而他們當中的絕大多數(shù)人會像萊瑞夫婦那樣,,因為去過一次私立醫(yī)院就會傾其所有,,甚至舉債度日。明明有公費醫(yī)療不去享受而要去上私立醫(yī)院,,這后面隱藏著的,,正是英國醫(yī)療難以言說的隱痛。
免費與公平的看病經(jīng)歷
在英國,,除非是急診,,百姓生病后不能直接去醫(yī)院,而是必須先到政府指定的家庭診所和社區(qū)診所,,免費接受全科醫(yī)生的初步檢查。
布萊爾醫(yī)生是一名有著27年從業(yè)經(jīng)歷的社區(qū)全科醫(yī)生,,負責2500名居民的健康,。他告訴記者,患者只要拿著有他簽名的處方去藥房,,再昂貴的藥品也可以免費領(lǐng)取,,病人只需要自付6.5英鎊的處方費。
不過,,如果病人需要進一步的治療,,轉(zhuǎn)診到醫(yī)院,那么等待他的,,可能將是一段非常不愉快的經(jīng)歷,。因為在英國,除了急診,,幾乎所有醫(yī)院都需要長時間的排隊等待,。
布萊爾醫(yī)生告訴記者:“假如你生了痔瘡,上醫(yī)院需要等六個星期,。這不是急診,,但很痛,病人們會很抱怨,,問我能不能幫他把手術(shù)提前,?但六個星期已經(jīng)是很短、很快的時間了……”
在公立醫(yī)院,,做B超,、心電圖等電子儀器的檢查,一般要等12周,,而要拿到醫(yī)生的最后診斷書,,則要等上整整六個月。如果運氣不好,甚至連生孩子也要等,??藖頎栔两褚廊磺逦赜浀茫诜置淝耙惶斓耐砩?點就有了生產(chǎn)的跡象并撥打了醫(yī)院的電話,,但由于產(chǎn)房緊張遲遲無法住進醫(yī)院,。
克來爾這樣對記者訴說她的遭遇:“他們說等著等著,結(jié)果我雖然前一天的晚上8點就有生產(chǎn)跡象,,但一直到第二天早上7點才被通知可以進產(chǎn)房,。非常嚇人,非??植?。”
當然,漫長的等待有個前提,,那就是全部免費和絕對公平,。根據(jù)英國的強制轉(zhuǎn)診制度,患者只能到與自己社區(qū)對口的醫(yī)院就醫(yī),,加上醫(yī)院所有費用都由政府負責,,因此,公立醫(yī)院之間不存在競爭,,醫(yī)生和護士的工資也與績效無關(guān),,這保證了醫(yī)療公平性得到充分體現(xiàn):在這里,不僅看病免費,、吃飯免費,,而且不設(shè)高級病房,病人更不可以多花錢點好醫(yī)生,,所有服務(wù)全部按需分配,。
“醫(yī)療大鍋飯”
記者采訪了倫敦一家醫(yī)院的院長。他這樣評價NHS:“醫(yī)院不介意你有多少錢,,無論你是貧窮還是富有,,無論你是什么種族,你的社會地位如何,,每個人都可以在醫(yī)院免費得到他所需要的治療,。這是世界上獨一無二的。”
但是,,絕對公平帶來的效率低下也是無法回避的問題,,這不僅表現(xiàn)在看病等候時間長,也表現(xiàn)在醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境不良,。一位倫敦市民對記者說:“不,,一點也不好,。醫(yī)院很臟,每次我去公立醫(yī)院都會擔心交叉感染,。”
官方數(shù)據(jù)顯示,,英國1184所醫(yī)院中,只有50%的衛(wèi)生狀況還“過得去”,,27%的衛(wèi)生狀況極差或令人無法接受,,每年大約會有10萬英國人在醫(yī)院遭受真菌感染。
記者在倫敦采訪時,,英國各大報紙正在關(guān)注這樣的頭條新聞,,由于設(shè)備老舊,缺乏足夠的人手去消毒清潔,,醫(yī)院暴發(fā)了一種名為PVL的真菌感染,,由于找不到有效的抗生素,一名護士和一名病人已經(jīng)死亡,。
歷屆英國政府都試圖提高醫(yī)療體系的運行效率,。布萊爾首相上臺后認為,是資金不足導(dǎo)致醫(yī)院設(shè)備陳舊和人手嚴重不足,,并試圖提高稅收來增加醫(yī)療衛(wèi)生的投入,但卻遭到了納稅人的堅決反對,。因為在英國人看來,,20%到40%的稅收已經(jīng)很高,而且,,擁有百萬員工的“英國國民健康服務(wù)體系”之所以效率低下,,癥結(jié)并不是錢。
一位倫敦市民對記者說:“這個體系官僚現(xiàn)象也十分嚴重,,有太多人不是醫(yī)生和護士,,只是坐在辦公室里不干活。”一家醫(yī)院的護士也認為:“我覺得有太多的管理人員,,而且管理階層比十年前要多得多,。但是護士與病人的比例卻沒有任何變化。所以,,就我個人而言,,應(yīng)該重新審視管理人員的數(shù)量。”
統(tǒng)計也顯示,,近30年來,,政府醫(yī)療方面的支出一直在大幅增加。1975年,,“英國國民健康服務(wù)體系”的預(yù)算占GDP的3.8%,,2004年已經(jīng)上升到8.7%,,但依然入不敷出。一些激進的社會觀察家因此認為,,隨著社會的發(fā)展,,大包大攬的醫(yī)療福利體制已經(jīng)過時,必須讓英國醫(yī)保體系從政府機構(gòu)中脫離出來,,走入市場,,通過經(jīng)濟杠桿自我完善,才能提高效率,。
英國“改革”論壇的首席觀察員戴維得指出,,我們需要NHS更靈活,醫(yī)院之間需要相互競爭,。我們希望人們不僅通過交稅支付醫(yī)療費用,,同時也能自己負擔一部分醫(yī)療費用。
這種打破“醫(yī)療大鍋飯”的呼聲得到了一部分英國人的贊同,,許多富裕階層已經(jīng)購買了商業(yè)醫(yī)療保險,,希望在私立醫(yī)院得到更好的服務(wù)。
一位倫敦市民對著記者的鏡頭說:“我想更多的人應(yīng)該去買醫(yī)療保險,,而政府不應(yīng)該對此收稅,,更多的人應(yīng)該為自己的看病埋單。”
兼顧效率與公平是世紀難題
有一份調(diào)查顯示,,46%的英國人認為,,英國政府上世紀最偉大的業(yè)績,就是創(chuàng)建了英國國民健康服務(wù)體系,,也就是人們常說的National Health Service,,簡稱NHS。這個由工黨在1948年倡導(dǎo)建立的重要社會福利,,讓英國百姓無論社會地位高低,,收入多少,都能得到免費,、公平的醫(yī)療服務(wù),。這項實施了半個多世紀的醫(yī)療福利制度也被全球許多國家和地區(qū)效仿。
但是,,這個為英國人治療病痛的“醫(yī)生”,,如今卻成了一名“英國病人”。無論是百姓還是政黨,,都認為它需要動上一次大手術(shù),。
從看病到確診用了兩年時間
對于50歲的萊瑞和35歲的克來爾夫婦來說,今年最大的新年禮物莫過于兒子路易的出生,。不過這個禮物代價高昂,。由于無法正常懷孕,克來爾去年在私立醫(yī)院做了人工授精,,為此,,夫妻倆用掉了2000英鎊,也為此而負債,。
克來爾告訴記者:“我們向父母借了錢,,他們給了我們1000英鎊,剩下1000英鎊我們自己付,,不過我們還是用了信用卡支付,。”
其實在這之前,萊瑞夫婦一直在完全免費的公立醫(yī)院治療不孕癥,,但從看病到確診,,足足用了兩年時間,而要做人工授精,,則需要再等兩年,。
“我們實在等不及了,最后東拼西湊湊足了上私立醫(yī)院的錢,。”克來爾說,。
調(diào)查顯示,每年有15%的英國病人會選擇去私立醫(yī)院看病,而他們當中的絕大多數(shù)人會像萊瑞夫婦那樣,,因為去過一次私立醫(yī)院就會傾其所有,,甚至舉債度日。明明有公費醫(yī)療不去享受而要去上私立醫(yī)院,,這后面隱藏著的,,正是英國醫(yī)療難以言說的隱痛。
免費與公平的看病經(jīng)歷
在英國,,除非是急診,,百姓生病后不能直接去醫(yī)院,而是必須先到政府指定的家庭診所和社區(qū)診所,,免費接受全科醫(yī)生的初步檢查。
布萊爾醫(yī)生是一名有著27年從業(yè)經(jīng)歷的社區(qū)全科醫(yī)生,,負責2500名居民的健康,。他告訴記者,患者只要拿著有他簽名的處方去藥房,,再昂貴的藥品也可以免費領(lǐng)取,,病人只需要自付6.5英鎊的處方費。
不過,,如果病人需要進一步的治療,,轉(zhuǎn)診到醫(yī)院,那么等待他的,,可能將是一段非常不愉快的經(jīng)歷,。因為在英國,除了急診,,幾乎所有醫(yī)院都需要長時間的排隊等待,。
布萊爾醫(yī)生告訴記者:“假如你生了痔瘡,上醫(yī)院需要等六個星期,。這不是急診,,但很痛,病人們會很抱怨,,問我能不能幫他把手術(shù)提前,?但六個星期已經(jīng)是很短、很快的時間了……”
在公立醫(yī)院,,做B超,、心電圖等電子儀器的檢查,一般要等12周,,而要拿到醫(yī)生的最后診斷書,,則要等上整整六個月。如果運氣不好,甚至連生孩子也要等,??藖頎栔两褚廊磺逦赜浀茫诜置淝耙惶斓耐砩?點就有了生產(chǎn)的跡象并撥打了醫(yī)院的電話,,但由于產(chǎn)房緊張遲遲無法住進醫(yī)院,。
克來爾這樣對記者訴說她的遭遇:“他們說等著等著,結(jié)果我雖然前一天的晚上8點就有生產(chǎn)跡象,,但一直到第二天早上7點才被通知可以進產(chǎn)房,。非常嚇人,非??植?。”
當然,漫長的等待有個前提,,那就是全部免費和絕對公平,。根據(jù)英國的強制轉(zhuǎn)診制度,患者只能到與自己社區(qū)對口的醫(yī)院就醫(yī),,加上醫(yī)院所有費用都由政府負責,,因此,公立醫(yī)院之間不存在競爭,,醫(yī)生和護士的工資也與績效無關(guān),,這保證了醫(yī)療公平性得到充分體現(xiàn):在這里,不僅看病免費,、吃飯免費,,而且不設(shè)高級病房,病人更不可以多花錢點好醫(yī)生,,所有服務(wù)全部按需分配,。
“醫(yī)療大鍋飯”
記者采訪了倫敦一家醫(yī)院的院長。他這樣評價NHS:“醫(yī)院不介意你有多少錢,,無論你是貧窮還是富有,,無論你是什么種族,你的社會地位如何,,每個人都可以在醫(yī)院免費得到他所需要的治療,。這是世界上獨一無二的。”
但是,,絕對公平帶來的效率低下也是無法回避的問題,,這不僅表現(xiàn)在看病等候時間長,也表現(xiàn)在醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境不良,。一位倫敦市民對記者說:“不,,一點也不好,。醫(yī)院很臟,每次我去公立醫(yī)院都會擔心交叉感染,。”
官方數(shù)據(jù)顯示,,英國1184所醫(yī)院中,只有50%的衛(wèi)生狀況還“過得去”,,27%的衛(wèi)生狀況極差或令人無法接受,,每年大約會有10萬英國人在醫(yī)院遭受真菌感染。
記者在倫敦采訪時,,英國各大報紙正在關(guān)注這樣的頭條新聞,,由于設(shè)備老舊,缺乏足夠的人手去消毒清潔,,醫(yī)院暴發(fā)了一種名為PVL的真菌感染,,由于找不到有效的抗生素,一名護士和一名病人已經(jīng)死亡,。
歷屆英國政府都試圖提高醫(yī)療體系的運行效率,。布萊爾首相上臺后認為,是資金不足導(dǎo)致醫(yī)院設(shè)備陳舊和人手嚴重不足,,并試圖提高稅收來增加醫(yī)療衛(wèi)生的投入,但卻遭到了納稅人的堅決反對,。因為在英國人看來,,20%到40%的稅收已經(jīng)很高,而且,,擁有百萬員工的“英國國民健康服務(wù)體系”之所以效率低下,,癥結(jié)并不是錢。
一位倫敦市民對記者說:“這個體系官僚現(xiàn)象也十分嚴重,,有太多人不是醫(yī)生和護士,,只是坐在辦公室里不干活。”一家醫(yī)院的護士也認為:“我覺得有太多的管理人員,,而且管理階層比十年前要多得多,。但是護士與病人的比例卻沒有任何變化。所以,,就我個人而言,,應(yīng)該重新審視管理人員的數(shù)量。”
統(tǒng)計也顯示,,近30年來,,政府醫(yī)療方面的支出一直在大幅增加。1975年,,“英國國民健康服務(wù)體系”的預(yù)算占GDP的3.8%,,2004年已經(jīng)上升到8.7%,,但依然入不敷出。一些激進的社會觀察家因此認為,,隨著社會的發(fā)展,,大包大攬的醫(yī)療福利體制已經(jīng)過時,必須讓英國醫(yī)保體系從政府機構(gòu)中脫離出來,,走入市場,,通過經(jīng)濟杠桿自我完善,才能提高效率,。
英國“改革”論壇的首席觀察員戴維得指出,,我們需要NHS更靈活,醫(yī)院之間需要相互競爭,。我們希望人們不僅通過交稅支付醫(yī)療費用,,同時也能自己負擔一部分醫(yī)療費用。
這種打破“醫(yī)療大鍋飯”的呼聲得到了一部分英國人的贊同,,許多富裕階層已經(jīng)購買了商業(yè)醫(yī)療保險,,希望在私立醫(yī)院得到更好的服務(wù)。
一位倫敦市民對著記者的鏡頭說:“我想更多的人應(yīng)該去買醫(yī)療保險,,而政府不應(yīng)該對此收稅,,更多的人應(yīng)該為自己的看病埋單。”
兼顧效率與公平是世紀難題