市場評估公司Gfk將受訪醫(yī)生分組后發(fā)現(xiàn)了很多有趣的現(xiàn)象。例如關(guān)于銷售團隊效率的排名,,輝瑞在各組中都能排到一二名;不考慮病人負擔(dān)組(占受訪者的5%)人數(shù)最少,,也是患者負擔(dān)最重的一個組(月均治療600個病人),,這組醫(yī)生對輝瑞的支持度最高,有24%的醫(yī)生選擇輝瑞,,該組對諾華銷售團隊的效率也比較認可,,有15%的醫(yī)生支持諾華;在支持組和跟隨組中,默沙東銷售團隊的效率排在第二名,,其在其他四組中的支持率也都排名前五,。
在回答“哪一個是決定銷售團隊效率最重要的因素”時,6組醫(yī)生都選擇了“專業(yè)性”,,811名醫(yī)生中有75%選擇該項,。專業(yè)組的醫(yī)生和醫(yī)藥代表交流時非常看重醫(yī)藥代表的專業(yè)性,,該組有86%的醫(yī)生將“專業(yè)性”作為最重要的因素,;認同組和不考慮病人負擔(dān)組還考慮“銷售代表的知識”(分別有69%和71%的支持率)和“以病人為導(dǎo)向”(支持率分別為18%和15%)。
在回答“醫(yī)生們最希望從醫(yī)藥代表的交流中獲得什么”時,,各組選擇的前五項基本一致,,分別為產(chǎn)品信息、研究數(shù)據(jù)或臨床論文,、教育資料,、費用信息和能夠回答問題的知識型醫(yī)藥代表。差別在于不同組別對這些內(nèi)容的側(cè)重點不同,,專業(yè)組最不喜歡獲得研究資料(只有29%的醫(yī)生選擇此項),,他們更多依賴自己的習(xí)慣,但他們喜歡了解產(chǎn)品信息,,尤其是自己所知的,、常用藥物的新用途,該組有61%的醫(yī)生希望獲得這方面的信息,;跟隨組和專業(yè)組最不喜歡獲得費用信息(支持率分別為12%和16%),,這兩組醫(yī)生更喜歡使用自己熟悉的產(chǎn)品,不考慮價格或用法,;跟隨組對產(chǎn)品信息的需求也最低(43%),,醫(yī)生們對新藥和品牌的接受非常緩慢;不考慮病人負擔(dān)組對可以回答問題的知識型醫(yī)藥代表需求最大(14%),,該組也相對需要產(chǎn)品信息(58%),,但主要集中在產(chǎn)品的安全性或不良反應(yīng)方面。(生物谷Bioon.com)