“下水道井蓋為什么是圓的？”“如果此時有一艘宇宙飛船著陸你會進去嗎,？”不要以為這只是些異想天開的怪問題，這些可都是來自世界500強企業(yè)之一微軟公司的經(jīng)典面試題,，而揭秘這些題目的由中國青年出版社出版的《世界500強面試題》一書正在網(wǎng)上與書店兩線熱賣,，原本神秘莫測的大公司面試好像變成了開卷考試,，被公之于眾，但僅憑一書之力真的可以上演麻雀變鳳凰的奇跡嗎,？大公司的門就這么好敲了嗎？
■面試題不是用來死記硬背的
《世界500強面試題》中大部分面試題來自微軟,，把這些問題背熟就能平步青云了嗎,？微軟亞洲工程院院長張宏江博士打消了記者這個念頭，他介紹書中的經(jīng)典面試題確實來自微軟,，而微軟也有自己的面試題庫,，但卻不常用,，特別是考查高級人員的題目不會一成不變,，而且答案是開放式的、沒有絕對正確答案,，微軟更重視的是面試者如何思考出這個答案，也許會一步步刨根問底,，所以若不是經(jīng)過自己思考得出的答案,，很容易被看出破綻,，而且更多面試人員會根據(jù)自己經(jīng)驗出題,，并不采用題庫中的題。他說：“這本書中確實也包括一些微軟初期筆試的內(nèi)容,，IQ的試題占一半,，考查技能的試題占一半，但我們的試題也會有所變化,，并分為AB卷,，而且這個成績只是最基本考查，是進入微軟的必要條件但不是絕對條件,。”
對于書中介紹的文字性面試題在企業(yè)招聘過程中能占多少權重這個問題，北電網(wǎng)絡（中國）有限公司人力資源部孫斌給出的數(shù)字是30%到50%,，而前程無憂eSearch業(yè)務總監(jiān)張東揚認為這一比重要更少，甚至不到20%,，他說：“僅靠測試題目來衡量一個人是否適合崗位失敗率極高,，而大公司考查每個人是全面性的，包括人際溝通,、環(huán)境適應、商業(yè)敏感度,、策略性和遇到問題如何應對等多個方面,，即使把面試題目答得非常漂亮也不足以鯉魚跳龍門,，因為我們在面試中發(fā)現(xiàn),，一些學過心理學的人就有能力回答出你想要的答案,，更何況美國與中國文化差異很大,，邏輯思維方式不同,，所以還要慎重使用。”
杜邦中國集團有限公司人力資源及行政經(jīng)理李莉萍認為,，各個行業(yè),、各個企業(yè)考查面試者的題目也不盡相同，所以不可一概而論,，而且選擇方式也是有區(qū)別的,，像微軟等企業(yè)就是需要智力非常高的人才,，其很有可能選擇IQ成績前20名面試者,，甚至需要一些怪人,，而在其他一些企業(yè)則可能選擇成績中等的面試者,。
既然不是“葵花寶典”,，本書為何能在各大排行榜上久居不下,，中國青年出版社北京中青文書刊發(fā)行中心總經(jīng)理劉煒介紹，本書的目的不是告訴答案,，讓求職者死記硬背，而是從中學到一種思考問題的方法,，他說：“我在面試時就曾使用過書上的一道題目，而面試者恰巧讀過甚至是背過這個題目,，他可以完美地說出書中記錄的全部三個答案,，而我對他的答復是我希望聽到全新的答案。我們的目的并不是需要你弄明白,，并在面試時給出答案，它們只是想讓你思考,！”而各位HR經(jīng)理也表示，這本書對于年輕的求職者了解大公司面試的奧秘從思路上有一定的啟發(fā)和幫助,，但絕不要當作真題來背,。
對于如何使用這本充滿誘惑力的書，各家公司的HR經(jīng)理也是各有忠告,，搜狐公司人力資源部高級經(jīng)理張雪梅認為，公司最希望看到的是面試者真實的一面,，所以面試者只要呈現(xiàn)出真實自我表現(xiàn),，面對真實自我表現(xiàn),，選擇自己的路就可以了。北京市華遠房地產(chǎn)公司人力資源部經(jīng)理李春暉認為本書所介紹的只是面試中的冰山一角,，不是全部,，余下就看求職者如何去融會貫通了。
■企業(yè)選人新趨勢
《世界500強面試題》并不能囊括企業(yè)選人的精髓,，而各個行業(yè),、各家企業(yè)在擇才時，也是各有特色,，都有自己保留的絕活,，對此,，各家大公司的HR經(jīng)理也亮出了自家招聘人員時的一些“絕活”,。分組面試最近正流行
除了一對一面試,，現(xiàn)在一些大公司還喜歡把圈定在范圍內(nèi)的面試者以十到八人為單位分為幾個小組，展開無主題或規(guī)定一定主題的分組討論,。德勤華永會計師事務所人力資源部經(jīng)理張俊莉告訴記者,，公司更傾向于踏實,，有很強溝通能力和忍壓力的人才,，因為會計師事務所工作繁重,，到其他公司去做賬，常會遇到懷疑的眼光,，這時就需要有很強的心理承受能力和與客戶溝通的能力,，而在分小組測試中，有些一句話不說和總是打斷別人話搶著表現(xiàn)自己的人就不是企業(yè)需要的人,。李莉萍告訴記者,，在應聘者分組討論時,，企業(yè)會分別進行打分或錄像,，之后再反復研究,，一般在小組中能有效起到組織作用的人才都會被企業(yè)青睞，如在小組一開始討論最混亂的時候,，站出來說“這樣不行,，我們必須得統(tǒng)一想法解決這個問題”并能提出切合實際解決辦法的人，都說明了他具有一定組織能力和冷靜的頭腦,。耐壓,、能力測試成重點
張東揚介紹一家美國公司在選擇北京辦事處負責人時,，就從一個小細節(jié)考查了面試者的耐壓能力,，他告訴記者，當時共有7名候選者接受面試,，其中只有一位是女士,，考官故意把面試者的位置安排在空調(diào)下,，而且將其功率開得很大,，最后結果是六位男士全無法忍受長達兩小時的面試，而這位女士卻堅持到了最后并令人滿意地回答了面試者的問題,，他說：“由于該公司剛在北京成立辦事處，屬于萬事開頭難的階段,，所以對敢于接受挑戰(zhàn),，能夠以愉快的心情去面對壓力的人才特別青睞,，而隨著進入中國的外企公司越來越多,，耐壓能力已經(jīng)成為面試時的一項考查重點,。
諾蘭特移動通信配件（北京）有限公司人力資源部經(jīng)理李紅慶告訴記者,，公司非常重視面試者是否有獨自解決問題的能力,，能否獨自承受較大的壓力,，而在面試時,，一般會在意面試者是否有此方面經(jīng)歷，會讓其詳細介紹經(jīng)過,。車輪戰(zhàn)考驗求職者千萬別遲到
現(xiàn)在許多公司面試已經(jīng)不再是簡單的面對面談一次話了,，而是要經(jīng)過好幾關，接受不同領導的審查,，經(jīng)常還要留在公司被請吃頓飯，而這每一個環(huán)節(jié)都是對求職者的考查,，看其是否能保持持續(xù)的旺盛精力,，而且現(xiàn)在許多大公司要確定留下一個人，需要三方會審似的面試,，只有每位面試者都說OK了，才可以被留用,。
張宏江介紹,，微軟工程院最后階段的面試就是持續(xù)了一天時間，沒有一定的體力和精力是難以堅持下來的,。另外,，HR經(jīng)理們也提出現(xiàn)在有些學生覺得自己有了名校光環(huán)，可以在面試時遲到,，李莉萍告訴記者,，在最近的一次面試時，她告訴前臺凡是遲到十分鐘以上的面試者都會被告知已經(jīng)失去了這個機會,，而當時遲到的大多為清華的高才生,。而像天津大學等一些不如清華大學的學生反而更重視這次面試機會,，來得更準時,。忌諱詆毀以前公司和對手
張宏江告訴記者，在一次面試中，原來公司的經(jīng)理和員工同時競爭一個職位,，在分別面試兩人時,，考官都特意問到對于對方的評價，于是兩人都互相詆毀,，說了對方許多的不是,，結果兩人自然都沒有能夠留下。
記者在采訪中了解到,，HR經(jīng)理們還經(jīng)常提問求職者對以前公司的意見,，而這時如果求職者為了表示進入公司的誠意而大罵原來公司，則只會起到適得其反的效果,，張雪梅說道：“因為我們不想以后也被人罵,。”面試是雙向選擇難倒考官不是本事
一位北大的應聘學生在參加完某跨國公司的校園招聘后，得意洋洋地向同學們吹噓自己剛才用刁鉆的問題把考官問住了,，就要靠這種壓倒性實力來告訴公司自己沒問題,。對于此問題，HR經(jīng)理們認為問倒考官并不就是好樣的,，而這樣也許會使自己拿到公司職位的機會更小。
李莉萍認為,，面試應該是一個雙項選擇的過程,，求職者可以也應該向單位提出一些問題，因為對于求職者來說進入公司后才發(fā)現(xiàn)自己與企業(yè)文化難以融合,，其損失是很大的,，但所提問題也應該有所選擇，可適當提問公司情況,、薪酬和到公司后可得多大權限,，但如果提問公司近期一些敏感問題則會受到懷疑，她說：“我們也會根據(jù)求職者提問的動機加以判斷,，有的面試者了解了同行業(yè)公司的情況,，認為面試公司有幾處劣勢，便會發(fā)問考官,，這時如果我們判斷其動機是考慮進入公司后的前景而不是故意刁難表現(xiàn)自己有多高明的話,，還是會給予肯定的。”張俊莉告訴記者,，其實面試者所問的問題正可以反映其最關心的內(nèi)容,，可以使企業(yè)了解其真實的一面。
附：經(jīng)典問題井蓋為什么是圓的
微軟的顧問有時會得到一些特殊待遇,，因為在面試時詢問他們的問題并不是真的算算術,。
■范例:理查德·范曼在微軟找工作
面試官：現(xiàn)在我們要問一個問題,，看看你的創(chuàng)造性思維能力。不要想得太多,，運用日常生活中的常識,，描述一下你的想法。這個問題是,，下水道的井蓋為什么是圓的,？
范曼：它們并不都是圓的，有些是方的,，的確有些圓井蓋,，但我也看過方的，長方的,。
面試官：不過我們只考慮圓形的井蓋,，他們?yōu)槭裁词菆A的？
范曼：如果我們只考慮圓的,，那么它們自然是圓的,。
面試官：我的意思是，為什么會存在圓的井蓋,？把井蓋設計成圓形的有什么特殊的意義嗎,？
范曼：是有特殊意義，當需要覆蓋的洞是圓形時,，通常蓋子也是圓的,。用一個圓形的蓋子蓋一個圓形的洞，這是最簡單的辦法,。
面試官：你能想到一個圓形的井蓋比方形的井蓋有哪些優(yōu)點嗎,？
范曼：在回答這個問題之前，我們先看看蓋子下面是什么,。蓋子下面的洞是圓的,，因為圓柱形最能承受周圍土地的壓力。而且,，下水道出孔要留出足夠一個人通過的空間,，而一個順著梯子爬下去的人的橫截面基本是圓的，所以圓形自然而然地成為下水道出入孔的形狀,。圓形的井蓋只是為了覆蓋圓形的洞口,。
面試官：你認為存在安全方面的考慮嗎？我的意思是,，方形的井蓋會不會掉進去,，因此造成人身傷害？
范曼：不大可能,。有時在一些方形洞口上也會看到方形的蓋子,。這種蓋子比入口大,，周圍有橫擋，通常這種蓋子是金屬質(zhì)地,，非常重。我們可以想象一下,，兩英尺寬的方形洞口,，1到1.5英寸寬的橫擋。為了讓井蓋掉進去,，需要抬起一端,，然后旋轉(zhuǎn)30度，這樣它就不受橫擋的妨礙了,，然后再將井蓋與地平線成45度角,，這時轉(zhuǎn)移的重心才足以讓井蓋掉下去。是的,，方形的井蓋的確存在掉下去的可能,，但可能性很小，只要對負責開井蓋的人稍加培訓,，他就不會犯這樣的錯誤,。從工程學來看，井蓋的形狀完全取決于它要覆蓋的洞口的形狀,。
面試官：(面有難色)我要與管理層談點事情,。(離開了房間)
10分鐘后，面試官回來了,。
面試官：我們推薦你立刻去推銷部工作,。
