5月24日央視新聞會(huì)客廳播出了《醫(yī)藥代表公關(guān)記》,,
以下為本次節(jié)目的內(nèi)容:
沈冰:觀眾朋友您好,,歡迎收看《新聞會(huì)客廳》,。我今天手上拿了一盒藥,這盒藥是在醫(yī)院里面醫(yī)生專(zhuān)門(mén)用來(lái)治療小兒退燒的中成藥,,在醫(yī)院里面它的價(jià)格24.8元,,但是我們了解了一下它的出廠價(jià),也就在4塊錢(qián)左右,,像這樣一盒藥怎么就能從出廠價(jià)的4塊錢(qián),,一下跳到24.8元呢?這其中就離不開(kāi)一個(gè)非常重要的人物,,醫(yī)藥代表,,最近有一位曾經(jīng)做過(guò)醫(yī)藥代表的年輕人公開(kāi)站了出來(lái),今天我們就要一起聽(tīng)他說(shuō)一說(shuō)這其中的內(nèi)幕,。
短片:
有啥別有病,,沒(méi)啥別沒(méi)錢(qián)。現(xiàn)在許多老百姓都說(shuō)沒(méi)錢(qián)可真是不敢生病,,因?yàn)樗巸r(jià)實(shí)在是太高了,。
[同期]
記者:大爺您買(mǎi)這些要花了多少錢(qián)?
大爺:將近一千塊錢(qián),,真貴,。
5月21日一早,記者在某醫(yī)院遇到了來(lái)開(kāi)藥的陳大爺,。陳大爺?shù)霉谛牟∫呀?jīng)5年了,,每個(gè)月他都會(huì)到醫(yī)院來(lái)開(kāi)一次藥。
[同期]現(xiàn)在反正去醫(yī)院看病也要好多錢(qián),,一副中藥也要一百塊錢(qián),。
剛才我還跟老頭子說(shuō)呢,以后要用一個(gè)人的工資來(lái)吃藥,。我半個(gè)月的要錢(qián)就要四百塊錢(qián),。像我們一個(gè)月退休工資才八百塊錢(qián)。
可不僅僅是陳大爺一個(gè)人覺(jué)得藥貴,,記者在醫(yī)院門(mén)口采訪了幾位病人,,大家都覺(jué)得藥貴。
從1999年起,,國(guó)家就開(kāi)始采取藥品招標(biāo)的措施來(lái)壓低藥價(jià),,可為什么藥價(jià)還是貴得讓人接受不了呢?這位醫(yī)生一語(yǔ)道破天機(jī),。
[同期]
他只有把藥價(jià)定的高,,他才有余地干不正常的事,這是很明白的,。從能拿回扣的角度來(lái)說(shuō),,那藥是肯定能拿回扣的。
這位醫(yī)生所講的回扣就是藥廠給醫(yī)生的好處費(fèi),,為了讓自己的藥品進(jìn)入醫(yī)院銷(xiāo)售,,藥廠會(huì)派醫(yī)藥代表到醫(yī)院進(jìn)行公關(guān),所謂公關(guān)其實(shí)也就是給醫(yī)生提供回扣,。這早已經(jīng)是醫(yī)藥行業(yè)公開(kāi)的秘密了
[同期]
一個(gè)藥廠的要想進(jìn)入這家醫(yī)院銷(xiāo)售,,他就要花錢(qián)打點(diǎn)各個(gè)緊要的環(huán)節(jié),有的時(shí)候這筆錢(qián)要占到藥品的90%,。
百分之九十,,真的有這么高嗎?牛正乾拿出了一份他們公司的藥品批發(fā)價(jià)格單,,一盒乳酸左氧氟沙星注射液在醫(yī)院里的價(jià)格是42塊2毛錢(qián),,而在他們這里是多少錢(qián)呢?
[同期]
這個(gè)藥在我們這的批發(fā)價(jià)是兩塊六毛錢(qián),,所以這中間存在著很大的利益空間,。
一盒幾塊錢(qián)的藥,怎么能一轉(zhuǎn)眼就賣(mài)到幾十塊錢(qián)呢,?制造這個(gè)價(jià)格魔術(shù)的就是一直在公眾視線(xiàn)之外的醫(yī)藥代表,。
在一家醫(yī)院里,記者看到在內(nèi)科的門(mén)上貼了這樣一張告示,??删驮谶@個(gè)告示的旁邊,記者也看到了一些醫(yī)藥代表進(jìn)進(jìn)出出,,找醫(yī)生賣(mài)藥,。
這個(gè)醫(yī)藥代表正在指點(diǎn)醫(yī)生開(kāi)藥。
小華今年26歲,,曾經(jīng)做過(guò)半年的醫(yī)藥代表,,他代理的是哈爾濱某藥廠生產(chǎn)的一種小兒退燒藥,負(fù)責(zé)該藥品在北京地區(qū)12家二級(jí)甲等醫(yī)院的藥品推銷(xiāo)工作,。不久前,,小華辭掉了這份工作,并站出來(lái)向媒體公開(kāi)了他做醫(yī)藥代表期間,,賄賂醫(yī)生的內(nèi)幕,。
那么小華究竟是怎樣給醫(yī)生塞回扣的?他又為什么要站出來(lái)揭這個(gè)黑幕呢,?
沈冰:今天來(lái)到會(huì)客廳的就是這一位小華,,坐在我對(duì)面,,大家看到他也是戴著帽子和墨鏡,還是希望能夠保護(hù)一下小華,。
沈冰:到底為什么要站出來(lái),,來(lái)揭這些黑幕呢?
小華:其實(shí)我只是想讓大家都知道,,為什么藥品從出廠以后那個(gè)價(jià)格到市場(chǎng)以后這個(gè)價(jià)格為什么這么貴,,一些具體的情況是哪些。
沈冰:像你自己做醫(yī)藥代表時(shí)候賣(mài)的這種小兒的退燒藥,,從4塊錢(qián),,大概出廠價(jià)4塊錢(qián)的樣子,到市場(chǎng)上價(jià)格變成24.8元,,像這樣的幅度正常嗎,?就是說(shuō)普遍嗎?
小華:那很正常,,在藥品上很正常,。
沈冰:有更高的嗎?
小華:有那樣,,有很多,,有幾塊錢(qián)賣(mài)到幾百塊錢(qián)那樣的,就是說(shuō)中間的回扣多一些能拿到幾百塊錢(qián),。
沈冰:幾塊錢(qián)的藥能賣(mài)到幾百塊錢(qián),。
小華:對(duì)。
沈冰:我們?nèi)绻f(shuō)從一個(gè)比較客觀的角度來(lái)看,,醫(yī)藥代表代表藥廠向醫(yī)院推薦一些他們認(rèn)為是好藥給患者,,如果說(shuō)非常客觀地從這個(gè)角度來(lái)看,,對(duì)患者應(yīng)該說(shuō)不是一件壞事,,就是說(shuō)我們廠生產(chǎn)的一些好的藥,我們認(rèn)為不錯(cuò)的有效的藥,,然后我們通過(guò)推薦給院方,,希望醫(yī)院推薦給患者來(lái)使用,問(wèn)題在哪兒,?
小華:您剛才說(shuō)這個(gè)其實(shí)在國(guó)外就是醫(yī)藥代表的工作,,而且是很受人尊敬的,但是國(guó)內(nèi)這種情況變化了,,扭曲了,,醫(yī)藥代表的工作不僅僅是向患者,向醫(yī)生提供我們這個(gè)藥的一些治療的功效等等,,他就是等于加上自己的銷(xiāo)售策略以后,,成為一個(gè)廠家或者藥批,,它能夠作為市場(chǎng)的一個(gè)工具,整個(gè)就變了,,在國(guó)外剛才說(shuō)正好是國(guó)外一些醫(yī)藥代表的工作,,在那個(gè)行業(yè)是很受人尊敬的,所有的活動(dòng)可以說(shuō)他的工作都是很光明正大的,,可以說(shuō)在人面前可以展示的,但是在國(guó)內(nèi)一些醫(yī)藥代表,,這些就沒(méi)有了,,像我是學(xué)機(jī)械的,對(duì)藥理肯定是不知道,,我一開(kāi)始是背它的成分,,主要是背熟了主要成分就可以了,知道功效就可以了,,然后可以向醫(yī)生解釋?zhuān)问裁词裁床 ?/p>
沈冰:其實(shí)你不太懂,。
小華:我不懂,我肯定不懂,,學(xué)機(jī)械的,,對(duì)藥理這方面肯定不懂,而且跨行業(yè)做醫(yī)藥代表的很多,,而且很多藥廠很喜歡招這種剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,。
沈冰:為什么呢?
小華:因?yàn)樗麄円婚_(kāi)始像我這樣,,不知道醫(yī)藥代表是做什么的,,就我而言,進(jìn)藥廠以后,,培訓(xùn)的第一天我就開(kāi)始抵觸這個(gè)工作,,因?yàn)槲抑浪亲鍪裁吹模恍┎倏v手段我知道以后很抵觸,。
沈冰:其實(shí)我知道你后來(lái)在不做醫(yī)藥代表之后,,你還去做了別的銷(xiāo)售工作,做了一個(gè)什么環(huán)保產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作,,同樣是銷(xiāo)售工作,,干嗎不去銷(xiāo)售這個(gè),而覺(jué)得另外一個(gè)是可做的,,都是銷(xiāo)售工作,?
小華:它的銷(xiāo)售群體是一種弱勢(shì)群體,它沒(méi)有選擇,,它沒(méi)有選擇余地,,沒(méi)有大的選擇余地,,醫(yī)生給你開(kāi)這種藥,你沒(méi)有辦法,,只有去買(mǎi),,而我不是了,如果你覺(jué)得我這個(gè)產(chǎn)品很貴,,廠家可以不買(mǎi)我,,買(mǎi)別的也可以,有選擇性的,,但是患者是沒(méi)有的,,我是患者,感冒了,,醫(yī)生開(kāi)這個(gè)藥,,我說(shuō)不行這個(gè)藥治不了,我沒(méi)有選擇,,因?yàn)槲覍?duì)自己得這種病不了解,,對(duì)藥理也不了解,我一開(kāi)始說(shuō)了,,患者進(jìn)入醫(yī)院就是審判長(zhǎng)和囚犯之間的關(guān)系,,等待審判,所以我覺(jué)得藥品是一種商品,,但是它面對(duì)的消費(fèi)群體不一樣,,它是一種弱勢(shì)群體,沒(méi)有選擇的機(jī)會(huì),。
沈冰:今天你就再次地給大家說(shuō)一說(shuō)這當(dāng)中的門(mén)道,,像這樣一盒藥,出廠價(jià)才4塊錢(qián)一盒退燒的口服液,,怎么就能夠賣(mài)到24.8元,,并且大家還覺(jué)得,現(xiàn)在已經(jīng)是一個(gè)普遍能夠接受的一個(gè)價(jià)格了,。能不能跟我們用圖示的方法來(lái)稍微解釋解釋?zhuān)氵@個(gè)藥怎么從廠家通過(guò)你這個(gè)醫(yī)藥代表就進(jìn)入了醫(yī)院,,到了患者的手中,就拿這個(gè)做例子好嗎,?
小華:好的,。
沈冰:來(lái),畫(huà)給我看一看,,首先第一步是做什么,?
小華:首先肯定是要進(jìn)入市場(chǎng),這是第一個(gè),進(jìn)入市場(chǎng),。一個(gè)藥廠,,這是廠的話(huà),它首先比如進(jìn)入北京市場(chǎng),,它必須要經(jīng)過(guò)藥批,,就是醫(yī)藥公司,這部分是醫(yī)藥公司,,然后由醫(yī)藥公司進(jìn)入醫(yī)院,。
沈冰:這是一個(gè)正規(guī)的流程。
小華:對(duì),。
沈冰:它這邊是肯定能進(jìn),。
小華:這邊肯定能進(jìn)的,一個(gè)大醫(yī)藥公司有很多藥,,進(jìn)一個(gè)少一個(gè),都無(wú)所謂,,而且這個(gè)藥的品種已經(jīng)允許在北京上市了,,它可以進(jìn),很容易做,。
沈冰:所以你的意思是直接打通醫(yī)院環(huán)節(jié),,這樣由醫(yī)院可以直接來(lái)跟醫(yī)藥公司來(lái)講,我們要這個(gè)藥,、那個(gè)藥,。
小華:對(duì),這就很容易,,我們醫(yī)藥代表的工作就是說(shuō)替廠家做醫(yī)院,。
沈冰:你們?cè)趺催M(jìn)入醫(yī)院呢?
小華:我們醫(yī)藥代表的工作流程,,也是藥,,這是廠,這是醫(yī)院,。藥品想要進(jìn)入醫(yī)院的話(huà),。藥廠的藥進(jìn)入醫(yī)院,它經(jīng)過(guò)什么手續(xù)呢,?這是第一,,一般情況下是經(jīng)過(guò)科室的同意,比如這是兒科藥,,首先必須經(jīng)過(guò)兒科科室同意,,他們?cè)试S這個(gè)藥可以。
沈冰:等于你要先去跟兒科醫(yī)生去打交道,你怎么去跟人家打交道呢,,人家都在上班,,每次你如果去那邊,要么就是在看病,,要么就是在寫(xiě)東西,,你怎么跟他們打交道?
小華:這個(gè)就很容易了,,一般來(lái)說(shuō)到那塊選擇一個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),,比如患者少了,或者沒(méi)有患者了,,或者中間午休的時(shí)候找醫(yī)藥談,,一般會(huì)告訴你科室主任。
沈冰:你試試跟我談?wù)?,我就是那個(gè)兒科科室主任,,我現(xiàn)在正在沒(méi)病人,你怎么跟我談,。
小華:我說(shuō)你好,,我是某某廠家的醫(yī)藥代表。
沈冰:你的孩子呢,?
小華:我不是患者,,我是一個(gè)醫(yī)藥代表。
沈冰:醫(yī)藥代表我們這兒不接受,,我們這兒都是走正規(guī)途徑,,我們這兒不接受醫(yī)藥代表,會(huì)是這樣的情況嗎,?
小華:對(duì),,第一次見(jiàn)面肯定是這樣的。
沈冰:肯定是這樣,,你遭遇這樣的,?
小華:太多了,你要進(jìn)醫(yī)院第一次肯定是這樣,。
沈冰:一鼻子灰,。
小華:對(duì),這是沒(méi)有問(wèn)題,,第一次你知道我是醫(yī)藥代表就行了,,我的目的達(dá)到了,第二次,、第三次,、第四次,我就輪著來(lái),你要是不同意的話(huà)我就天天來(lái),,一個(gè)月,、兩個(gè)月、半年我都要來(lái),。
沈冰:你煩不煩人哪,?
小華:但是這就是我工作,這就是我的工作,。
沈冰:你就天天在人家診室那邊這么泡著,?
小華:是,泡著,。而且進(jìn)藥以后我還要泡著,,這是必需的工作。
沈冰:首先,,比方說(shuō)你泡了一個(gè)月,,最終人家答應(yīng)跟你說(shuō)兩句話(huà)了,你怎么跟人家談,?
小華:那我就說(shuō)了,,我說(shuō)我的藥品想進(jìn)這家醫(yī)院,您看怎么走,,他要是同意,就告訴你,,先找誰(shuí),,比如出主任同意,你先找藥劑科主任,,這個(gè)醫(yī)院他說(shuō)了算,,他只要同意就沒(méi)問(wèn)題。
沈冰:首先第一個(gè)是兒科科室主任,。然后他就把你推薦到第二個(gè),,說(shuō)是藥劑科,因?yàn)槭枪芩幍?,要到藥劑科去,。你跟他們?cè)谡勥@些的時(shí)候,只是說(shuō)希望你們來(lái)進(jìn)我這個(gè)藥,,還是還得談點(diǎn)別的,?
小華:肯定是的,一般情況,,首先是這樣,,科室主任同意了的話(huà)。
沈冰:科室主任什么樣情況下一般才會(huì)同意,因?yàn)槲蚁嘈艃嚎扑幉恢鼓氵@一種,,他可能每天得見(jiàn)很多醫(yī)藥代表,,憑什么就選你這種?
小華:當(dāng)他推薦了藥劑科的時(shí)候,,那藥劑科會(huì)說(shuō),,還是一個(gè)過(guò)程,可能經(jīng)過(guò)一個(gè)月來(lái)回走那樣的話(huà),,拜訪,,如果藥劑科主任說(shuō)可以了,他就會(huì)說(shuō)你上科室那兒找科室主任給我提個(gè)單子,,我才可以進(jìn)貨,,他提一個(gè)要求進(jìn)貨的單子,他提單子的時(shí)候我就可以?shī)A著好處費(fèi)給人家了,。
沈冰:憑什么人家科室主任見(jiàn)那么多醫(yī)藥代表,,就把這個(gè)進(jìn)藥的渠道就留給你呢?你這兒你得付出點(diǎn)什么吧,?
小華:對(duì),,肯定有一個(gè)酬金的問(wèn)題。
沈冰:叫酬金,,這個(gè)酬金,,醫(yī)生我想不會(huì)這么直接來(lái)說(shuō)吧,他們會(huì)用什么樣的詞呢,?你這個(gè)叫什么名目呢,?
小華:我們對(duì)科室主任,藥廠就是開(kāi)發(fā)費(fèi),,這是科室主任那塊,,開(kāi)發(fā)費(fèi)。
沈冰:這個(gè)很普遍嗎,?都會(huì)有嗎,?
小華:都會(huì)有的,而且這個(gè)費(fèi)是我們上藥廠去申請(qǐng)的,,這個(gè)費(fèi)用,。
沈冰:開(kāi)發(fā)費(fèi)一般是什么?
小華:像科室主任一般是500塊錢(qián),,小醫(yī)院,,就可以了。
沈冰:500塊錢(qián),,大醫(yī)院呢,?
小華:大醫(yī)院肯定就上千了,。
沈冰:上千塊錢(qián),就是說(shuō)這個(gè)科室主任說(shuō),,行,,你到藥劑科去,就這一句話(huà),,就值500到一千塊錢(qián),。
小華:還有就是提單子的費(fèi)用也是這些,他肯定要提單子的,。
沈冰:科室主任提單子以后怎么辦呢,?他就有進(jìn)藥的權(quán)利了,他提單子可以進(jìn)藥,。進(jìn)藥一樣,,有開(kāi)發(fā)費(fèi)。
沈冰:給藥劑科的,。
小華:對(duì),,如果是二級(jí)醫(yī)院一般是2500,我們藥廠是2500,。這是二甲級(jí),,如果是大一點(diǎn)的醫(yī)院更多了,五千,、一萬(wàn)都有可能,。
沈冰:這是給藥劑科的。為什么要給他們那么多錢(qián),?
小華:如果他不進(jìn)藥的話(huà)我們還是進(jìn)不去,,即使兒科科室說(shuō)了算也沒(méi)用。
沈冰:還得得到他們的同意,。
小華:對(duì),他最終決定是否進(jìn)藥,。二甲級(jí)醫(yī)院一般這樣,。可以進(jìn)藥以后,,如果他同意進(jìn)藥了,,二甲級(jí)醫(yī)院是完成了。
沈冰:這樣你算不算剛才賣(mài)的藥就算進(jìn)了這醫(yī)院,?
小華:進(jìn)了,,進(jìn)一盒他也算進(jìn)了。
沈冰:整個(gè)等于是你主要的,,一般你打通這兩個(gè)環(huán)節(jié),,你這藥就肯定能進(jìn)了嗎,?
小華:可以,這邊如果他同意的話(huà)就可以進(jìn)了,。
沈冰:所以藥劑科這邊是掌握著非常大的,,比院長(zhǎng)還管用嗎。
小華:有的醫(yī)院藥劑科不管用的話(huà)就找院長(zhǎng),,還是他說(shuō)了算,,你就找院長(zhǎng),主管院長(zhǎng),。
沈冰:主管院長(zhǎng)也要給開(kāi)發(fā)費(fèi)嗎,?
小華:它是一樣的。
沈冰:一樣的,,開(kāi)發(fā)費(fèi)照藥劑科的給,。
小華:這個(gè)也是一樣的。
沈冰:一般來(lái)說(shuō)是不是進(jìn)藥你就主要是看這三個(gè)環(huán)節(jié),?
小華:對(duì),。有的就不是這樣,有的是說(shuō)院長(zhǎng)也得說(shuō)了算,,藥劑科也得說(shuō)了算,,那么雙方都得給了。
沈冰:所以像這么一個(gè)流程,,你有這個(gè)藥,,完了你想打通到這個(gè)醫(yī)院環(huán)節(jié)的話(huà),一般來(lái)說(shuō)需要花多長(zhǎng)時(shí)間,?
小華:一般是一個(gè)月到兩個(gè)月,,二甲級(jí)醫(yī)院一個(gè)月到兩個(gè)月沒(méi)問(wèn)題。
沈冰:一個(gè)月到兩個(gè)月的時(shí)間,,然后總共你大概需要花費(fèi)的費(fèi)用是多少,?
小華:進(jìn)藥大概就是2500到3000塊錢(qián)左右,二甲級(jí)醫(yī)院,。
沈冰:就是像你那個(gè)水準(zhǔn)的醫(yī)院2500到3000的樣子打點(diǎn)兩塊,?
小華:對(duì),輪回拜訪,,主要是拜訪那個(gè)層次,。頻率多一些,當(dāng)然也可能拜訪會(huì)加一個(gè)小禮品,,平時(shí)去有些小禮品,,因?yàn)樗帍S提供小禮品,自己買(mǎi)一些小禮物,,那就不計(jì)了,,無(wú)法計(jì)算了,。
沈冰:以前見(jiàn)醫(yī)生的時(shí)候是作為一個(gè)患者,現(xiàn)在見(jiàn)醫(yī)生是作為一個(gè)醫(yī)藥代表,,有什么不一樣的感覺(jué),?
小華:怎么說(shuō)呢,作為一個(gè)患者,,我覺(jué)得就是一個(gè)審判長(zhǎng)和一個(gè)囚犯的感覺(jué),,醫(yī)生可能判斷你得什么病,開(kāi)什么藥,,你沒(méi)有權(quán)利反駁他,,作為患者不太明白,也不懂藥理,,只有聽(tīng)之任之,,只能這么做。作為醫(yī)藥代表去就不是這樣了,,而且肯定是要比患者位置要低,,站得低,醫(yī)藥代表的位置,。
沈冰:比患者的位置還要站得低,?
小華:你不僅要聽(tīng)之任之,你還得給人家一定的好處費(fèi),,患者如果說(shuō)我得病,,我覺(jué)得這個(gè)醫(yī)生不怎么樣,我可以不看了,,可以換一家醫(yī)院,,但是醫(yī)藥代表不行,如果廠給你任務(wù),,必須開(kāi)發(fā)這家醫(yī)院,,即使他打你罵你你也得賠笑臉,然后你也得去拜訪人家,。
沈冰:這么說(shuō)對(duì)咱們醫(yī)生的形象是不是公平,,因?yàn)楫吘乖蹅儸F(xiàn)在很多人提到醫(yī)生,提到醫(yī)院畢竟還是一個(gè)救死扶傷的地方,,醫(yī)生給人感覺(jué)應(yīng)該還是很崇高的這么一個(gè)職業(yè),今天被你這么一聽(tīng),,怎么也都是被錢(qián)圍繞著,,這么說(shuō)你覺(jué)得公平嗎?
小華:我覺(jué)得很正常的一件事情,,作為醫(yī)藥代表,,這樣也是很正常的事情,。我進(jìn)一家醫(yī)院,比如我舉個(gè)例子,,我進(jìn)了一家醫(yī)院,,我第一次進(jìn)的時(shí)候,根本連門(mén)都不開(kāi),,一看我是醫(yī)藥代表,,你走吧,我們不需要進(jìn)藥,。第二次也是這樣,,經(jīng)過(guò)一個(gè)禮拜、兩個(gè)禮拜,,好容易有一次進(jìn)去了,。說(shuō)對(duì)不起,只能說(shuō)這個(gè)藥已經(jīng)有了,,同類(lèi)品種很多,,不進(jìn)了,這怎么辦呢,?再去,,最終后來(lái)他說(shuō)了一句話(huà),我們看看吧,,這就有轉(zhuǎn)機(jī)了,,就可以遞好處費(fèi),遞禮品就可以了,,這樣可能就可以進(jìn)藥,。但是有的藥劑科主任,我們說(shuō)這個(gè)人很哏,,很難接觸,,怎么辦?那就更費(fèi)勁,,有的時(shí)候他把我們哄出來(lái)的,,很正常。
沈冰:有斷然拒絕,,從頭都拒絕到尾的這樣的醫(yī)生嗎,?
小華:這樣的肯定是有,但是我們沒(méi)遇見(jiàn)過(guò),。有的時(shí)候工作兩年,、三年才進(jìn)藥,但是最終還是進(jìn)了,。我知道以前有一個(gè)很大的醫(yī)院,,它的患者很多,,我們也是進(jìn)這種醫(yī)院,因?yàn)楫?dāng)時(shí)競(jìng)品比較多,,也就是同類(lèi)產(chǎn)品比較多,,后來(lái)由于廠方出人,總經(jīng)理出人拜訪,,經(jīng)過(guò)兩年時(shí)間還是進(jìn)貨了
沈冰:一般來(lái)說(shuō)中小醫(yī)院花兩三個(gè)月的時(shí)間,,更大的醫(yī)院可能要個(gè)幾年時(shí)間,花幾千塊錢(qián)或者上萬(wàn)塊錢(qián),。在你這個(gè)藥進(jìn)去之后,,他們同意進(jìn)藥之后,你的工作是不是就完成了,?
小華:沒(méi)有,,我的工作才剛剛開(kāi)始。
沈冰:剛剛開(kāi)始,,你接下來(lái)還要干嗎呢,?這還是剛剛開(kāi)始,接下來(lái)是什么,?
小華:第三步就是最最重要的一步了,,它只是前奏,后面工作,,一旦進(jìn)藥以后怎么辦,?藥廠該說(shuō),上量的問(wèn)題,,你進(jìn)了量,。
沈冰:這個(gè)對(duì)你們藥廠來(lái)說(shuō)是不是更重要的?
小華:對(duì),,進(jìn)藥不是目的,,目的還是賣(mài)貨,既然是一種商品的話(huà),,肯定有量的問(wèn)題,,做量,怎么辦,?已經(jīng)進(jìn)藥了,,然后再回到科室。
沈冰:還要回到科室,,干嗎呢,?
小華:然后培訓(xùn)醫(yī)生。
沈冰:你不懂,你去培訓(xùn)醫(yī)生,,你培訓(xùn)他什么?
小華:但是我對(duì)這個(gè)藥很了解,,我知道治什么病就行了,,我告訴醫(yī)生,李老師,,它治什么病,,你見(jiàn)了患者以后開(kāi)就行了,這是培訓(xùn)醫(yī)生,。
沈冰:我憑什么聽(tīng)你的呀,,我是醫(yī)生,你憑什么告訴我,?
小華:既然你已經(jīng)同意進(jìn)我的藥了,,已經(jīng)賣(mài)了的話(huà),一般情況下是沒(méi)問(wèn)題的,,當(dāng)然醫(yī)院也一樣有個(gè)薪金的問(wèn)題,,我們稱(chēng)為臨床觀察費(fèi)。
沈冰:你的意思就是說(shuō),,如果我是做醫(yī)生的,,我開(kāi)了你推薦的藥的話(huà),我能夠得到相應(yīng)的臨床觀察費(fèi),。
小華:對(duì),,觀察費(fèi)。就是說(shuō)這個(gè)科室進(jìn)藥以后開(kāi)藥,,一盒我給你多少錢(qián),。
沈冰:一盒給你多少錢(qián)?像你這個(gè)24.8元,?
小華:一開(kāi)始是2.5元一盒,,但是現(xiàn)在是6塊錢(qián)一盒,醫(yī)生開(kāi)一盒藥給你6塊錢(qián),。
沈冰:24.8的一盒藥,,醫(yī)生開(kāi)給我,醫(yī)生能得四分之一的錢(qián),。
小華:對(duì),,6塊錢(qián)。所以這種模式醫(yī)生也很愿意開(kāi)了,。
沈冰:你們就直說(shuō)嗎,?還是說(shuō)比較含蓄一點(diǎn)。
小華:有的直說(shuō),有含蓄一點(diǎn),,他說(shuō)這樣,,一盒多少錢(qián),我說(shuō)這樣就可以了,。
沈冰:醫(yī)生就跟你筆劃一下,,你就看得懂,一般都是這個(gè)意思嗎,?
小華:對(duì),,這是一盒,那我就說(shuō)6塊錢(qián),。
沈冰:或者兩塊錢(qián)就可以了,。不會(huì)誤解為20塊錢(qián)嗎?
小華:沒(méi)有,,太高了,,一般情況是這樣。
沈冰:還會(huì)討價(jià)還價(jià)嗎,?比方說(shuō)你一開(kāi)始說(shuō)4塊錢(qián),,他會(huì)覺(jué)得太低。
小華:這種情況少,,沒(méi)有遇到過(guò),,這是我在培訓(xùn)的時(shí)候,我的培訓(xùn)講師說(shuō)過(guò)這個(gè)問(wèn)題,,他說(shuō)當(dāng)時(shí)我們這個(gè)藥是5毛錢(qián)一盒,,他說(shuō)你這個(gè)藥5毛錢(qián)太少了,我們的培訓(xùn)老師說(shuō),,那沒(méi)問(wèn)題,,你多開(kāi)點(diǎn)幾盒不就有了嗎。
沈冰:這么來(lái)培訓(xùn)醫(yī)生,。
小華:對(duì),,你多開(kāi)幾盒什么都有了。
沈冰:一般來(lái)說(shuō)還是你們定的,。但你們定的夠高的,,25%。
小華:但是都這樣,,沒(méi)有辦法,,你要低了也不開(kāi)你的藥了。
沈冰:普通的行情都是25%,?
小華:一般行情都是這樣的,,都看漲,。
沈冰:還看漲?
小華:對(duì),,看漲,。
沈冰:藥劑科那邊還會(huì)再有費(fèi)用嗎?
小華:他那兒就是平時(shí)維護(hù)了,,平時(shí)拜訪一下,,拿點(diǎn)小禮品,然后逢年過(guò)節(jié)送點(diǎn)禮品,,當(dāng)然也可以送點(diǎn)好處費(fèi)就這樣。
沈冰:主要就在這一塊,?
小華:對(duì),,如果他是有可能不高興,把你的藥就不進(jìn),,去掉了,。
沈冰:所以這邊得維護(hù)著。
小華:還得維護(hù),,對(duì),,這面也得維持。
沈冰:這樣的話(huà)你就不用每天再去了吧,?
小華:不,,醫(yī)藥剛進(jìn)是天天要去的,因?yàn)獒t(yī)生開(kāi)藥,,因?yàn)橥?lèi)產(chǎn)品很多,,你得使醫(yī)生記住你這個(gè)藥名,開(kāi)著順手,,這需要一個(gè)過(guò)程,。我一開(kāi)始進(jìn)一家醫(yī)院就是天天去、天天去,,而且一天一般是早晨去,,比醫(yī)生去得要早,等他去,,然后跟他說(shuō),,談話(huà),不叫談話(huà),,就是聊天吧,,就建立關(guān)系。然后一坐一上午等著他,,看著他,,你這個(gè)藥品哪個(gè)廠家的,我肯定開(kāi)你的藥了。
沈冰:有沒(méi)有相同的,,比方說(shuō)你是甲廠,,我是乙廠,還有丙廠,,有沒(méi)有三四個(gè)醫(yī)藥代表一塊哄在那兒,?
小華:有的,有碰在一起的,,有碰在一起看誰(shuí)先來(lái)的,。
沈冰:打架嗎你們?不會(huì)是真的打架,。
小華:我們會(huì)問(wèn)一些進(jìn)品的問(wèn)題,,他的量怎么樣,提供一些信息,,我們一樣相互交流,,也會(huì)交流,說(shuō)哪個(gè)醫(yī)生患者比較多,,主攻那個(gè)醫(yī)生就可以了,。
沈冰:像你這樣每天都到兒科科室里面去呆著,在你的所謂督促,、指導(dǎo),、培訓(xùn)之下,醫(yī)生一天大概能開(kāi)出去多少你的藥,?
小華:這還是看患者,,一開(kāi)始我一個(gè)月只能賣(mài)一箱,一箱60盒,,經(jīng)過(guò)兩個(gè)月以后,、三個(gè)月以后,一個(gè)月賣(mài)三四箱,、五六箱,,就上來(lái)了。
沈冰:如果一箱60盒的話(huà),,醫(yī)生能夠總共是賺多少大概,?
小華:賺360,我50,。
沈冰:你是50,,所以醫(yī)生比你賺的……
小華:肯定要多。
沈冰:多得多,。
小華:有的醫(yī)藥代表說(shuō),,醫(yī)生買(mǎi)房買(mǎi)車(chē)誰(shuí)掙錢(qián),,都是我們給的。我們這個(gè)藥廠這種藥給這個(gè)錢(qián)不是最多的,,有的可能30塊錢(qián)一盒,,50塊錢(qián)一盒,都有可能,。
沈冰:好,,現(xiàn)在我就比較清楚了,到現(xiàn)在是不是你的一個(gè)主要工作差不多,。
小華:對(duì),,差不多。
沈冰:什么時(shí)候,,多久跟他們結(jié)一次錢(qián),?
小華:這邊一般一個(gè)月一結(jié)。
小華:月結(jié)主要是臨床觀察費(fèi),。
沈冰:臨床觀察費(fèi)就是按照那個(gè)……
小華:賣(mài)的量??此u(mài)多少計(jì)算,。
沈冰:這個(gè)就是按6塊錢(qián)一盒。
小華:對(duì),,6塊錢(qián)一盒,。
沈冰:你現(xiàn)在就來(lái)告訴我,你賣(mài)的那種藥,,24.8,,從出廠價(jià)原先是4塊錢(qián),我們說(shuō)出廠,,怎么到最終就變成了最終的應(yīng)該叫市場(chǎng)價(jià),?24.8元。這個(gè)是怎么,,這邊是一個(gè)什么樣的過(guò)程,?哪些費(fèi)用加進(jìn)去了?
小華:你看,,這是出廠價(jià)是4元,,經(jīng)過(guò)醫(yī)藥公司給他一個(gè)利潤(rùn)。
沈冰:醫(yī)藥公司,,等于是加號(hào),。
小華:醫(yī)藥公司的利潤(rùn)。
沈冰:這塊占多少,?
小華:這是百分比,。
沈冰:這兒是一個(gè)百分比,,還有誰(shuí)要來(lái)分?
小華:醫(yī)院的一個(gè)利潤(rùn),。
沈冰:這個(gè)醫(yī)院是給誰(shuí)的,,就是給醫(yī)院本身的。
小華:對(duì),,醫(yī)院本身的,。
沈冰:這個(gè)也是按百分比來(lái)算的。
小華:按百分比來(lái)算的,。再加上一些開(kāi)發(fā)費(fèi),,然后再加上維護(hù)費(fèi),市場(chǎng)的維護(hù)費(fèi),。再加上臨床觀察費(fèi),,到最后就是市場(chǎng)價(jià),其實(shí)還有一些廣告費(fèi)等等很多了,。
沈冰:還有廣告費(fèi),。這兒有的是按百分比來(lái)算,有的就是按錢(qián)來(lái)算,。
沈冰:所以這塊是兩個(gè)百分比,,下面的臨床觀察費(fèi)我們知道,你的藥是6塊錢(qián)一盒,,占25%,,另外還有廣告費(fèi)等等,最終加起來(lái)是這么多,。我能不能做一個(gè)預(yù)測(cè),,大膽的一個(gè)推論,就是說(shuō)事實(shí)上,,你這盒藥里面真正是算藥的,,對(duì)病人有效有用的,小于4塊錢(qián),。
小華:肯定小于4塊錢(qián),,因?yàn)槎ㄟ@個(gè)價(jià)格以后,肯定還有其它的東西要加在里邊,,出廠之前這4塊錢(qián),,包括一些出藥費(fèi)等等可能也加在里邊了,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于4塊錢(qián),。為什么價(jià)格這么高,。而且我覺(jué)得這個(gè)價(jià)格還可以接受,有的同類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格就無(wú)法接受了,,價(jià)格比這還要高,。
沈冰:好,,我們先坐下來(lái)看。
短片:
醫(yī)藥代表這個(gè)職業(yè)最早出現(xiàn)在1998年的上海,,職責(zé)是向臨床醫(yī)生講解藥品的功效和使用方法,。可是到了90年代中期,,這個(gè)職業(yè)卻變了味兒,,“醫(yī)藥代表”成了專(zhuān)門(mén)賣(mài)藥給醫(yī)生、并給醫(yī)生提供“回扣”的代名詞,。
醫(yī)院進(jìn)一種新藥,,正規(guī)途徑是:相關(guān)科室先提出藥品試用申請(qǐng),而后必須經(jīng)過(guò)藥劑科同意,,才能試用新藥,。試用合格之后,醫(yī)院的藥事委員還必須進(jìn)行討論,,最后決定是否進(jìn)這種藥,。
面對(duì)這樣一個(gè)層層把關(guān)、組織嚴(yán)密的進(jìn)藥流程,,小華究竟是怎樣進(jìn)行攻關(guān)的呢,?
沈冰:所以這么算下來(lái)的話(huà),我們就大概知道你這個(gè)4塊錢(qián)是怎么變成24.8的了,,平常還需要請(qǐng)這些醫(yī)生們吃飯嗎?
小華:這很正常,,吃飯是很正常的,,建立關(guān)系嘛,很正常,。
沈冰:多正常,?
小華:跟朋友一樣,那就是沒(méi)有數(shù)了,,這是沒(méi)有規(guī)定的,,看如果醫(yī)生有興趣的話(huà),吃一頓飯無(wú)所謂,。
沈冰:一般吃什么呢,?
小華:如果說(shuō)大醫(yī)院吃的好一點(diǎn)了,山珍海味肯定都要吃,,小醫(yī)院就上那種中型餐館吃也可以,。
沈冰:一般消費(fèi)得多少錢(qián)吃一頓飯?
小華:這個(gè)不好說(shuō),,我記得一次比較奢侈的一次就是,,當(dāng)時(shí)我們請(qǐng)的是院長(zhǎng),,一次就是5000塊錢(qián)消費(fèi),光吃飯5000塊錢(qián),,別的都不算,。
沈冰:一般吃完飯你們還會(huì)安排別的活動(dòng)嗎?
小華:有的,,肯定要出去玩了等等,。
沈冰:玩什么呢?
小華:唱唱歌,,跳跳舞,,洗洗桑那了,這很正常,。
沈冰:這些要多少錢(qián),?
小華:這些都沒(méi)有辦法計(jì)算了。
沈冰:都沒(méi)辦法計(jì)算,?
小華:對(duì),,不一樣,有的這個(gè)人就是比較厲害了,,這個(gè)醫(yī)院比較大,,比較厲害,可能就花得更多一些,,小醫(yī)院有的時(shí)候很少一些,,像請(qǐng)一些高級(jí)的人員更多一些。
沈冰:這些錢(qián)都是你們藥廠出,。
小華:對(duì),,藥廠出。
沈冰:如果不這么做,,藥廠能活下去嗎,?
小華:它如果想進(jìn)入市場(chǎng),因?yàn)橥卸歼@樣做,,當(dāng)然這樣做也是最有效的,,別的方法也沒(méi)有辦法,也無(wú)法去做,,也只能跟著這樣去做,。
沈冰:那你能不能理解這是一種市場(chǎng)的選擇行為呢?
小華:我覺(jué)得這不是市場(chǎng)的選擇行為,,是人的選擇行為,,如果當(dāng)時(shí)沒(méi)有人接受的話(huà),你就不選擇這樣,,但是既然有第一人可以接受的話(huà),,那就后來(lái)跟著,。但是有的醫(yī)生也這樣說(shuō)過(guò),我不喜歡這樣收錢(qián),,他說(shuō)我不喜歡這樣開(kāi)藥收錢(qián),,但是大家都這樣,那也沒(méi)有辦法,。
沈冰:那你覺(jué)得背后的一種動(dòng)力是什么呢,,為什么大家都不喜歡做事情,但大家都在做,?
小華:現(xiàn)在也就是默認(rèn)的,,也是一種默認(rèn),好像如果說(shuō)我開(kāi)你的藥你不給我錢(qián)已經(jīng)不正戳了,。
沈冰:是因?yàn)殄X(qián)嗎,?
小華:我覺(jué)得錢(qián)是占主導(dǎo)部分。
沈冰:為什么這個(gè)錢(qián)對(duì)你來(lái)說(shuō),,你又覺(jué)得不重要了呢,?
小華:我覺(jué)得我還是蠻有良知的,我看了很多事情,,比如有一次我去拜訪醫(yī)生,,在這家醫(yī)院里頭,我親眼看到一個(gè)小孩發(fā)高燒,,治不了,,就當(dāng)場(chǎng)死亡了。
沈冰:當(dāng)時(shí)就死亡了,?
小華:死亡了,,治不了,沒(méi)辦法了,,晚了,,進(jìn)醫(yī)院的時(shí)間晚了,。為什么,?一開(kāi)始來(lái)過(guò)醫(yī)院,后來(lái)醫(yī)生就開(kāi)了一些藥品,,但是沒(méi)有起作用,,兩天以后、三天以后再來(lái)已經(jīng)來(lái)不及了,。當(dāng)時(shí)我在場(chǎng),,這樣我覺(jué)得,作為醫(yī)藥代表導(dǎo)致這種結(jié)果,,我覺(jué)得很難受,。
沈冰:為什么你會(huì)覺(jué)得這是醫(yī)藥代表導(dǎo)致的呢,?
小華:就是說(shuō)這種藥,同樣是感冒的藥,,但是主攻方向不一樣,,有的是由于本身的發(fā)熱,比如按中醫(yī)說(shuō)是肺熱引起的藥,,如果說(shuō)和這個(gè)孩子得的是著涼感冒,,你如果開(kāi)這種藥,同樣都是治感冒,,但是主攻方向不一樣,,而且還加劇他的病情。
沈冰:所以你對(duì)當(dāng)時(shí)那件事情,,就是說(shuō)那個(gè)孩子應(yīng)該有更對(duì)癥下藥的一些藥下下去,,但因?yàn)槭情_(kāi)了某些醫(yī)藥代表推薦的那些藥。
小華:導(dǎo)致的結(jié)果,。
沈冰:是這么一個(gè)真實(shí)的情況嗎,?
小華:絕對(duì)是這樣,而且我看一個(gè)小孩的父親,,他的兒子得的是骨癌,,當(dāng)時(shí)也是在車(chē)上,家里把房子什么都賣(mài)了,,為兒子治病,。什么原因?那個(gè)藥價(jià)格很貴,,藥品價(jià)格總體上價(jià)格很高,,導(dǎo)致了父親為了兒子要賣(mài)地,賣(mài)房子,,為他看病,。如果我們當(dāng)時(shí)把所有的什么費(fèi)用都拿掉,我覺(jué)得也不至于這樣,,而且我當(dāng)時(shí)也說(shuō)了,,你有醫(yī)保都沒(méi)有問(wèn)題,但是中國(guó)大部分是沒(méi)有醫(yī)保的,,看起病很費(fèi)勁,,很麻煩,應(yīng)該說(shuō)開(kāi)銷(xiāo)蠻大的,。但導(dǎo)致這種結(jié)果是什么,?中間那些沒(méi)有必要的東西,使得藥品的價(jià)格很高很高,這是醫(yī)藥代表要面臨的問(wèn)題,。
沈冰:這幾年其實(shí)我們也看到國(guó)家一些相關(guān)的部門(mén)在采取很多的措施來(lái)控制藥價(jià),,甚至強(qiáng)制地壓低藥價(jià),就像你講,,為什么老百姓覺(jué)得看病還是覺(jué)得貴,,看病還是覺(jué)得貴,你在內(nèi)行你看到什么原因,?
小華:總體藥的價(jià)格下不來(lái),,但我記得一個(gè)事情,比如舉個(gè)例子,,有次也是報(bào)紙上登的,,也是一個(gè)城市,他家里也是物價(jià)部門(mén)要求降價(jià),,他說(shuō)這盒藥當(dāng)時(shí)市場(chǎng)賣(mài)20塊錢(qián),,這個(gè)藥品監(jiān)督局物價(jià)部門(mén)讓他賣(mài)十幾塊錢(qián),當(dāng)時(shí)藥廠一聽(tīng)這個(gè),,拍拍屁股就走了,,他說(shuō)了一句話(huà),我這個(gè)出廠價(jià)是兩塊錢(qián),,就走人了,,沒(méi)問(wèn)題,就是這樣,,那你怎么辦,?其實(shí)政府抓個(gè)東西,有很多東西,,其實(shí)內(nèi)部的不知道,,你使勁壓價(jià),你壓也無(wú)所謂,,我里面的東西擱著呢,,它有其它東西,很多事情有時(shí)政府出的當(dāng)然也有限,。比如說(shuō)我知道一瓶藥,,但是是山東產(chǎn)的藥監(jiān)部門(mén)的負(fù)責(zé)人,他說(shuō)四環(huán)素當(dāng)時(shí)是幾毛錢(qián)一袋,,后來(lái)因?yàn)樗沫h(huán)素從玉米中提煉出來(lái)的多,,這個(gè)玉米的價(jià)格漲,,整個(gè)成本就虧了,,運(yùn)營(yíng)不了,怎么辦,他把四環(huán)素的名字一改,,從幾毛錢(qián)就成了幾十塊錢(qián),,這不利潤(rùn)就來(lái)了嗎?什么都有,。而且臨觀費(fèi)什么都有了,。
沈冰:聽(tīng)完你講的整個(gè)過(guò)程之后,我心里頭涼嗖嗖的,,以后去看病總感覺(jué)旁邊全是醫(yī)藥代表,,根本不是醫(yī)生在給我開(kāi)藥,完全是醫(yī)藥代表在給我抓藥,。
小華:有,,當(dāng)時(shí)我們培訓(xùn)的時(shí)候,你有本事讓你的醫(yī)生,,你替醫(yī)生開(kāi)藥,,就這樣說(shuō)的。
沈冰:這是你們的奮斗目標(biāo)嗎,?
小華:當(dāng)然我們也希望這樣,,證明你和醫(yī)生的關(guān)系很好了。
沈冰:就沒(méi)人管你們嗎,?
小華:有,,現(xiàn)在也抓得很厲害。聽(tīng)說(shuō)現(xiàn)在,,雖然我不在這個(gè)行業(yè)了,,上一次看到幾個(gè)同事,他說(shuō)醫(yī)藥代表抓得很厲害,。
沈冰:怎么個(gè)抓法,?
小華:醫(yī)院抓,院方出人抓,,抓住你,,然后收你的包,里面很多東西,。
沈冰:雖然你今天講了一些比較讓人感到有一點(diǎn)聳人聽(tīng)聞的事情,,雖然很多事情其實(shí)我們這幾年在媒體當(dāng)中也見(jiàn)到一些,但今天聽(tīng)你這么具體地講,,還是有一種震撼,,但你公平地說(shuō)一句,醫(yī)生畢竟他還是一個(gè)應(yīng)該是要以救死扶傷為自己的使命的這么一個(gè)職業(yè),,醫(yī)生的實(shí)際的狀況是什么樣的,?他們對(duì)待醫(yī)藥代表,。
小華:其實(shí)有一些醫(yī)生他是蠻反感醫(yī)藥代表的,他知道這些東西很多東西是拿不出臺(tái)面的,,他也是很反感,,但是臨觀費(fèi)也好,他收取臨觀費(fèi)也好,,也不是因?yàn)獒t(yī)生,,醫(yī)藥代表去送臨觀費(fèi)也好,也不是因?yàn)獒t(yī)藥代表,,所以這種它既然已經(jīng)是一種銷(xiāo)售模式,,經(jīng)過(guò)這種環(huán)境、時(shí)間的驗(yàn)證,,導(dǎo)致這種結(jié)果,。
沈冰:你覺(jué)得醫(yī)藥代表是最該被譴責(zé)的嗎?
小華:我覺(jué)得醫(yī)藥代表這個(gè)過(guò)錯(cuò)不應(yīng)該加在醫(yī)藥代表身上,。
沈冰:你覺(jué)得是誰(shuí),?
小華:我覺(jué)得是這種體制導(dǎo)致一種結(jié)果,也不能怨醫(yī)生來(lái)收錢(qián),,也不能怨醫(yī)藥代表去送錢(qián),,也不能怨廠家利用醫(yī)藥代表這么做,但是市場(chǎng)環(huán)境,,大的環(huán)境是這樣,,你導(dǎo)致藥廠不得不去做,其實(shí)藥廠也不愿意這樣去做,,如果把產(chǎn)品價(jià)格降得很低,,那市場(chǎng)也蠻好做的,但是我降低藥品價(jià)格以后,,我怎么辦,,現(xiàn)在的市場(chǎng)可能就賣(mài)不了藥了。
沈冰:價(jià)格低一點(diǎn)也是一種優(yōu)勢(shì),。
小華:但是你這些臨觀費(fèi)哪里出,?你沒(méi)有臨觀費(fèi),醫(yī)生還是不好開(kāi)藥,。
沈冰:你沒(méi)有臨觀費(fèi)你根本進(jìn)不了醫(yī)院是吧,?
小華:對(duì),也進(jìn)不了醫(yī)院,,醫(yī)生也開(kāi)不了藥,,所以說(shuō)這種銷(xiāo)售模式大家也不愿意接受,但是也不的不去不接受的這樣一種現(xiàn)象,。
沈冰:那你有什么樣的建議呢,?
小華:我的建議現(xiàn)在也不好說(shuō),,但我希望大家,希望醫(yī)生不要接受這些東西,,我希望醫(yī)藥代表也不要再這樣去做,也希望藥廠不要產(chǎn)生這種模式,,但是我也沒(méi)拿出更好的模式去做,。
沈冰:所以你只能選擇自己先不做。
小華:對(duì),,當(dāng)時(shí)我離開(kāi)的時(shí)候,,我的經(jīng)理也說(shuō),說(shuō)你不做別人也會(huì)做,,我說(shuō)是,,別人我控制不了,但是我可以控制自己,,所以我就離開(kāi)了,,換到別的公司,做別的行業(yè),。目前但是我走完以后,,肯定還有其他人跟著我去做,接替我的市場(chǎng),。
沈冰:所以你是跳出來(lái)了,,可能我們需要一個(gè)更大的一個(gè)力量,全社會(huì)的力量讓整個(gè)行業(yè)能夠有更好的規(guī)范,,或許將來(lái)大家就真可以,。
小華:對(duì),整個(gè)行業(yè)去規(guī)范,,我不是說(shuō)了,,其實(shí)國(guó)外的醫(yī)藥代表是很受人尊敬的,我也希望經(jīng)過(guò)規(guī)范以后,,我們的醫(yī)藥代表也很受別人尊敬,。 (新聞會(huì)客廳)