一九六三年,,安德魯.葛洛夫剛從加大柏克萊分校拿到化工博士學(xué)位,炙手可熱,,包括固態(tài)物理學(xué)研究重鎮(zhèn)貝爾實(shí)驗(yàn)室在內(nèi),,一堆知名企業(yè)搶著要雇用他,但他卻出人意表,,跑去硅谷加入成立不久的仙童(Fairchild)半導(dǎo)體,拜師葛登·摩爾(“摩爾定律”發(fā)明人)做研發(fā),。
五年后,,葛洛夫跟著摩爾離開了仙童,共同創(chuàng)立英特爾(Intel),。從一九八七年接棒擔(dān)任首席執(zhí)行官開始,,他不斷以打破傳統(tǒng),、挑戰(zhàn)現(xiàn)有邏輯的策略思維,帶領(lǐng)英特爾成為全球科技業(yè)龍頭,。
最廣為人知的一役,,便是他在一九九一年開始推動的“Intel Inside”品牌宣傳戰(zhàn),十年內(nèi),,讓英特爾從藉藉無名的半導(dǎo)體制造廠,,成為全球消費(fèi)者心中,像耐克(Nike)般響亮的品牌,。
不走別人走過的路
沒有葛洛夫,,就沒有今天的英特爾。英特爾設(shè)計(jì)制造的微處理器,,在新世紀(jì)全球網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)里,,扮演的角色愈來愈重要,而葛洛夫獨(dú)到鮮明的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)——創(chuàng)新思考,、愿景想象,、人格誠信——也備受各方推崇。
最近,,賓州大學(xué)沃頓商學(xué)院與美國公共電視臺“晚間商業(yè)報(bào)告”共同舉辦“25年來最有影響力的25位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人”評選,,葛洛夫不但入榜,更摘下榜首,,榮膺二十五年來最有影響力的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,。
沃頓知識網(wǎng)總監(jiān)潘迪亞指出,跳出框架,、打破成規(guī)的思考(out-of-the-box thinking),,是葛洛夫引領(lǐng)企業(yè)競爭、帶動產(chǎn)業(yè)革命的關(guān)鍵特質(zhì),。
從這種特質(zhì)出發(fā),,他觀察,葛洛夫“不走別人走過的路,,勇敢地從不同角度思考,,用自己的判斷做出正確決策,然后全力以赴,,直到達(dá)成目標(biāo),,”這種獨(dú)樹一格的領(lǐng)導(dǎo),特別值得其它領(lǐng)導(dǎo)人借鏡學(xué)習(xí),。
這次的專家評選,,是從全球七百多位人選中,選出二十五人,依據(jù)的五項(xiàng)影響力評選標(biāo)準(zhǔn),,包括:是否創(chuàng)造出嶄新又可獲利的想法,;是否透過商業(yè)上的成就來推動政治、民間或社會變革,;是否創(chuàng)造新商機(jī)或充分善用現(xiàn)有商機(jī),;是否對企業(yè)或產(chǎn)業(yè)帶來重大變革;是否能激勵(lì)甚至轉(zhuǎn)變他人,。
從創(chuàng)辦全球最大化妝品直銷公司之一的玫琳凱·艾許,,到從脫口秀主持人轉(zhuǎn)型媒體女大亨的歐普拉·溫弗瑞,上榜人選絕大多數(shù)是美國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,。影響力同樣舉足輕重的歐亞企業(yè)領(lǐng)袖不見入榜,,也許稍嫌美中不足。
不過,,二十五位入榜的影響力領(lǐng)導(dǎo)人,,每個(gè)人都在各自的領(lǐng)域譜出一方傳奇,他們展現(xiàn)出哪些獨(dú)特或共通的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì),?
以投資大師巴菲特為例,,沃頓商學(xué)院企管教授尤辛姆指出,巴菲特不但是超級投資家,,為廣大投資人賺得可觀的回收,,近年來更變成「華爾街的良心」,在員工認(rèn)股選擇權(quán)該不該列入企業(yè)費(fèi)用等爭議上,,屢屢提出智能的建言,。
巴菲特的影響力,不僅來自于準(zhǔn)確的投資眼光,,也來自于他的道德觀與誠信人格,。尤辛姆強(qiáng)調(diào),這幾年美國企業(yè)界迭遭弊案重創(chuàng),,益發(fā)顯出倫理價(jià)值對領(lǐng)導(dǎo)人的重要性,。
另一位知名領(lǐng)導(dǎo)人、沃爾瑪百貨創(chuàng)辦人山姆·沃頓的影響力,,則在于為廣大消費(fèi)者創(chuàng)造了可觀的價(jià)值,。老沃頓從阿肯色州一家小雜貨店出發(fā),以“天天低價(jià)”,、“顧客滿意”做為經(jīng)營哲學(xué),,四十年后,不僅打造出全球零售業(yè)霸主,,更改變了整個(gè)產(chǎn)業(yè)的生態(tài),。
他就是很會找領(lǐng)導(dǎo)人才
通用電氣(GE)前總裁杰克·韋爾奇的影響力,,在于創(chuàng)造股東價(jià)值。尤辛姆估計(jì),,1981年韋爾奇上任時(shí),GE的總市值不過130億美元,,到了2001年他退休時(shí),,GE已成為市值高達(dá)5500億的超級企業(yè)集團(tuán)。
但韋爾奇的影響力不只是讓GE股價(jià)翻漲四十倍,,尤辛姆指出,,韋爾奇最大長處,在于發(fā)掘和培育其它領(lǐng)導(dǎo)人,。“韋爾奇是最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人,,他常說自己既不會做噴射機(jī)引擎,也不懂旗下NBC怎么做電視節(jié)目,,但他就是很會找領(lǐng)導(dǎo)人才,,給他們資源達(dá)成目標(biāo),達(dá)不到目標(biāo)的就請他們走路,,就這樣,,他建立起一支超級領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。”
建立團(tuán)隊(duì)的能力,,同樣也是微軟創(chuàng)辦人比爾·蓋茨的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì),。跟葛洛夫一樣,蓋茨有愿景,,他看出個(gè)人計(jì)算機(jī)具有轉(zhuǎn)變世界的龐大潛力,,帶領(lǐng)微軟成為軟件巨擘。
難得的是,,沃頓企管系教授米鐸史岱得指出,,蓋茨是少數(shù)能夠提升自我能力,與企業(yè)同步成長的創(chuàng)業(yè)家,。“企業(yè)規(guī)模已經(jīng)這么大,,卻還能親身領(lǐng)導(dǎo)的成功創(chuàng)業(yè)家,非常少見,,”他說,。
值得一提的是,近年來蓋茨的影響力也開始展現(xiàn)在社會關(guān)懷的層面上,。蓋茨夫婦基金會的總資產(chǎn)高達(dá)240億美元,,致力于協(xié)助全球醫(yī)療與信息教育等公益活動,已經(jīng)成為全美最大慈善基金會,。
長期堅(jiān)持的韌性
如果要為這些領(lǐng)導(dǎo)人找出一項(xiàng)共同的特質(zhì),,評選專家一致歸結(jié),,那便是韌性(tenacity)。這些企業(yè)領(lǐng)袖與創(chuàng)業(yè)數(shù)年即脫手變現(xiàn),、不斷另起新事業(yè)的“連續(xù)創(chuàng)業(yè)家”(serial entrepreneur)截然不同,。潘迪亞指出,他們都有長期愿景,,不論事業(yè)是起是伏,,高潮低潮,這些領(lǐng)導(dǎo)人始終堅(jiān)持與企業(yè)同在,。這種堅(jiān)持的韌性,,為他們的企業(yè)創(chuàng)造了成功,也讓他們做為領(lǐng)導(dǎo)人的影響力,,更加歷久彌新,。
在美國公共電視臺的專訪中,記者問葛洛夫,,當(dāng)年為什么不選擇離開英特爾,,另起爐灶?
“英特爾就像一條河流,,天天都在變化,,每個(gè)彎道的后面都是一個(gè)新的開始、新的挑戰(zhàn),,我想不出有其它地方會像英特爾這么吸引我,,”葛洛夫的回答,為這些領(lǐng)導(dǎo)人做了最好的特質(zhì)批注,。