一九六三年,安德魯.葛洛夫剛從加大柏克萊分校拿到化工博士學(xué)位,,炙手可熱,,包括固態(tài)物理學(xué)研究重鎮(zhèn)貝爾實驗室在內(nèi),一堆知名企業(yè)搶著要雇用他,,但他卻出人意表,,跑去硅谷加入成立不久的仙童(Fairchild)半導(dǎo)體,拜師葛登·摩爾(“摩爾定律”發(fā)明人)做研發(fā),。
五年后,,葛洛夫跟著摩爾離開了仙童,,共同創(chuàng)立英特爾(Intel),。從一九八七年接棒擔(dān)任首席執(zhí)行官開始,他不斷以打破傳統(tǒng),、挑戰(zhàn)現(xiàn)有邏輯的策略思維,,帶領(lǐng)英特爾成為全球科技業(yè)龍頭,。
最廣為人知的一役,便是他在一九九一年開始推動的“Intel Inside”品牌宣傳戰(zhàn),,十年內(nèi),,讓英特爾從藉藉無名的半導(dǎo)體制造廠,成為全球消費(fèi)者心中,,像耐克(Nike)般響亮的品牌,。
不走別人走過的路
沒有葛洛夫,就沒有今天的英特爾,。英特爾設(shè)計制造的微處理器,,在新世紀(jì)全球網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)里,扮演的角色愈來愈重要,,而葛洛夫獨(dú)到鮮明的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)——創(chuàng)新思考,、愿景想象、人格誠信——也備受各方推崇,。
最近,,賓州大學(xué)沃頓商學(xué)院與美國公共電視臺“晚間商業(yè)報告”共同舉辦“25年來最有影響力的25位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人”評選,葛洛夫不但入榜,,更摘下榜首,,榮膺二十五年來最有影響力的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人。
沃頓知識網(wǎng)總監(jiān)潘迪亞指出,,跳出框架,、打破成規(guī)的思考(out-of-the-box thinking),是葛洛夫引領(lǐng)企業(yè)競爭,、帶動產(chǎn)業(yè)革命的關(guān)鍵特質(zhì),。
從這種特質(zhì)出發(fā),他觀察,,葛洛夫“不走別人走過的路,,勇敢地從不同角度思考,用自己的判斷做出正確決策,,然后全力以赴,,直到達(dá)成目標(biāo),”這種獨(dú)樹一格的領(lǐng)導(dǎo),,特別值得其它領(lǐng)導(dǎo)人借鏡學(xué)習(xí),。
這次的專家評選,是從全球七百多位人選中,,選出二十五人,,依據(jù)的五項影響力評選標(biāo)準(zhǔn),包括:是否創(chuàng)造出嶄新又可獲利的想法,;是否透過商業(yè)上的成就來推動政治,、民間或社會變革,;是否創(chuàng)造新商機(jī)或充分善用現(xiàn)有商機(jī);是否對企業(yè)或產(chǎn)業(yè)帶來重大變革,;是否能激勵甚至轉(zhuǎn)變他人,。
從創(chuàng)辦全球最大化妝品直銷公司之一的玫琳凱·艾許,到從脫口秀主持人轉(zhuǎn)型媒體女大亨的歐普拉·溫弗瑞,,上榜人選絕大多數(shù)是美國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,。影響力同樣舉足輕重的歐亞企業(yè)領(lǐng)袖不見入榜,也許稍嫌美中不足,。
不過,,二十五位入榜的影響力領(lǐng)導(dǎo)人,每個人都在各自的領(lǐng)域譜出一方傳奇,,他們展現(xiàn)出哪些獨(dú)特或共通的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì),?
以投資大師巴菲特為例,沃頓商學(xué)院企管教授尤辛姆指出,,巴菲特不但是超級投資家,,為廣大投資人賺得可觀的回收,近年來更變成「華爾街的良心」,,在員工認(rèn)股選擇權(quán)該不該列入企業(yè)費(fèi)用等爭議上,,屢屢提出智能的建言。
巴菲特的影響力,,不僅來自于準(zhǔn)確的投資眼光,,也來自于他的道德觀與誠信人格。尤辛姆強(qiáng)調(diào),,這幾年美國企業(yè)界迭遭弊案重創(chuàng),,益發(fā)顯出倫理價值對領(lǐng)導(dǎo)人的重要性。
另一位知名領(lǐng)導(dǎo)人,、沃爾瑪百貨創(chuàng)辦人山姆·沃頓的影響力,,則在于為廣大消費(fèi)者創(chuàng)造了可觀的價值。老沃頓從阿肯色州一家小雜貨店出發(fā),,以“天天低價”,、“顧客滿意”做為經(jīng)營哲學(xué),四十年后,,不僅打造出全球零售業(yè)霸主,,更改變了整個產(chǎn)業(yè)的生態(tài)。
他就是很會找領(lǐng)導(dǎo)人才
通用電氣(GE)前總裁杰克·韋爾奇的影響力,,在于創(chuàng)造股東價值,。尤辛姆估計,1981年韋爾奇上任時,,GE的總市值不過130億美元,,到了2001年他退休時,,GE已成為市值高達(dá)5500億的超級企業(yè)集團(tuán),。
但韋爾奇的影響力不只是讓GE股價翻漲四十倍,,尤辛姆指出,韋爾奇最大長處,,在于發(fā)掘和培育其它領(lǐng)導(dǎo)人,。“韋爾奇是最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人,他常說自己既不會做噴射機(jī)引擎,,也不懂旗下NBC怎么做電視節(jié)目,,但他就是很會找領(lǐng)導(dǎo)人才,給他們資源達(dá)成目標(biāo),,達(dá)不到目標(biāo)的就請他們走路,,就這樣,他建立起一支超級領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊,。”
建立團(tuán)隊的能力,,同樣也是微軟創(chuàng)辦人比爾·蓋茨的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)。跟葛洛夫一樣,,蓋茨有愿景,,他看出個人計算機(jī)具有轉(zhuǎn)變世界的龐大潛力,帶領(lǐng)微軟成為軟件巨擘,。
難得的是,,沃頓企管系教授米鐸史岱得指出,蓋茨是少數(shù)能夠提升自我能力,,與企業(yè)同步成長的創(chuàng)業(yè)家,。“企業(yè)規(guī)模已經(jīng)這么大,卻還能親身領(lǐng)導(dǎo)的成功創(chuàng)業(yè)家,,非常少見,,”他說。
值得一提的是,,近年來蓋茨的影響力也開始展現(xiàn)在社會關(guān)懷的層面上,。蓋茨夫婦基金會的總資產(chǎn)高達(dá)240億美元,致力于協(xié)助全球醫(yī)療與信息教育等公益活動,,已經(jīng)成為全美最大慈善基金會,。
長期堅持的韌性
如果要為這些領(lǐng)導(dǎo)人找出一項共同的特質(zhì),評選專家一致歸結(jié),,那便是韌性(tenacity),。這些企業(yè)領(lǐng)袖與創(chuàng)業(yè)數(shù)年即脫手變現(xiàn)、不斷另起新事業(yè)的“連續(xù)創(chuàng)業(yè)家”(serial entrepreneur)截然不同,。潘迪亞指出,,他們都有長期愿景,,不論事業(yè)是起是伏,高潮低潮,,這些領(lǐng)導(dǎo)人始終堅持與企業(yè)同在,。這種堅持的韌性,為他們的企業(yè)創(chuàng)造了成功,,也讓他們做為領(lǐng)導(dǎo)人的影響力,,更加歷久彌新。
在美國公共電視臺的專訪中,,記者問葛洛夫,,當(dāng)年為什么不選擇離開英特爾,另起爐灶,?
“英特爾就像一條河流,,天天都在變化,每個彎道的后面都是一個新的開始,、新的挑戰(zhàn),,我想不出有其它地方會像英特爾這么吸引我,”葛洛夫的回答,,為這些領(lǐng)導(dǎo)人做了最好的特質(zhì)批注,。