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從2000年“寶豐”在哈爾濱開(kāi)出第一家“平價(jià)藥房”以來(lái),全國(guó)有數(shù)百家平價(jià)藥店如雨后春筍般冒出,。年銷售額列“三甲”的“老百姓”、“開(kāi)心人”和“寶豐”,,均超過(guò)15億元,。業(yè)內(nèi)估計(jì),平價(jià)藥店已占據(jù)國(guó)內(nèi)零售市場(chǎng)的20%,。
平價(jià)藥店能一路走好嗎,?這不僅是業(yè)內(nèi)關(guān)心的問(wèn)題,老百姓更牽掛著它,。
沃爾瑪模式:大,、旺、廉
上周,,“寶豐”的第69家平價(jià)“旗艦店”在寶山區(qū)開(kāi)張,,貨柜上放滿了日用小百貨和健康食品。眼前這個(gè)3000平方米的店堂,,更像一個(gè)大超市,。
“藥店就是大超市”,寶豐醫(yī)藥商業(yè)有限公司董事長(zhǎng)路興林感言,,“沃爾瑪給了我靈感,。”
靈感一:營(yíng)業(yè)面積要大。“寶豐”第一家在哈爾濱開(kāi)張時(shí),,甩出了“店面超萬(wàn)平方米”的大手筆,。這樣的面積雖還比不上“沃爾瑪”,卻抵得過(guò)一個(gè)“家樂(lè)福”或“樂(lè)購(gòu)”,。之后跟進(jìn)的“老百姓”,、“開(kāi)心人”等平價(jià)藥店,動(dòng)輒也是八千,、五千平方米,。大,才有沖擊嘛,!
靈感二:市口人氣要旺,。平價(jià)藥店擇址必是一流商圈。在南京新街口,,大型平價(jià)藥店摩肩接踵,;杭州武林廣場(chǎng)租金奇貴,,“寶豐”一口氣在此圈下數(shù)千平方米。在上海的南京路,、徐家匯等市中心覓不到商鋪空位,,“可我最后還是會(huì)打進(jìn)去的。”路興林說(shuō),。
靈感三:價(jià)格低廉,。一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者,很多大型平價(jià)藥店打出“便宜50%”的廣告,,其實(shí)只指一些大路品牌藥,,而這部分藥讓出的利潤(rùn),可以從雜牌藥里補(bǔ)回來(lái),。路興林也坦言,,“寶豐”的毛利和大部分平價(jià)藥店一樣,超過(guò)15%,,雖比國(guó)有藥店30%的毛利低了一半,,但千方百計(jì)精簡(jiǎn)的流通環(huán)節(jié)、輕省的人事負(fù)擔(dān),,還是有利潤(rùn)空間,。
“沃爾瑪式的藥店很難預(yù)見(jiàn)未來(lái)”,從“沃爾瑪”得到靈感的路興林,,說(shuō)此番話時(shí)表情很復(fù)雜,。
屈臣氏模式:小、精,、全
一個(gè)“以小勝大”的故事在南京很出名———“非常”的一家門店和“新主張”的一家大型超市毗鄰而居,前者銷售額是后者一半,,面積卻不足其1/13,。
一種“吸盤式”的競(jìng)爭(zhēng)手段在南京也很出名———“芝林”1200平方米的南京店剛開(kāi)張,“非常”就在其周圍布了3個(gè)小型門店,。“不敢說(shuō)讓它死,,至少叫它活得不爽”,“非常”大藥房經(jīng)理趙萬(wàn)染直言不諱,。
“非常”致勝,,利器何在?趙萬(wàn)染回答:取經(jīng)屈臣氏,。
“真經(jīng)”一:求小,。一年快速擴(kuò)張,“非常”在南京布局了一個(gè)“中心店+地區(qū)店+社區(qū)店”的網(wǎng)絡(luò),。南京現(xiàn)有零售藥店近千家,,市場(chǎng)規(guī)模5-6億元,22家“非常”店卻占住了1/12的市場(chǎng)。“國(guó)外發(fā)展經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)證明,,小型連鎖是零售藥店的必然走勢(shì)”,,連眼下正在走“大型路線”的路興林也不得不承認(rèn),他們的“大型店”也已從八千,、五千平方米縮水到現(xiàn)在的三千,、一千甚至三百平方米。
“真經(jīng)”二:求精,。每開(kāi)一家門店,,“非常”總店都會(huì)派出一個(gè)包括裝修、布置,、物流在內(nèi)的團(tuán)隊(duì),,全盤操作。
除了店堂擺設(shè),、貨架高低都有講究外,,“非常”還從屈臣氏學(xué)來(lái)了“月月有主題、周周有活動(dòng)”的營(yíng)銷策略,。
“真經(jīng)”三:求“全”,。一樣打“平價(jià)”牌,“非常”的平均利潤(rùn)率比同業(yè)“大藥店”高出10個(gè)百分點(diǎn),。個(gè)中竅門,,后者是拿雜牌藥貼補(bǔ)品牌藥,賺的還是藥錢,;前者卻是腦子動(dòng)在“藥品外”,。記者在“非常”發(fā)現(xiàn),除了藥品,,店堂近半面積都用于放置美容用品,、運(yùn)動(dòng)器械和健康食品。
肯德基模式:兩難之間
國(guó)內(nèi)現(xiàn)有規(guī)模較大的“平價(jià)藥店”品牌數(shù)十個(gè),,跑馬圈地,,是眼下任何一家都想做也正在做的事。實(shí)力強(qiáng)勁的“寶豐”,,除了繼續(xù)把持本土黑龍江,,今年加快了長(zhǎng)三角布局,半年就在上海開(kāi)出3家“旗艦店”,;后起之秀的“非常”,,自知尚無(wú)力在全國(guó)布點(diǎn),轉(zhuǎn)而在南京“精耕細(xì)作”,,誓言“兩年內(nèi)壟斷本地市場(chǎng)”,。
都想占領(lǐng)更大市場(chǎng),,于是都想到了“肯德基”的加盟店策略。趙萬(wàn)染告訴記者,,“非常”已經(jīng)制定了十分詳細(xì)的“加盟店方案”,,只是苦于管理能力的局限,不敢大范圍招聚“加盟店”,。路興林的想法如出一轍,,“‘寶豐’正在等待加盟的成熟時(shí)機(jī),眼下恐怕還不到時(shí)候,,‘老百姓’,、‘開(kāi)心人’都試過(guò),沒(méi)有成功先例,。”
值得一提的是,,上周,南京非常大藥房湖南路分店的樓上開(kāi)出了一家收費(fèi)一元的醫(yī)院,,內(nèi)設(shè)普通外科,、內(nèi)科、婦科和中醫(yī)科,,請(qǐng)的都是當(dāng)?shù)赜忻闹髦吾t(yī)師,。醫(yī)生開(kāi)出方子后,患者就近到樓下平價(jià)藥店購(gòu)藥,。保守估計(jì),,患者通過(guò)“門診醫(yī)院+平價(jià)藥店”看病,費(fèi)用節(jié)省一半,,而“非常”上一周的銷售額則增加了四成,。這家醫(yī)院的經(jīng)理夏禹告訴記者,他們的用意在于借助平價(jià)藥店的人氣和品牌,,發(fā)展門診醫(yī)院會(huì)員制,,聚攏固定消費(fèi)群而實(shí)現(xiàn)盈利。